王振霞
摘要:某求助者,女性,16歲,初三學(xué)生,一個(gè)月前因同學(xué)笑她胖,出現(xiàn)上課注意力不集中和焦慮情緒,近半個(gè)月焦慮癥狀明顯加重,希望休學(xué)在家,于是前來(lái)尋求幫助。診斷根據(jù)求助者身體健康可以排除器質(zhì)性病變;根據(jù)病與非病三原則可排除精神病性問(wèn)題;根據(jù)引發(fā)癥狀的沖突為現(xiàn)實(shí)常形沖突,可排除神經(jīng)癥;根據(jù)求助者的內(nèi)心痛苦程度、病程不足兩個(gè)月、社會(huì)功能無(wú)明顯損壞,可診斷為一般心理問(wèn)題。咨詢(xún)師采用合理情緒療法,使求助者對(duì)自己的不合理信念和錯(cuò)誤思維方式有所認(rèn)識(shí),接著幫助求助者修正錯(cuò)誤的理念,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月六次的咨詢(xún),取得了良好的咨詢(xún)效果,三個(gè)月后隨訪(fǎng),該求助者沒(méi)有厭學(xué)情緒,學(xué)校生活完全正常。
關(guān)鍵詞:一般心理問(wèn)題合理情緒療法
一、一般資料
某求助者,女,16歲,漢族,初中三年級(jí)學(xué)生,身高168厘米,獨(dú)生女。
二、主訴及個(gè)人自訴
主訴:一個(gè)月前因同學(xué)笑她胖,出現(xiàn)上課注意力不集中和焦慮情緒,近半個(gè)月焦慮癥狀明顯加重,希望休學(xué)在家。
我出生在一個(gè)經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭,自幼性格開(kāi)朗要強(qiáng)又追求完美,平時(shí)活潑好動(dòng),而且接受能力很強(qiáng),能歌善舞。入學(xué)后,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,并擔(dān)任班干部,同學(xué)關(guān)系融洽,尤其喜歡舞蹈,是校舞蹈隊(duì)成員,多次獲獎(jiǎng)。父親是運(yùn)動(dòng)教練,身體健壯,性格開(kāi)朗,母親是一名公司職員,性格較急,打扮時(shí)尚、精明強(qiáng)干。
我小時(shí)侯長(zhǎng)相出眾,常被周?chē)丝溟L(zhǎng)得漂亮,母親也很喜歡把我打扮得時(shí)髦漂亮,并喜歡聽(tīng)別人夸贊我漂亮,并常常以此為榮,于是我也開(kāi)始特別關(guān)注別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。從四歲起開(kāi)始學(xué)習(xí)舞蹈,是幼兒園和小學(xué)的文體骨干,經(jīng)常參加演出,平時(shí)在課余和假期里堅(jiān)持練習(xí)舞蹈。
但在今年剛放暑假練習(xí)舞蹈高難度動(dòng)作時(shí),發(fā)生了一次腰部的嚴(yán)重扭傷,醫(yī)生治療后讓我在家里靜養(yǎng)一個(gè)月,恰巧在暑假期間,我可以在家中安心靜養(yǎng),父母也格外細(xì)心的照顧我,在家里呆著沒(méi)事,我就用看電視和吃零食來(lái)打發(fā)自己的時(shí)間,沒(méi)有了勞累的舞蹈課的訓(xùn)練,我感覺(jué)這是這么多年來(lái)我過(guò)得最舒服的一個(gè)暑假。
開(kāi)學(xué)了,我的腰傷也基本好了,醫(yī)生說(shuō)可以去上學(xué)了,但還不能從事劇烈活動(dòng),這學(xué)期我該上初三了,沒(méi)想在開(kāi)學(xué)的第一天,一些原來(lái)舞蹈隊(duì)的同學(xué)都吃驚地看著我,說(shuō)你怎么變得這么胖了,像一頭小胖豬了,我們差點(diǎn)都認(rèn)不出來(lái)你呢,于是大家一起哄堂大笑,弄得我一個(gè)大紅臉,于是回家認(rèn)真地照了照鏡子,發(fā)現(xiàn)原來(lái)尖尖的瓜子臉變成了現(xiàn)在的鵝蛋臉了,頓時(shí)我感到非常的難過(guò),怎么平時(shí)光知道吃,就沒(méi)有注意到自己變胖了呢?胖了她們說(shuō)我難看就一定難看,于是我心中對(duì)去學(xué)校有了一點(diǎn)小小的抵觸情緒。
