云計(jì)算時(shí)代技術(shù)技能型IT人才培養(yǎng)模式研究

摘要：結(jié)合高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位，立足市場(chǎng)，提出培養(yǎng)技術(shù)技能型IT人才的必要性和研究方案，闡述如何從職業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行改革，對(duì)云計(jì)算時(shí)代培養(yǎng)高質(zhì)量的復(fù)合型、技術(shù)技能型IT人才具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：云計(jì)算：技術(shù)技能型IT人才：培兼模式

引 言

云計(jì)算是新一代IT技術(shù)，是繼信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)之后的第三次技術(shù)革新，其本質(zhì)是透過(guò)網(wǎng)絡(luò)將龐大的計(jì)算處理程序自動(dòng)分拆成無(wú)數(shù)個(gè)較小的子程序，再交給由多個(gè)服務(wù)器組成的龐大系統(tǒng)，經(jīng)搜尋、計(jì)算分析之后將處理結(jié)果回傳給用戶：透過(guò)該技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以在數(shù)秒之內(nèi)達(dá)成處理數(shù)以千萬(wàn)計(jì)甚至億計(jì)的信息，達(dá)到和“超級(jí)計(jì)算機(jī)”同樣強(qiáng)大效能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。云計(jì)算具有以下特點(diǎn) ：

（1）大規(guī)模：云計(jì)算的核心思想在于它將各種軟硬件資源都集中到一起，統(tǒng)一管理和調(diào)度，構(gòu)成一個(gè)資源池，向用戶提供服務(wù)。云計(jì)算中心擁有成千上萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器，規(guī)模龐大。

（2）虛擬化：云計(jì)算是計(jì)算、存儲(chǔ)、服務(wù)器、應(yīng)用軟件等IT軟硬件資源的虛擬化，提供虛擬化的服務(wù)，支持用戶在任意的位置使用各種終端獲取應(yīng)用服務(wù)。

（3）可靠性：云計(jì)算采用數(shù)據(jù)多副本容錯(cuò)、計(jì)算節(jié)點(diǎn)同構(gòu)可互換的措施來(lái)保障數(shù)據(jù)的安全性，用戶不必再擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失、病毒入侵等突發(fā)事故，使用云計(jì)算比使用本地計(jì)算機(jī)可靠。

（4）通用性：不同的“云”有不同的運(yùn)用，同一個(gè)“云”也可以同時(shí)支撐不同的應(yīng)用運(yùn)行。云計(jì)算對(duì)用戶端的設(shè)備要求低，只要是能接人互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)、平板電腦、智能手機(jī)或PDA等，都可以按需購(gòu)買(mǎi)“云端”資源 。

（5）潛在的危險(xiǎn)性：云提供計(jì)算和存儲(chǔ)服務(wù)，云計(jì)算中的數(shù)據(jù)對(duì)于數(shù)據(jù)所有者以外的其他用戶是保密的，提供云計(jì)算的商業(yè)機(jī)構(gòu)卻能夠獲取這些信息，持有敏感數(shù)據(jù)的政府機(jī)構(gòu)和商業(yè)機(jī)構(gòu)在選擇云計(jì)算服務(wù)時(shí)應(yīng)保持高度警惕性。

云計(jì)算是對(duì)傳統(tǒng)的軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)概念的一次更新和沖擊，相關(guān)企業(yè)技術(shù)也發(fā)生著多維度的變革，給IT從業(yè)人員提出了新的要求和挑戰(zhàn)。高職院校必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，對(duì)IT人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行改進(jìn)，提升IT人才的質(zhì)量，以適應(yīng)云計(jì)算時(shí)代新的技術(shù)技能需求。

1 云計(jì)算時(shí)代對(duì)IT人才新的要求

1.1 掌握關(guān)鍵技術(shù)

云計(jì)算時(shí)代，主流技術(shù)發(fā)生了改革性變化，IT人員將面臨新的挑戰(zhàn)，不僅要深入掌握云計(jì)算核心技術(shù)，熟悉資源池的構(gòu)建方法，而且還要掌握更多的信息安全技術(shù)。

（1）虛擬機(jī)技術(shù)。服務(wù)器虛擬化是云計(jì)算底層架構(gòu)的重要基石。在服務(wù)器虛擬化中，虛擬化軟件需要實(shí)現(xiàn)對(duì)硬件的抽象以及資源的分配、調(diào)度和管理，虛擬機(jī)與宿主操作系統(tǒng)及多個(gè)虛擬機(jī)問(wèn)的隔離等功能，IT人員必須熟練掌握各種虛擬機(jī)的使用，快速實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間的切換，隨時(shí)隨地從云端獲取資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

