網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地方公共圖書館的地方文獻工作

姜波

[摘 要]該文論述了地方文獻的涵義，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館地方文獻工作發(fā)生的變化以及如何更好地開展地方文獻工作。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò) 圖書館 地方文獻

中圖分類號：G2 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）02（b）-0000-00

地方文獻是針對不同區(qū)域的不同發(fā)展階段實事求是的記載，在未來的各個領(lǐng)域的發(fā)展建設(shè)中，其作用是其他種類文獻無法替代的。就文獻的著述形式來說，學(xué)位論文、專著、報刊、會議記錄、科技報告、統(tǒng)計圖表、簿記、文告、傳單、各類文件的匯編、譜錄、各種注釋及說明書等形式至少應(yīng)包括在地方文獻里面；地方文獻的載體類型，則包括了光學(xué)和化學(xué)制品（照片、影片和縮微制品）、數(shù)字化存儲介質(zhì)（磁帶、光盤、硬盤、U盤）、紙制品（如鉛印本、寫本、抄本、拓本、手繪本及各種影印、復(fù)印本），及當(dāng)代圖書文獻的所有載體類型；就出版發(fā)行渠道來講，地方文獻中除公開出版物外，更有大量的非書資料和非公開出版物包含其中。

多樣性的地方文獻載體類型、出版方式和著述形式，使圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)渠道和工作方式有了很大的突破?；ヂ?lián)網(wǎng)和數(shù)字化存儲介質(zhì)的方便快捷，打破了圖書館傳統(tǒng)的典藏格局。在當(dāng)今社會中，互聯(lián)網(wǎng)遍布社會各個領(lǐng)域的各行各業(yè)，信息的快速索取備受各行各業(yè)的廣泛重視。各部門、各行業(yè)的年輕一代首當(dāng)其沖將互聯(lián)網(wǎng)作為快速索取信息資源的主要手段?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展也為未來圖書館的建設(shè)和圖書館的地方文獻工作提出了新的更高的要求。未來的圖書館應(yīng)該是數(shù)字圖書館，為廣大讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。

在世界經(jīng)濟和文化產(chǎn)業(yè)的個性化及多元化高速發(fā)展的同時，社會各個領(lǐng)域，各行各業(yè)也越來越關(guān)注地方文獻。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地方文獻工作的發(fā)展壯大將使地方社會各個領(lǐng)域的建設(shè)發(fā)展工作產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，并將能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益的社會效益，為國家建設(shè)作出突出的貢獻。

1傳統(tǒng)的地方文獻機構(gòu)的工作性質(zhì)、服務(wù)方式及服務(wù)對象

公共圖書館是面向社會和公眾開放的圖書館。作為面向社會不同行業(yè)和領(lǐng)域的對外文化服務(wù)的窗口，理應(yīng)由圖書館負(fù)責(zé)地方文獻的原始積累、分類收藏與公共流通。

地方文獻機構(gòu)是有關(guān)特定區(qū)域?qū)嵤沦Y料信息的收藏、采集和服務(wù)中心，地方政府官員、專家、學(xué)者、藝術(shù)家，以及專業(yè)技術(shù)人員和商人是其主要的服務(wù)對象。根據(jù)用戶對地方事物如政治、經(jīng)濟、文化等提出的信息要求，提供相應(yīng)的書目索引或文獻，及加工制作和提供適用的信息資料，則是其基本任務(wù)地方文獻內(nèi)容至少包括三大要素，即本地方的自然環(huán)境、人文環(huán)境、地方事物。具體包括人文、自然環(huán)境、歷史、地理、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、人物、城鄉(xiāng)建設(shè)、政治、經(jīng)濟、法律、文化、社會教育等等。

就其閱覽服務(wù)的方式和收藏的文獻品種來說，地方文獻機構(gòu)一般都收藏有報刊、善本、工具書、檔案資料、特藏等，一般不會外借，只供在收藏機構(gòu)內(nèi)查閱。

廣大的公眾是地方文獻工作的服務(wù)對象。不過他們的需求各有不同，主要體現(xiàn)在不同的專業(yè)、不同的項目上。地方文獻讀者的專業(yè)化信息需求，使地方文獻讀者服務(wù)工作的專業(yè)化特征非常明顯。

