例解編校責(zé)任心

米戎

編校人員只有知道自己的職責(zé)所在，才可能干好編校工作;只有承擔(dān)起自己的責(zé)任，才能夠干好編校工作;只有主動(dòng)承擔(dān)起自己的責(zé)任，才能不辱使命地做好編校工作。

熱詞：職業(yè)素養(yǎng) 責(zé)任心 編校工作 編輯職責(zé)

所謂編校責(zé)任心，就是做好編校工作的意識(shí)。沒有這種意識(shí)，編校工作是不可能做好的。雖說(shuō)這個(gè)話題很陳舊，但編校工作時(shí)時(shí)刻刻都離不開“責(zé)任”二字卻是事實(shí)，大道理人人都懂，可為什么還時(shí)常出現(xiàn)責(zé)任心缺失的情況呢？這就很值得深思。依筆者之見，任何時(shí)候談?wù)撠?zé)任心都不過(guò)時(shí)，因?yàn)樗枰婇L(zhǎng)鳴。然而只是拾人牙慧，講刻板的道理，莫不如透過(guò)鮮活的例子來(lái)體味責(zé)任心的重要，不但具有警示作用，而且還能讓人印象深刻。

編校方面責(zé)任心缺失的例子

先來(lái)看一個(gè)恐怖的實(shí)例。在世界上曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的多起核污染事故中，最讓人不可思議的當(dāng)屬1979年3月發(fā)生在美國(guó)三里島的核泄露事故，而起因居然就是維修者的責(zé)任心不強(qiáng)。

這個(gè)例子雖說(shuō)是極端案例，不具普遍性，但卻對(duì)“責(zé)任重于泰山”的警言做了最權(quán)威的詮釋，在這個(gè)世界上，沒有不需要承擔(dān)責(zé)任的事情和工作。即使不是人命關(guān)天，也不可以沒有責(zé)任心。就拿編校工作來(lái)說(shuō)吧，要想不遺漏文字或內(nèi)容錯(cuò)誤，每時(shí)每刻不可以沒有責(zé)任心。如若不然，一定會(huì)產(chǎn)生不良以至嚴(yán)重的后果，一些這樣的事例可以充分驗(yàn)證這一點(diǎn)。

（1）筆者一位朋友論文的大字標(biāo)題《……對(duì)策》見刊后卻變成了《……對(duì)象》，令朋友哭笑不得，這不能不讓他懷疑這是由責(zé)任心不強(qiáng)所致的，因?yàn)檫@又不是什么高難艱深的專業(yè)性問(wèn)題。而在交涉時(shí)對(duì)方也只是輕描淡寫，缺少思過(guò)的誠(chéng)意。這樣的工作態(tài)度，出此錯(cuò)也就實(shí)屬正常了。但這還算小事，畢竟受影響的只是個(gè)體的聲譽(yù)，然而情況未必總是如此。

（2）2010年1月24日，聯(lián)合國(guó)教科文組織的新聞發(fā)言人宣稱，此前由他們發(fā)布的“由于全球氣候變暖，將導(dǎo)致喜馬拉雅冰川在2035年完全消失”的文件中的數(shù)據(jù)有誤，“2035年”應(yīng)為“2350年”。這位發(fā)言人對(duì)此的解釋是“由于工作人員錄入文件時(shí)的失誤所致”。我們可以推測(cè)這個(gè)“失誤”是由工作人員不認(rèn)真造成的！正是由于這個(gè)失誤，喜馬拉雅冰川消融的時(shí)間被整整提前了315年，并且還引起了世人不小的恐慌！這個(gè)失誤可謂世界級(jí)的了。

另?yè)?jù)新華網(wǎng)2010年2月20日消息，馬英九在會(huì)晤到訪的美國(guó)會(huì)議員后，在臺(tái)官方發(fā)出的新聞稿中竟出現(xiàn)了馬英九以“兩國(guó)”來(lái)稱呼兩岸關(guān)系的內(nèi)容，引發(fā)政壇震撼。臺(tái)官方發(fā)言人對(duì)此的解釋是，由于處理新聞稿的幕僚是新手，因一時(shí)疏忽寫成了“兩國(guó)”，并強(qiáng)調(diào)馬在與外賓會(huì)談時(shí)沒有說(shuō)兩岸是“兩國(guó)”。姑且不論這種解釋是否可信，僅從官方的“解釋”就可看出，這件事情是由“疏忽”，也就是工作不認(rèn)真造成的。

