魏紫+徐強
根據(jù)臺灣“經(jīng)濟部數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)推動辦公室”公布的數(shù)據(jù),2013年島內(nèi)數(shù)字影音產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值約861億元新臺幣,較2012年的668億元增長28.89%,為八大次產(chǎn)業(yè)中增長最高的項目。分析其主要增長動力來自于:(1)有線電視數(shù)字化的持續(xù)推動,用戶總數(shù)已突破百萬大關(guān),數(shù)字服務(wù)訂戶數(shù)近40%,帶動島內(nèi)數(shù)字電視及網(wǎng)絡(luò)電視收入加速增長;(2)電影事業(yè)的復(fù)蘇,加上近年來電影強調(diào)視覺特效的運用,訴求更高聲光影感官刺激的數(shù)字電影銷售也隨之增長;(3)智能終端的興起,帶動網(wǎng)絡(luò)視頻、數(shù)字音樂服務(wù)模式接受度和普及率持續(xù)提升;(4)數(shù)字看板在生活上的應(yīng)用越來越廣泛,間接帶動其應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)值提升。
不過需注意的是,數(shù)字KTV產(chǎn)業(yè)持續(xù)受大環(huán)境景氣沖擊,消費者減少到KTV消費的次數(shù),加上APP軟件的出現(xiàn),許多免費的移動或線上KTV軟件紛紛出現(xiàn),嚴重打擊數(shù)字KTV企業(yè)營收。
“數(shù)字電視元年”啟動,帶動產(chǎn)值快速成長
臺灣無線電視模擬信號于2012年6月30日正式關(guān)閉,并自7月1日起宣告臺灣正式邁入無線電視數(shù)字時代。目前島內(nèi)無線電視臺企業(yè)共有5家,針對不同的客層需求提供不同的節(jié)目,如臺視家庭臺以家庭主婦與工作女性為主要收視來源,因此提供有關(guān)于婚姻、兩性、親子教育與家庭倫理等資訊的節(jié)目;華視教學(xué)臺則以終身學(xué)習(xí)為訴求,提供無廣告干擾的純教育、文化學(xué)習(xí)環(huán)境;民視的臺灣交通電視臺則提供即時路況與天氣預(yù)報資訊以強化移動收視特性。
同時,有線電視的數(shù)字化也在如火如荼地進行中。根據(jù)臺灣“國家通訊委員會”統(tǒng)計,至2013年底為止,全臺共有504萬有線電視收視戶、共90萬數(shù)字機頂盒訂戶,全臺灣數(shù)字化比例平均18%。其中凱擘公司推出名為kbroVision的1080高畫質(zhì)數(shù)字頻道,近年來更積極推動有線電視往數(shù)字化發(fā)展,并于2012年9月推出業(yè)界第一個結(jié)合聯(lián)網(wǎng)電視、網(wǎng)絡(luò)電視及數(shù)字電視的Super MOD(即超級多媒體點播節(jié)目)整合式平臺,整合影音內(nèi)容、數(shù)字學(xué)習(xí)及游戲,提供2萬部隨選影音及聯(lián)網(wǎng)電視互動服務(wù),其中7000部免費。
根據(jù)臺灣“國家通訊委員會”統(tǒng)計資料,目前島內(nèi)有線電視數(shù)字服務(wù)普及率已由2011年11.28%在2013年第四季大幅提升至45.64%,由于各大有線電視企業(yè)積極提高數(shù)字化比率,加上亮點計劃持續(xù)鼓勵企業(yè)加速數(shù)字化,每季都增長3至4個百分點,整體呈現(xiàn)穩(wěn)定且持續(xù)增長的趨勢。臺灣“行政院”已明確規(guī)定有線電視全面數(shù)字化時程為2016年12月31日,2017年1月1日將是“有線電視全面數(shù)字化元年”。目前島內(nèi)以嘉義、臺南市、臺北市等縣市數(shù)字化腳步比較快,將來全臺灣全面數(shù)字化后,數(shù)字光纖寬帶除了提供寬帶上網(wǎng),還能提供整體數(shù)字化服務(wù),如數(shù)據(jù)、視訊、語音通訊服務(wù)。
針對有線電視數(shù)字匯流時代來臨,收費機制也在隨之改變。根據(jù)臺灣“國家通訊委員會”規(guī)劃,有線電視開放跨區(qū)經(jīng)營加上全面數(shù)字化之后,部分區(qū)域勢必因為更多企業(yè)加入經(jīng)營行列而競爭激烈。臺灣“國家通訊委員會”通過有線電視跨區(qū)經(jīng)營后,已經(jīng)收到15個廠商申請案,除吸引全臺灣數(shù)字、新北市、超級、全聯(lián)、大臺北、北都數(shù)字、新高雄等7家新進企業(yè)搶進,既有企業(yè)臺灣寬帶旗下群健、臺灣大旗下永佳樂、威達云端、西海岸、大豐等也提出申請。其中有7家企業(yè)已拿到籌設(shè)許可,正積極架設(shè)網(wǎng)絡(luò),并全面進行頻道上架的談判,2014年開始推出服務(wù),因為新進企業(yè)及既有企業(yè)申請跨區(qū)經(jīng)營,島內(nèi)有線電視產(chǎn)業(yè)即將進入競價、削價搶客的“戰(zhàn)國時代”。
