2015：巨頭打響O2O之戰(zhàn)

在2015年，O2O成了BAT三家競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》綜合報(bào)道

2015年可以說是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的O2O之年。

洗車、旅游、到店服務(wù)，各個(gè)O2O企業(yè)合縱連橫，百度、阿里、騰訊三巨頭頻頻出手，收購(gòu)、合并、分裂，一幕幕好戲頻頻上演。

業(yè)內(nèi)人士稱，中國(guó)O2O市場(chǎng)的潛力在萬億級(jí)別。拿下O2O市場(chǎng)，意味著再造一個(gè)新阿里，交易可以衍生出支付與金融服務(wù)，還可衍生出對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的滲透，潛力不可估量。所以，在2015年，O2O成了BAT三家競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

阿里：從頭再來

2015年，阿里在O2O上動(dòng)作頻頻。年初，阿里更新了新版的支付寶，新版支付寶不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的支付工具，而是一個(gè)包含眾多消費(fèi)入口的綜合軟件，各種O2O服務(wù)也在內(nèi)，團(tuán)購(gòu)、外賣、電影、旅游，業(yè)務(wù)范圍與阿里投資的美團(tuán)嚴(yán)重沖突。

在過去幾年的千團(tuán)大戰(zhàn)中，阿里支持美團(tuán)，騰訊支持大眾點(diǎn)評(píng)、百度支持糯米，這幾家最終依靠資本的力量活了下來。阿里所支持的美團(tuán)市場(chǎng)份額占有優(yōu)勢(shì)。但阿里突然在支付寶中自己設(shè)立入口，不禁令人疑惑重重。

果然，其后不久，就傳來阿里與美團(tuán)資本運(yùn)作出現(xiàn)矛盾的傳聞，馬云遇到了控制欲同樣強(qiáng)大的王興。阿里靠投資得不到美團(tuán)的控制權(quán)，而美團(tuán)發(fā)展起來很有可能逆襲阿里。

于是，阿里做了一個(gè)艱難的決定，放棄美團(tuán)，自己來做O2O，如果說年初的支付寶包含入口只是個(gè)端倪，那么到了年中阿里重啟冷藏多年的“口碑”，就是把牌挑明了。阿里要放棄美團(tuán)轉(zhuǎn)而培養(yǎng)自己的O2O。

而美團(tuán)也沒有客氣，借著年底資本寒冬，美團(tuán)完成了與大眾點(diǎn)評(píng)的合并，在O2O市場(chǎng)取得了絕對(duì)領(lǐng)先的份額。在有絕對(duì)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)之后，美團(tuán)轉(zhuǎn)而同阿里反目成仇，要把阿里的支付寶趕出美團(tuán)的體系。

年末，有傳言稱，阿里要以10億美元拋售手中的美團(tuán)股份，轉(zhuǎn)而以15億美元高溢價(jià)去投資餓了么，重新調(diào)整自己的O2O布局。

2015年，阿里完成了自己O2O布局的吐故納新，失去美團(tuán)雖然可惜，但阿里也有足夠的資本從頭再來。

百度：全力以赴

2015年6月30日，很少出席發(fā)布會(huì)的百度公司董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏意外出現(xiàn)在了百度糯米“會(huì)員+”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，他說“我昨天看了下，百度賬上還有500多億現(xiàn)金，先拿200億來把糯米做好?！?/p>

百度投入的不僅僅是資金，一系列的動(dòng)作都表明了百度轉(zhuǎn)型O2O的決心。手機(jī)百度打造了生活+，用戶在這個(gè)超級(jí)入口不但可以找到信息，還能得到服務(wù)；百度地圖在導(dǎo)航基礎(chǔ)服務(wù)之上，成了百度O2O的另一個(gè)引擎，用戶從百度地圖還可以獲得酒店、加油、代駕等服務(wù)。

百度轉(zhuǎn)型O2O并非心血來潮，而是深思熟慮的結(jié)果。百度起家依靠的是扎根PC端的搜索引擎，掌控了中國(guó)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的入口，獲取入口的收益。但是到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，入口APP化，百度向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型同樣勢(shì)在必行。

轉(zhuǎn)型O2O后，百度可以成為O2O世界的新入口，連接所有O2O服務(wù)，重新掌控整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界。O2O對(duì)百度來說是戰(zhàn)略級(jí)的轉(zhuǎn)型。

手機(jī)百度、百度地圖、百度糯米是百度O2O的三大矩陣。在手機(jī)APP的排行榜上，手機(jī)百度與百度地圖排在前列，手機(jī)百度是一個(gè)基于搜索的入口，用戶只要有搜索需求，就可以直達(dá)服務(wù)，相比APP入口更簡(jiǎn)單直接。在2015年百度世界大會(huì)上，李彥宏更是高調(diào)地把度秘作為超級(jí)APP入口，希望以此連接360行。

