本刊記者 陳旖旎
歷盡一番艱難波折,2015年汪峰終于圓了“頭條夢”,但看“互聯(lián)網(wǎng)+”,卻是輕輕松松屢登各大媒體的頭版頭條。
自李克強(qiáng)總理在2015年3月“兩會(huì)”期間的政府工作報(bào)告中,首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃后,“互聯(lián)網(wǎng)+”儼然成了中國各行各業(yè)的“點(diǎn)擊熱詞”,其熱度一直持續(xù)到年末,仍居高不下。
作為一個(gè)具有國家戰(zhàn)略意義的名詞,“互聯(lián)網(wǎng)+”確實(shí)是塊“小鮮肉”,可要追究這個(gè)詞的起源,卻也有些年頭了。2012年,易觀國際董事長兼CEO于揚(yáng)首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”理念。其實(shí),在更早的時(shí)候,“互聯(lián)網(wǎng)+”這玩意兒,便已不知不覺滲透我們的生活。
看到這張圖,你是不是也默默掏出了手機(jī),看看里面都有哪些“互聯(lián)網(wǎng)+”呢?不說不知道,原來我們竟然都已經(jīng)“落網(wǎng)”這么久、這么深了。
如今“互聯(lián)網(wǎng)+”勢頭正旺,各個(gè)行業(yè)對(duì)它是競相追捧。農(nóng)業(yè)、工業(yè)、餐飲業(yè)、服裝業(yè)、醫(yī)藥業(yè)等越來越多的傳統(tǒng)行業(yè),紛紛攥緊了“互聯(lián)網(wǎng)+”這張大數(shù)據(jù)時(shí)代的“通行證”。我們的生活也因此發(fā)生了劇烈的化學(xué)反應(yīng)。
與往年相比,2015年9月在南安舉行的第八屆海峽兩岸(泉州)農(nóng)產(chǎn)品采購訂貨會(huì)上,新起之秀“互聯(lián)網(wǎng)+”可謂是賺足了眼球。
展會(huì)上,43個(gè)展位的涉農(nóng)電商展區(qū)成為最大的亮點(diǎn)。京東、1號(hào)店、和茶網(wǎng)、茶多網(wǎng)、58食品網(wǎng)等知名涉農(nóng)電商平臺(tái)攜手參展,以“實(shí)物+線上”展示方式促進(jìn)線上線下互動(dòng)對(duì)接,集中展示了兩岸電商農(nóng)業(yè)的現(xiàn)狀及前景。
不僅觸角靈敏的福建沿海城市與“互聯(lián)網(wǎng)+”廣結(jié)良緣,地處閩中的尤溪,也走在了時(shí)尚前沿。這個(gè)“福建省山區(qū)第一大縣”,近年來迅速植入“互聯(lián)網(wǎng)+”基因,將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部重組再造,使產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各個(gè)環(huán)節(jié)得到最大程度的優(yōu)化,轟轟烈烈地展開了一場變革式的全產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)。
分管電商工作的尤溪縣委組織部部長吳健成介紹道:“‘土特產(chǎn)’經(jīng)過信息化、智慧化、集群化等路徑再造,具備了轉(zhuǎn)型升級(jí)為‘金鳳凰’的潛質(zhì),而電商化是尤溪為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)奔向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)設(shè)立的‘起跑線’,如今發(fā)令槍已響。”
說起電商化,不得不提“農(nóng)村淘寶”在尤溪的落戶。