分組付費方面,臺灣有線電視發(fā)展一開始就是一價到底吃到飽的收費方式,民眾早已習(xí)慣,產(chǎn)業(yè)相關(guān)收視與授權(quán)費用分配也以此為依據(jù),因此有線電視分組收費或基本頻道收費從推動開始一直備受爭議。目前收費方案將可能分成一組“基本頻道普及組”與數(shù)組“基本頻道套餐組”,其中普及組包括至少11個公用、節(jié)目總表等頻道,規(guī)定收費上限為200元新臺幣;套餐組由系統(tǒng)企業(yè)決定搭配,單組費用上限訂為130元新臺幣,套餐總和上限為300元新臺幣,而套餐與普及組總和,即系統(tǒng)企業(yè)向收視戶收的總費用上限為500元新臺幣。如果能在各地形成高度競爭,讓用戶選擇增加,部分地區(qū)未來也將考慮解除有線電視收費600元新臺幣上限,預(yù)料未來有線電視版圖將會重新洗牌。
在數(shù)字服務(wù)訂戶數(shù)部分,全臺灣現(xiàn)有62家有線電視企業(yè),總收視戶498萬,全臺灣家庭(總共828萬戶)有線電視普及率超過60%。過去有線電視用戶數(shù)的普及率最高時曾達70%,在MOD剛推出時的替代性不高,近年來隨著MOD頻道與內(nèi)容增加,替代效應(yīng)逐漸產(chǎn)生,在數(shù)字機頂盒訂戶數(shù)目前統(tǒng)計有227萬戶,數(shù)字化普及率超過45%,中華電信的MOD也有125萬用戶數(shù)的表現(xiàn)。
無論是中華電信MOD、臺灣大寬帶Super MOD等網(wǎng)絡(luò)電視數(shù)字機頂盒,在企業(yè)持續(xù)引進新的電視頻道如LPGA球賽、2014年世足賽等豐富內(nèi)容下,用戶數(shù)仍有望持續(xù)增長,多數(shù)企業(yè)也看好2013年島內(nèi)電視業(yè)銷售值呈現(xiàn)增長態(tài)勢。不過,由于布建光纖網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字化建設(shè),以及提供免費機頂盒予收視戶造成了成本壓力,部分有線電視系統(tǒng)企業(yè)營運面臨挑戰(zhàn),然而推行有線電視數(shù)字化也將造成數(shù)字機頂盒高畫質(zhì)優(yōu)勢不在,顯示未來數(shù)字化趨勢下,產(chǎn)業(yè)競爭愈趨激烈。
數(shù)字電視移動化,OTT勢力不容小覷
除了傳統(tǒng)的無線、有線及衛(wèi)星電視之外,隨著近年網(wǎng)絡(luò)寬帶技術(shù)快速發(fā)展,臺當(dāng)局積極開放相關(guān)電信業(yè)務(wù),以寬帶網(wǎng)絡(luò)作為介質(zhì)傳送電信訊息的網(wǎng)絡(luò)電視也逐漸在電視市場上嶄露頭角,其中以中華電信推出的MOD多媒體視訊服務(wù)為代表。目前中華電信的MOD已發(fā)展出兩個平臺,其中第二平臺(簡稱MOD2)于2012年9月正式推出,除規(guī)劃將從電視屏幕拓展到手機及電腦屏幕,還與美國谷歌合作,整合谷歌旗下YouTube沙發(fā)電影院平臺Leanback,并于當(dāng)年10月開始提供MOD用戶直接從電視瀏覽或收看YouTube影片。這是雙方第一次合作,也是臺灣首次將YouTube上架到電視的數(shù)字平臺。
另外,MOD2也經(jīng)營廣告頻道,以為MOD創(chuàng)造額外營收挹注。截至MOD2為止,包括奧運期間所創(chuàng)造出來的6000多萬元新臺幣的廣告收入在內(nèi),MOD已經(jīng)帶進8000多萬元新臺幣廣告業(yè)績,全年順利突破1億元新臺幣目標(biāo)。
另一方面,隨著海外OTT(注:即Over the Top TV的縮寫,是指基于開放互聯(lián)網(wǎng)的視頻服務(wù),終端可以是電視機、電腦、機頂盒、智能手機等)網(wǎng)絡(luò)串流影音服務(wù)的興起,這股熱潮近年也蔓延至島內(nèi)市場。根據(jù)創(chuàng)市際市場研究顧問公司公布臺灣在線影音流量報告,2012年11月份臺灣每人每月平均收看88.4次影片、花費840.1分鐘,相當(dāng)于每天近30分鐘,而調(diào)查也顯示近75%的在線影音使用者中,一半以上使用者在通勤時間觀看在線影音,移動裝置成為多數(shù)人享受影音娛樂的方式,這樣的使用熱潮也吸引其他兩大電信企業(yè)遠傳及臺灣大哥大相繼投入此戰(zhàn)場。
