裴昌利
對(duì)建立基層官兵思想動(dòng)態(tài)信息庫(kù)的思考
裴昌利
運(yùn)用信息化工具建立官兵思想動(dòng)態(tài)信息庫(kù),有助于掌握官兵思想狀況、提高思想工作效率、形成思想工作合力。應(yīng)優(yōu)先依托移動(dòng)終端建立基層官兵思想動(dòng)態(tài)信息庫(kù)系統(tǒng),在營(yíng)連信息庫(kù)建設(shè)中確保原始信息“真”、適時(shí)錄入信息“準(zhǔn)”,不斷提高政工干部的信息素質(zhì),用好基層官兵思想動(dòng)態(tài)信息庫(kù)。
基層官兵;思想動(dòng)態(tài);信息庫(kù)
順應(yīng)信息化發(fā)展趨勢(shì),運(yùn)用新媒體新技術(shù)開(kāi)展工作,將官兵的思想動(dòng)態(tài)集聚成政治工作信息庫(kù)的重要部分,并借助網(wǎng)絡(luò)有效利用,既是政工干部的職責(zé)所在,也是思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的一個(gè)突破口。在深化軍隊(duì)改革的大背景下,建設(shè)基層官兵思想動(dòng)態(tài)信息庫(kù)不僅很有必要,而且具有現(xiàn)實(shí)可行性。
一是豐富官兵信息登記內(nèi)容,有助于全面掌握官兵思想狀況。當(dāng)前,部隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的基本信息采集表大都包含官兵姓名、性別、部職別、籍貫、民族、學(xué)歷層次等內(nèi)容,但是,基層思想政治工作除了要掌握官兵的靜態(tài)信息,更要關(guān)注官兵的動(dòng)態(tài)信息,因?yàn)樗苯拥胤从彻俦枷肱c工作的實(shí)際,而這一部分內(nèi)容恰恰在現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi)有體現(xiàn),現(xiàn)有的德才表現(xiàn)、組織鑒定等內(nèi)容也不夠完整、詳實(shí)。相應(yīng)記錄的完善,能使官兵思想情況的數(shù)據(jù)得到豐富、質(zhì)量得到提升,同時(shí)又不增加紙質(zhì)檔案的容量。
二是記錄官兵成長(zhǎng)過(guò)程信息,有助于提高思想工作效率。從時(shí)間角度看,每名官兵的經(jīng)歷都伴隨著思想活動(dòng),這些經(jīng)歷串聯(lián)起來(lái)形成了官兵自己的思想活動(dòng)軌跡。以筆者為例,在連隊(duì)工作7年,歷經(jīng)3任指導(dǎo)員、5任教導(dǎo)員變動(dòng),現(xiàn)在進(jìn)入院校學(xué)習(xí),學(xué)員隊(duì)政委如何了解我的思想活動(dòng)軌跡?通過(guò)查閱檔案、電話(huà)咨詢(xún)?cè)瓎挝弧⒄勑牧私獾确绞?,理論上可以,但是?shí)際操作起來(lái)難以實(shí)現(xiàn)、效率不高。借助思想動(dòng)態(tài)信息庫(kù),政工干部只需打開(kāi)頁(yè)面,就能像瀏覽朋友圈信息那樣,輕松獲取相關(guān)的思想狀況。這樣,一方面能大大縮短了解官兵時(shí)間,另一方面在進(jìn)入面對(duì)面談心時(shí),也使得心里更有底,能提高思想工作的針對(duì)性、有效性。
三是實(shí)現(xiàn)官兵信息快速共享,有助于形成思想工作合力。一名戰(zhàn)士一般要經(jīng)歷征兵政審、新兵連、老兵連,有的還有學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等階段,每個(gè)階段都有負(fù)責(zé)思想工作的政工干部。在該戰(zhàn)士出現(xiàn)思想問(wèn)題的時(shí)候,他不同服役階段的政工干部對(duì)其思想問(wèn)題及其解決的歷史記錄,便能提供有用的參考,幫助現(xiàn)任政工干部圍繞該戰(zhàn)士的具體問(wèn)題“對(duì)癥下藥”,形成“綜合診治”、事半功倍的效果,而地域限制是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最大瓶頸。