但學(xué)還是要上的,我覺(jué)得坐在班級(jí)里沒(méi)有原來(lái)那么從容了,心里有了一些焦慮,課上總覺(jué)得有人似乎在看我笑我,課下別人扎堆聊天哄笑的時(shí)候,我也總感覺(jué)到她們是在說(shuō)我和嘲笑我,弄得我心情越來(lái)越糟糕,書(shū)都念不下去了,近半個(gè)月來(lái)我感覺(jué)到自己的焦慮情況越來(lái)越嚴(yán)重了,基本上聽(tīng)不下去課了,而且有時(shí)緊張的身體冒汗,手腳冰涼,有了想休學(xué)的念頭,給父母說(shuō)起了這種情況,父母不以為然,認(rèn)為我是小孩,事情很快地就會(huì)過(guò)去的,使我更加煩惱。
跟別的同學(xué)聊天的時(shí)候,得知您是一位喜歡幫助同學(xué)解決心理問(wèn)題的老師,所以就過(guò)來(lái)找您尋求幫助,希望自己能恢復(fù)原來(lái)的正常狀態(tài)。
三、咨詢(xún)師觀察、了解到的情況
⒈咨詢(xún)師觀察到的情況:
求助者自己前來(lái),身材高窕,衣著整潔漂亮,體態(tài)稍胖,模樣俊俏,年貌相符,進(jìn)入咨詢(xún)室時(shí)步態(tài)穩(wěn)健,但情緒有些焦慮和急迫,咨詢(xún)過(guò)程合作,對(duì)答流利,能清楚地?cái)⑹鲎约旱膯?wèn)題,有自知力,有強(qiáng)烈的求治愿望。
⒉咨詢(xún)時(shí)了解到的情況:
(1)既往史:三個(gè)月前有腰部扭傷史,既往身體健康,無(wú)重大的器質(zhì)性疾病史,無(wú)手術(shù)史,無(wú)傳染病史,家族無(wú)遺傳病史。
(2)個(gè)人史:獨(dú)生子女,幼時(shí)生長(zhǎng)發(fā)育好,7歲上學(xué),小學(xué)及初中一、二年級(jí)成績(jī)優(yōu)良,無(wú)不良嗜好,性格一直要強(qiáng)、外向并追求完美,朋友很多。
四、心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果
SAS:標(biāo)準(zhǔn)分68分,說(shuō)明求助者處于中度焦慮。
SCL-90:總分148分,軀體化1.7、強(qiáng)迫癥狀1.6、人際關(guān)系敏感1.4、抑郁1.6、焦慮3.9、敵對(duì)1.3、恐怖1.2、偏執(zhí)1.8、精神病性0.9、其他0.7,說(shuō)明焦慮因子方面異常。
五、評(píng)估與診斷
⒈綜合臨床資料,通過(guò)鑒別診斷,對(duì)求助者的初步診斷是:一般心理問(wèn)題。
⒉診斷依據(jù)如下:
(1)該求助者身體健康,可以排除器質(zhì)性病變。
(2)根據(jù)區(qū)分心理正常與心理異常的原則,該求助者的主客觀世界統(tǒng)一,精神活動(dòng)內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,人格相對(duì)穩(wěn)定,對(duì)自己的心理問(wèn)題有自知力,能主動(dòng)的求助,無(wú)邏輯思維的混亂,無(wú)幻覺(jué)、妄想等精神病性癥狀,可以排除精神病性問(wèn)題。
(3)該求助者在學(xué)校中的焦慮癥狀,與其個(gè)人經(jīng)歷和處境相符合,內(nèi)心沖突為常形,可以排除神經(jīng)癥性問(wèn)題。
(4)該求助者的主導(dǎo)癥狀是焦慮,且僅限于學(xué)校,尚未泛化,可排除嚴(yán)重心理問(wèn)題。
(5)該求助者心理問(wèn)題由現(xiàn)實(shí)因素引發(fā),持續(xù)時(shí)間兩個(gè)月以?xún)?nèi),痛苦程度和社會(huì)功能受損程度輕微,符合一般心理問(wèn)題診斷要點(diǎn)。
據(jù)此,初步診斷為一般心理問(wèn)題。
⒋對(duì)該求助者的資料進(jìn)行整理,得出其產(chǎn)生問(wèn)題的原因是:
(1)生物學(xué)原因:女性,16歲。
(2)社會(huì)原因:
①存在負(fù)性生活事件:原來(lái)舞蹈隊(duì)的同學(xué)說(shuō)她變得太胖了,像一頭小胖豬了。