細(xì)想一下，我們可能都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：自己寫（打）完的東西總要檢查（校對(duì)）一遍，確認(rèn)沒有錯(cuò)誤之后才放心。雖然是習(xí)慣行為，但實(shí)則體現(xiàn)了一種責(zé)任意識(shí)，是責(zé)任心使然的。數(shù)字或文字錄入后不去認(rèn)真校對(duì)一下就交差，這叫什么，這就叫責(zé)任心不強(qiáng)。再說(shuō)了，在錄入這樣極重要的文件之前，潛意識(shí)里應(yīng)該有“千萬(wàn)不能出錯(cuò)，否則負(fù)不了責(zé)任”的自我暗示，這才是責(zé)任心強(qiáng)的體現(xiàn)，可結(jié)果還是出錯(cuò)了，這就不是失誤的問(wèn)題了。

就此還可進(jìn)一步引申。對(duì)這兩起文字（校對(duì)）事故，中外上司都拿下屬的“失誤”或“疏忽”，也就是責(zé)任心不強(qiáng)說(shuō)事兒，由此也能反襯出責(zé)任心在編校工作中的不可或缺性了。把責(zé)任心真正當(dāng)回事兒，讀者喜歡，還免去了領(lǐng)導(dǎo)找托詞之苦、應(yīng)對(duì)的尷尬，何樂(lè)而不為呢？

（3）有讀者愕然，國(guó)內(nèi)一家出版社出版的英語(yǔ)閱讀教材中有篇內(nèi)容居然是鼓吹西藏獨(dú)立的。這種有?！冻霭婀芾?xiàng)l例》的內(nèi)容還能堂而皇之地出現(xiàn)在成書中，解釋是由編校的技術(shù)性失誤造成的恐怕難以令人信服，倒不如說(shuō)是由編校者的責(zé)任心嚴(yán)重缺失造成的，因?yàn)橹灰プx、去看了，就一定能發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題。

有讀者瞠目，一本正版書封面上的英文句義竟然是“反攻大陸”！事后查明，該書美編設(shè)計(jì)封面時(shí)感覺缺少些點(diǎn)綴，恰巧手頭有本外刊上的一行英文字體挺適合用來(lái)彌補(bǔ)，于是就信手拿來(lái)用到了封面上，盡管他不知道這英文說(shuō)的是什么。“嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真”是編輯工作的基本要求，但是很遺憾，不僅這位美編責(zé)任心有所缺失，也很難說(shuō)該社的其他環(huán)節(jié)責(zé)任心不缺。

（4）更有甚者，由責(zé)任心不強(qiáng)造成的失誤還能引發(fā)外交事件。某出版社出版的教科書中出現(xiàn)了一字之差，把地圖上某國(guó)的首都錯(cuò)標(biāo)成了“北京”。正是這看似很普通的錯(cuò)字立即引起了該國(guó)駐華使館的極大不安，他們不認(rèn)為這是錯(cuò)字，堅(jiān)持認(rèn)定是我方對(duì)其懷有領(lǐng)土要求之舉，為此照會(huì)我外交部，要求作出解釋。一個(gè)看似普通的錯(cuò)字竟會(huì)引發(fā)如此嚴(yán)重的外交事件，恐怕是該家出版社的編校人員做夢(mèng)都不曾想到的。試想如果編校者責(zé)任心強(qiáng)一些，這次外交事件是完全可以避免的?？磥?lái)責(zé)任心的有無(wú)對(duì)所做事情的影響真是有著天壤之別的。

筆者在工作中也曾遇到過(guò)類似這樣令人遺憾的事情：

（5）針對(duì)國(guó)內(nèi)極少數(shù)人鼓吹西方國(guó)家的“民主”“自由”、否定共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度的情況，鄧小平一針見血地指出：“他們的目的是要建立一個(gè)完全西方附庸化的資產(chǎn)階級(jí)共和國(guó)”，可在一份清樣中，這句話中的“他們”被鬼使神差地排成了“我們”。這樣，“我”這個(gè)錯(cuò)字就篡改了鄧小平的原話，徹底顛覆了原意，理所當(dāng)然地構(gòu)成了極其嚴(yán)重的政治性錯(cuò)誤。為什么會(huì)是這樣呢？查了一下校樣，結(jié)果令人大跌眼鏡——排版排出的樣本身就有錯(cuò)：“們的目的……”，校對(duì)者看出缺字了，但卻既不看全句，更不加分析，就想當(dāng)然地隨手加上了個(gè)“我”字。漏排的字倒是補(bǔ)上了，可生成了嚴(yán)重的政治性錯(cuò)誤。這種做法與上述的第2個(gè)例子有些類似，教訓(xùn)可說(shuō)極其深刻。

