基于能力培養(yǎng)的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐與探討

鄧明明+孫軍艷+楊瑋+欒飛

摘 要 文章對ERP沙盤模擬進(jìn)行了分析與探討，以陜西科技大學(xué)為例，對高校ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的開展情況進(jìn)行了具體說明，基于學(xué)生能力培養(yǎng)提出了一些建議，具有一定的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞 ERP 沙盤模擬 能力培養(yǎng)

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.12.027

Abstract This paper analyzed and discussed ERP Sand Table Simulation . With the example of Shaanxi University of Science and Technology， the detail of ERP Sand Table Simulation in university was illustrated. Based on capability cultivation of students， some proposals was proposed. The proposals is valuable.

Key words ERP； Sand Table Simulation； capability cultivation

1 ERP沙盤模擬概述

企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning， ERP）是由美國加特納公司于20世紀(jì)90年代初提出來的一種新型管理信息系統(tǒng)。它以制造資源計(jì)劃為基礎(chǔ)，將企業(yè)的生產(chǎn)、原材料、質(zhì)量、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源等方面的信息集合起來，實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流、價(jià)值流和業(yè)務(wù)流的有機(jī)集成，以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺，面向供應(yīng)鏈管理，強(qiáng)調(diào)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷的全面結(jié)合與全面控制，追求企業(yè)的最低成本和最佳效益。

ERP沙盤模擬主要通過沙盤這種直觀的形式來反映企業(yè)運(yùn)營的主要環(huán)節(jié)和流程。通過ERP沙盤模擬的訓(xùn)練，使學(xué)生掌握ERP的主要思想與內(nèi)容，在團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)際操作中感受企業(yè)運(yùn)營的過程，體會物流和供應(yīng)鏈管理的思想在企業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用，對學(xué)生掌握專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，開闊視野，大有裨益。

2 陜西科技大學(xué)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的開展情況

陜西科技大學(xué)開展ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)已有近十年年的時(shí)間，受到了學(xué)生的普遍歡迎，教學(xué)與實(shí)訓(xùn)效果良好。下面對我校開展的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，作詳細(xì)說明。

2.1 ERP沙盤

從整體上來講，ERP沙盤分為兩部分，上半部分用來描述企業(yè)的生產(chǎn)過程及物流過程，下半部分主要用來描述企業(yè)的資金流過程。在ERP模擬沙盤上，企業(yè)的生產(chǎn)物流過程主要包括：下原材料定單、原材料采購及入庫、生產(chǎn)加工、產(chǎn)成品入庫、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)。企業(yè)的資金流主要表現(xiàn)在：現(xiàn)金流、銀行貸款及利息、應(yīng)收應(yīng)付、行政管理費(fèi)用、設(shè)備變更費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用、營銷費(fèi)用、廠房租金、設(shè)備價(jià)值及折舊、產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用、市場開拓費(fèi)用、認(rèn)證費(fèi)用、貼現(xiàn)及稅金等各個(gè)方面。企業(yè)的經(jīng)營場地、固定設(shè)備、產(chǎn)品原料、現(xiàn)金流量等實(shí)物也展示于沙盤之上，各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)營用移動的“籌碼”和特殊道具（模板、卡片等）來表現(xiàn)。由此，每一步?jīng)Q策對企業(yè)整體狀況的影響將在沙盤上一一展現(xiàn)。