2014年底,阿里巴巴推出“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目,尤溪被選為其全國第四個(gè)合作試點(diǎn)縣份,成了福建“村淘”第一縣。2015年5月,尤溪的“村淘”項(xiàng)目正式啟動(dòng),力求通過“農(nóng)村淘寶”鄉(xiāng)村服務(wù)站提供的“代買”“代銷”等服務(wù),有效緩解村民“買難”“賣難”問題,從而增加農(nóng)民收入,提高農(nóng)民生活水平,縮小城鄉(xiāng)差距。
尤溪縣大坪村的“農(nóng)村淘寶”服務(wù)站開業(yè)當(dāng)天,吸引了不少村民圍觀。“掌柜”陳重沁樂呵呵地說:“開業(yè)當(dāng)天為村里人代購了3000多元的商品,超過了預(yù)期,而接下去幾天前來咨詢和購買的村民絡(luò)繹不絕,雖然一個(gè)簡單的東西都需要花費(fèi)大半個(gè)小時(shí)為他們解釋,但自己覺得特別充實(shí)、特別有成就感?!?/p>
2015年第八屆海峽兩岸(泉州)農(nóng)產(chǎn)品采購訂貨會(huì)首次推出“掌上農(nóng)訂會(huì)”平臺(tái),參展商通過專屬“二維碼”即可展示企業(yè)產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易。
以“村淘”為車頭的電商火車駛進(jìn)尤溪。
“手機(jī)廚房”引入了“互聯(lián)網(wǎng)+”,在餐飲單位的廚房安裝高清云攝像頭并聯(lián)網(wǎng),彌補(bǔ)了“視頻廚房”監(jiān)管力度不足的漏洞。
不只是電商,尤溪全產(chǎn)業(yè)鏈再造農(nóng)業(yè)是全程覆蓋“通網(wǎng)”。并且,“觸網(wǎng)”的效應(yīng)不僅體現(xiàn)在某些龍頭企業(yè)中,而是整個(gè)鄉(xiāng)村都被激活了。像尤溪縣湯川鄉(xiāng)等地,出產(chǎn)的每一棵菜、每一批瓜果,都有從播種到采收、加工的全套數(shù)字化檔案,全程跟蹤,可視可查。
“互聯(lián)網(wǎng)+”這駕推“土”機(jī)一發(fā)力,我們印象中“土里土氣”“灰頭土臉”的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),如今已是新潮又體面。
廚房是飲食安全的最后一道防線。隨著百姓飲食安全意識(shí)的提高,近年政府對(duì)餐飲店的衛(wèi)生監(jiān)控與改造力度也逐漸加大。2014年福建在泉州等地試點(diǎn)“明廚亮灶”工程,次年便在全省大力推行。
“明廚亮灶”是指餐飲單位通過讓消費(fèi)者直接觀看餐食制作過程的“透明廚房”和通過監(jiān)控探頭在電子屏幕上顯示餐食制作過程的“視頻廚房”等模式,打穿廚房與用餐點(diǎn)之間的壁壘,使消費(fèi)者能夠?qū)崟r(shí)觀看上桌餐食進(jìn)貨、加工制作的全流程,從而實(shí)現(xiàn)陽光操作。
但是,并不是所有的餐飲單位都有條件設(shè)置“透明廚房”,而“視頻廚房”又存在監(jiān)管盲區(qū),于是,2015年7月,南安市推出了“手機(jī)廚房”。
“手機(jī)廚房”引入了“互聯(lián)網(wǎng)+”,在餐飲單位的廚房安裝高清云攝像頭并聯(lián)網(wǎng),監(jiān)管部門可以借此實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控,還能發(fā)動(dòng)全社會(huì)監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)社會(huì)共治,這樣一來就彌補(bǔ)了“視頻廚房”監(jiān)管力度不足的漏洞,大大提升了治理效果。
有了“手機(jī)廚房”后,南安消費(fèi)者可以通過餐飲單位經(jīng)營者、市食品藥品監(jiān)督管理局的微信公眾號(hào),掌上在線觀看餐飲單位后廚情況的“現(xiàn)場直播”。一位南安市民就感慨了:“有了‘手機(jī)廚房’,可以吃著碗里的,看著鍋里的,后廚情況盡在‘掌’握,媽媽再也不用擔(dān)心我舌尖上的安全問題啦!”
