面向中國(guó)科學(xué)院科研成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化的產(chǎn)業(yè)信息集成服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建方法探索

邵 榮 徐 雯 丁小芹 楊 銳 吳躍偉

1 中國(guó)科學(xué)院科研機(jī)構(gòu)在科技成果推廣轉(zhuǎn)化方面的現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和科學(xué)發(fā)展已進(jìn)入新的重要?dú)v史時(shí)期，知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化成為衡量國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。特別是在出現(xiàn)國(guó)際金融危機(jī)之后，依靠科技創(chuàng)新創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、新的就業(yè)機(jī)會(huì)和新的發(fā)展模式，是擺脫危機(jī)、實(shí)現(xiàn)新一輪繁榮的根本出路。

歷年來(lái)中國(guó)科學(xué)院始終把“改革創(chuàng)新、服務(wù)國(guó)家、造福人民”作為立院的崇高使命和責(zé)任，面對(duì)新的歷史時(shí)期和新階段，中國(guó)科學(xué)院2010年制定了《知識(shí)創(chuàng)新工程2020——科技創(chuàng)新跨越方案》(簡(jiǎn)稱“創(chuàng)新2020”) ，創(chuàng)新2020明確提出中國(guó)科學(xué)院今后要把面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，開(kāi)展產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)集成創(chuàng)新、工程化研發(fā)和成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化作為重要工作任務(wù)。并且計(jì)劃通過(guò)組織戰(zhàn)略性先導(dǎo)科技專項(xiàng)，初步建成“3+5”區(qū)域創(chuàng)新集群，與國(guó)家創(chuàng)新體系各單元形成功能互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展的關(guān)系，形成覆蓋全國(guó)、特色鮮明的院地合作體系［1］，截止到2013年，中國(guó)科學(xué)院先后與地方政府合作共建了31個(gè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與育成中心、8個(gè)技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、5個(gè)科技園、44個(gè)院級(jí)轉(zhuǎn)化型非法人單元穩(wěn)步健康發(fā)展，年度轉(zhuǎn)化項(xiàng)目964個(gè)，實(shí)現(xiàn)銷售收入277億元，孵化企業(yè)202個(gè)，為社會(huì)培訓(xùn)23 897人次。2013年，中國(guó)科學(xué)院通過(guò)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化，使地方企業(yè)當(dāng)年新增銷售收入3 105.79億元，利稅425.83 億元［2］。

2013年7月17日習(xí)近平總書(shū)記視察中國(guó)科學(xué)院并發(fā)表重要講話，對(duì)中國(guó)科學(xué)院的未來(lái)提出了“率先實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)跨越發(fā)展，率先建成國(guó)家創(chuàng)新人才高地，率先建成國(guó)家高水平科技智庫(kù)，率先建設(shè)國(guó)際一流科研機(jī)構(gòu)”的4個(gè)率先要求，為了貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記的講話精神，2014年中國(guó)科學(xué)院積極研究制定和組織實(shí)施了《“率先行動(dòng)”計(jì)劃暨全面深化改革綱要》(以下簡(jiǎn)稱“率先行動(dòng)”計(jì)劃) ，明確了未來(lái)10～20年改革發(fā)展思路，目標(biāo)任務(wù)和主要改革舉措?！奥氏刃袆?dòng)”計(jì)劃提出通過(guò)建設(shè)科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò) (STSNetwork) 和技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化聯(lián)盟，促進(jìn)知識(shí)與科技成果的轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、輻射與擴(kuò)散，通過(guò)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化和示范應(yīng)用，強(qiáng)化和革新現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)，培育和創(chuàng)建新興產(chǎn)業(yè)，力爭(zhēng)到2020年為社會(huì)創(chuàng)造年產(chǎn)值逾萬(wàn)億元［3］。

作為支撐科學(xué)研究和科技創(chuàng)新的中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書(shū)館 (又名中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心，包含北京、蘭州、成都、武漢4個(gè)中心) 面向科研信息環(huán)境的變化，如果僅提供傳統(tǒng)的科技文獻(xiàn)信息資源保障已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足科研人員工作的需求［4］，因此了解從事成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化相關(guān)的科研用戶對(duì)非文獻(xiàn)資源 (主要是社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源) 的需求和利用情況，并以此作為基礎(chǔ)重新規(guī)劃資源建設(shè)的資源知識(shí)體系和服務(wù)體系顯得非常重要。