而更有競(jìng)爭(zhēng)力的是百度地圖的入口。目前百度地圖的市場(chǎng)份額已經(jīng)占到70%以上，是地圖市場(chǎng)上無可爭(zhēng)議的王者，而用戶的O2O需求很多都是基于位置的，甚至可以說無LBS無O2O服務(wù)?；谖恢?，這一年百度地圖從單純的地圖導(dǎo)航工具擴(kuò)展為整個(gè)O2O世界的入口。

通過百度地圖這個(gè)入口，Uber用車服務(wù)接入后業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)21倍；e代駕接入后客戶增加百萬，業(yè)務(wù)量同樣增加了20倍，同時(shí)還自己推出順風(fēng)車、汽車加油保養(yǎng)服務(wù)。2015年國(guó)慶期間“十一訂酒店”活動(dòng)出現(xiàn)爆點(diǎn)，成交額達(dá)到活動(dòng)前的3.62倍。在“大理酒店節(jié)”期間，百度地圖預(yù)訂酒店網(wǎng)絡(luò)訂單量占當(dāng)?shù)卦诰€可預(yù)訂房源的50%。百度地圖還連接了糯米網(wǎng)的餐廳團(tuán)購(gòu)，電影票團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，連接了百度外賣的外賣服務(wù)，攜程與去哪兒的旅游服務(wù)……

百度用自己的入口優(yōu)勢(shì)，把整個(gè)O2O串聯(lián)了起來，以此來與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手周旋。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是從百度的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)某煽?jī)，2015年第三季度，百度交易服務(wù)的總交易額為人民幣602億元（約合95億美元），比2014年同期增長(zhǎng)119%，估計(jì)未來還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。

在O2O旅游的細(xì)分市場(chǎng)，百度在2015年也打了一個(gè)勝仗，促成了攜程與去哪兒的合并，通過間接直接控股，百度實(shí)際上掌控了合并后的新公司，控制了旅游O2O的市場(chǎng)，在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)取得了控制權(quán)。

2015年，百度通過手中的搜索與地圖入口，搭建了最大的O2O平臺(tái)。將各個(gè)O2O服務(wù)都匯集在自己的平臺(tái)上。而在O2O的細(xì)分市場(chǎng)，諸如外賣，旅游也有所斬獲。百度戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向已經(jīng)確定，來年將繼續(xù)發(fā)力。屆時(shí)，百度的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必然繼續(xù)全力以赴，整個(gè)O2O市場(chǎng)的份額將大幅變化并逐漸明朗。

騰訊：悶聲發(fā)大財(cái)

2015年， 騰訊在O2O市場(chǎng)上可謂悶聲發(fā)大財(cái)。

通過社交服務(wù)，騰訊積累了數(shù)億的用戶。騰訊掌握的社交活躍的年輕用戶是娛樂消費(fèi)的主力，在社交的基礎(chǔ)上搞娛樂，從暴利的網(wǎng)絡(luò)游戲到不那么暴利的視頻、音樂，再加上附帶的廣告收入，騰訊的盤子越做越大。

但是，騰訊也有自己的煩惱，那就是社交也好，娛樂也好，騰訊始終與實(shí)體經(jīng)濟(jì)距離太遠(yuǎn)。歷史上騰訊多次涉足過電商，但是每一次都鎩羽而歸，最后通過投資京東才把手中的拍拍、易迅出手。

在O2O上，騰訊同樣面臨著用戶轉(zhuǎn)化的問題，2014年騰訊投資大眾點(diǎn)評(píng)，通過旗下數(shù)億用戶的微信和QQ給大眾點(diǎn)評(píng)導(dǎo)流，但是令人遺憾的是大眾點(diǎn)評(píng)有了騰訊這么多用戶的導(dǎo)流，卻依然干不過美團(tuán)。娛樂積極的騰訊用戶轉(zhuǎn)到實(shí)體經(jīng)濟(jì)上總是差那么一點(diǎn)，最近很熱鬧的微商也遇到了麻煩。

而2015年，騰訊卻在O2O市場(chǎng)打了一個(gè)大勝仗。利用美團(tuán)與阿里控股權(quán)之爭(zhēng)的矛盾，持有大眾點(diǎn)評(píng)股份的騰訊成功促成了美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)的合并。這個(gè)合并讓美團(tuán)坐大，最終完成了與阿里的決裂，阿里出讓美團(tuán)的股份，而騰訊加大了對(duì)合并后“新美大”的投資，一進(jìn)一出之間，騰訊儼然成了“新美大”背后的大佬。

雖然未來“新美大”與騰訊的關(guān)系還不好說，但是騰訊削弱阿里，給阿里制造一個(gè)O2O競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的已經(jīng)達(dá)到，同時(shí)，合并后的“新美大”也拉開了與百度糯米的距離。endprint