②家庭教育形成開(kāi)朗要強(qiáng)又追求完美,特別關(guān)注別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)的性格。
③缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助。
(3)心理原因:
①缺乏有效地解決問(wèn)題的行為模式,想要通過(guò)休學(xué)的方式來(lái)緩解焦慮情緒。
②被焦慮情緒所困擾,不能自己解決。
③人格特征:開(kāi)朗要強(qiáng)又追求完美,特別關(guān)注別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。
④存在明顯的認(rèn)知錯(cuò)誤。
六、咨詢(xún)目標(biāo)的制定
根據(jù)以上的評(píng)估與診斷,經(jīng)過(guò)與求助者協(xié)商,確定如下目標(biāo):
l.學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)方法。
2.降低求助者的焦慮癥狀。
3.在達(dá)到上述具體目標(biāo)的基礎(chǔ)上,最終達(dá)到促進(jìn)求助者心理健康、人格完善的目標(biāo)。
七、咨詢(xún)方案的制定
⒈針對(duì)本案例,計(jì)劃采用的咨詢(xún)方法及咨詢(xún)?cè)砣缦拢?/p>
(1)咨詢(xún)方法:采用合理情緒療法。
(2)咨詢(xún)?cè)恚汉侠砬榫w療法由美國(guó)著名心理學(xué)家埃利斯(A.Ellis)于20世紀(jì)50年代創(chuàng)立,其理論認(rèn)為引起人們情緒困擾的并不是外界發(fā)生的事件,而是人們對(duì)事件的態(tài)度、看法、評(píng)價(jià)等認(rèn)知內(nèi)容,因此要改變情緒困擾不是致力于改變外界事件,而是應(yīng)該改變認(rèn)知,通過(guò)改變認(rèn)知,進(jìn)而改變情緒。他認(rèn)為外界事件為A,人們的認(rèn)知為B,情緒和行為反應(yīng)為C,因此其核心理論又稱(chēng)ABC理論。
2.向求助者明確雙方的責(zé)任和義務(wù):
求助者要向咨詢(xún)師提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)材料,主動(dòng)地與咨詢(xún)師一起探討解決問(wèn)題的方法,完成雙方商定的作業(yè)。咨詢(xún)師要遵守職業(yè)道德,連守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī),幫助求助者解決心理問(wèn)題,嚴(yán)格遵守保密原則,并說(shuō)明保密例外。雙方都要遵守和執(zhí)行商定好的咨詢(xún)方案各方面的內(nèi)容,遵守預(yù)約時(shí)間,如有特殊情況提前告知。
3.咨詢(xún)時(shí)間:每月四次,每次60分鐘左右。
八、咨詢(xún)過(guò)程
(一)咨詢(xún)關(guān)系建立和診斷階段(第1-2次咨詢(xún))
1.第1次咨詢(xún):
采用攝入性會(huì)談收集求助者的有關(guān)資料,了解求助者的基本情況、精神狀態(tài)、行為特點(diǎn)以及求助動(dòng)機(jī),咨詢(xún)師通過(guò)共情、理解、關(guān)注等技術(shù)與求助者初步建立良好的咨詢(xún)關(guān)系,使其感到被尊重、被接納,介紹心理咨詢(xún)的性質(zhì)和限制及咨詢(xún)過(guò)程中有關(guān)事項(xiàng)與規(guī)則。
布置作業(yè):指導(dǎo)她回去做相關(guān)的心理測(cè)驗(yàn)SAS和SCL-90,告訴她如何來(lái)做這兩個(gè)量表的題目,預(yù)約下一次咨詢(xún)的時(shí)間,并囑其下一次將填涂完成的量表帶回。
2.第2次咨詢(xún):
鞏固咨詢(xún)關(guān)系,對(duì)求助者帶回的量表進(jìn)行結(jié)果分析,做出評(píng)估和診斷,與求助者共同確定下一步的咨詢(xún)目標(biāo),制定實(shí)施方案,介紹咨詢(xún)方法、原理及過(guò)程,簽訂書(shū)面協(xié)議。舉例說(shuō)明合理情緒療法中的ABC理論,使求助者認(rèn)識(shí)到A、B、C三者之間的關(guān)系,并結(jié)合自己的情緒和行為問(wèn)題去思考自身存在的不合理信念和錯(cuò)誤認(rèn)知模式。