目前遠傳電信的影視平臺服務(wù)包括“遠傳影城”及“遠傳移動電視”,同一個帳號可支持多平臺使用,包括智能手機、平板電腦、電腦、智能電視(Smart TV),也不限制只有遠傳用戶才可以使用。目前擁有電影、影集等合計超過1800部,2013年底超過1萬部,累計加入遠傳影視平臺服務(wù)的用戶數(shù)已達30萬戶,實際開機率達50%以上,其中北部用戶占57%,中南部約43%。值得注意的是,除了電影和影集外,看好臺灣演唱會風(fēng)靡的熱潮,“遠傳影城”也推出演唱會專區(qū)服務(wù)。
臺灣大哥大電信公司則攜手威望國際公司的Catchplay、得利影視、福斯國際、momo親子臺等60家影視內(nèi)容供應(yīng)商,于2012年11月底聯(lián)合推出加值服務(wù)“myVideo”,搶攻移動影音服務(wù)市場,采用月租及計次型收費,提供跨越智能手機、平板電腦、智能電視等平臺都可使用的影音科技。目前上市影片超過1000部。目前服務(wù)人數(shù)近30萬,為充實myVideo節(jié)目內(nèi)容,更斥資爭取包括MLB、NBA等國際級高水準(zhǔn)的體育賽事加入,及提供美國好萊塢DVD同步電影播出。
隨著新興媒體通過互聯(lián)網(wǎng)加速進入家庭多屏收視(電視、電腦、平板、手機)載具中,為推動島內(nèi)有線電視數(shù)字化發(fā)展,臺灣“國家通訊委員會”在2013年9月舉辦“有線電視數(shù)字化宣導(dǎo)政策暨研討會”,廣邀企業(yè)參與并共同宣誓加速島內(nèi)有線電視數(shù)字化發(fā)展,除針對有線電視從模擬轉(zhuǎn)換數(shù)字化而面臨的收視內(nèi)容量和頻道數(shù)增加外,也宣布將提供高畫質(zhì),提供用戶更彈性的多屏收視經(jīng)驗。因此如何使數(shù)字內(nèi)容在各屏幕間互相切換,成為各企業(yè)傾力發(fā)展的方向,其中中華電信MOD的多屏服務(wù)就提供MOD用戶在移動裝置上安裝MOD App后,能以手機、平板電腦遙控電視,外出時連網(wǎng)收看MOD上訂閱的付費內(nèi)容。
另外,島內(nèi)擁有104萬有線電視用戶的凱擘公司,則與臺灣大寬帶于9月24日共同發(fā)表有線電視多屏收視服務(wù)Home Play,方便用戶在家可以使用智能手機、平板電腦收看電視節(jié)目,或?qū)⑹謾C、平板電腦內(nèi)容分享到電視上。
根據(jù)全球電信與媒體市場調(diào)研公司(Informa Telecoms & Media)調(diào)查報告顯示,未來寬帶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境越趨健全,預(yù)計到2016年全球智能影音聯(lián)網(wǎng)裝置將突破18億臺,其中又以聯(lián)網(wǎng)電視為大宗。過去互動電視發(fā)展初期,營運企業(yè)已習(xí)慣在平臺上提供隨選視訊及數(shù)字錄放影的服務(wù),隨著平板電腦和社交網(wǎng)絡(luò)使用率的增長與普及,Catch-up電視(注:國際最新流行的一種電視App功能,可以選擇觀看不同日期的電視節(jié)目)及其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接受度日益增高的同時,營運商更須進化到第二屏幕及社交電視來加強原本互動服務(wù)介面與功能,而付費電視企業(yè)們也需通過以影音為中心的互動電視服務(wù)來提供差異化以求生存,因此付費電視中互動電視服務(wù)將可能成為其未來的發(fā)展主力。
由于OTT網(wǎng)絡(luò)電視視訊服務(wù)減少對機頂盒的依賴,相關(guān)企業(yè)僅需將全力放在IP技術(shù),即可提供線性數(shù)字內(nèi)容播放,故其勢力越來越龐大,典型代表如YouTube網(wǎng)站、美國的Netflix以及Hulu都可謂是市場先鋒者。2013年美國有56%將近1.8億的用戶在使用線上影音,通過Youtube、Hulu、Netflix等開放式網(wǎng)站收看影音內(nèi)容,反觀有線電視的訂戶則在同期減少58.8萬戶。而中國大陸目前在北京、上海、廣州、深圳等一線城市中,超過80%的用戶都在消費各類新興的視頻業(yè)務(wù),傳統(tǒng)有線電視的地位正在下降,知名OTT網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)有愛奇藝、搜狐視頻、優(yōu)酷土豆等。由于競爭激烈,很多視頻運營商都在嘗試自制內(nèi)容,將用戶價值、營銷價值和產(chǎn)品體驗進行整合。