2 科研機(jī)構(gòu)科技成果轉(zhuǎn)化過(guò)程的用戶信息需求和服務(wù)需求

為了準(zhǔn)確了解不同科研用戶在成果轉(zhuǎn)移過(guò)程中的信息需求，筆者及團(tuán)隊(duì)分別通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和專家訪談的方法選擇了我國(guó)10個(gè)城市16家中國(guó)科學(xué)院從事新能源、先進(jìn)材料和生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)化發(fā)展相關(guān)的研究機(jī)構(gòu)作為調(diào)研對(duì)象，重點(diǎn)圍繞科研用戶基本情況、用戶信息需求特點(diǎn)、用戶信息利用行為、產(chǎn)業(yè)信息利用困難、用戶對(duì)產(chǎn)業(yè)信息與服務(wù)的期待5個(gè)方面設(shè)計(jì)了50多項(xiàng)指標(biāo)和7大開(kāi)放問(wèn)題。共回收調(diào)查問(wèn)卷207份，訪談科研人員78人。訪談人員主要由研究員、一般科研人員、副研究員和助理研究員、主管領(lǐng)導(dǎo)以及少量參與科研的研究生組成。其中研究員占到29%，科研人員占23%，負(fù)責(zé)科研項(xiàng)目管理的領(lǐng)導(dǎo)占17%，副研究員和助理研究員分別占14%和10%。調(diào)研結(jié)果表明:

(1) 中國(guó)科學(xué)院產(chǎn)業(yè)化相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于國(guó)家及省部級(jí)項(xiàng)目、企業(yè)合作項(xiàng)目、自籌經(jīng)費(fèi)及其它三大類。其中經(jīng)費(fèi)來(lái)源來(lái)自國(guó)家及省部級(jí)項(xiàng)目支持，占到45%，與企業(yè)合作占到35%，自籌或其它方式獲取經(jīng)費(fèi)比例為20%;

(2) 對(duì)用戶參與項(xiàng)目的實(shí)施階段的數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀，顯示處于立項(xiàng)和研制階段、小試/中試階段的用戶最多。如果把市場(chǎng)預(yù)測(cè)目標(biāo)階段加入，則用戶近80%都處于成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化的前三階段，這說(shuō)明中國(guó)科學(xué)院大多數(shù)科研成果還未真正進(jìn)入市場(chǎng)，處于探索階段，科研單位將科研產(chǎn)品推向市場(chǎng)這一環(huán)節(jié)還存在一定的困難;

(3) 在成果轉(zhuǎn)移過(guò)程中，科研人員對(duì)常規(guī)文獻(xiàn) (包括期刊、會(huì)議、學(xué)位論文、專利、標(biāo)準(zhǔn)) 和非常規(guī)文獻(xiàn) (包括技術(shù)信息、新聞動(dòng)態(tài)、產(chǎn)業(yè)信息、政策信息、市場(chǎng)信息、企業(yè)信息、研究報(bào)告等，以下統(tǒng)稱為產(chǎn)業(yè)相關(guān)信息) 都有需求，但是這些需求會(huì)因不同人員的身份職位、職責(zé)、興趣和不同的研究階段而有所不同;

(4) 目前科研人員獲取產(chǎn)業(yè)相關(guān)信息的渠道主要通過(guò)公共信息渠道 (如中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書(shū)館、研究所訂購(gòu)文獻(xiàn)資源、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、免費(fèi)網(wǎng)站) 、院內(nèi)渠道 (院內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)及網(wǎng)站、中國(guó)科學(xué)院信息咨詢機(jī)構(gòu)，院地合作局等) 、內(nèi)部或者個(gè)人渠道 (參加展會(huì)、對(duì)接會(huì)、項(xiàng)目評(píng)審會(huì)、鑒定會(huì)、學(xué)位論文答辯、項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)等) 、商業(yè)渠道 (購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)、商業(yè)雜志、購(gòu)買(mǎi)咨詢報(bào)告) 等;

(5) 目前科研人員獲取產(chǎn)業(yè)相關(guān)信息面臨的困難是信息源多、數(shù)據(jù)分散、收集耗時(shí)耗力，而且可靠性和權(quán)威性無(wú)法保證，信息獲取渠道相對(duì)缺乏，科研人員對(duì)國(guó)家、行業(yè)層面的信息把握相對(duì)比較多，缺乏對(duì)整個(gè)應(yīng)用行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)的把握，對(duì)核心技術(shù)、小試、中試階段數(shù)據(jù)跟蹤比較困難;