2.2 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)開展的情況

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)主要針對陜西科技大學(xué)物流工程專業(yè)、工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生開展（20個(gè)學(xué)時(shí)，1個(gè)學(xué)分），每班30人左右，分為六組，分別代表各自經(jīng)營的企業(yè)；每組5人，分別擔(dān)任企業(yè)的各個(gè)管理者角色：公司總裁CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)和采購經(jīng)理。企業(yè)運(yùn)營時(shí)間為六年，其初始狀態(tài)是正在發(fā)展的一個(gè)企業(yè)。學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書對實(shí)訓(xùn)過程與主要規(guī)則有一定的了解。在企業(yè)模擬運(yùn)營前，老師會帶領(lǐng)各個(gè)小組進(jìn)行一個(gè)教學(xué)年的運(yùn)營，使各個(gè)小組能熟悉運(yùn)營的流程，可以獨(dú)立進(jìn)行運(yùn)營的模擬工作。模擬經(jīng)營分為若干經(jīng)營周期（會計(jì)年度），每個(gè)周期要經(jīng)歷三個(gè)階段：一是年初準(zhǔn)備階段，主要工作有支付所得稅金、召開經(jīng)營會議制定競爭戰(zhàn)略、參加訂貨會爭取訂單；二是年中運(yùn)行階段，運(yùn)營時(shí)按季度重復(fù)進(jìn)行，按順序進(jìn)行，每季度運(yùn)營的流程如下：廣告投放計(jì)劃，銷售訂單登記，生產(chǎn)計(jì)劃制定，采購計(jì)劃制定，資金預(yù)算，資金使用計(jì)劃運(yùn)行執(zhí)行，記錄、反饋、總結(jié)、分析；三是年末總結(jié)階段，主要工作有更新長期貸款、付利息，支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)，支付租金/購買建筑，折舊，新市場開發(fā)/ISO認(rèn)證，關(guān)賬，完成資產(chǎn)負(fù)債表，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，教師適時(shí)點(diǎn)評，解讀經(jīng)營要點(diǎn)。

陜西科技大學(xué)物流工程專業(yè)、工業(yè)工程專業(yè)開展ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)積累了豐富的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。近年來，我們把ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的專業(yè)范圍擴(kuò)大了許多，如工業(yè)工程、機(jī)械制造、材料成型等專業(yè)，效果理想。

一方面，從學(xué)生的角度來看，學(xué)生總體上對ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)很感興趣，能夠認(rèn)真地完成企業(yè)的模擬運(yùn)營任務(wù)；學(xué)生通過ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，對企業(yè)運(yùn)營的流程有了較直觀的認(rèn)識，學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識，普遍感覺開設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)非常必要；學(xué)生通過2～3天的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，豐富了專業(yè)知識，鍛煉了管理能力、思維能力、動手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，對他們走上工作崗位和今后的發(fā)展有指導(dǎo)意義。

另一方面，從教師的角度來看，教師通過指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，有利于發(fā)現(xiàn)理論教學(xué)存在的問題，更好地實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)的互動；ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)有助于教師拓寬思維，有助于開展創(chuàng)造性和綜合性教學(xué)，提高教學(xué)效果。

2.3 學(xué)生ERP沙盤模擬存在的主要問題

（1）資金使用失誤是學(xué)生在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中經(jīng)常遇到的問題，主要表現(xiàn)有資金使用不作長期規(guī)劃、不合理的貸款等，會導(dǎo)致資金鏈斷裂，甚至企業(yè)破產(chǎn)。（2）不按照實(shí)驗(yàn)規(guī)則進(jìn)行操作，會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營混亂及帳面不平的結(jié)果。（3）產(chǎn)能的計(jì)算出現(xiàn)問題或者不做產(chǎn)能預(yù)算，會導(dǎo)致原材料采購、生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品銷售出現(xiàn)脫節(jié)。

