◎鄧智成
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工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀及提高企業(yè)管理水平的方法
◎鄧智成
在國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平不斷提升的今天,企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也更加復(fù)雜,為了能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須要從內(nèi)部管理入手,調(diào)整好企業(yè)內(nèi)部管理與外部管理的關(guān)系,同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以及管理者要將管理人力資源建設(shè)納入企業(yè)未來發(fā)展的計(jì)劃之中,通過工商管理培訓(xùn)活動(dòng),提升管理人才的綜合素質(zhì),強(qiáng)化他們對(duì)于自身工作重要性的認(rèn)識(shí)。本文針對(duì)企業(yè)管理中工商管理培訓(xùn)要點(diǎn)進(jìn)行幾方面分析。
企業(yè)管理是企業(yè)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵,企業(yè)管理者要充分認(rèn)識(shí)到管理工作的重要性,在提升經(jīng)濟(jì)效益的前提下,綜合使用各種方法提升自身的管理能力。首先管理方式要具有靈活性,能夠更具企業(yè)人力資源的特點(diǎn)以及外部市場(chǎng)環(huán)境的情況隨時(shí)變化,其次,要從企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)出發(fā),制定更加完整的人才培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)而為企業(yè)未來發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源支持。
工商管理培訓(xùn)的定義。工商管理培訓(xùn)包括營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法以及國(guó)際商務(wù)等方面的知識(shí)培訓(xùn),是以提高企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)為目的的活動(dòng),通過綜合手段向企業(yè)經(jīng)營(yíng)者以及管理者傳遞各種新型的管理理念以及手段,使企業(yè)管理者能夠緊跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。由于目前企業(yè)管理人員在工商管理方面的能力比較匱乏,因此企業(yè)有必要強(qiáng)化這方面的管理培訓(xùn),有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)。
加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的作用和意義。加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的目的主要是幫助管理者全面提高管理水平,以此來帶動(dòng)員工的素質(zhì)養(yǎng)成,最終形成企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。這就要求企業(yè)管理者學(xué)習(xí)更多的經(jīng)濟(jì)、金融、商務(wù)、營(yíng)銷以及理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí),讓其在進(jìn)行管理的時(shí)候能夠?qū)⑦@些方法更好的運(yùn)用進(jìn)去,做好企業(yè)的管理工作,提高自身的管理水平和綜合素質(zhì),幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中更好的生存和發(fā)展。
根據(jù)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),在我國(guó)很多企業(yè)的管理者或者經(jīng)營(yíng)者,本身的學(xué)歷比較低,甚至有些人并沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過企業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí),這些人本身的管理知識(shí)和技能比較缺乏,但是具有工作經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),這些人往往掌控著企業(yè),對(duì)企業(yè)將來的發(fā)展起著非常重要的作用。這就需要他們通過自身的努力加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理的學(xué)習(xí),并結(jié)合相應(yīng)的培訓(xùn)來提高自身的管理水平,從而使本企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。此外,在企業(yè)中進(jìn)行工商管理培訓(xùn)是符合企業(yè)和時(shí)代發(fā)展需要的,因?yàn)槠髽I(yè)之問的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,若是不提高自身企業(yè)的水平,那么企業(yè)很容易被社會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)者淘汰。在這種情勢(shì)卜,管理者自身的水平甚至?xí)苯記Q定一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,所以管理者必須通過培訓(xùn)來進(jìn)行自身素質(zhì)的提高,這樣才能夠更加充分的而對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)廠加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn)還能夠幫助企業(yè)更好的進(jìn)行轉(zhuǎn)型,幫助領(lǐng)導(dǎo)更好的對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)在我國(guó)也愈加重視企業(yè)管理者本身的綜合素質(zhì),在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候還應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一定的改革,增加一些德智體美方而的內(nèi)容,讓企業(yè)更好的發(fā)展。
從目前我國(guó)企業(yè)整體的工商管理情況來看,有很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)與工商管理工作并不重視,同時(shí)培訓(xùn)力度不夠,培訓(xùn)考核方法不完善等問題十分普遍,具體分析如下:
企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)缺乏重視。目前有一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在人才工商培訓(xùn)方面不夠重視,他們并沒有認(rèn)識(shí)到人才培養(yǎng)的重要性以及緊迫性,因此在人才工商管理培訓(xùn)方面并沒有制定完善的計(jì)劃,也缺乏完善的培訓(xùn)體系。企業(yè)內(nèi)部缺乏科學(xué)的管理制度來穩(wěn)定人力資源,因此企業(yè)內(nèi)部人力資源流動(dòng)性非常大,企業(yè)內(nèi)部跳槽的問題越來越多,在管理人員的培訓(xùn)上投入的精力與財(cái)力都十分有限,培訓(xùn)效果并不明顯。
培訓(xùn)師資力量不夠雄厚。目前我國(guó)在企業(yè)人才工商管理培訓(xùn)方面缺乏專業(yè)化的培訓(xùn)隊(duì)伍,這方面的人才十分稀少,在培訓(xùn)過程中,不能夠從企業(yè)的實(shí)際情況以及未來發(fā)展需求出發(fā),沒有將企業(yè)發(fā)展與外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境相結(jié)合,因此培訓(xùn)所教授的管理知識(shí)一般都排不上用場(chǎng),不能解決企業(yè)所遭遇的實(shí)際問題。同時(shí)在培訓(xùn)過程中,企業(yè)為了節(jié)約成本,一般都是聘請(qǐng)一些比較擅長(zhǎng)理論知識(shí)的講師,對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面的講解很少,甚至有些講師所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不如企業(yè)中的管理人員。
培訓(xùn)模式考核方式過于單一。市場(chǎng)環(huán)境在改變,企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境的能力也需要不斷增加,因此培訓(xùn)教學(xué)中教學(xué)方法也需要不斷轉(zhuǎn)變和更新,但是目前大部分企業(yè)所進(jìn)行的培訓(xùn),不僅課程內(nèi)容陳舊,教學(xué)方法也過于單一,這樣的情況并不能激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)由于考核方式十分傳統(tǒng)、落后,不能完善、真實(shí)的反映出教學(xué)的效果,進(jìn)而無法達(dá)到與其的培訓(xùn)效果。
樹立正確的培訓(xùn)理念。在進(jìn)行工商人才培訓(xùn)的時(shí)候,第一步要明確培訓(xùn)目標(biāo),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要重視培訓(xùn)教育活動(dòng),要強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理培訓(xùn)力度,通過增強(qiáng)人力資源的綜合素質(zhì),來促企業(yè)綜合實(shí)力的增加,領(lǐng)導(dǎo)本身的態(tài)度決定了企業(yè)決策的正確性,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要徹底摒棄傳統(tǒng)落后的思想,并且能夠號(hào)召企業(yè)內(nèi)部員工積極參加培訓(xùn)活動(dòng),要在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下,制定符合本企業(yè)發(fā)展的科學(xué)管理制度,企業(yè)應(yīng)該要做好管理人才的計(jì)劃,定期開展工商管理人才培訓(xùn)活動(dòng),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備更多的人才。
加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),提高整體培訓(xùn)水平。要確保工商管理培訓(xùn)的效果,就必須要擁有一支強(qiáng)大的教師隊(duì)伍,只有負(fù)責(zé)培訓(xùn)的教師具有專業(yè)化素質(zhì),才能夠提高企業(yè)人才的管理水平,因此必須要強(qiáng)化將是教師隊(duì)伍建設(shè),并且做好工商管理培訓(xùn)教師資格的認(rèn)證,針對(duì)那些負(fù)責(zé)教學(xué)的人員進(jìn)行一一考核和審查,在工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)道德以及專業(yè)素質(zhì)方面作為重點(diǎn)考核內(nèi)容。要根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求以及市場(chǎng)形勢(shì),不斷豐富教學(xué)內(nèi)容,不斷更新教授知識(shí),將先進(jìn)而實(shí)用的管理知識(shí)傳遞給企業(yè)管理人員,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
對(duì)培訓(xùn)方式和內(nèi)容進(jìn)行改革。企業(yè)工商培訓(xùn)活動(dòng)的內(nèi)容多而復(fù)雜,培訓(xùn)難度大,任務(wù)重,因此為了能夠達(dá)到培訓(xùn)的目的,必須要積極對(duì)培訓(xùn)方法以及內(nèi)容進(jìn)行革新,在經(jīng)濟(jì)全球化,社會(huì)信息化的背景下,培訓(xùn)活動(dòng)要整合多元化的教學(xué)手段,比如構(gòu)建教育網(wǎng)站,開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué),組織學(xué)員交流合作,增加實(shí)際案例的教學(xué)分析比例,將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)緊緊聯(lián)系在一起。在不同的時(shí)期,采用不同的培訓(xùn)方法,制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,做到與時(shí)俱進(jìn),從實(shí)際出發(fā)。
在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日漸頻繁,企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的背景下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要認(rèn)識(shí)到人力資源對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,為了能夠?yàn)槠髽I(yè)儲(chǔ)備更多優(yōu)秀的人才,企業(yè)必須要定期開展人力資源培訓(xùn)教育活動(dòng),工商管理培訓(xùn)是人才培養(yǎng)教育的重要內(nèi)容,它是提升企業(yè)管理者素質(zhì),健全企業(yè)管理結(jié)構(gòu),提升企業(yè)管理能力的有效手段,雖然現(xiàn)階段企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的過程中還存在很多阻礙,但是只要堅(jiān)持不懈,客觀認(rèn)識(shí)當(dāng)前的形勢(shì),優(yōu)化培訓(xùn)手段,必須能夠逐步完善培訓(xùn)體系,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(作者單位:哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司)
環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)2016年4期