不二
增速放緩,虧損繼續(xù)
前不久,京東發(fā)布了2015年Q3季度財(cái)報(bào),凈營收441億元人民幣,同比增長52%;交易總額達(dá)到1 150億元人民幣,同比增長71%;服務(wù)和其他項(xiàng)目凈收入為35億元人民幣,同比增長111%;凈虧損為5.308億元人民幣,凈利潤率為0.1%。值得一提的是,Q3季度凈收入較Q2季度的459億元人民幣出現(xiàn)小幅下滑,這也是京東成立后首次出現(xiàn)收入下降的情況。不僅如此,不容忽視的細(xì)節(jié)是京東的交易總額增長幾乎停滯,Q3季度只比Q2季度增長5億元人民幣。
京東財(cái)報(bào)首次出現(xiàn)負(fù)增長的現(xiàn)象,這并不是一件偶然事件,查閱京東的財(cái)務(wù)歷史,可發(fā)現(xiàn)原來這家成立12年的電商巨頭,雖從來沒有盈利過,但凈收入負(fù)增長還是頭一次。同樣,據(jù)相關(guān)媒體分析報(bào)道,京東持有的現(xiàn)金從2014年年中到2015年年中,已從350億元人民幣下降到了250億元人民幣,下降了29%。而應(yīng)付賬款從160億元人民幣增長到260億元人民幣,增加了60%,應(yīng)付賬款第一次超過持有現(xiàn)金。分析認(rèn)為,電商物流競爭逼迫京東必須投入更多資金,才導(dǎo)致持有資金的減少和應(yīng)付賬款的增加。但無論如何,明眼人都能看到的是—京東的步伐愈發(fā)蹣跚。此外,Q3季度京東凈虧損人民幣5.308億元人民幣,凈利潤率僅0.1%,京東陷入增長乏力、持續(xù)虧損的泥潭,也就顯而易見了。
京東經(jīng)不起持久戰(zhàn)?
出現(xiàn)財(cái)報(bào)負(fù)增長的原因逃不開市場整體和規(guī)模基數(shù)的影響,但另一方面也不排除京東自身和阿里巴巴(以下簡稱“阿里”)、蘇寧等電商競爭的影響。
從京東本身研究,會(huì)發(fā)現(xiàn)京東已不是當(dāng)年那個(gè)京東。當(dāng)年的京東,靠著劉強(qiáng)東發(fā)起一輪又一輪的價(jià)格戰(zhàn)發(fā)展起來。最早期的血洗電腦城,后來2012年涉足大家電,甚至全國招募5 000名價(jià)格情報(bào)員到蘇寧和國美抄價(jià)格,針對(duì)性地打壓價(jià)格。在瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)下,京東擄獲了大量用戶。然而截至今天,京東在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)早已蕩然無存。
另一方面,這么多年以來,劉強(qiáng)東在諸多場合強(qiáng)調(diào)過“巨資投入的物流才是京東核心競爭力”,并號(hào)稱京東的“亞洲一號(hào)倉庫”天下第一,可是真實(shí)情況卻并非如此。前幾年,京東的物流服務(wù)一直是其核心競爭力之一,蘇寧后起發(fā)力,以超越京東的巨額資本投入,在物流體驗(yàn)和速度上已經(jīng)逐漸追上了京東,特別是京東提供部分商品下單后3小時(shí)送達(dá)的極速達(dá)服務(wù),而蘇寧依托門店倉優(yōu)勢(shì),推出急速達(dá)而且承諾2小時(shí)送達(dá)。關(guān)鍵是,京東極速達(dá)收費(fèi)49元人民幣,而蘇寧急速達(dá)則是全部免費(fèi)。在這種情況下,如果沒有財(cái)務(wù)上的壓力,京東的急速達(dá)肯定應(yīng)該選擇“提速+免費(fèi)”。可是,京東卻選擇了“提價(jià)”—京東發(fā)布聲明:“2015年12月1日起, 極速達(dá)配送時(shí)效由3小時(shí)達(dá)提升至2小時(shí)達(dá),同時(shí)將原配送費(fèi)用由49元提高至99元?!?/p>
雪上加霜的是,京東之前一直以“真”自居,吐槽阿里的假貨,然而2015年12月阿里集團(tuán)與國家認(rèn)監(jiān)委達(dá)成戰(zhàn)略合作,阿里成為首家打通認(rèn)監(jiān)委國家級(jí)數(shù)據(jù)庫的電商平臺(tái),通過在數(shù)據(jù)層面的互通,阿里可以直接識(shí)別平臺(tái)上3C產(chǎn)品的真?zhèn)危瑢?duì)于那些沒有國家3C認(rèn)證的產(chǎn)品將采取攔截、下架和禁止發(fā)布等處理。此次合作對(duì)阿里的3C業(yè)務(wù)發(fā)展將有重大影響,而這對(duì)于京東而言并不是一個(gè)好消息。
物流成為自己的財(cái)務(wù)壓力,但是產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量也拉不出太大差距,而本以為與騰訊的合作能給自己加持更多的用戶流量,如今加持效果慢慢散去,在阿里、蘇寧以及其他一些細(xì)分電商平臺(tái)的沖擊下,京東的好日子仿佛要到頭了。
電商平臺(tái)逐鹿中原,京東如何扭轉(zhuǎn)乾坤?
在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)江湖,所有事物都瞬息萬變,所以如果京東不求變,上一秒還意氣風(fēng)發(fā),下一秒就絕跡于互聯(lián)網(wǎng)也不是沒有可能。那么問題是,面對(duì)強(qiáng)大的阿里,準(zhǔn)備充足的蘇寧時(shí),京東又該怎么辦?
對(duì)京東而言,可以考慮合作和投資其他細(xì)分領(lǐng)域的電商平臺(tái)。之前有不少媒體建議京東投資唯品會(huì),這并不是空口無憑,女性市場現(xiàn)目前還不是京東的強(qiáng)項(xiàng),要補(bǔ)足在這一塊市場的劣勢(shì),最好的方式就是合作。加上前不久唯品會(huì)的股價(jià)暴跌30%,這仿佛是京東入股唯品會(huì)的最好時(shí)機(jī)。另外,與騰訊旗下投資的美麗說等展開合作甚至合并,也會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的主意。
除此之外,京東還應(yīng)該著重發(fā)展生鮮市場和農(nóng)村電商市場?,F(xiàn)目前,無論是生鮮電商市場還是農(nóng)村電商市場,都沒有寡頭出現(xiàn),甚至大家都在摸索期間。反觀其他細(xì)分領(lǐng)域,諸如電子產(chǎn)品和化妝品之類的,已經(jīng)鏖戰(zhàn)多年,京東想從這些領(lǐng)域入手根本翻不起什么大風(fēng)大浪,所以拓展新領(lǐng)域也非常有必要。
這或許是京東在成長過程中的煩惱,但無論如何,如果京東不求變,被蘇寧超過是遲早的事兒。而如果京東能做出一些正確的調(diào)整措施,那么電商市場未來將還有更多的精彩可看。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用文摘·觸控2016年2期