根據(jù)市場調(diào)查公司ComScore 的統(tǒng)計結(jié)果顯示,目前臺灣約有1002萬名使用者觀賞線上影音,當(dāng)中最受歡迎的影音網(wǎng)站有YouTube、Yahoo奇摩影音及中國大陸優(yōu)酷土豆網(wǎng)。臺灣在OTT投入的企業(yè)也不在少數(shù),現(xiàn)有的OTT企業(yè)包括:天空傳媒的yam寬帶電視公司(2000年成立);真實龍馬數(shù)字媒體集團的龍馬寬媒體公司(2004年成立);中華聯(lián)網(wǎng)寬帶公司的watchNOW.tv(2007年成立)與5TV(2010年成立),以及威望國際公司的CatchPlay(2011年成立);壹傳媒集團的壹電視于2007年10月推出網(wǎng)樂通服務(wù),雖已在2012年10月宣布結(jié)束,卻也讓臺灣的OTT發(fā)展出更多嘗試。
未來的數(shù)字匯流應(yīng)用服務(wù)不只是在第二屏幕應(yīng)用上帶動內(nèi)容無縫串流,在硬件上,電視機、機頂盒及數(shù)字內(nèi)容也將由原先的HD高清晰度畫質(zhì)朝向超高軟件界面畫質(zhì)(Ultra HD)邁進,有線、無線、移動網(wǎng)絡(luò)逐漸融合趨勢下,各類終端與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合開始出現(xiàn)多樣化應(yīng)用,電視收視的設(shè)備逐漸為手機、平板電腦等智能消費終端取代,其中還有一個不容忽視的議題,就是Zero-TV(未付費訂閱任何傳統(tǒng)電視服務(wù))對付費電視產(chǎn)業(yè)的影響。根據(jù)臺灣資策會產(chǎn)業(yè)情報研究所報告顯示,Zero-TV將是付費電視產(chǎn)業(yè)最大的威脅,由于智能終端銷售增高、寬帶連網(wǎng)普及,OTT線上影視服務(wù)更容易,其影視用戶在2012年即達到127,300戶,而Zero-TV用戶未來5年年復(fù)合增長率為43.2%,預(yù)估在2017年將超過OTT用戶增長至346,800戶。根據(jù)尼爾森公司對北美地區(qū)的調(diào)查,發(fā)行有越來越多用戶認為傳統(tǒng)付費電視月費過高,訂閱意愿低,對頻道不感興趣,且主要收視逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槭謾C、平板電腦等智能終端,像是不用付費的Zero-TV、或是低費率的Netflix影音電視服務(wù)內(nèi)容,預(yù)期將為未來的付費電視產(chǎn)業(yè)帶來嚴峻挑戰(zhàn)。
而民眾同時使用媒體的現(xiàn)象增加,在看電視的同時使用平板電腦或是智能手機比例增長,也吸引了電視營運商對于互動服務(wù)電視服務(wù)濃厚的意愿和興趣,特別是針對那些與影視內(nèi)容直接相關(guān)的服務(wù)。目前臺灣也有越來越多的電視節(jié)目嘗試第二屏幕互動電視的應(yīng)用,例如臺視節(jié)目《王子的約會》就與資策會合作通過專屬手機App軟件,讓觀眾在節(jié)目開始前搶先收看預(yù)告,節(jié)目進行時,也同步收到參與者的資料,并直接參與猜謎活動。
三立電視臺也為順應(yīng)新媒體浪潮,于2013年11月設(shè)立了“原生新聞網(wǎng)站”三立新聞網(wǎng),成為全臺灣首創(chuàng),同時整合偶像劇、綜藝節(jié)目、外景節(jié)目、談話節(jié)目、紙本雜志和電視新聞、網(wǎng)絡(luò)新聞,以及網(wǎng)絡(luò)名家的資訊整合型新聞網(wǎng)站,經(jīng)營團隊由一群熱愛網(wǎng)絡(luò)的年輕人所組成,希望藉由網(wǎng)絡(luò)社群的力量,改變臺灣混亂的媒體、社會風(fēng)氣,營造出值得信任的內(nèi)容服務(wù),以最貼近大眾生活的角度解釋時代脈動。除了即時新聞外,名家專欄、線上解盤直播、節(jié)目影音回顧、主播的悄悄話,也都是三立新聞網(wǎng)備受歡迎的特色。從2013年11月上線至今,三立新聞網(wǎng)已經(jīng)邀請到了超過50位在政治界、產(chǎn)業(yè)界、媒體界以及網(wǎng)絡(luò)上頗有知名度的名家作為駐站作家,盡管才成立不滿4個月,仍成功完成許多次單一文章突破50萬點閱人次的記錄。