在基層實(shí)際中,依靠短信、電話(huà)等方式,可以了解該戰(zhàn)士的相關(guān)情況,但是無(wú)法在解決層面提供更有針對(duì)性的幫助。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,開(kāi)發(fā)利用官兵思想動(dòng)態(tài)信息庫(kù),能有效突破地域限制,分布在不同地域的各個(gè)不同時(shí)期的政工干部,能像醫(yī)療專(zhuān)家會(huì)診一樣,共同為該戰(zhàn)士“把脈會(huì)診”,政工干部在開(kāi)展思想工作過(guò)程中,好比接觸到雖未謀面但卻是實(shí)實(shí)在在的良師益友。這樣既破除了以往分段式解決官兵思想問(wèn)題的限制,也借助信息化手段產(chǎn)生1+1>2的教育效果。
當(dāng)前軍隊(duì)政工網(wǎng)建設(shè)比較快,各戰(zhàn)區(qū)、軍兵種,都建有自己的政工網(wǎng),與全軍政工網(wǎng)相鏈接,應(yīng)該說(shuō)利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)完全可以建立基層官兵思想動(dòng)態(tài)信息庫(kù)系統(tǒng),但結(jié)合基層實(shí)際,依托移動(dòng)終端更有利于信息庫(kù)發(fā)揮相應(yīng)作用。就像互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序兼有“手機(jī)版”和“電腦版”一樣,在堅(jiān)持一體化建設(shè)的前提下,以移動(dòng)終端為載體的“手機(jī)版”更需要優(yōu)先建設(shè)。
一是簡(jiǎn)單便利,易于上手。手機(jī)、平板電腦等設(shè)備的使用非常簡(jiǎn)捷,只要熟悉QQ、微信的聊天、發(fā)送狀態(tài)功能,都能快速上手,不需要特別培訓(xùn)。從成本角度來(lái)看,在智能手機(jī)、平板電腦增加一個(gè)APP應(yīng)用程序,也比購(gòu)買(mǎi)臺(tái)式電腦、筆記本的投入更小。
二是使用靈活,便于維護(hù)。當(dāng)前部隊(duì)訓(xùn)練越來(lái)越正規(guī),強(qiáng)度也有了明顯提高,在不影響官兵休息的前提下,使用移動(dòng)終端可以不受場(chǎng)地的限制,不必固定在網(wǎng)絡(luò)室或者班排宿舍內(nèi),更容易滿(mǎn)足官兵的私密性需要。同時(shí)部隊(duì)外訓(xùn)、演習(xí)時(shí)間普遍在三個(gè)月以上,野外條件下移動(dòng)終端的使用不存在空檔期,更加有利于信息庫(kù)的運(yùn)行與維護(hù)。
三是安全管控,利于保密。一些單位已經(jīng)采取了定時(shí)開(kāi)放wifi熱點(diǎn)等措施,既能滿(mǎn)足官兵的用網(wǎng)需求,又能有效監(jiān)控涉軍信息,取得了很好的效果。有條件的單位也可以采取公用智能機(jī)、平板電腦等方式來(lái)增強(qiáng)保密的可靠性,采取實(shí)名認(rèn)證的注冊(cè)方式,也能使原始數(shù)據(jù)采集的真實(shí)性得到保證。
四是維護(hù)更新,便于拓展。移動(dòng)APP應(yīng)用程序可以通過(guò)更新包來(lái)實(shí)現(xiàn)新功能的拓展以及自身漏洞的修補(bǔ)。就拿微信來(lái)說(shuō),從一種聊天軟件已經(jīng)衍生出電子銀行、打車(chē)、電影購(gòu)票等多種功能,極大地方便了人們生活。采取移動(dòng)APP應(yīng)用的模式,在確保思想情況采集這一初始功能的前提下,開(kāi)發(fā)出有利于思想政治教育開(kāi)展的衍生功能,可以促進(jìn)政治工作信息化水平的提高。