(6) 用戶對(duì)圖書(shū)館開(kāi)展產(chǎn)業(yè)相關(guān)信息與服務(wù)的期待包括，希望能有一個(gè)具有檢索和分析功能的技術(shù)市場(chǎng)信息整合平臺(tái)，保障信息權(quán)威性、即時(shí)性和儲(chǔ)備量，能挖掘有用數(shù)據(jù)，隨時(shí)調(diào)用;跟蹤中國(guó)科學(xué)院研究所研究的重大項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目所需信息提供咨詢服務(wù);針對(duì)某項(xiàng)技術(shù)開(kāi)展技術(shù)情報(bào)分析產(chǎn)品服務(wù)等。

3 面向科研用戶需求的產(chǎn)業(yè)相關(guān)信息資源發(fā)現(xiàn)和遴選

3.1 產(chǎn)業(yè)相關(guān)信息包含的資源類型及特點(diǎn)

通過(guò)上面調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中國(guó)科學(xué)院相關(guān)研究所科研用戶在產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)集成創(chuàng)新、工程化研發(fā)和成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化過(guò)程中除了常規(guī)文獻(xiàn)需求外 (這些都有相對(duì)固定的獲取渠道和方式，如直接登錄數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站或者通過(guò)全文傳遞服務(wù)，不作為本文討論的重點(diǎn)) ，更加關(guān)注的是與產(chǎn)業(yè)相關(guān)的非傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息，其中最主要的信息資源可以歸納為如下幾種:

3.1.1 信息報(bào)道類信息

主要報(bào)道國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況或某一學(xué)科專業(yè)、某一行業(yè)出現(xiàn)的新進(jìn)展、新苗頭和新動(dòng)向等信息。信息報(bào)道的主要特點(diǎn)是能比較迅速而及時(shí)地向用戶提供國(guó)內(nèi)外科技、經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)建設(shè)、科學(xué)管理或市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等方面的動(dòng)向與最新信息，在網(wǎng)站上一般以行業(yè)資訊、國(guó)內(nèi)外新聞動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等形式進(jìn)行表現(xiàn)，有些也以快報(bào)、信息刊物等形式進(jìn)行表現(xiàn)。如“新華資訊網(wǎng)”的“每日快訊”、“經(jīng)濟(jì)新聞”、“Yahoo”的“財(cái)經(jīng)新聞”、“中國(guó)能源網(wǎng)”的最新資訊等。

3.1.2 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)類信息

數(shù)據(jù)是有關(guān)部門(mén)經(jīng)過(guò)調(diào)研或者資料整理和分析研究所形成的重要的產(chǎn)業(yè)信息資源。數(shù)據(jù)通常以“年鑒”、“年報(bào)”、“匯編”、“手冊(cè)”、“要覽”、“概覽”、“數(shù)據(jù)庫(kù)”等形式進(jìn)行表現(xiàn)。如“中國(guó)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)年鑒”、“中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)”等。

3.1.3 研究報(bào)告類信息

研究報(bào)告是圍繞某一課題或者專題，通過(guò)各種方式，全面系統(tǒng)地收集各類信息，然后對(duì)信息進(jìn)行綜合分析研究后撰寫(xiě)而成的研究成果，它以分析說(shuō)明、歸納提煉、論證推測(cè)為主，具有結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，分析深刻，結(jié)論明確等特點(diǎn)。研究報(bào)告從不同的角度出發(fā)可以分為多種類型，如按照研究深度程度可以分為調(diào)查報(bào)告、分析報(bào)告、預(yù)測(cè)報(bào)告和可行性報(bào)告;從報(bào)告的文字形式可以分為統(tǒng)計(jì)圖表型、技術(shù)分析型和新聞報(bào)道型;從報(bào)告的涉及的內(nèi)容不同可以分為數(shù)據(jù)型、分析型，決策咨詢型報(bào)告［5］;從報(bào)告的來(lái)源可以劃分為政府有關(guān)機(jī)構(gòu) (如“IEA”每年出具的“世界能源展望”研究報(bào)告、“DOE報(bào)告”) 研究報(bào)告;研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)出版的研究報(bào)告;商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)出具的行業(yè)分析報(bào)告;數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)收錄的各種研究報(bào)告 (如“中經(jīng)網(wǎng)”包含的“中國(guó)地區(qū)發(fā)展報(bào)告庫(kù)”、“中國(guó)行業(yè)季度報(bào)告庫(kù)”、Dialog中的“Forst＆ Sullivan Market Engineering”、“Profound市場(chǎng)研究報(bào)告數(shù)據(jù)庫(kù)”) 。