此外作為新媒體潮流先鋒,更規(guī)定在每一戲劇或節(jié)目制播前進行App相關(guān)規(guī)劃,像是推出戲劇App及多媒體互動電子書,如知名偶像劇《就是要你愛上我》、《真愛黑白配》、《含笑食堂》和節(jié)目App《青春好7淘》,提供匯整且更全面及細致的互動花絮、影音、劇照,給閱聽眾多元互動的體驗,可稱是島內(nèi)電視節(jié)目制作機構(gòu)通過移動裝置與觀眾互動的創(chuàng)新模式,未來將可預(yù)見會有更多豐富的第二屏幕互動電視應(yīng)用出現(xiàn)。
在線音樂服務(wù)模式持續(xù)普及
近年來數(shù)字唱片和音樂的支出快速在全球增長,根據(jù)美國尼爾森公司最新公布的調(diào)查結(jié)果,全球數(shù)字音樂市場預(yù)計每年增長15%,到2017年將達到225億美元(約6823.12億元新臺幣),收入的提高主要從訂閱服務(wù)而來,預(yù)測年均復(fù)合增長率將達到46%。國際知名市場調(diào)查企業(yè)Pricewaterhouse Coopers(簡稱PwC)的報告也指出,全球數(shù)字唱片市場將于2015年超越實體唱片市場,于2016年占全球總唱片市場收入比重達55%。
順應(yīng)著全球的發(fā)展態(tài)勢,近年來島內(nèi)使用者付費的觀念有所提升,加上消費者對于付費下載音樂的服務(wù)接受度提高,而資金雄厚、具平臺及渠道優(yōu)勢的電信營運商的跨足,更讓數(shù)字音樂服務(wù)快速向上攀升,平臺企業(yè)搭配電信企業(yè),如愿境網(wǎng)訊(KKBOX)與中華電信合作,以及電信企業(yè)如臺灣大哥大的my music(前身為ezPeer+)和遠傳電信的omusic,皆為產(chǎn)業(yè)的成長貢獻極大力量。
KKBOX自推出數(shù)字音樂服務(wù)平臺后,表現(xiàn)優(yōu)異,在島內(nèi)市場與中華電信合作,海外則在與日本第二大電信企業(yè)KDDI的合作下,成功進軍日本市場并有所斬獲。另外KKBOX也跨足社群網(wǎng)站市場,與臉譜(Facebook)達成合作關(guān)系,成為Facebook在亞太區(qū)第一個正式合作的音樂伙伴。網(wǎng)友可在Facebook上看到朋友正在聆聽的歌曲,還可直接點選試聽或留言按贊,聽的歌曲也會同步張貼在涂鴉墻上,期望通過社群分享的力量,擴大KKBOX的使用規(guī)模。在商品服務(wù)上除149元新臺幣的月租模式外,KKBOX也推出音樂商店,以每首歌售價19元新臺幣的模式提供DRM-Free的單曲下載服務(wù),進軍單曲下載市場,藉此打造全方位產(chǎn)品模式。
目前KKBOX曲目數(shù)已近200萬首,音質(zhì)則為320kbps AAC,是目前業(yè)界最高品質(zhì)。在海外市場除港澳和日本外,也將進軍新加坡和馬來西亞。KKBOX服務(wù)可在電腦,以及蘋果、安卓、微軟智能手機等多種平臺上使用,另外也已在臺灣產(chǎn)裕隆汽車上推出音樂服務(wù)。
臺灣大哥大電信看好在線數(shù)字音樂加值服務(wù)市場,其旗下臺灣酷樂時代ezPeer+更名為myMusic后,與“個人云My系列”并列,提供所有人,包括非臺灣大哥大用戶使用單一帳號的方式,在3個載具享受個人存放在云端的同份歌單,移動裝置上、電腦、家中聯(lián)網(wǎng)電視皆可同步,體現(xiàn)數(shù)字匯流時代個人云端服務(wù)。不同的是,myMusic服務(wù)目前僅提供月租149元新臺幣的模式。如今,myMusic付費會員數(shù)超過25萬,貢獻唱片公司年營收增加約40%至70%。
遠傳電信則藉由Omusic服務(wù)搶攻市場,除過去的單月下載模式,更于2012年5月推出全新Omusic月租無限聽,只要月付149元新臺幣即可享受新歌搶先聽,全球勁曲聽到飽,音樂社群偶像互動的超值服務(wù),其針對歌迷喜愛的歌手推出新歌搶先聽,音檔可媲美CD超高音質(zhì),可望帶動Omusic用戶增長。
除KKBOX及電信營運商外,在手機移動軟件App潮流的帶動下,傳統(tǒng)唱片業(yè)界也開始跨足數(shù)字音樂市場。臺灣滾石移動公司率先引領(lǐng)唱片業(yè)界跨界合作,順勢在蘋果手機系統(tǒng)上推出YOYOROCK數(shù)字唱片行,將音樂專輯數(shù)字App隨身化,讓歌迷通過手機就可將喜愛歌手的MV及寫真一次購足。數(shù)字專輯App不僅收納整張專輯歌曲,還包括實體原有的照片集、MV等產(chǎn)品,部分還開創(chuàng)新型態(tài)的獨家內(nèi)容,讓歌迷可與喜愛的歌手有更多的互動。目前與滾石移動合作的包括金牌大風(fēng)、臺灣索尼等島內(nèi)各大主流唱片業(yè),另外也開放與獨立音樂者合作,以協(xié)助臺灣獨立創(chuàng)作有更多元的展售空間,藉由使用者付費的規(guī)則,養(yǎng)成消費者音樂購買習(xí)慣,持續(xù)帶領(lǐng)數(shù)字音樂版權(quán)奮戰(zhàn)之路。