(二)實(shí)施心理幫助的咨詢(xún)階段(第3-4次咨詢(xún))
1.第3次咨詢(xún)
主要任務(wù)是幫助求助者分析問(wèn)題,找出其中的關(guān)鍵點(diǎn)。
誘發(fā)事件:
開(kāi)學(xué)第一天,一些原來(lái)舞蹈隊(duì)的同學(xué)都說(shuō)我胖的像一頭小胖豬了。
不合理信念:
(1)怎么平時(shí)就沒(méi)有注意到自己變胖了呢?胖了她們說(shuō)我難看就一定難看。
(2)課上總覺(jué)得有人似乎在看我笑我,課下別人扎堆聊天哄笑的時(shí)候,我也總感覺(jué)到她們是在說(shuō)我和嘲笑我。
造成的結(jié)果:
近半個(gè)月來(lái)我感覺(jué)到自己的焦慮情況越來(lái)越嚴(yán)重了,基本上聽(tīng)不下去課了,而且有時(shí)緊張的身體冒汗,手腳冰涼,有了想休學(xué)的念頭。
根據(jù)合理情緒療法對(duì)求助者的心理問(wèn)題進(jìn)行分析和診斷。通過(guò)提問(wèn)、引導(dǎo)求助者回憶幼兒園、小學(xué)時(shí)被周?chē)丝滟?漂亮"和自己參加文體活動(dòng)時(shí)的情緒體驗(yàn)和感受,引導(dǎo)求助者進(jìn)行自我審查,使求助者領(lǐng)悟到自己自小形成了一種思維模式,認(rèn)為周?chē)藢?duì)自己的評(píng)價(jià)很重要,自己很在意這種評(píng)價(jià)。通過(guò)面質(zhì)提問(wèn)等技術(shù)進(jìn)一步使求助者認(rèn)識(shí)領(lǐng)悟到這種思維模式是錯(cuò)誤的,在這種思維模式下所產(chǎn)生的一些信念是不合理的,并對(duì)不合理信念進(jìn)行辯論。使求助者領(lǐng)悟到:是信念引起了情緒和行為后果而不是誘發(fā)事件本身;自己應(yīng)該對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)負(fù)責(zé);只有改變了不合理信念,才能減輕或消除自身存在的各種癥狀。
布置作業(yè):一是繼續(xù)思考咨詢(xún)師本次咨詢(xún)所說(shuō)的話(huà),分析自己心理問(wèn)題產(chǎn)生的根源,并做好記錄。二是讓她去問(wèn)一下開(kāi)學(xué)時(shí)說(shuō)她和笑她的同學(xué)真的認(rèn)為她丑的像豬嗎?三是從自己身邊的同學(xué)朋友中挑選幾個(gè)有代表的人物做一次小調(diào)查,讓她們把對(duì)自己的印象寫(xiě)下來(lái),要求在50個(gè)字以上。下次咨詢(xún)時(shí)帶給咨詢(xún)師看。
2.第4次咨詢(xún)
主要任務(wù)是解決問(wèn)題,改變其不良的認(rèn)知、情緒和行為,并用角色扮演法讓其了解站在不同的角度看問(wèn)題結(jié)果會(huì)不一樣,并學(xué)習(xí)一些人際交往的技巧。
檢查評(píng)估求助者的家庭作業(yè),實(shí)際反饋的結(jié)果是:求助者對(duì)自己心理問(wèn)題產(chǎn)生的根源分析比較到位,領(lǐng)悟得比較好。求助者通過(guò)調(diào)查了解到開(kāi)學(xué)時(shí)說(shuō)她和笑她的同學(xué)其實(shí)是在跟她開(kāi)玩笑,隨口一說(shuō),并且說(shuō)她只是稍微有點(diǎn)胖,而且變得更加成熟美麗了。周?chē)藢?duì)她的印象特別好,認(rèn)為她身材好又漂亮,學(xué)習(xí)又好,特別讓人羨慕,而且她們中的很多人根本就沒(méi)有注意到她胖了。
求助者對(duì)實(shí)際驗(yàn)證的這些結(jié)果感到非常意外,沒(méi)有想到事情會(huì)是這個(gè)樣子的,覺(jué)得自己的想法完全錯(cuò)誤了,白白的庸人自擾了一回,真是又可氣可笑又后悔。接著咨詢(xún)師和求助者一起分析作業(yè),通過(guò)進(jìn)一步辯論,使求助者修正或放棄原有的不合理信念,并代之以合理的信念,從而使癥狀得以緩解。