3.1.4 經(jīng)濟(jì)政策法規(guī)信息

科研人員技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)依托于國(guó)家的國(guó)情國(guó)力和國(guó)際創(chuàng)新趨勢(shì)等大環(huán)境，受到國(guó)家有關(guān)政策的調(diào)控和約束，因此了解政策信息是進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。政策信息的內(nèi)容主要有:技術(shù)政策信息、產(chǎn)業(yè)政策信息、區(qū)域發(fā)展政策信息、環(huán)境政策信息和證券市場(chǎng)政策信息等。

3.1.5 公司廠商信息

包括國(guó)內(nèi)外各公司廠商的情況，如公司的名稱、地址、電話、電傳號(hào)碼、成立開(kāi)業(yè)年份等情況;公司的財(cái)產(chǎn)狀況、公司的信譽(yù)與信用等;公司的經(jīng)營(yíng)策略等情況。

3.1.6 市場(chǎng)產(chǎn)品信息

產(chǎn)品信息主要包括產(chǎn)品的供應(yīng)商;產(chǎn)品的各種價(jià)格(包括交易所價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)) ;產(chǎn)品的規(guī)格、性能與特點(diǎn)的比較;產(chǎn)品市場(chǎng)的供需情況，包括市場(chǎng)銷售情況、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、消費(fèi)者的意愿及其購(gòu)買(mǎi)力投向、消費(fèi)者需求與興趣的變化、新產(chǎn)品及其市場(chǎng)預(yù)測(cè)與投放市場(chǎng)的情況;以及各種市場(chǎng)預(yù)測(cè)、開(kāi)辟新市場(chǎng)的可行性研究和行情調(diào)研報(bào)告。

3.1.7 生產(chǎn)技術(shù)信息

主要包括不同行業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、先進(jìn)的專用設(shè)備、新技術(shù)、新材料、新能源、新產(chǎn)品的研制與開(kāi)發(fā)情況，如專利信息、標(biāo)準(zhǔn)信息、科研成果信息、項(xiàng)目信息等。

3.1.8 分析評(píng)論、預(yù)測(cè)信息

圍繞宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)以及世界經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題，匯聚海內(nèi)外著名專家學(xué)者以及國(guó)內(nèi)外著名研究機(jī)構(gòu)的最新學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和研究成果，讓用戶通過(guò)“外腦”第一時(shí)間、全方位把握國(guó)內(nèi)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)。如“中經(jīng)網(wǎng)”的“中經(jīng)評(píng)論”、“世經(jīng)評(píng)論”、國(guó)研網(wǎng)的“世界經(jīng)濟(jì)和金融評(píng)論”、中國(guó)能源咨詢網(wǎng)的評(píng)論欄目等。

3.2 產(chǎn)業(yè)相關(guān)信息的獲取方法和途徑

產(chǎn)業(yè)相關(guān)信息資源具有資源類型繁雜、組織形式、表現(xiàn)形式多樣、發(fā)布渠道多途徑、部分需要收費(fèi)等特點(diǎn)。筆者通過(guò)實(shí)際調(diào)研總結(jié)主要從以下9種渠道進(jìn)行收集:

3.2.1 國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)、組織及統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站

各個(gè)國(guó)家的權(quán)威機(jī)構(gòu)、組織及相關(guān)的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)都會(huì)定期發(fā)布一些政策、法規(guī)、統(tǒng)計(jì)公報(bào)、研究報(bào)告等信息，并定期出版各類統(tǒng)計(jì)年鑒，這些都是很有權(quán)威和價(jià)值的信息來(lái)源。

3.2.2 國(guó)際上大的出版集團(tuán)、數(shù)據(jù)庫(kù)公司出版的商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)

數(shù)據(jù)庫(kù)具有信息檢索方便、容量大、更新快、檢索價(jià)格相對(duì)便宜等特點(diǎn)，是非常重要搜集技術(shù)、行業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)信息來(lái)源之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)Dialog擁有的600多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，其中經(jīng)濟(jì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)就超過(guò)300多種。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)類數(shù)據(jù)近年來(lái)也發(fā)展很快，按照《中國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)大全》中的1 000多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)劃分，屬于經(jīng)濟(jì)類的數(shù)據(jù)庫(kù)有500多個(gè)，占 50%［6］。