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的助推下,福建的“明廚亮灶”工程向前跨了大一步。
除了“手機(jī)廚房”,南安借“互聯(lián)網(wǎng)+”的助力,啟動(dòng)了120急救網(wǎng)絡(luò)體系改革,也是一項(xiàng)創(chuàng)舉。
“急救車一邊‘掐架’,一邊卻閑置,因?yàn)槁?lián)動(dòng)有名無實(shí)?!蹦习彩芯o急救援中心調(diào)度員盧雅鳳所謂的一邊“掐架”一邊閑置,說的是省內(nèi)醫(yī)院分布相對(duì)集中的城區(qū),各醫(yī)院經(jīng)常同時(shí)出車“搶人”,返空率高;而一些偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)的衛(wèi)生院,則因不愿承擔(dān)出診風(fēng)險(xiǎn),常常趴窩不動(dòng),坐等遠(yuǎn)在數(shù)十公里之外的市里醫(yī)院派車接單,結(jié)果往往耽擱了病人的搶救。
針對(duì)這些問題,泉州南安率先利用“智能化”和“大數(shù)據(jù)”,全市所有急救車均被納入GPRS指揮系統(tǒng),以市120急救中心為院前急救搶救指揮調(diào)度中心樞紐,統(tǒng)一受理全市120應(yīng)急呼救,統(tǒng)一指揮調(diào)度。其中,有4輛急救車還利用車載設(shè)備和醫(yī)院終端聯(lián)網(wǎng),建立預(yù)警系統(tǒng),將患者信息實(shí)時(shí)傳送到醫(yī)院。
這一改革啟動(dòng)后,成效立竿見影,南安一改之前許多地方急救車一邊“搶人”一邊“耽誤人”,甚至“黑急救車宰人”的尷尬局面。
南安美林大橋地處市區(qū)繁華路段,本來是多家醫(yī)院急救車的必爭之地。全市急救車系統(tǒng)“通網(wǎng)”后,一次有位老人在美林大橋摔倒,南安市醫(yī)院的急救車5分鐘內(nèi)就出診,14分鐘后就載著老人返回,幾輛車同時(shí)“搶人”的現(xiàn)象沒有了,效率得到了很大的提高。
在推進(jìn)“智慧醫(yī)療”的進(jìn)程中,南安的這一改革嘗試,是一顆具有不小價(jià)值的探路石。有了成功的垂范,越來越多的地方120急救體系走上“互聯(lián)網(wǎng)+”道路,實(shí)現(xiàn)急救資源優(yōu)化配置、院前院內(nèi)服務(wù)無縫對(duì)接指日可待。
說到“智慧醫(yī)療”,“移動(dòng)醫(yī)療”在近兩年也是賺足了噱頭。目前,市面上“移動(dòng)醫(yī)療”類的APP就有近百種。
這些APP中,有的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了以“問診→處方→購藥→報(bào)銷”的閉環(huán)模式,代替以往“自查+輕問診”的模式。比起以往“移動(dòng)醫(yī)療”只能單純以文字和圖片來完成醫(yī)患之間的交流,如今我們已經(jīng)能夠與醫(yī)生視頻對(duì)話了。
“數(shù)字化公仆”為我們帶來了“私人訂制”的城市生活。
使用這類APP的患者,不但能夠得到病情診斷,還可以根據(jù)處方,直接在APP上下單購藥,打破了無法在網(wǎng)上購買處方藥并進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷的壁壘。據(jù)悉,福建目前正走在獲準(zhǔn)“移動(dòng)醫(yī)療”醫(yī)保報(bào)銷的路上。
以“互聯(lián)網(wǎng)+”探索民生改革,有了“智慧醫(yī)療”這支先鋒力量,其他方面的民生改革問題也被提上了日程,“數(shù)字化公仆”成了政務(wù)民生服務(wù)中的新秀。
在福建自貿(mào)區(qū),“一站式”信息化服務(wù)因提供了智能排隊(duì)、智能查詢等功能而廣受好評(píng)。另一頭,龍巖公共服務(wù)網(wǎng)也在2015年9月14日上線,使龍巖百姓迎來了“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧生活。
龍巖公共服務(wù)網(wǎng),是龍巖市人民政府主辦的“一站式”網(wǎng)上辦事服務(wù)平臺(tái),目前,該網(wǎng)入駐的市級(jí)單位有40家,涵蓋1064項(xiàng)日常事項(xiàng),系統(tǒng)在技術(shù)上支持36家單位的738個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行全流程網(wǎng)上申報(bào),是福建省內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先、網(wǎng)上辦事項(xiàng)目最多的公共服務(wù)平臺(tái)。
“無論何時(shí)何地,龍巖市民和企業(yè)都可以登錄,它把政府提供的政務(wù)和公共服務(wù)以及各類生活服務(wù)帶到了指尖上?!鄙裰輸?shù)碼智慧城市南區(qū)總裁張晶介紹道。
不過,龍巖地區(qū)以外的小伙伴也不用羨慕人家,不信你可以掏出手機(jī)看看,登陸微信,點(diǎn)擊“我”,再選擇“錢包”,是不是就可以看到一個(gè)“城市服務(wù)”的圖標(biāo)呀?
2015年7月21日起,福建全省接入了微信“城市服務(wù)”平臺(tái),成為全國首個(gè)一次性覆蓋省內(nèi)所有地市的“智慧省份”,而廈門則是在微信“城市服務(wù)”接入實(shí)名認(rèn)證的全國首批城市。
通過微信“城市服務(wù)”的入口,我們只要?jiǎng)觿?dòng)手指,就可以輕松完成醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)、電視繳費(fèi)、出入境辦理、戶口辦理、高速實(shí)時(shí)路況查詢、汽車票訂票查詢等多項(xiàng)通用民生服務(wù)。
“私人訂制”的城市生活,就是這么“任性”!