（2）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)。云計(jì)算系統(tǒng)需要并行為大量用戶提供服務(wù)，數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，存儲(chǔ)技術(shù)具有分布式、高吞吐率和高傳輸率的特點(diǎn)，大多數(shù)云計(jì)算平臺(tái)都會(huì)提供針對(duì)非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式。IT人員必須熟悉新的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，掌握新的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)，才能夠構(gòu)建云計(jì)算資源池。

（3）數(shù)據(jù)管理技術(shù)。云計(jì)算需要對(duì)海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、瀆取后進(jìn)行大量分析，這對(duì)數(shù)據(jù)的更新速度提出了更高要求。IT人員必須擅長(zhǎng)負(fù)載均衡和并行數(shù)據(jù)處理，在程序設(shè)計(jì)時(shí)必須偏向更多的數(shù)據(jù)訪問(wèn)和調(diào)用，利用云計(jì)算的高性能，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘，使應(yīng)用更加智能。

（4）平臺(tái)管理和維護(hù)技術(shù)。云計(jì)算開(kāi)發(fā)平臺(tái)轉(zhuǎn)向基于Hadoop框架、GoogleAppEngine的丌發(fā)環(huán)境，操作系統(tǒng)則從Windows轉(zhuǎn)向Linux、VMware虛擬機(jī)。隨著使用云平臺(tái)的用戶增長(zhǎng)，對(duì)數(shù)據(jù)中心服務(wù)器以及操作系統(tǒng)上架部署、設(shè)備維護(hù)和運(yùn)維、負(fù)責(zé)云系統(tǒng)平臺(tái)監(jiān)控、日常故障處理及性能優(yōu)化、負(fù)責(zé)服務(wù)器、云系統(tǒng)性能測(cè)試等工作提出了更高要求。

（5）分布式編程與計(jì)算。為了使用戶能輕松享受云計(jì)算服務(wù)，云計(jì)算提供了簡(jiǎn)單實(shí)用的編程模型，用戶可以利用該模型編寫(xiě)簡(jiǎn)單的程序來(lái)實(shí)現(xiàn)特定的目的。IT人員必須熟悉云計(jì)算模式編程框架，熟悉Hadoop等相關(guān)原理及技術(shù)和Map-Reduce并行計(jì)算編程模型。

（6）信息安全技術(shù)。云計(jì)算的安全性問(wèn)題不僅僅只包括數(shù)據(jù)安全，更是一個(gè)涉及公信力、制度、技術(shù)、法律甚至監(jiān)管等多個(gè)層面的復(fù)雜問(wèn)題。IT人員需要掌握更多的信息安全技術(shù)，如反病毒、木馬技術(shù)。

1.2 全新的技術(shù)技能

未來(lái)企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)技術(shù)以及社交媒體的整合需求越來(lái)越大，IT人員儀具備簡(jiǎn)單配置服務(wù)器或者單純開(kāi)發(fā)軟件的能力是是不夠的，要想在云技術(shù)創(chuàng)造的新環(huán)境下取得成功，技術(shù)人員需要多才多藝，而且精通公司戰(zhàn)略和法律責(zé)任等廣泛的商業(yè)事務(wù)，還需要擅長(zhǎng)與信息技術(shù)部門(mén)之外的同事合作。

云計(jì)算意味著全新技術(shù)技能的學(xué)習(xí)以及對(duì)總外、復(fù)雜問(wèn)題的新理解，IT人員將成為IT技術(shù)的集成者，而不僅僅是技術(shù)支持者 云汁算服務(wù)由第三方提供，屏蔽了后臺(tái)管理和維護(hù)工作，傳統(tǒng)的系統(tǒng)維護(hù)，軟件研發(fā)、硬件部署等業(yè)務(wù)必將出現(xiàn)較大轉(zhuǎn)型。云供應(yīng)商的IT人員必須掌握云計(jì)算關(guān)鍵技術(shù)，使用云服務(wù)的IT人員負(fù)責(zé)本地系統(tǒng)與云保持聯(lián)系，關(guān)注的重點(diǎn)從具體技術(shù)細(xì)節(jié)轉(zhuǎn)移到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上，其崗位逐步從技術(shù)性的具體崗位向企業(yè)業(yè)務(wù)終端崗位轉(zhuǎn)變 。這種情況要求IT人員必須明確企業(yè)業(yè)務(wù)需求、懂得業(yè)務(wù)流程，并與云供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)商以獲得企業(yè)需要的各項(xiàng)服務(wù)。IT人員還需要具備相關(guān)的管理、溝通、專(zhuān)業(yè)技術(shù)（需求分析、信息安全處理）能力和法律知識(shí)（熟悉交付服務(wù)的流程與制度、SLA服務(wù)等級(jí)管理、云計(jì)算相關(guān)立法等內(nèi)容）等能力 ，并掌握供應(yīng)商合同管理、分析學(xué)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)等知識(shí)和技術(shù)。