3 基于能力培養(yǎng)的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的改善建議

3.1 培養(yǎng)物流、資金流、信息流、價(jià)值流四流合一的理念

在ERP模擬沙盤上，物流是可以看得見的，資金流也是可以看得見的，而信息流和價(jià)值流是看不見的，但它們也很重要。企業(yè)的生產(chǎn)物流過程主要包括：下原材料定單、原材料采購及入庫、生產(chǎn)加工、產(chǎn)成品入庫、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)。企業(yè)的資金流主要表現(xiàn)在：現(xiàn)金流、銀行貸款及利息、應(yīng)收應(yīng)付、行政管理費(fèi)用、設(shè)備變更費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用、營銷費(fèi)用、廠房租金、設(shè)備價(jià)值及折舊、產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用、市場開拓費(fèi)用、認(rèn)證費(fèi)用、貼現(xiàn)及稅金等各個(gè)方面。信息流主要表現(xiàn)在：市場訂單信息的預(yù)測，產(chǎn)品價(jià)格信息的預(yù)測，競爭對手信息的預(yù)測和收集，資金信息的預(yù)測和決策等。價(jià)值流表現(xiàn)在產(chǎn)品附加值的提升，新市場的開拓價(jià)值，固定資產(chǎn)的價(jià)值，新產(chǎn)品的研發(fā)價(jià)值等。要充分領(lǐng)會物流、資金流、信息流、價(jià)值流的實(shí)質(zhì)，爭取在沙盤模擬中實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流、價(jià)值流四流合一。

3.2 實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)協(xié)同創(chuàng)新，提升學(xué)生創(chuàng)新能力

在理論教學(xué)中圍繞課程“企業(yè)運(yùn)作管理”、“供應(yīng)鏈管理”的教學(xué)內(nèi)容，突出ERP思想及流程的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐教學(xué)中大力支持ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)工作的開展。注重ERP沙盤實(shí)訓(xùn)與其他實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的結(jié)合。例如ERP軟件系統(tǒng)模擬實(shí)驗(yàn)與ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)聯(lián)系緊密，可在教學(xué)中進(jìn)行有效銜接和配合，起到良好的教學(xué)效果。在教學(xué)方法與教學(xué)理念上力爭實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)協(xié)同創(chuàng)新，提升學(xué)生的創(chuàng)新能力。在沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)中要緊跟先進(jìn)供應(yīng)鏈、物流和ERP相關(guān)理論和思想，確保指導(dǎo)ERP沙盤模擬的理論和方法的先進(jìn)性，讓學(xué)生體會和應(yīng)用先進(jìn)的管理思想和方法，提升創(chuàng)新能力。

3.3 結(jié)合ERP角色定位探索專業(yè)課程的協(xié)同創(chuàng)新，與能力培養(yǎng)相匹配

ERP沙盤模擬中的五個(gè)主要的角色分工、模塊管理及其對應(yīng)相應(yīng)的課程設(shè)置及能力培養(yǎng)要求如表1所示，。今后將緊密結(jié)合ERP角色定位探索個(gè)專業(yè)課程的聯(lián)系與分工，探索課程的協(xié)同創(chuàng)新，與學(xué)生的能力培養(yǎng)相匹配，以便學(xué)生在就業(yè)中具備較強(qiáng)的競爭力。

3.4 結(jié)合電子沙盤與物流沙盤，加強(qiáng)反饋控制，確?？己伺c評價(jià)的公平性和科學(xué)性

在現(xiàn)有沙盤模擬中，老師的角色很多，包括供應(yīng)商、用戶、銀行、稅務(wù)、審計(jì)、監(jiān)督、考核評價(jià)等角色，這樣也帶來一些問題。例如現(xiàn)有物理沙盤存在一些規(guī)則上的漏洞，有時(shí)出現(xiàn)作弊情況、作假賬情況等，通過電子沙盤手段可以強(qiáng)化規(guī)則意識，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營的公平性和透明性。電子沙盤與現(xiàn)有沙盤的結(jié)合使用是一個(gè)重要的發(fā)展方向。同時(shí)在運(yùn)營管理和流程操作中，充分發(fā)揮老師的監(jiān)督作用，加強(qiáng)反饋控制，確?？己伺c評價(jià)的公平性和科學(xué)性。

本文受陜西科技大學(xué)物流工程專業(yè)軟實(shí)力建設(shè)項(xiàng)目的資助

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