3.2.3 新聞媒體

主要指的是以新聞為主要表現(xiàn)形式的大眾媒體，包括印刷媒體 (報(bào)紙或雜志) 、廣播媒體 (廣播電臺(tái)或電視臺(tái)) 和互聯(lián)網(wǎng)媒體。如“新華網(wǎng)”、“人民網(wǎng)”、“中國(guó)日?qǐng)?bào)”等。

3.2.4 經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)站

是指那些整合國(guó)內(nèi)外主要媒體的經(jīng)濟(jì)新聞及信息，為政府部門(mén)、企業(yè)決策提供權(quán)威參考的綜合性經(jīng)濟(jì)網(wǎng)站。如“國(guó)研網(wǎng)”、“中經(jīng)網(wǎng)”等。

3.2.5 管理咨詢公司網(wǎng)站

管理咨詢公司是指從事管理咨詢活動(dòng)、為企業(yè)和企業(yè)家提供咨詢性服務(wù)的公司。他們網(wǎng)站上一般均提供研究報(bào)告的訂購(gòu)和定制服務(wù)，同時(shí)很多網(wǎng)站上也提供產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、公司名錄、年鑒和部分研究報(bào)告免費(fèi)下載等信息。

3.2.6 證券公司及相關(guān)財(cái)經(jīng)證券類資訊網(wǎng)站

證券公司即經(jīng)營(yíng)證券交易的公司，一般大的證券公司設(shè)有專門(mén)的投行部，有自己的研究部門(mén)發(fā)布研究報(bào)告，稱為券商報(bào)告。國(guó)內(nèi)券商并不將其公司網(wǎng)站作為發(fā)布報(bào)告的渠道，要想獲得相關(guān)的分析報(bào)告，一般可以通過(guò)各類財(cái)經(jīng)證券類資訊網(wǎng)站，如“巨潮信息網(wǎng)”、“全景網(wǎng)”、“和訊網(wǎng)”、“汗牛網(wǎng)”等或者通過(guò)收費(fèi)的資訊終端獲得。

3.2.7 行業(yè)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)

學(xué)會(huì)是由科技工作者自愿組成的科技學(xué)術(shù)性團(tuán)體，是科技發(fā)展的必然產(chǎn)物。協(xié)會(huì)作為行業(yè)內(nèi)部溝通的橋梁與紐帶，能協(xié)調(diào)上下游企業(yè)的利益平衡，維護(hù)行業(yè)整體利益，具有較強(qiáng)的公共性、行業(yè)性。它們網(wǎng)站上經(jīng)常公布發(fā)表一些行業(yè)銷售情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及專題報(bào)告，并且會(huì)經(jīng)常公布年度統(tǒng)計(jì)報(bào)告。如“國(guó)際太陽(yáng)能學(xué)會(huì)”、“中國(guó)醫(yī)藥協(xié)會(huì)”等。

3.2.8 行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的主管機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)

行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)主管機(jī)構(gòu)主要是指負(fù)責(zé)制定相關(guān)行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、擬定行業(yè)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策并組織實(shí)施、指導(dǎo)行業(yè)技術(shù)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的權(quán)威部門(mén)。如“工信部”、“國(guó)家能源局”等。行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)是指從事相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域研究的科研機(jī)構(gòu)。如“北京化工大學(xué)國(guó)家碳纖維工程技術(shù)研究中心”、“中國(guó)科學(xué)院廣州能源研究所”等。

3.2.9 行業(yè)資訊門(mén)戶網(wǎng)站

主要指的囊括發(fā)布整個(gè)行業(yè)動(dòng)態(tài)、新聞、資訊、政策、分析、技術(shù)、數(shù)據(jù)、會(huì)展等整合信息的門(mén)戶網(wǎng)站。如能源行業(yè)的“中國(guó)能源信息網(wǎng)”、“世界能源金融網(wǎng)”、“國(guó)際能源網(wǎng)”。

3.3 產(chǎn)業(yè)相關(guān)信息獲取渠道的遴選與評(píng)價(jià)