2 云計(jì)算時(shí)代技能型IT人才培養(yǎng)模式

在云計(jì)算時(shí)代，高職教育要與社會(huì)同步發(fā)展，專(zhuān)業(yè)設(shè)置和產(chǎn)業(yè)設(shè)置要同步實(shí)施，課程內(nèi)容與現(xiàn)代技術(shù)也要同步升級(jí)，只有不斷改進(jìn)人才培養(yǎng)模式，才能培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的綜合性技術(shù)技能型IT人才。

2.1 培養(yǎng)IT人才職業(yè)素養(yǎng)

“職業(yè)技能+職業(yè)素養(yǎng)+職業(yè)倫理=職業(yè)人才”，IT技術(shù)不斷升級(jí)更新，對(duì)人才的需求也不斷變化，IT人才僅僅掌握技能已經(jīng)無(wú)法滿足市場(chǎng)需求，IT從業(yè)者要想在行業(yè)中不被淘汰，靠的不僅是技術(shù)，而是長(zhǎng)期培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)和人文修養(yǎng)，具有良好心態(tài)和成熟心智，以及交流互動(dòng)、解決新問(wèn)題的能力和職業(yè)倫理等。為了讓高職院校培養(yǎng)出的學(xué)生能滿足社會(huì)和企業(yè)的人才需求，必須依據(jù)企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)，提煉出一套職業(yè)素養(yǎng)課程，通過(guò)課程開(kāi)發(fā)打造一批具有職業(yè)素養(yǎng)的教師，將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)融人課堂，最終培養(yǎng)出具有職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生。在大學(xué)文化中，要鑄造云品格、構(gòu)筑云價(jià)值、凝練云精神、建設(shè)云文化 。

2.2 培養(yǎng)IT人才專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

1）創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。

作為一門(mén)新興技術(shù)，云計(jì)算有可能顛覆軟件產(chǎn)業(yè)，是對(duì)傳統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)概念的一次更新和沖擊。云計(jì)算時(shí)代IT人才必須始終保持創(chuàng)新思維、發(fā)展思維和全面思維。教學(xué)上通過(guò)“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、任務(wù)導(dǎo)向、案例教學(xué)”等多樣、有效的形式來(lái)充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

2）合理設(shè)置課程體系。

課程永遠(yuǎn)是教學(xué)工作的核心。云計(jì)算的構(gòu)建、開(kāi)發(fā)、部署、管理將是高職院校IT課程體系的核心內(nèi)容 ，而且云計(jì)算是一門(mén)綜合多學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)的交叉學(xué)科，學(xué)生不僅要對(duì)分布式計(jì)算、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)有較深入的理解和掌握，還需要具備溝通、管理等業(yè)務(wù)能力。

在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案及相關(guān)課程教學(xué)大綱上，應(yīng)在第一學(xué)期引入云計(jì)算的基本概念，增加支持云計(jì)算相關(guān)的課程，如云計(jì)算導(dǎo)論、IT人才素養(yǎng)等，讓學(xué)生深入了解云計(jì)算概念，對(duì)未來(lái)所從事的專(zhuān)業(yè)具有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)和定位，以便接受其他云計(jì)算新技術(shù)。在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)課程設(shè)置上，要保證操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、程序設(shè)計(jì)和算法等課程的教學(xué)課時(shí)，在具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)上再深入了解云計(jì)算技術(shù)，在課程中加入云計(jì)算相關(guān)內(nèi)容，如IaaS、Paas、SaaS的應(yīng)用、云計(jì)算辦公軟件Office Live、Hadoop云計(jì)算架構(gòu)、云計(jì)算數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)GFS（ Google File System）和HDFS（ Hadoop Distributed File System）、數(shù)據(jù)管理技術(shù)BigTable、并行計(jì)算編程模型MapReduce、VMware虛擬化技術(shù)等內(nèi)容 。

