某教學醫(yī)院高值耗材的管理審計評價
2016-01-09 17:32:33袁欣金超
中國教育技術(shù)裝備 2015年22期
袁欣++金超
摘 要 某教學醫(yī)院通過管理審計，對高值耗材的使用效果進行分析評價，提出審計建議，探索建立一套科學可行的監(jiān)管模式，逐步實現(xiàn)高值耗材的管理流程更加規(guī)范化。
關(guān)鍵詞 教學醫(yī)院；高值耗材；管理審計
中圖分類號：G48 文獻標識碼：B
文章編號：1671-489X（2015）21-0029-02
Audit Evaluation of High-value Consumables Management in One Teaching Hospital//YUAN Xin， JIN Chao
Abstract Through the audit of management， a teaching hospital has given the analysis and evaluation to the use of high-value consumables effect， put forward some audit recommendations， explored to establish a set of scientific and feasible supervision mode， and gradually realized the high value consumables manage-ment process to be more standardized.
Key words teaching hospital； high value consumables； management audit
1 目的
隨著醫(yī)療技術(shù)的進步，新技術(shù)的廣泛發(fā)展，高值耗材在醫(yī)療活動中發(fā)揮了重要的作用，它在教學醫(yī)院耗材支出中所占比重逐漸上升，達到60%以上。如何科學規(guī)范化管理高值耗材，已成為教學醫(yī)院管理的一個熱點和難點問題。通過審計評價分析，發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)管理方式下，長期以來是臨床科室直接向供應(yīng)商要貨，其使用是否合理、質(zhì)量是否過關(guān)、安全性是否可靠、費用是否準確，教學醫(yī)院都不能及時準確掌握，存在一定的風險。傳統(tǒng)監(jiān)管方式已不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院的管理需要，不能更好地保障患者、教學醫(yī)院的權(quán)益，因此，建立一套科學、可行的高值耗材監(jiān)管模式勢在必行。
管理審計是現(xiàn)代審計一種新的審計類型，幫助本單位挖掘提高經(jīng)濟效益的潛力，防范風險。管理審計又可以稱之為效率審計。因此，現(xiàn)在國內(nèi)有些教學醫(yī)院開始借鑒這種先進的管理理念，把醫(yī)用耗材的管理作為內(nèi)部控制的重要內(nèi)容，加強風險管理，開始顯現(xiàn)出內(nèi)部控制的重要性。
2 研究對象與資料
研究對象 研究對象為患者使用的高值耗材，主要來自2014年心內(nèi)一、心內(nèi)二、急診部、介入科、骨關(guān)節(jié)、骨脊柱、骨創(chuàng)傷、手足外科、外科手術(shù)科室等患者的使用明細和出入庫單據(jù)。教學醫(yī)院高值耗材采購價格主要是參照了國家衛(wèi)計委發(fā)布的《全國高值醫(yī)用耗材集中采購成交候選品種目錄》中的有關(guān)價格。目前，某教學醫(yī)院根據(jù)山東省衛(wèi)計委的要求，逐步在省高值耗材采購平臺統(tǒng)一采購[1]。
資料
1）介入耗材：主要使用科室有心內(nèi)一、心內(nèi)二、急診部、介入科等；品種主要有心臟介入類、起搏器類、冠脈造影類、周圍血管介入類、外周介入、電生理類等常用品種170余種；主要采購領(lǐng)用流程如圖1所示。
注：①科室登記表登記日期、姓名、住院登記號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、單價、生產(chǎn)批號、有效期、產(chǎn)品識別碼等主要信息；②登記表現(xiàn)由科主任、護士長雙簽字，設(shè)備科根據(jù)此表結(jié)算付款。
2）骨科植入耗材：主要使用科室有骨關(guān)節(jié)、骨脊柱、骨創(chuàng)傷、手足外科等；品種主要有脊柱類、創(chuàng)傷類、外固定類、異體骨、關(guān)節(jié)類、關(guān)節(jié)鏡耗材等常用品種200余種；主要采購領(lǐng)用流程如2圖所示。
注：①科室登記表登記日期、姓名、住院登記號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、單價、生產(chǎn)批號、有效期、產(chǎn)品識別碼等主要信息；②登記表現(xiàn)由科主任、護士長雙簽字，設(shè)備科根據(jù)此表結(jié)算付款。
3）手術(shù)科室耗材和消化特材等。隨著新技術(shù)的廣泛發(fā)展，使用范圍越來越廣，高值耗材已逐步擴展到普外科、肛腸外科、肝膽外科、血管外科等手術(shù)科室和部分內(nèi)科科室，如消化內(nèi)科等。這些高值耗材在省衛(wèi)計委品種價目表以外的，教學醫(yī)院經(jīng)過比價、議價、招標等多種形式采購，品種有膽道系列、活檢鉗系、囊擴張導(dǎo)管及附件、止血系列、金屬支架系列、息肉勒除器系列等190余種。