玩轉(zhuǎn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,不僅民生服務(wù)可以“任性”,連服裝時(shí)尚也同樣可以“任性”。
“魔鏡魔鏡,告訴我,我穿哪套衣服最美(帥)呢?”幾秒之內(nèi),魔鏡就可以告訴你答案了——省下了繁瑣的脫衣穿衣環(huán)節(jié),一揮手臂便換上一套,短短幾秒就換了N套,當(dāng)然能更快知道哪套服裝最適合自己啦。
這就是近兩年來在商場中頗為流行的“3D試衣鏡”給我們帶來的新鮮又便捷的體驗(yàn)。
“3D試衣鏡”說是鏡子,其實(shí)是一面與人差不多高的屏幕,它會(huì)通過“體感”識(shí)別到站在它面前的你雙手的位置,你只要擺動(dòng)雙手,就能在屏幕上選擇不同的功能和服裝款式,眨眼工夫,你看中的那身衣服就已經(jīng)“穿”在身上了,而通過上下移動(dòng)進(jìn)行大小縮放的操作,還能使身上的“衣服”更貼身哦。
此外,“3D試衣鏡”里,每件衣服的右下角都標(biāo)注了它的詳細(xì)信息,除了價(jià)格和尺碼外,品牌、材質(zhì)、優(yōu)點(diǎn)、推薦搭配等多種信息也都一一標(biāo)明了。
“3D試衣鏡”在各商場的投用,大大節(jié)省了消費(fèi)者與商家雙方的時(shí)間,同時(shí)在某種程度上還刺激了中端客戶的消費(fèi)熱情。而且,“3D試衣鏡”系統(tǒng)現(xiàn)在仍處于上升階段,它的實(shí)用性能在慢慢增加,下一步,它將實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的營銷管理同步,甚至可以支持在線支付。
早在2013年底,石獅一家服裝公司的旗艦店就引進(jìn)這面“魔鏡”了。而對(duì)于“3D試衣鏡”的發(fā)展前景,業(yè)內(nèi)至今仍是一片看好。
站在鏡前,我們也做了回《皇帝的新裝》的主角,關(guān)鍵是,這感覺還不賴哦!
“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅釋放了我們的消費(fèi)潛力,還解放了勞動(dòng)力,讓我們迎來“機(jī)器換人”的“智造”時(shí)代。在從傳統(tǒng)“福建制造”邁向現(xiàn)代新型“福建智造”的進(jìn)程中,小馬達(dá)“數(shù)控一代”的發(fā)展推動(dòng)是關(guān)鍵一步。
將“制造”提升到“智造”水平,是化解傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)困境的一大思路。從這個(gè)思路出發(fā),泉州率先通過大力發(fā)展數(shù)控產(chǎn)業(yè),向智能化拓展生存空間以實(shí)現(xiàn)突圍。作為福建省首個(gè)“數(shù)控一代”示范工程試點(diǎn)城市,泉州目前取得的成績是十分喜人的。
站在“3D試衣鏡”前,只要擺動(dòng)雙手,就能瞬間“換裝”。
泉州“數(shù)控一代”展館亮相2015年“6·18”,向各方嘉賓展示泉州實(shí)施國家“數(shù)控一代”示范工程的成果。(陳起拓/攝)
數(shù)控產(chǎn)業(yè)有效地實(shí)現(xiàn)了“機(jī)器換人”,解放了一線生產(chǎn)線上的勞動(dòng)力,工廠員工只需要掌握數(shù)字操控的技術(shù),就能驅(qū)使設(shè)備代替人力完成各種任務(wù)。這樣一來,工人們?cè)谲囬g也能“優(yōu)雅”地工作了。
“現(xiàn)在,我們的平繡機(jī)工作效率抵得上七八名員工,工作效率提高5至10倍,有效實(shí)現(xiàn)了替代人工?!睌?shù)控生產(chǎn)讓泉州永信數(shù)控董事長林輝煌嘗到了不少甜頭。
隨著勞動(dòng)力價(jià)格逐年走高,人口紅利開始全面退潮,“機(jī)器換人”已是大勢所趨。漳州市市長檀云坤也表態(tài)了:“漳州是食品生產(chǎn)大市,目前也面臨用工難、用工貴的問題,完全可以通過引入泉州的食品數(shù)控智能機(jī)器人,化解用工難題?!?/p>
當(dāng)然,替代人工只是好處之一。在石獅紡織服裝協(xié)會(huì)會(huì)長田啟明看來,采用數(shù)控設(shè)備,更重要的是可以提升產(chǎn)品精密度和精細(xì)度,從而大幅提升產(chǎn)品質(zhì)量——這才是企業(yè)最終追求的目標(biāo)。
