醫(yī)科院校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的隱性勝任力的發(fā)展困境與實(shí)踐探索

蔣洪濤+張瑜

[摘 要]醫(yī)學(xué)生必須具備幾項(xiàng)核心的隱性勝任力。廣西醫(yī)科大學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在醫(yī)學(xué)知識技能的顯性勝任力方面表現(xiàn)較好，在創(chuàng)新能力、醫(yī)患溝通、組織領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)患溝通、思辨能力等隱性勝任力方面與其他學(xué)生存在顯著差異，提出應(yīng)站在學(xué)生職業(yè)發(fā)展的立場，有意識地通過課外活動設(shè)計(jì)，提升家庭經(jīng)濟(jì)困難的醫(yī)學(xué)生的隱性勝任力。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)學(xué)生;家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生;隱性勝任力

[中圖分類號] R-4 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2016）01-0146-02

高校人才培養(yǎng)的一個核心目的就是將崗位勝任的人才輸送到社會中，服務(wù)于各行各業(yè)的建設(shè)。全球衛(wèi)生和教育系統(tǒng)進(jìn)行的醫(yī)藥教育改革，及不斷增長的社會需求，對醫(yī)學(xué)生的勝任力提出了更高的要求。一名合格的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生，應(yīng)當(dāng)具備什么樣的勝任力才能適應(yīng)工作崗位的需求，如何實(shí)現(xiàn)這種勝任力的培養(yǎng)，成為每個有社會責(zé)任感的醫(yī)科院校的育人工作者必須思考的問題;而如何幫助高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生改善生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)教育公平，一直是諸多教育工作者關(guān)注的熱點(diǎn)。因此，及時了解醫(yī)科院校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的勝任力培養(yǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，不僅對學(xué)生本人有幫助，對維護(hù)整個社會的穩(wěn)定及和諧發(fā)展也具有重要的意義。

一、醫(yī)學(xué)生相關(guān)勝任力的研究現(xiàn)狀

勝任力（competence）概念最先由美國學(xué)者Robert White于1959年提出，1973年美國心理學(xué)家McClelland教授發(fā)表題為：Testing for Competence Rather than for“Intelligence”一文，標(biāo)志著勝任力研究的開端。通常人們所接受的勝任力定義是美國心理學(xué)家斯潘瑟（Spenser）在1993年提出的績優(yōu)者所具備的知識、技能、能力和特質(zhì)。[1]我國對勝任力的學(xué)術(shù)研究始于20世紀(jì)90年代末期。近年來，國內(nèi)衛(wèi)生領(lǐng)域勝任力研究已有成果，基本上確立了主要衛(wèi)生人才的相關(guān)勝任力。從表現(xiàn)方式上，主要將勝任力分為顯性勝任力（知識技能）和隱性勝任力（社會角色、自我概念、特質(zhì)、動機(jī)）兩個層面。[2]從具體的能力上，將勝任力分為四類[3]：核心勝任力（創(chuàng)新能力、醫(yī)患溝通、概念思考、分析推理），崗位勝任力（醫(yī)學(xué)技能、學(xué)習(xí)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)、環(huán)境適應(yīng)），角色勝任力（團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任心、執(zhí)行力、影響力），其他勝任力（風(fēng)險承受、自我控制、靈活應(yīng)變）。

本文認(rèn)為，醫(yī)學(xué)生的顯性勝任力易培養(yǎng)，隱性勝任力不易被發(fā)掘。因此，除注重對學(xué)生的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)知識技能的培養(yǎng)外，還須注意對學(xué)生創(chuàng)新能力、醫(yī)患溝通、環(huán)境適應(yīng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、風(fēng)險承受等隱性勝任力的培養(yǎng)，以培養(yǎng)出具有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)、豐富的人文素養(yǎng)、強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和較強(qiáng)的創(chuàng)新精神的卓越醫(yī)學(xué)人才。[4]