3）突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

云計(jì)算是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，設(shè)置的培養(yǎng)方案應(yīng)注重強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)云實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，升級(jí)改造實(shí)訓(xùn)條件，開(kāi)發(fā)云實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)，組織云知識(shí)競(jìng)賽，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。在云計(jì)算架構(gòu)下，實(shí)踐教學(xué)還必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作思維的培養(yǎng)和協(xié)作能力的鍛煉；在學(xué)業(yè)評(píng)定上，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和工程實(shí)施是檢驗(yàn)教學(xué)能力和教學(xué)效果的最好方法，必須充分利用基于云計(jì)算的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和工程實(shí)施來(lái)引導(dǎo)學(xué)生理解和應(yīng)用云技術(shù)。學(xué)生通過(guò)搭建私有云計(jì)算平臺(tái)或借助公有云計(jì)算平臺(tái)參與項(xiàng)目和工程，在團(tuán)隊(duì)中分別承擔(dān)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、部署與發(fā)布等不同的工作，全面提高學(xué)生綜合能力；在人才評(píng)價(jià)上，注重云素質(zhì)、突出云技能、考量云素養(yǎng)、完善云知識(shí)。在教育教學(xué)研究上，要基于云平臺(tái)、利用云資源、開(kāi)展云研究、促進(jìn)云創(chuàng)新 。

4）引導(dǎo)學(xué)生參加相關(guān)資格考試。

職業(yè)教育與社會(huì)需求緊密對(duì)接，為了提高人才的市場(chǎng)認(rèn)可度，需要在不同領(lǐng)域擁有多項(xiàng)認(rèn)證。目前最受歡迎的認(rèn)證有：①VMVVare虛擬化專(zhuān)家認(rèn)證，②思科（Cisco）設(shè)計(jì)專(zhuān)家認(rèn)證，③Zap-Think架構(gòu)師認(rèn)證，④開(kāi)放群組（Qpen group）IT架構(gòu)師認(rèn)證，⑤信息系統(tǒng)安全專(zhuān)家認(rèn)證，⑥至少獲得一項(xiàng)CloudSchool.com網(wǎng)站上的云計(jì)算服務(wù)認(rèn)證。高職院校在實(shí)施課程改革的同時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生參加云計(jì)算認(rèn)證考試，引導(dǎo)學(xué)生在校期間多拿相關(guān)權(quán)威認(rèn)證證書(shū)，使學(xué)生所學(xué)知識(shí)與企業(yè)崗位需求相結(jié)合，有利于畢業(yè)后的就業(yè)。

2.3 能力導(dǎo)向的師資建設(shè)

云計(jì)算是一門(mén)新興的專(zhuān)業(yè)學(xué)科，對(duì)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技術(shù)技能都提出了新要求，需要具有較高科研能力和技術(shù)技能的高職稱(chēng)、高技能的教學(xué)師資。為了更好地培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前云計(jì)算時(shí)代的IT人才，必須建設(shè)云教學(xué)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化云人才梯隊(duì)。建設(shè)云教學(xué)團(tuán)隊(duì)要重視教師隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)的完備性、實(shí)踐技能的應(yīng)用性、市場(chǎng)聯(lián)系的緊密性，保證學(xué)生能夠在最短的時(shí)間內(nèi)，快速掌握云計(jì)算的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)，提高培養(yǎng)效果。高職院校應(yīng)盡快建立云計(jì)算專(zhuān)業(yè)人才引進(jìn)、培養(yǎng)和服務(wù)機(jī)制，大力支持引進(jìn)國(guó)際云計(jì)算領(lǐng)域的研發(fā)領(lǐng)軍人才、高端管理人才和技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)建立企業(yè)與高?？蒲袡C(jī)構(gòu)合作培養(yǎng)云計(jì)算專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和應(yīng)用服務(wù)人才機(jī)制，組成專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域齊全、層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化的云教學(xué)團(tuán)隊(duì) 。

3 結(jié)語(yǔ)

云計(jì)算是信息技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，技術(shù)、管理和服務(wù)將作為云計(jì)算時(shí)代高校教育改革創(chuàng)新思維的核心，高職院校需適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，深入研究云計(jì)算時(shí)代IT人才培養(yǎng)問(wèn)題，不斷改進(jìn)人才培養(yǎng)模式，推進(jìn)教育教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)和造就一大批擁有全新技能的高素質(zhì)技術(shù)技能型IT人才。