自2013年底泉州實(shí)施“數(shù)控一代”示范工程以來,至今已有1000多套“泉州造”數(shù)控設(shè)備走進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè),一條集研發(fā)、加工、銷售于一體的數(shù)控產(chǎn)業(yè)鏈,在泉州這片潤土上逐步形成,日益壯大。
“數(shù)控機(jī)械生產(chǎn)目前仍是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),國外制造業(yè)發(fā)達(dá)的國家數(shù)控化率能達(dá)70%到80%,我國目前只達(dá)30%。正是基于這樣的背景,我們這幾年的發(fā)展非常順利?!眹夜ば挪垦b備工業(yè)司的工程師詹林獻(xiàn)在了解了福建嘉泰數(shù)控機(jī)械有限公司的發(fā)展情況后表示,數(shù)控機(jī)械生產(chǎn)目前在國內(nèi)還有很大的發(fā)展空間。
“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的巨大效益及便利我們都看到了,但具體要如何借“互聯(lián)網(wǎng)+”之力打通傳統(tǒng)行業(yè)的“任督二脈”,使其周身氣血通暢,從而完成整條產(chǎn)業(yè)鏈的新舊轉(zhuǎn)型,企業(yè)家們還需要很長一段時(shí)間來摸石頭過河,其中的磕磕碰碰不會(huì)少。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的嵌入式加壓下,傳統(tǒng)企業(yè)原有的市場份額在不斷減少,商業(yè)模式、渠道、營銷、產(chǎn)品內(nèi)容和業(yè)務(wù)服務(wù)等都受到了不同程度的沖擊,市場上大面積出現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)被迫轉(zhuǎn)型的現(xiàn)象。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型首先要面臨的一大問題是人才與技術(shù)的缺失?;ヂ?lián)網(wǎng)模式下的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要物流、營銷、采購等與電商技術(shù)緊密結(jié)合,所需要的人才也是綜合性的。但目前,傳統(tǒng)企業(yè)的電商部門大都面臨著專業(yè)人才缺失、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不足的窘?jīng)r。
另外還有不少傳統(tǒng)企業(yè)習(xí)慣于面對(duì)面的傳統(tǒng)交易方式,一時(shí)還很難接受摸不到真金白銀的網(wǎng)絡(luò)交易,他們當(dāng)前的經(jīng)營模式、交易環(huán)境與互聯(lián)網(wǎng)難以兼容?,F(xiàn)在,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入高潮,他們卻仍無法找到合適的路子參與其中。
即使“互聯(lián)網(wǎng)+”的運(yùn)用已經(jīng)初見成效,也不是就一勞永逸了。一些問題依然存在,若是不解決,同樣走不長久。
就說南安的“明廚亮灶”工程,對(duì)普通消費(fèi)者來說無疑是喜聞樂見的,但對(duì)餐飲服務(wù)單位來說,就又是另外一回事了。
南安推行安裝“手機(jī)廚房”,采取的是經(jīng)營者自愿的方式,而一旦要參與的話,改造成本需萬元以上,很多中小型餐飲單位抱著“多一事不如少一事”的想法,持觀望態(tài)度。而安裝了“手機(jī)廚房”的餐飲單位,若是疏于管理或是圖省電關(guān)閉監(jiān)控探頭,“手機(jī)廚房”就無法正常運(yùn)行了。
針對(duì)這個(gè)問題,當(dāng)?shù)卣畤L試引入第三方平臺(tái),改造廚房由平臺(tái)掏腰包,盡量讓經(jīng)營者零投入。當(dāng)然,第三方平臺(tái)也不會(huì)虧,他們手上掌握了合作商家資源后,可以通過開發(fā)廣告、提供訂餐等增值服務(wù),來獲取利潤。
“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠走得多寬、多遠(yuǎn),我們誰都無法預(yù)測,但就目前看來,它已是大勢所趨。傳統(tǒng)行業(yè)若不盡快借“互聯(lián)網(wǎng)+”之力打通“任督二脈”,必將面臨發(fā)展瓶頸,甚至難以繼續(xù)生存。