二、醫(yī)科院校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的勝任力發(fā)展困境及成因分析

醫(yī)學(xué)生隱性勝任力的發(fā)展受多種因素的影響，概括起來主要包括先天素質(zhì)和后天因素。先天素質(zhì)是指有機(jī)體以遺傳為基礎(chǔ)的解剖和生理特點(diǎn)，后天因素主要指環(huán)境、教育、實(shí)踐活動等。先天素質(zhì)雖是能力形成和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，但造成醫(yī)學(xué)生核心能力出現(xiàn)個體差異的，主要是后天因素的影響。首先，良好的有計(jì)劃、有組織、有目的的學(xué)校教育在學(xué)生能力發(fā)展中起著主導(dǎo)作用，醫(yī)學(xué)生核心能力的方向發(fā)展、發(fā)展水平及速度，與其接受的醫(yī)學(xué)教育密切相關(guān)。其次，實(shí)踐活動是培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生核心能力的必要條件。醫(yī)學(xué)是自然科學(xué)和人文科學(xué)高度結(jié)合的科學(xué)，其學(xué)科特點(diǎn)決定了醫(yī)學(xué)實(shí)踐活動在其人才培養(yǎng)中的重要地位和作用。最后，非智力因素在一定程度上決定著能力發(fā)展的水平和活動的結(jié)果。非智力因素是指智力因素以外的心理因素，主要包括動機(jī)、興趣、情感、意志、性格等，具體可表現(xiàn)為成就動機(jī)、求知欲、自信心、自尊心、好勝心、責(zé)任感、義務(wù)感、榮譽(yù)感、自制力等。有研究指出，非智力因素在能力的動力、定向、引導(dǎo)、維持、調(diào)節(jié)、強(qiáng)化六方面發(fā)揮主要作用。事實(shí)證明，醫(yī)學(xué)生的隱性勝任力在單純的課內(nèi)教育教學(xué)中難以得到全面培養(yǎng)，因?yàn)檎n堂教育教學(xué)更多的是注重對醫(yī)學(xué)生醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、科研能力的培養(yǎng)。因此，站在學(xué)生職業(yè)發(fā)展的立場，有意識地通過課外活動設(shè)計(jì)培養(yǎng)其勝任力，可以確保其畢業(yè)后能夠順利走上工作崗位并具備該崗位的勝任能力。

筆者對廣西醫(yī)科大學(xué)2014年家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生數(shù)據(jù)庫的260名學(xué)生發(fā)放了《醫(yī)科院校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生勝任力發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查》問卷進(jìn)行抽樣調(diào)查并回收，剔除錯填、漏填問卷后，回收有效問卷226份，回收率為86.9%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，62.3%的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生將注意力集中在“如何解決自己的學(xué)雜費(fèi)、生活開銷”上，甚至有個別家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的學(xué)員期望“多掙獎學(xué)金，打工改變家庭經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀”，對于提升自己的核心勝任力沒有任何概念或“奢望”，但是也有22.4%的學(xué)員表示“迫切想提升自己將來就業(yè)的競爭力”，有改善自己能力和素質(zhì)的愿望。筆者還對36名學(xué)生進(jìn)行了個人訪談，結(jié)合收到的輔導(dǎo)員、醫(yī)院實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的反饋，發(fā)現(xiàn)醫(yī)科院校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的發(fā)展困境主要來自兩個方面：能力提升實(shí)踐教育的缺乏和錯誤的成就動機(jī)。能力提升實(shí)踐教育的缺乏，一是源于主辦方對現(xiàn)有的課外教育缺乏全面深刻的認(rèn)識，將課外思想政治教育等同于搞文體活動;二是缺乏統(tǒng)籌管理，無教育性、目的性和導(dǎo)向性可言;三是缺乏持續(xù)系統(tǒng)的教育，一個活動辦完了就完了，今年辦了這個明年辦那個，教育的實(shí)效性和持續(xù)性沒有保障。錯誤的成就動機(jī)體現(xiàn)在：學(xué)生參與活動更多的是完成老師交代的任務(wù)，把自己置于“演員”的角色而非“導(dǎo)演”，缺乏主體意識和責(zé)任感。而對于家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，不僅學(xué)校，學(xué)生本人也會給自己的失敗找出相對“合理”的理由，如兼職等勤工助學(xué)耽誤了學(xué)習(xí)時間，成長環(huán)境讓自己缺乏良好的溝通能力、特長等。本課題組認(rèn)為，學(xué)校對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，應(yīng)給予的不是保護(hù)，而是發(fā)展，不把他們當(dāng)成弱勢群體，而應(yīng)該與其他學(xué)生一樣置于一個綜合評價標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)行評估，對他們進(jìn)行思想啟發(fā)，潛能識別，技能培訓(xùn)等，為其走出校園參與社會競爭做好鋪墊，即“幫助其自助，授其以漁”更為重要。

三、醫(yī)科院校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生隱性勝任力培養(yǎng)的實(shí)踐探索