杜絕更可怕的責(zé)任心缺失

不難看出，上述的責(zé)任心缺失最后都可歸結(jié)到技術(shù)層面上，實(shí)際上還有“更高層次”的體現(xiàn)，即超出技術(shù)范疇的，那就是有悖出版從業(yè)者職業(yè)道德層面的。

據(jù)報(bào)道，2013年9月，國(guó)家新聞出版廣電總局對(duì)出版含有兇殺暴力、淫穢色情等內(nèi)容的多家出版單位進(jìn)行了查處。他們之所以被查處，就是因?yàn)楸徊閳D書的責(zé)任編輯置職業(yè)道德于不顧，為單純追求經(jīng)濟(jì)利益而放棄了對(duì)書稿內(nèi)容把關(guān)定向的責(zé)任，嚴(yán)重危害了少年兒童的身心健康，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了不良影響，可說(shuō)后果極為嚴(yán)重。職業(yè)道德都不顧了，還何談責(zé)任心？這實(shí)在是一種大大的責(zé)任心缺失。

國(guó)家新聞出版廣電總局據(jù)此對(duì)全行業(yè)提出要求，要以被查處單位為前車之鑒，“牢記自身肩負(fù)的文化使命和社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)守出版行業(yè)的職業(yè)道德”，“自覺做文化傳承的守望者、社會(huì)公德的踐行者”。筆者認(rèn)為，做不到這一點(diǎn)，就是最大的編校責(zé)任心缺失了。

編校責(zé)任心缺失的應(yīng)對(duì)策略

我們常說(shuō)出版工作是項(xiàng)遺憾的工作，是因?yàn)闀挥〕鰜?lái)后總能發(fā)現(xiàn)有差錯(cuò)遺留而讓人心有不甘，這其中不乏責(zé)任心不強(qiáng)的因素在里面。為了減少以至消除這種遺憾，我們應(yīng)在以下方面作嘗試并努力形成習(xí)慣：

（1）在編校時(shí)不但應(yīng)時(shí)刻保有工作責(zé)任心，確保不出現(xiàn)編校質(zhì)量問(wèn)題，更要有強(qiáng)烈的遵紀(jì)守法意識(shí)，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德，做精神文明和先進(jìn)文化的守護(hù)者。

（2）責(zé)任感一定是與愛崗敬業(yè)思想相關(guān)聯(lián)的，因此我們應(yīng)該熱愛所從事的編校工作， 培養(yǎng)自己的敬業(yè)精神和樂(lè)業(yè)精神。對(duì)待編校工作要有嚴(yán)肅性、嚴(yán)格性、嚴(yán)密性。

（3）克服浮躁心態(tài)和無(wú)所謂態(tài)度。要盡到自己的責(zé)任， 不能因?yàn)椤盁o(wú)錯(cuò)不成書”的現(xiàn)象還比較普遍就認(rèn)為出點(diǎn)錯(cuò)無(wú)所謂，因?yàn)榱?xí)慣成自然， 久而久之工作責(zé)任感就會(huì)喪失殆盡。

（4）注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一個(gè)人只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能不斷豐富自己的知識(shí)。編校的過(guò)程也是個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程， 在遇到不明白的地方能主動(dòng)地去查字典、查資料， 向別人求教， 直至弄懂;改動(dòng)稿件時(shí)要在認(rèn)真審視、認(rèn)真分析后再下筆，絕不可自以為是地憑自我感覺。只有對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，才能對(duì)作者和讀者負(fù)責(zé)。

（5）學(xué)習(xí)、了解一些心理學(xué)相關(guān)理論，掌握調(diào)控自己的情緒、排除干擾、保持注意力集中和提高工作效率的有效方法。

綜上所述，編校人員只有知道自己的職責(zé)所在，才可能干好編校工作;只有承擔(dān)起自己的責(zé)任，才能夠干好編校工作;只有主動(dòng)承擔(dān)起自己的責(zé)任，才能不辱使命地做好編校工作。責(zé)任心不在或不足，技術(shù)的作用就發(fā)揮不出來(lái)，編校工作效果也就等于零，真可謂責(zé)任心的作用絕不亞于編校水平。我們常說(shuō)要守土有責(zé)，筆者認(rèn)為關(guān)鍵要在守土履責(zé)、守土盡責(zé)上身體力行，而這是需要責(zé)任心作為保障的。

（作者單位系東北大學(xué)出版社）