近年來(lái)隨著Internet信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和各國(guó)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視，互聯(lián)網(wǎng)上各行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息資源數(shù)量龐大、分布分散，存在質(zhì)量良莠不齊、虛假和欺騙信息并存的現(xiàn)象，科研人員都希望獲取經(jīng)過(guò)遴選和評(píng)價(jià)的產(chǎn)業(yè)相關(guān)信息，幫助科研人員在進(jìn)行成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化工作中獲得全面的信息服務(wù)支撐，產(chǎn)業(yè)相關(guān)信息獲取渠道 (以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)絡(luò)信息源) 的遴選和評(píng)價(jià)就顯得尤其重要。不同來(lái)源渠道網(wǎng)絡(luò)信息源共性遴選指標(biāo)包括行業(yè)領(lǐng)域指標(biāo)、信息資源類型指標(biāo)、適用對(duì)象指標(biāo)、內(nèi)容指標(biāo) (適用性、權(quán)威性、實(shí)用性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性、獨(dú)特性和連續(xù)性) 、形式指標(biāo) (內(nèi)容的提供形式、使用的便利性、可獲取性、穩(wěn)定性、規(guī)范性、美觀性、影響性) 、時(shí)效指標(biāo)和法律指標(biāo)等。不同來(lái)源渠道網(wǎng)絡(luò)信息源除了這些共性遴選指標(biāo)外，也具有個(gè)性化遴選指標(biāo)，如組織機(jī)構(gòu) (包括政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等權(quán)威機(jī)構(gòu)) 主要從級(jí)別層次、網(wǎng)站鏈接的各機(jī)構(gòu)站點(diǎn)的權(quán)威性、其他網(wǎng)站也經(jīng)常鏈接此網(wǎng)站 (PR值高) 角度進(jìn)行遴選;新聞媒體 (報(bào)紙、雜志、媒體網(wǎng)站) 的遴選指標(biāo)和評(píng)價(jià)內(nèi)容包括新聞媒體的主辦方、網(wǎng)站的更新頻率;商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)主要從數(shù)據(jù)庫(kù)的信息內(nèi)容、數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量、系統(tǒng)平臺(tái)功能、信息檢索和獲取功能、使用統(tǒng)計(jì)功能、互操作和集成服務(wù)功能等角度進(jìn)行遴選;綜合性經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)站主要從網(wǎng)站的創(chuàng)建者具有一定的權(quán)威性、在業(yè)界具有較高的知名度進(jìn)行評(píng)價(jià);學(xué)/協(xié)會(huì)則從學(xué)/協(xié)會(huì)的級(jí)別、會(huì)員的數(shù)量、成立時(shí)間、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、組織活動(dòng)進(jìn)行遴選。

4 面向中國(guó)科學(xué)院科研院所成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化需求的產(chǎn)業(yè)信息集成服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建

根據(jù)中國(guó)科學(xué)院“創(chuàng)新2020”方案、中國(guó)科學(xué)院院地合作一三五規(guī)劃、中國(guó)科學(xué)院產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)、中科院年鑒等渠道了解中國(guó)科學(xué)院十二五擬實(shí)現(xiàn)重大技術(shù)創(chuàng)新向產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化的行業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域主要有能源行業(yè)——煤清潔利用、太陽(yáng)能綜合利用、新能源汽車;生物醫(yī)藥行業(yè)——生物制造、生物醫(yī)學(xué)工程;先進(jìn)材料——碳纖維;電子行業(yè)——半導(dǎo)體照明;信息技術(shù)——物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算;節(jié)能環(huán)保等。考慮到中國(guó)科學(xué)院研究所涉及的行業(yè)及領(lǐng)域廣泛，資源調(diào)研渠道和產(chǎn)業(yè)信息資源類型復(fù)雜，筆者先期以能源行業(yè)——太陽(yáng)能綜合利用和新能源汽車為例，構(gòu)建可供移植的產(chǎn)業(yè)信息資源整合示范平臺(tái)，再逐步應(yīng)用到生物醫(yī)藥、新材料、節(jié)能環(huán)保平臺(tái)的建設(shè)。現(xiàn)以能源行業(yè)為例，介紹產(chǎn)業(yè)信息集成服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建步驟與要點(diǎn):

4.1 資源調(diào)研

資源的調(diào)研是進(jìn)行集成平臺(tái)建設(shè)最基礎(chǔ)最核心的工作，筆者首先根據(jù)上文所討論9種渠道分別針對(duì)需要監(jiān)測(cè)的8種信息資源類型進(jìn)行逐一調(diào)研，共跟蹤網(wǎng)站200多個(gè)，隨后詳細(xì)分析每個(gè)網(wǎng)站相關(guān)欄目包含的資源內(nèi)容類型、數(shù)量、更新頻率、文檔格式，并以表格的方式進(jìn)行匯總。最后整理出每種資源類型對(duì)應(yīng)需要監(jiān)測(cè)的信息來(lái)源網(wǎng)站，其中政策法規(guī)類、生產(chǎn)技術(shù)類、新聞資訊類、研究報(bào)告類信息監(jiān)測(cè)網(wǎng)站分別為62個(gè)、35個(gè)，150個(gè)、100個(gè)，除了網(wǎng)絡(luò)信息源，同時(shí)也參考了圖書(shū)、年鑒、詞典、咨詢報(bào)告等紙本載體作為信息源的補(bǔ)充。