基層官兵思想動(dòng)態(tài)信息庫(kù)面對(duì)的是基層營(yíng)連,服務(wù)對(duì)象是政工干部,采集的就是一線(xiàn)官兵的詳實(shí)信息。在保護(hù)好官兵隱私的前提下,共享的范圍不應(yīng)局限于旅團(tuán)這一級(jí),特別是針對(duì)官兵跨單位調(diào)動(dòng)、進(jìn)院校培訓(xùn)等情況,首要考慮的就是互聯(lián)互通問(wèn)題。同時(shí),軟件、終端的投入以及官兵的規(guī)范使用,都是需要關(guān)注的方面。建議按軍委研發(fā)維護(hù)、戰(zhàn)區(qū)配套硬件、旅團(tuán)培訓(xùn)指導(dǎo)、營(yíng)連使用反饋的原則來(lái)建設(shè)。在營(yíng)連建設(shè)這個(gè)層面,需要把握好“真、準(zhǔn)、用”三個(gè)要求。
一是采集原始信息,確保一個(gè)“真”字。每名官兵入伍前的經(jīng)歷對(duì)其人生觀、價(jià)值觀有重要影響,思想政治工作不能只關(guān)注官兵服役期內(nèi)的表現(xiàn),要從源頭上尋找著力點(diǎn)。官兵原始信息的采集,應(yīng)該追溯到入伍前至大學(xué)乃至中學(xué)期間,通常應(yīng)從征兵工作展開(kāi)后開(kāi)始。對(duì)于一些對(duì)象的特殊情況,比如家庭變故、婚戀問(wèn)題等重要信息,負(fù)責(zé)政審的干部應(yīng)認(rèn)真掌握,確保入伍前信息的完整性和真實(shí)性。在官兵服役過(guò)程中,思想骨干、黨團(tuán)小組長(zhǎng)、班排長(zhǎng)等人員負(fù)責(zé)掌握官兵現(xiàn)實(shí)思想反映,包括官兵對(duì)思想政治教育的反饋。原始信息的采集以記錄一人一事為主,力求客觀采集官兵思想活動(dòng)信息,確保不失真。
二是適時(shí)錄入信息,確保一個(gè)“準(zhǔn)”字。談心是行之有效的了解官兵思想情況的方法,但是只有做好充分準(zhǔn)備,才能通過(guò)談心準(zhǔn)確地掌握官兵的思想動(dòng)態(tài)。政工干部尤其政工主官要在充分掌握官兵原始信息后,進(jìn)入核實(shí)、處置、提煉階段,并認(rèn)真負(fù)責(zé)地錄入系統(tǒng)。政工干部在處理過(guò)程中,不能簡(jiǎn)單就事論事,應(yīng)該從官兵思想狀態(tài)發(fā)展變化的角度著手,突出處置方式與官兵反饋這個(gè)重點(diǎn),準(zhǔn)確記錄思想政治教育互動(dòng)過(guò)程。只有連貫地反映官兵思想狀況,信息庫(kù)才能成為準(zhǔn)確反映官兵思想的“動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)”平臺(tái)。
三是提升信息素養(yǎng),確保一個(gè)“用”字。首先政工干部要認(rèn)清信息庫(kù)只是一種輔助工具,它可以提高效率,但是代替不了實(shí)實(shí)在在的思想政治工作。其次政工干部要提升自己的教育基本功,只有借助信息庫(kù)把教育搞活搞透,才能提升所屬人員對(duì)信息庫(kù)的信任,更好地提升教育的信服力。最后政工干部要主動(dòng)創(chuàng)新,研究信息庫(kù)的拓展功能,而不是簡(jiǎn)單把信息庫(kù)當(dāng)成電子化的談心記錄本。同時(shí)旅團(tuán)政治機(jī)關(guān)要從創(chuàng)新發(fā)展的高度,引導(dǎo)政工干部之間的信息流動(dòng),通過(guò)官兵思想動(dòng)態(tài)信息庫(kù)的“會(huì)診”功能來(lái)共享工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高政工干部的信息素養(yǎng),確保營(yíng)連會(huì)用、能用、活用基層官兵思想動(dòng)態(tài)信息庫(kù)。
【作者系南京陸軍指揮學(xué)院碩士研究生】
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