布置作業(yè):讓求助者記錄自己一周中每天的主要情緒和行為,并進(jìn)行自我分析,找出其支撐的信念,并與不合理信念辯論,學(xué)習(xí)以合理信念代替不合理的信念。
(三)鞏固與結(jié)束階段(第5-6次咨詢(xún))
這個(gè)階段咨詢(xún)的目的主要是總結(jié)、鞏固、提高。
1.第5次咨詢(xún)
分析家庭作業(yè),鞏固前幾個(gè)階段所取得的成果,幫助求助者進(jìn)一步擺脫原有的不合理信念和思維方式,使新的觀念得以強(qiáng)化,并對(duì)求助者的溝通技巧予以指導(dǎo),從而使求助者在咨詢(xún)結(jié)束后能利用學(xué)到的心理知識(shí)、方法技術(shù)應(yīng)對(duì)今后生活中遇到的問(wèn)題,能更好地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活,提高自己的心理健康水平。
2.第6次咨詢(xún):
求助者反映不想休學(xué)了,而且認(rèn)為當(dāng)時(shí)的那種想法太可笑了,同學(xué)交往正常了,上課可以集中注意力了,也不再關(guān)注過(guò)去關(guān)注的事情了。求助者深刻認(rèn)識(shí)到原來(lái)的一些想法的確不合理,對(duì)自我的認(rèn)識(shí)有偏差,有歪曲,自述近來(lái)心理完全恢復(fù)正常了。咨詢(xún)師和求助者全面回顧和總結(jié)整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程,幫助求助者實(shí)現(xiàn)知識(shí)與能力的遷移,把咨詢(xún)中獲得的方法,體驗(yàn)運(yùn)用到日常生活中。最后進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn),對(duì)照咨詢(xún)開(kāi)始時(shí)的測(cè)驗(yàn)情況,評(píng)估咨詢(xún)效果,結(jié)束咨詢(xún)。
九、咨詢(xún)效果評(píng)估
(一)咨詢(xún)師評(píng)估
咨詢(xún)的具體目標(biāo)和近期目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),求助者基本消除或緩解了煩惱、焦慮的情緒。求助者在認(rèn)知、情緒、行為模式上出現(xiàn)了積極變化,人際關(guān)系改善,自我認(rèn)識(shí)趨于合理,能正確地評(píng)價(jià)自己。
(二)求助者的自我評(píng)估
自述心情完全恢復(fù)正常,沒(méi)有休學(xué)的想法了,認(rèn)為以前的許多想法是不正確的,現(xiàn)在學(xué)會(huì)換位思考問(wèn)題,感覺(jué)一切都恢復(fù)了正常,而且比原來(lái)過(guò)的更加輕松快樂(lè)。
(三)心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果
SAS:標(biāo)準(zhǔn)分36分,總分下降了32分,屬于正常范圍。
SCL-90:總分103分,總分下降了45分,軀體化1.5、強(qiáng)迫癥狀1.4、人際關(guān)系敏感1.1、抑郁1.1、焦慮1.2、敵對(duì)1.0、恐怖1.2、偏執(zhí)1.7、精神病性0.8、其他0.5,各因子分?jǐn)?shù)均正常。
(四)追蹤隨訪(fǎng)
三個(gè)月后隨訪(fǎng),求助者自訴一切正常,在學(xué)校生活中沒(méi)有繼續(xù)出現(xiàn)心理問(wèn)題。
通過(guò)對(duì)這名學(xué)生近兩個(gè)多月的咨詢(xún)來(lái)看,結(jié)果是非常令人滿(mǎn)意的,在采用了合理情緒療法后,求助者得到了迅速的康復(fù),恢復(fù)了她的健康和快樂(lè)的心情。
北京心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)學(xué)校心理衛(wèi)生委員會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集2015年1期