4.2 資源采集、分析標(biāo)引、審核、組織

在參考國(guó)家科技部科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)《數(shù)字規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)》項(xiàng)目下的《網(wǎng)絡(luò)資源描述元數(shù)據(jù)規(guī)范》［7］、2008年國(guó)家科技圖書(shū)文獻(xiàn)中心 (National Science and Technology Library，簡(jiǎn)稱NSTL) 制定的《NSTL數(shù)據(jù)加工規(guī)范》和中國(guó)科學(xué)院成都文獻(xiàn)情報(bào)中心制定的《開(kāi)放會(huì)議資源的元數(shù)據(jù)研究》［8］的基礎(chǔ)上分別制定了《社會(huì)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)資源集合元數(shù)據(jù)描述規(guī)范》和《社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源內(nèi)容元數(shù)據(jù)描述規(guī)范》。

根據(jù)監(jiān)測(cè)的信息來(lái)源網(wǎng)站欄目包含的資源數(shù)量、更新頻率、文檔格式，確定3種不同方式的資源采集方式，分別是對(duì)大量有規(guī)律信息資源的自動(dòng)化采集和人工識(shí)別、對(duì)批量數(shù)據(jù)的自動(dòng)化導(dǎo)入和零星數(shù)據(jù)的手工添加。針對(duì)網(wǎng)站分布數(shù)量比較多的資源內(nèi)容根據(jù)系統(tǒng)自主開(kāi)發(fā)的采集軟件和引進(jìn)的深圳樂(lè)思采集軟件對(duì)150來(lái)個(gè)信息源進(jìn)行自動(dòng)采集規(guī)則的配置和自動(dòng)采集，采集后的信息內(nèi)容輔以人工篩選和識(shí)別，按照每種資源內(nèi)容類型的元數(shù)據(jù)規(guī)范導(dǎo)入到后臺(tái)管理系統(tǒng);數(shù)據(jù)庫(kù)資源因元數(shù)據(jù)比較規(guī)范、統(tǒng)一，主要采取的是批量數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入的方式;對(duì)于不能采集和數(shù)量比較少的網(wǎng)絡(luò)資源和其它途徑獲取的資源則通過(guò)手工錄入和掃描的方式。對(duì)采集到的不同來(lái)源、不同標(biāo)準(zhǔn)的資源內(nèi)容類型制定統(tǒng)一的后臺(tái)標(biāo)引和資源審核規(guī)范。實(shí)現(xiàn)對(duì)不同類型信息資源多維度 (包括資源類型、研究領(lǐng)域、國(guó)家、語(yǔ)種、時(shí)間、信息來(lái)源、可獲得性等) 的規(guī)范化組織。

4.3 產(chǎn)業(yè)信息集成服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)

根據(jù)前期用戶需求調(diào)研和資源調(diào)研情況，能源行業(yè)產(chǎn)業(yè)信息資源整合平臺(tái)建設(shè)的技術(shù)路線為借鑒現(xiàn)有優(yōu)秀開(kāi)源系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)自主開(kāi)發(fā)，整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)工作采用dotCMS開(kāi)源系統(tǒng)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，結(jié)合系統(tǒng)投入運(yùn)行后的安全性和穩(wěn)定性，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境和部署環(huán)境為dotCMS+Eclipse+tomcat+MySQL，主要包括的模塊有:系統(tǒng)前臺(tái)模塊、檢索模塊 (簡(jiǎn)單檢索組件、高級(jí)檢索組件) 、系統(tǒng)管理模塊 (索引管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、接口管理) 、資源采集模塊、用戶推薦模塊、用戶資源評(píng)價(jià)模塊、用戶服務(wù)申請(qǐng)?zhí)幚砟K和定制擴(kuò)展功能模塊 (資源量統(tǒng)計(jì)分析組件、用戶訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析組件) 等。