值得注意的是,雖然數(shù)字音樂服務(wù)近年來在島內(nèi)有快速增長的態(tài)勢,但版權(quán)仍是困擾企業(yè)最大的問題,更是影響公司獲利的重要關(guān)鍵。以海外兩大數(shù)字音樂服務(wù)企業(yè)Spotify和Pandora為例,雖然用戶數(shù)有不錯的表現(xiàn),如Spotify的用戶至少為3300萬,Pandora的注冊用戶則超過1.5億,但高價的音樂版權(quán)費卻壓跨了廠商的經(jīng)營,讓企業(yè)雖獲利上億元的營收,但卻仍處于虧損的情況。因此對島內(nèi)企業(yè)而言,版權(quán)也將是需要克服的重要問題,方能讓數(shù)字音樂服務(wù)能走得更遠也更穩(wěn)健。
音樂授權(quán)、藝人經(jīng)紀(jì)、體驗經(jīng)濟再造音樂產(chǎn)業(yè)新動能
根據(jù)IFPI國際總會發(fā)表的《2013年全球唱片年鑒》指出,全球唱片產(chǎn)業(yè)的收入在2012年上升了約0.3%,達到165億美元(約合4926億元新臺幣),是1999年以來的第一次增長,拜數(shù)字收入連續(xù)兩年增長加速之賜,漲幅高達9%,主要數(shù)字收入的來源有數(shù)字下載、訂閱服務(wù)和廣告分享模式均呈現(xiàn)增長趨勢。臺灣唱片出版事業(yè)基金會統(tǒng)計,臺灣整體的音樂市場增長率在2012年也呈現(xiàn)負增長,然而數(shù)字音樂的銷售卻增長38%。
盡管實體唱片銷售市場萎縮,發(fā)片量減少,且網(wǎng)絡(luò)上仍充斥許多未授權(quán)的數(shù)字音樂,無法有效提升音樂代理及授權(quán)營收表現(xiàn),但市場上隨著KKBOX、iTunes等島內(nèi)合法的網(wǎng)絡(luò)音樂平臺逐漸成熟,且歐洲串流音樂服務(wù)商Spotify于2013年4月進軍亞洲香港地區(qū)推行音樂串流服務(wù)并展獲佳績,9月正式登臺后也獲得不錯回響,能彌補實體唱片銷售衰退困境,使得2013年整體聲音出版業(yè)也有9.03%的增長。
在數(shù)字音樂席卷全球、CD唱片銷量逐步下滑之際,近年來唱片公司主要的收入來源,慢慢從實體的唱片銷售,轉(zhuǎn)變?yōu)槭谟璋鏅?quán)所產(chǎn)生的權(quán)利金,其中授權(quán)的對象,大部分是來自線上的數(shù)字平臺,如海外的Spotify、Pandora,及島內(nèi)KKBOX、myMusic等。盡管數(shù)字收益提升,音樂出版受到數(shù)字化沖擊,消費者購買數(shù)字音樂、免費線上收聽或是通過社群網(wǎng)站分享、網(wǎng)絡(luò)下載等模式收聽音樂已逐漸成為主流,加上智能手機的普及以及影音播放功能的提升,消費者更傾向通過移動裝置上網(wǎng)下載或收聽音樂,故對于實體唱片購買意愿降低,盡管Apple iTunes、Spotify、KKBOX、myMusic、Omusic等網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)平臺用戶數(shù)快速增加,唱片企業(yè)可獲得相關(guān)版權(quán)費用,仍不足以彌補實體唱片銷售收入衰退幅度,像是在2012年臺灣共有100多位歌手發(fā)片,但卻只有羅志祥的《有我在》以及五月天的《第二人生》突破10萬張銷售量,故2013年唱片音樂業(yè)市場規(guī)模小幅下滑至217億美元(約6478億元新臺幣),較2012年小幅衰退0.47%。
PwC公司也預(yù)估,臺灣整體音樂市場未來5年增長率可能只有1%,但如果掌握數(shù)字音樂、音樂會/演唱會這兩個增長來源,擴及兩岸、全球華人音樂市場,雖然實體唱片的銷售值持續(xù)下滑,仍可望帶動聲音錄制與音樂出版業(yè)市場規(guī)模持續(xù)增長,以及臺灣音樂產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。以華研數(shù)字音樂為例,目前雖然實體產(chǎn)品營收占比逐年萎縮,但在兩岸三地的授權(quán)收入?yún)s是呈倍數(shù)增長,因此年營收逐年提升,未來華研也會持續(xù)推展授權(quán)業(yè)務(wù)、演藝經(jīng)紀(jì)人收入作為營運動能。而臺灣音樂串流龍頭KKBOX雖面對海外對手Spotify的競爭,但也看好未來音樂會/演唱會效益,并購和多股份有限公司及旗下?lián)碛械腞egistrano活動報名系統(tǒng),于2014年推出網(wǎng)上售票與活動報名服務(wù)“KKTIX”(也稱“KK售票亭”),希望朝提供大型演唱會和娛樂活動的售票業(yè)務(wù)邁進,構(gòu)建出更好的平臺服務(wù)。
