Apple Pay：蘋果盯上了你的錢包

現(xiàn)在的蘋果公司迫切需要一個新的收入來源，所以它準(zhǔn)備掀起新一輪的移動支付革命，這次蘋果公司會成功嗎？

蘋果公司在2014年9月的發(fā)布會上發(fā)布的最重要的產(chǎn)品并非iPhone 6或者是智能手表Apple Watch，而是Apple Pay：一項(xiàng)基于NFC（Near Field Communication，近場通訊技術(shù)）的移動支付服務(wù)。它對蘋果公司的重要性在于蘋果公司能夠借此進(jìn)入移動支付領(lǐng)域，而且它還是蘋果公司新的現(xiàn)金流的來源。在蘋果公司過去的收入結(jié)構(gòu)里，iPhone貢獻(xiàn)了大部分的利潤，其他產(chǎn)品更多的是打造一個讓消費(fèi)者傾向使用iPhone的生態(tài)環(huán)境。盡管iPhone的銷量還在增長，但在利潤上依賴i Phone一個產(chǎn)品線對于蘋果公司來說也充滿了風(fēng)險(xiǎn)。2014年春季，蘋果公司賣出了3530萬臺iPhone，而iPad的1330萬銷量則是經(jīng)過20%的下降后的結(jié)果。桌面電腦Mac和筆記本電腦MacBook的銷量仍在增長，但由于總產(chǎn)量只有440萬臺，所以即使它們的單價(jià)較高，但它們也并不能成為蘋果公司的搖錢樹。

所以蘋果公司正在嘗試通過它的首款可穿戴設(shè)備和加入移動支付的革命來增加利潤。以其在產(chǎn)品方面的一貫優(yōu)勢，蘋果公司通過Apple Pay將移動支付變得十分簡單便捷。相比其他移動支付公司采取的路線，Apple Pay不需要用戶進(jìn)行任何繁瑣的注冊程序或者購買帶有安全特性的新的SIM卡來保護(hù)敏感的信用卡信息，蘋果公司在iPhone和Apple Watch中已經(jīng)安裝了所需的硬件。iPhone 6和iPhone 6 Plus的用戶可以直接將手機(jī)靠近NFC終端來進(jìn)行付款，并通過Touch ID指紋識別來驗(yàn)證身份。網(wǎng)上購物的支付也變得更加便捷。

Apple Pay似乎有著光明的前景，但真正的問題在于它的推廣。美國零售業(yè)安裝了22萬臺NFC終端，而德國則有約4萬臺。這些數(shù)字看起來不小，但它們甚至達(dá)不到美國和德國超市的數(shù)量，更不用說街邊小店、大商場和加油站了。從MasterCard（萬事達(dá)卡）的情況來看，NFC終端將在歐美普及的最早時(shí)間是2018年。另外，在一些對信用卡市場監(jiān)管更加嚴(yán)格的地區(qū)，例如德國，蘋果公司則需要更多的時(shí)間和政府合作，因此Apple Pay的國際化還需要一些時(shí)間。從2014年10月開始，Visa、MasterCard和American Express信用卡的用戶已經(jīng)可以關(guān)聯(lián)Apple Pay并進(jìn)行支付了。蘋果公司希望Apple Pay對支付程序的簡化能使零售商有更多的意愿安裝NFC終端以支持Apple Pay。這對蘋果公司而言將會是一個非常好的事情，因?yàn)槊宽?xiàng)Apple Pay支付的0.15%將會流入蘋果公司的口袋。與其他支付服務(wù)的競爭者相比，Apple Pay超低的費(fèi)率將會成為它的一項(xiàng)核心優(yōu)勢，而如Paypal就在每項(xiàng)交易中向零售商抽取1.5%的服務(wù)費(fèi)。

蘋果公司能夠承受如此低的服務(wù)費(fèi)的原因在于，美國各大銀行對Apple Pay技術(shù)的信任使得他們向Apple Pay收取的費(fèi)率低于他們向其他支付服務(wù)和信用卡公司收取的費(fèi)率。但蘋果公司是否能從歐洲和亞洲的大銀行獲得類似的優(yōu)惠就不得而知了，它們勢必會參考這些美國銀行從Apple Pay中獲益的情況再做出決定。

移動支付領(lǐng)域的競爭對手們也不會讓Apple Pay一帆風(fēng)順地?fù)屨际袌?。美國一些大零售商，例如沃爾瑪和百思買就不支持Apple Pay，因?yàn)樗鼈冋陂_發(fā)自己的移動支付系統(tǒng)。Paypal也投放了拿Apple Pay開玩笑的廣告。Paypal的公關(guān)總監(jiān)Rob Skinner也對蘋果公司的數(shù)據(jù)安全性和搭建大型金融系統(tǒng)的能力表示懷疑，畢竟這比不出錯地直播一場發(fā)布會要困難得多。其他硬件生產(chǎn)廠商，例如三星和索尼對蘋果公司在移動支付上再次單打獨(dú)斗也不會感到高興。蘋果公司幾年前退出了制定近場通訊通用標(biāo)準(zhǔn)的NFC論壇，所以恐怕幾年后蘋果公司的NFC應(yīng)用就不再和其他200多家NFC論壇中的制造商的設(shè)備兼容，并像Mac OS和ios一樣打造一個封閉的生態(tài)系統(tǒng)，這也使得其他廠商不會參與到幫助蘋果公司推廣NFC的進(jìn)程中。蘋果公司以前并不需要和其他廠商合作，但這次在它不熟悉的領(lǐng)域里，誰能肯定它不需要呢？