2014年度，衛(wèi)生材料支出19 312.1萬元，其中介入耗材6595.24萬元，骨科耗材2689.29萬元，其他高值耗材支出2317.46萬元，高值耗材合計占衛(wèi)生材料60.1%。
3 評價分析
通過審計，發(fā)現(xiàn)介入、骨科、手術(shù)科室的高值植入耗材需在手術(shù)現(xiàn)場挑選這一特殊性，一般流程是先使用后入庫，具有反向物流的特點[2]。一直以來，雖然教學醫(yī)院不斷完善改進對高值耗材的管理，但目前管理瓶頸難以突破，使得在使用流通過程中不易控制，主要體現(xiàn)在三個方面。
供應(yīng)商結(jié)算問題 付款耗材與實際使用耗材在規(guī)格、品牌、數(shù)量等方面可能會出現(xiàn)不一致情況，大部分由供應(yīng)商提供使用耗材登記表，雖然有雙簽字，難以保證不會出現(xiàn)漏洞，不易控制。
病人交費問題 實際使用耗材與病人交費耗材在規(guī)格、品牌、數(shù)量等方面可能會出現(xiàn)不一致情況，可能會出現(xiàn)多記或漏記的現(xiàn)象，涉及產(chǎn)品質(zhì)量安全問題，容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾[3]。
科室使用問題 領(lǐng)用數(shù)量與實際使用數(shù)量可能會不一致，會出現(xiàn)流失或挪用等現(xiàn)象，高值耗材一般價值較高，會給教學醫(yī)院科室?guī)硪欢ǖ慕?jīng)濟損失。
另外，由于多方面原因（發(fā)票流通環(huán)節(jié)），使得出庫不及時，導(dǎo)致教學醫(yī)院不能及時反映核算科室當期真實的成本，而且給臨床和管理科室?guī)碇貜?fù)的核對工作，增加了額外的工作量，降低了工作效率。endprint
4 討論
小結(jié) 綜上所述，高值耗材品種繁多，價格貴重，核心問題在于高值耗材流通流程不夠科學規(guī)范，相互牽制職能弱，信息不能共享[4]，耗材流通鏈不能實時監(jiān)控，缺乏系統(tǒng)性信息管理平臺和有效的動態(tài)監(jiān)控手段，全憑臨床科室的自覺性，難免在管理中出現(xiàn)漏洞或脫節(jié)現(xiàn)象。
討論
1）教學醫(yī)院在各植入手術(shù)室統(tǒng)一設(shè)置二級庫。目前，介入導(dǎo)管室由臨床科室自行管理，骨科和手術(shù)耗材室處暫無設(shè)置二級庫，應(yīng)由教學醫(yī)院派專人管理，負責耗材的保管、發(fā)放和同步計費工作，起到相互牽制、有效監(jiān)管的作用[5]。
2）教學醫(yī)院使用物流條形碼。建議使用物流條形碼[6]，掃入信息后，能自動進入教學醫(yī)院計費系統(tǒng)和物資管理系統(tǒng)，完成即時收費和出入庫，從而保證貴重耗材的使用與病人費用之間建立一一對應(yīng)關(guān)系，實現(xiàn)職能部門對耗材在教學醫(yī)院各個環(huán)節(jié)進行動態(tài)監(jiān)控。
3）使用成本管控的科學方法。對高值耗材使用成本過高的科室制定相應(yīng)的控制措施，防止高值耗材過度濫用，減少教學醫(yī)院醫(yī)療成本，減輕病人負擔。
研究局限性 高值耗材的管理審計研究時間不長，研究的范圍目前也有一定的局限性，在某些程度上還存在偏倚、混淆、誤差等因素的影響。隨著研究工具的不斷完善和推廣普及，會逐步提升研究結(jié)果的可信度。
研究價值 通過管理審計研究能不斷促進其完善管理，逐步實現(xiàn)高值耗材的條形碼技術(shù)[7]和二級庫管理[8]，從而加強高值耗材的內(nèi)部控制，提高管理效率和效益，有效防范教學醫(yī)院財務(wù)和管理風險，保證教學醫(yī)院醫(yī)療和經(jīng)濟活動的健康運行?！?/p>
參考文獻
[1]顧偉.淺談我院醫(yī)用耗材的采購管理[J].醫(yī)療設(shè)備信息，2009，24（12）：73-74.
[2]王琳，王煒娓，姜凱.醫(yī)用耗材管理中存在的問題及策略探析[[J]首都醫(yī)藥，2006，16（8）：18-20.
[3]張瓊銀.淺析醫(yī)用耗材管理存在問題及對策[J].醫(yī)學導(dǎo)刊，2008，4（4）：141-142.
[4]彭平冀，孫左奇，賈江濤，等.醫(yī)院醫(yī)用高值耗材查詢管理系統(tǒng)的研發(fā)[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備，2007，28（6）：76-77.
[5]劉小麗，彭明辰，等.淺談醫(yī)用耗材管理（四）：醫(yī)用耗材二級庫管理新構(gòu)思[J].醫(yī)療設(shè)備信息，2005，21（9）：71-72.
[6]孟昭愛，郝棟梁.ERP技術(shù)在醫(yī)院中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2007，23（3）：434-435.
[7]劉勝林，鄭富強，蘇敏.ERP系統(tǒng)在醫(yī)用耗材管理中的應(yīng)用[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備，2008，29（7）：75-77.
[8]賈玉來.臨床科室醫(yī)用材料二級庫管理系統(tǒng)的建設(shè)[J].醫(yī)療設(shè)備信息，2005[12]：47.endprint