臺灣影視制作效益增,平面媒體也跨行
隨著2013上半年臺當(dāng)局及相關(guān)企業(yè)積極推動數(shù)字匯流,開啟島內(nèi)數(shù)字影視時代,帶動島內(nèi)影片服務(wù)業(yè)銷售值呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢,臺灣“文化部影視及流行音樂產(chǎn)業(yè)局”為營造出“2013臺北電視節(jié)”十年光景,邀請到島內(nèi)外知名的電視臺、視頻企業(yè)、影視傳播企業(yè)、制片企業(yè)等參展,包括中東半島電視臺、英國BBC、土耳其都首度參展,也吸引美國、希臘、法國等版權(quán)買家參與,累積共有92家來自亞洲、歐美、中東等國際重要買家、電視廠商參展。
除推動節(jié)目外銷,在影視制作方面,對于制作高品質(zhì)及高畫質(zhì)節(jié)目的企業(yè)也予以補助,故帶動本產(chǎn)業(yè)廠商相繼投入數(shù)字影片制作,使得2013上半年島內(nèi)影片制作服務(wù)業(yè)銷售值大幅增長42.66%。
由于韓國、日本、美國等已開發(fā)國家因擁有較成熟電視產(chǎn)業(yè)生態(tài),且節(jié)目制作經(jīng)驗與行銷均較為豐富,故帶動島內(nèi)外市場版權(quán)收入以及廣告經(jīng)費持續(xù)蓬勃發(fā)展,而中國大陸電視產(chǎn)業(yè)受惠于網(wǎng)站視頻的發(fā)展,消費者在網(wǎng)絡(luò)平臺觀看電視劇和節(jié)目比重越來越高,也帶動電視節(jié)目網(wǎng)絡(luò)播放版權(quán)收入及廣告收入增加。2013上半年《我是歌手》、《中國好聲音》等電視節(jié)目持續(xù)風(fēng)靡臺灣市場,其中《中國好聲音》唱響兩岸,其原因不只是與臺灣差距高達數(shù)十倍以上的制作費,更是在版權(quán)引進、捆綁式合作、廣告營收與衍生商品營運等商業(yè)模式的創(chuàng)新。
尼爾森公司2013年調(diào)查臺灣各類戲劇節(jié)目播出時間比例發(fā)現(xiàn),臺灣本地戲劇及中國大陸戲劇節(jié)目播出時間比例自2012年起明顯擴大,韓劇則明顯減少。在觀眾的收視偏好上,也由早期以日韓劇為主的浪漫愛情故事,轉(zhuǎn)變?yōu)閺墓糯鷼v史到現(xiàn)代生活、職場生態(tài),更有穿越時間、空間的各種傳奇劇型。反觀臺灣在“韓流”、“陸潮”、“哈日”后自制的偶像劇不僅島內(nèi)表現(xiàn)成果豐碩,海外銷售的市場表現(xiàn)也不俗,未來臺灣戲劇如何開創(chuàng)“臺風(fēng)”的戲劇風(fēng)格,以緊湊創(chuàng)新的劇情、貼近民眾生活、取得觀眾共鳴值得期待。
在內(nèi)容產(chǎn)制上另一個不可忽視的新興模式,便是平面媒體轉(zhuǎn)型為數(shù)字影音內(nèi)容產(chǎn)制的媒體平臺,對于報紙、雜志等平面媒體而言,當(dāng)平面?zhèn)鬟f的資訊或內(nèi)容能夠通過影片以說故事的方式呈現(xiàn),對于閱聽者來說不僅更能快速理解,甚至在數(shù)字影音廣告的發(fā)展上還更具優(yōu)勢,像是壹傳媒Next Media所推出的“動新聞”堪稱為典型代表。2013年8月,聯(lián)合報系旗下的新聞頻道事業(yè)體udn tv正式開臺,一天24小時不間斷提供全面數(shù)字化的高畫質(zhì)節(jié)目,包括自早上7時至夜間11時提供9節(jié)整點新聞播報,著重政治、財經(jīng)、公共政策、國際形勢等重要議題;此外,并提供全方位的自制優(yōu)質(zhì)節(jié)目,滿足視聽者生活消費、科普、藝文、音樂、體育、休閑娛樂等多元需求。udn tv勇于迎接數(shù)字匯流的時代挑戰(zhàn),提供多元載具的收看服務(wù),矢志成為平面媒體數(shù)字轉(zhuǎn)型過程中,深化兼具知識性與專業(yè)性的內(nèi)容素養(yǎng)外,更成為訂制創(chuàng)新便捷閱聽模式的先驅(qū)者。
影音租售及數(shù)字電子看板穩(wěn)定向前