根據(jù)利用信息的方式，地方文獻的讀者可大致分為兩類，即研究型和應(yīng)用型。探索未知領(lǐng)域是研究型讀者的目的，很難準(zhǔn)確預(yù)見其信息需求，所以他們通常會自己查閱文獻資料。查找資料的過程當(dāng)中，其信息需求可能會隨時有變化或擴充，這些變化對科研課題的發(fā)展方向和進程都有直接影響。因此，提供索引、信息數(shù)據(jù)庫和書目方等二次文獻，則成了文獻工作者對這類讀者的主要服務(wù)方式。有明確的指向性、時效性和目的性是應(yīng)用型讀者多需要的信息。他們需要在明確的時間范圍內(nèi)，獲得適用、完整的信息資料，而不是零散的。因為他們要把這些信息作為生產(chǎn)資料，直接投入到自己從事的工作中去，以投入最少的資金和時間，而達到高效率、高回報。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地方文獻機構(gòu)工作的性質(zhì)、服務(wù)對象和服務(wù)方式

地方文獻信息服務(wù)在過去僅限于陣地式服務(wù)，到館才能閱讀。就算是參考咨詢服務(wù)，也只能采取電話答詢和文獻復(fù)制等有限的方式，讀者還的到館獲取信息，因此極大地限制了服務(wù)的人次和信息量。鑒于多樣化的地方文獻著述與載體形式，在過去的工作中，很大程度上限制了金石拓片、影像，以及聲音資料的使用與開發(fā)效率。

公共館傳統(tǒng)的工作格局在移動通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用的影響下，被打破了。在保留傳統(tǒng)的工作模式和服務(wù)方式的基礎(chǔ)上，圖書館的工作重心也已經(jīng)從陣地服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)拓展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種各樣的電子書不斷出現(xiàn)，各地方文獻網(wǎng)絡(luò)資源、專業(yè)圖書非常豐富。而新模式的特點之一就是增加了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)圖書館信息化的處理工作。而這一工作的特點和目的就是將文獻資源數(shù)字化，通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與祖國各地乃至世界各地相互鏈接，實現(xiàn)館藏信息資源共享。網(wǎng)絡(luò)圖書館在網(wǎng)絡(luò)上將本地相關(guān)地方文獻信息進行有效的、簡便的網(wǎng)頁編排和鏈接，以利于讀者方便地通過百度等搜索引擎檢索到所需文獻信息。

圖書館的讀者服務(wù)工作從原有的傳統(tǒng)的地方性服務(wù)轉(zhuǎn)向了不分地域的全球性讀者服務(wù)工作?；ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)圖書館（或者稱作數(shù)字圖書館）提供了主動式服務(wù)，為廣大讀者節(jié)省了時間和精力、提高了效益。如何為讀者提供特色服務(wù)和專業(yè)化的服務(wù)；如何大大提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，提高圖書館的工作效率。當(dāng)務(wù)之急是滿足網(wǎng)絡(luò)時代圖書館讀者服務(wù)工作的需要，對讀者服務(wù)工作策略積極調(diào)整，培養(yǎng)一批處理地方文獻信息的專家，使圖書管理人員成為網(wǎng)絡(luò)時代新型的圖書管理人才。

在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)圖書館的過程中，廣泛應(yīng)用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一個必然趨勢，在地方文獻資源數(shù)字化、電子化和信息資源共享的前提下，公共圖書館的服務(wù)對象已轉(zhuǎn)向不分地域、不分膚色的全世界的廣大讀者。不管地方文獻信息是什么媒體形式的，都可以在圖書館內(nèi)完成閱覽和檢索，還能利用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化的存儲介質(zhì)（硬盤、光盤、U盤），在任何時間、任何地點、方便、快捷、高效地完成索取各種信息資源。其服務(wù)領(lǐng)域已由傳統(tǒng)的文獻借閱、咨詢、檢索、代譯、文字報道、復(fù)制等文獻信息服務(wù)，拓寬到數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)等新型讀者服務(wù)工作領(lǐng)域，得到了跨躍式的發(fā)展。

3結(jié)語

總之，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對地方公共圖書館的地方文獻工作既是挑戰(zhàn)，也是發(fā)展的機遇。網(wǎng)絡(luò)文獻信息收集、分析和處理人員，以及系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護人員的素質(zhì)，直接影響著文獻信息資源綜合開發(fā)的可持續(xù)發(fā)展和讀者服務(wù)工作質(zhì)量。更進一步地講，無論是傳統(tǒng)的地方圖書館，還是網(wǎng)絡(luò)圖書館，在未來的地方文獻工作中，不管是讀者服務(wù)還是藏書建設(shè)，地方文獻工作的業(yè)務(wù)骨干一定都是專業(yè)人才。他們的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該都是專家型的，除了要對信息科學(xué)的理論知識和技能要掌握外，還必須掌握本地地方文獻所涉及到的基礎(chǔ)知識。進而強化其專業(yè)特性，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)地方文獻專頁和地方文獻專藏庫，成立專業(yè)工作機構(gòu)，制定專門的操作規(guī)范，引進和培養(yǎng)專業(yè)人才，充分利用網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)水地方文獻工作對社會經(jīng)濟的發(fā)展、國家的建設(shè)的作用。

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