4.4 產(chǎn)業(yè)信息集成服務(wù)平臺(tái)前臺(tái)的呈現(xiàn)與服務(wù)功能

在遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提下，平臺(tái)圍繞用戶需求和行為習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同信息資源的高度整合，平臺(tái)主要集成的信息資源包括:新聞資訊、政策法規(guī)、行業(yè)報(bào)告、公司機(jī)構(gòu)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)技術(shù) (技術(shù)動(dòng)態(tài)、科研成果、標(biāo)準(zhǔn)、專利) 、分析評(píng)論和監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)信息源。每種資源類型可以分別提供按照研究領(lǐng)域、信息來(lái)源渠道 (或者信息來(lái)源渠道性質(zhì)) 、資源內(nèi)容類型、國(guó)家、年代等方式進(jìn)行分類導(dǎo)航和關(guān)聯(lián)信息鏈接。除了按照不同資源類型進(jìn)行瀏覽外，平臺(tái)還提供用戶推薦、全文傳遞、資源上傳下載和評(píng)論等交互式服務(wù)功能。在用戶的推廣使用過(guò)程中，按照用戶的需求不斷補(bǔ)充完善系統(tǒng)的功能，包括系統(tǒng)訪問(wèn)量的統(tǒng)計(jì)、用戶注冊(cè)登錄、用戶空間、首頁(yè)動(dòng)態(tài)新聞圖片展示、Web Service/OAI開(kāi)放接口、面向第三方系統(tǒng)調(diào)用的RSS個(gè)性化定制。

4.5 產(chǎn)業(yè)信息集成服務(wù)平臺(tái)實(shí)施效果

目前能源行業(yè)信息集成服務(wù)平臺(tái) (http:∥energyose.whlib.ac.cn) 從2014年6月份已經(jīng)正式上線為中國(guó)科學(xué)院相關(guān)研究機(jī)構(gòu)科研人員提供服務(wù)，生物醫(yī)藥 (http:∥biomedose.whlib.ac.cn) 、新材料 (http:∥newmatose.whlib.ac.cn) 、節(jié)能環(huán)保平臺(tái) (http:∥epose.whlib.ac.cn) 也分別在2014年9月和2015年4月逐步提供應(yīng)用服務(wù)。按照“成熟一個(gè)，推廣一個(gè)”的服務(wù)理念，在每個(gè)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)搭建完成后，通過(guò)各種渠道加強(qiáng)了對(duì)相應(yīng)學(xué)科館員、所圖人員和相關(guān)科研人員的宣傳和推廣，4個(gè)平臺(tái)在中國(guó)科學(xué)院相關(guān)研究所得到了廣泛的應(yīng)用，目前已經(jīng)10多個(gè)研究所圖書(shū)館網(wǎng)站和40多家課題組群組平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)嵌套、鏈接、RSS定制、接口的方式實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)的資源與其他系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的交換和共享。截止到2015年6月系統(tǒng)訪問(wèn)量達(dá)32 578人次，訪問(wèn)次數(shù)363 601次，網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊量5 783 483次。從收集到的用戶反饋體驗(yàn)報(bào)告可看出，95%以上的用戶反映網(wǎng)站收集的內(nèi)容比較豐富、網(wǎng)站整體風(fēng)格比較合理;92%的用戶對(duì)平臺(tái)的內(nèi)容更新及時(shí)性比較滿意;用戶也對(duì)系統(tǒng)增加整體搜索功能、平臺(tái)名稱簡(jiǎn)化、頁(yè)面布局美觀等方面提出了很好的建議。

5 結(jié)語(yǔ)

面向產(chǎn)業(yè)信息集成服務(wù)平臺(tái)作為支撐中國(guó)科學(xué)院產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)集成創(chuàng)新、工程化研發(fā)和成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化研究的信息服務(wù)系統(tǒng)，需要建立密切的院所協(xié)同工作機(jī)制。院所協(xié)同包括圖書(shū)館與研究所協(xié)同、科研用戶與圖書(shū)館員協(xié)同、學(xué)科館員與研究所圖書(shū)館員協(xié)同、資源建設(shè)人員與技術(shù)開(kāi)放人員協(xié)同，學(xué)科館員與資源建設(shè)人員之間協(xié)同。這種協(xié)同模式貫穿于用戶需求調(diào)研、資源內(nèi)容發(fā)現(xiàn)、遴選、系統(tǒng)建設(shè)和推廣應(yīng)用以及日常運(yùn)行管理等整個(gè)過(guò)程中。

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［2］中國(guó)科學(xué)院2014年年鑒［EB/OL］.http:∥www.cas.cn/jzzky/nj/2014nj/201503/P020150320605882139156.pdf.

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