前些年產(chǎn)值下滑的臺灣影音租售業(yè),2012年在云端服務(wù)等新商業(yè)模式的推動下,產(chǎn)值逆勢反彈出現(xiàn)微幅增長,其中威望國際的CatchPlay在2011年推出全新的云端娛樂服務(wù)“CatchPlay.Me”后,表現(xiàn)優(yōu)異,2011年約發(fā)行150部電影和超過250部DVD,片庫總時數(shù)超過2500小時。2012年更跨足電視服務(wù)平臺,其CatchPlay電影臺于11月正式在中華電信MOD及凱擘系統(tǒng)開播,未來還將針對手上握有的1300部影片建立數(shù)字片庫,與臺灣大哥大合作推出網(wǎng)絡(luò)隨選付費服務(wù)。除CatchPlay外,中保集團旗下樂到家國際娛樂公司與美國百視達的加盟合約于2012年8月正式結(jié)束后,也以樂到家品牌繼續(xù)服務(wù)原有會員。樂到家全省直營店有35家、加盟店22家,會員數(shù)將近400萬名,目前也已成立電影發(fā)行部門,代理島內(nèi)外影片發(fā)行及數(shù)字影音通路,正式跨足電影發(fā)行業(yè)務(wù)和數(shù)字影音市場。
如今數(shù)字電子看板已被廣泛用于傳達商業(yè)、公告、新聞以及各項生活資訊,并提供不間斷的多媒體資訊傳遞服務(wù),除了常見于展場行銷外,在公共場所、超商常見的數(shù)字廣告看板,內(nèi)置“人臉生物特征辨識與測量機制”,從消費者一踏進超商,所有的消費屬性、消費行為、商品喜好、客人的性別,還可依年齡將客層分成小孩、青年、成年人、中年人及老年人等五個特殊族群,都能被這套測量機制分辨出來。在統(tǒng)計各種消費者及用戶的相關(guān)資料后,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),可進行更有目標(biāo)性的行銷工作,目前年營收逾1億元新臺幣的前線媒體,就是用這套測量機制以“目光取代鼠標(biāo)”的目光營銷來建立龐大數(shù)據(jù)庫,協(xié)助客戶將每一筆數(shù)據(jù)精確分析,作為媒體廣告播放與行銷策略的依據(jù),提高營銷媒體的精準(zhǔn)度,未來這些龐大的分析資料也會通過云端數(shù)據(jù)庫提供給廣告客戶,而銷售渠道企業(yè)也能通過此屏幕播放最新、最重要的訊息及廣告,并通過大數(shù)據(jù)分析,依照不同時間消費型態(tài)來進行門市架上的補貨及配送。
根據(jù)臺灣拓墣產(chǎn)業(yè)研究所觀察,目前電子看板的成本上硬件占65%至70%,軟件則占15%至17%,未來發(fā)展主要在建立相關(guān)的經(jīng)濟生態(tài)鏈上。在島內(nèi)臺當(dāng)局和廠商的大力推動,加上廣告媒體及建筑設(shè)計上的應(yīng)用發(fā)展新趨勢下,數(shù)字電子看板產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)穩(wěn)健增長。目前其應(yīng)用除了戶外廣告媒體外,也成為各場所的資訊展示互動平臺,包括博物館、展覽場所、醫(yī)院、學(xué)校,甚至是公車站牌,也開始導(dǎo)入數(shù)字電子看板服務(wù),提供消費者除了固定的資訊外,還包括查詢和咨詢互動的功能。諾亞媒體公司為其中的佼佼者,其成立僅5年,但旗下的臺北小巨蛋LED天幕已成為臺灣戶外LED數(shù)字電子看板指標(biāo)性廠商和戶外數(shù)字看板應(yīng)用整合服務(wù)龍頭企業(yè)。近年來,諾亞媒體公司除積極搶攻島內(nèi)大都會交通要道、商圈戶內(nèi)外數(shù)字看板商機,也跨足中國大陸設(shè)置上海LED天幕,在兩岸LED數(shù)字電子看板市場具有相當(dāng)強的領(lǐng)導(dǎo)地位。
相關(guān)廠商除了建立更完善、精準(zhǔn)的廣告系統(tǒng)外,也都積極研發(fā)適地性(LBS)、社群性(SNS)為主的資訊看板服務(wù),值得注意的夢蝶社群數(shù)字看板在今年底前就推出結(jié)合適地性與社群性的看板服務(wù),將戶外看板打造成媒體平臺、連結(jié)移動社群媒體、增加UGC互動,發(fā)揮更高的媒體傳輸效益,此應(yīng)用目前已申請專利且于2013年底推出“哇!上小巨蛋”App應(yīng)用程序,使用者只要用該App上傳創(chuàng)意圖文,通過審核后該服務(wù)就會用App推播并通知在小巨蛋的播出時間,并于播出時拍攝實況,上傳到使用者的Facebook,是目前市場上創(chuàng)新應(yīng)用的新服務(wù)。