從2011年起，廣西醫(yī)科大學(xué)連續(xù)兩年開展“卓越醫(yī)學(xué)生課外成長計(jì)劃”課外實(shí)踐項(xiàng)目，項(xiàng)目學(xué)員從校院兩級學(xué)生組織、黨團(tuán)組織、班委的現(xiàn)任或曾任學(xué)生骨干中選拔，引進(jìn)第三方專業(yè)測評軟件，結(jié)合自評及他評的形式對學(xué)生進(jìn)行能力測評，引導(dǎo)學(xué)生全面客觀地認(rèn)識自我的優(yōu)勢與劣勢，以五個活動載體為實(shí)踐平臺，結(jié)合朋輩導(dǎo)師、能力測評、問卷調(diào)查、個案訪談、自傳等形式，共對140名校院兩級的學(xué)生骨干（含79名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生）進(jìn)行了跟蹤培養(yǎng)。

項(xiàng)目通過以下措施讓學(xué)生清晰認(rèn)識自我，有針對性的提升自我，激發(fā)其成長內(nèi)驅(qū)力，提升其隱性勝任力：

第一，科學(xué)、客觀、全面的測評。項(xiàng)目引進(jìn)中國人才管理第一品牌北森人才測評公司的360能力測評體系，完成了兩期項(xiàng)目的140名學(xué)員360度能力測評，選取包括溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力、問題解決、影響說服、誠信正直、情緒控制、風(fēng)險承受在內(nèi)的25個指標(biāo)進(jìn)行測評，選取老師、同學(xué)、舍友、社團(tuán)成員等不同角色進(jìn)行主客觀題兩種評價形式，依據(jù)科學(xué)的權(quán)重和評價角色做出測評報告，讓學(xué)生充分了解自身的優(yōu)劣勢，從而獲取客觀的自我評價。

第二，精心配備成長導(dǎo)師。項(xiàng)目組從醫(yī)院、學(xué)校的優(yōu)秀青年醫(yī)師、教師中為學(xué)員選聘成長導(dǎo)師，根據(jù)學(xué)員撰寫的自傳和360測評報告等與學(xué)員共同制訂個人成長計(jì)劃。

第三，創(chuàng)設(shè)能力提升式資助載體。項(xiàng)目獨(dú)辟蹊徑，創(chuàng)設(shè)名家名師導(dǎo)航、精英讀書會、三角梅沙龍、精英“優(yōu)”導(dǎo)師、走訪精英校友等五個活動載體，提升學(xué)員批判性的思辨能力和自主學(xué)習(xí)能力。

第四，理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。鼓勵、資助學(xué)員申報我校“醫(yī)學(xué)人文教育創(chuàng)新研究與實(shí)踐項(xiàng)目”課題6項(xiàng)，課題涉及醫(yī)學(xué)生服務(wù)研習(xí)、學(xué)生社團(tuán)對學(xué)生干部能力培養(yǎng)及就業(yè)的影響、班級文化建設(shè)、獲獎受助學(xué)生感恩教育等，提升了學(xué)員的隱性勝任力。

第五，活動成果。參加了2013年廣西區(qū)內(nèi)組織的首屆優(yōu)秀資助育人項(xiàng)目評選，獲評全區(qū)優(yōu)秀資助育人項(xiàng)目。

對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生任勝力的關(guān)注，并把他們與其他優(yōu)秀學(xué)生置于一個綜合評價標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)行評估，對他們進(jìn)行思想啟發(fā)，潛能識別，技能培訓(xùn)等，不僅有力地提升了他們的競爭資本，最重要的是激發(fā)了家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的成長內(nèi)驅(qū)力，讓他們意識到什么是勝任力，怎樣提升自己的核心的勝任力，進(jìn)而為他們的成長成才創(chuàng)造一個穩(wěn)固的起點(diǎn)。這樣的做法缺陷在于普及面有限，如何在實(shí)際操作中讓更多的學(xué)生受益，還有待進(jìn)一步研究。

[ 注 釋 ]

[1] 郭秀娟，余紅劍.我國衛(wèi)生領(lǐng)域勝任力研究綜述[J].中國衛(wèi)生政策研究，2012（4）：52-58.

[2] 劉英，馬英.昆明醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)畢業(yè)生職業(yè)勝任力現(xiàn)狀調(diào)查報告[J].昆明醫(yī)科大學(xué)學(xué)報，2013（9）：147-150.

[3] 蔡玉霞.淺析當(dāng)前大學(xué)生人文精神的缺失[J].大學(xué)教育，2012（11）：82.

[4] 王雷.高校畢業(yè)生職業(yè)勝任力評價體系研究[J].浙江社會科學(xué)，2011（11）：91-97.

[責(zé)任編輯：鐘 嵐]