分析“大數(shù)據(jù)”時代信息系統(tǒng)與信息管理專業(yè)建設的影響

吳青　李婧

摘要：大數(shù)據(jù)時代的到來，給社會各行帶來新的機遇與挑戰(zhàn)，對相關行業(yè)及人員產(chǎn)生了新的需求。在目前的形式下，高校的信息系統(tǒng)與信息管理專業(yè)的建設隨之做出適應性調(diào)整和改變。該文介紹了大數(shù)據(jù)的相關概念、大數(shù)據(jù)時代產(chǎn)生的新需求以及新的需求對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設產(chǎn)生的影響。

關鍵字：大數(shù)據(jù)；信息系統(tǒng)；信息管理；專業(yè)建設

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）28-0014-02

美國信息系統(tǒng)專家諾蘭（Norlan）通過對235個公司、部門發(fā)展信息系統(tǒng)的實踐和經(jīng)驗的總結，1973年提出了信息系統(tǒng)進化的階段性模型， 1980年進一步完善，形成了著名的諾蘭模型（Norlan Model）。在諾蘭模型中信息系統(tǒng)的進化分為六個階段：初始階段、蔓延階段、控制階段、集成階段、數(shù)據(jù)管理階段、成熟階段。信息系統(tǒng)的控制階段到集成階段是技術轉型期，它意味著信息技術發(fā)展從計算機時代進入到信息技術時代，諾蘭模型中的數(shù)據(jù)管理階段到成熟階段是對數(shù)據(jù)資源的管理。我國信息系統(tǒng)的發(fā)展軌跡同樣符合諾蘭模型，基于Web的信息系統(tǒng)廣泛地應用在我們每個人的工作和生活中，業(yè)務級的信息系統(tǒng)采集了大量的個人、社會、組織的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的特點是：海量、來源渠道復雜、類型廣泛，通常的數(shù)據(jù)處理方式已經(jīng)不能完成這些海量數(shù)據(jù)的處理工作，使之轉化成組織決策所需的有價值的信息，這預示著我國信息技術的發(fā)展已經(jīng)到了數(shù)據(jù)資源管理，進入了“大數(shù)據(jù)（Big Data）時代”。

大數(shù)據(jù)在現(xiàn)實生活中的應用，正在改變我們的生活、工作和思維，在商業(yè)和管理領域產(chǎn)生了重大變革。它讓我們意識到我們對大數(shù)據(jù)的處理和認知，只需要關注事物之間的相關關系，不需要追究事物之間為什么相關，它們關系背后的原因。這種觀點與人們?nèi)粘５乃季S慣例相左，它挑戰(zhàn)了人類傳統(tǒng)的認知和信息處理方式。

大數(shù)據(jù)時代的到來給社會帶來各種新的需求和技術要求。高校的信息系統(tǒng)與信息管理專業(yè)（簡稱信管專業(yè)）作為對信息管理人才培養(yǎng)的主要環(huán)節(jié)必然要順應社會需求的變化，這就要求高校充分了解新的需求，重新審視教學目標和人才培養(yǎng)方向，將目標要求落實到具體的專業(yè)建設的調(diào)整和改變中去。

1大數(shù)據(jù)時代相關概念簡述

1.1大數(shù)據(jù)的概念

從大數(shù)據(jù)產(chǎn)生開始，不同的行業(yè)，不同的領域對大數(shù)據(jù)有著不一樣的定義。以幾個常見的為人們所認可的定義為例：1）根據(jù)維基百科的定義：“大數(shù)據(jù)“是指無法在可承受的時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。2） 在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，大數(shù)據(jù)指的是這樣一種現(xiàn)象：互聯(lián)網(wǎng)公司在日常運營中生成、累積的用戶網(wǎng)絡行為數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的規(guī)模和數(shù)量相當龐大，以至于無法用現(xiàn)有的大單位G或T來衡量。3）研究機構對大數(shù)據(jù)給出了這樣的定義：“大數(shù)據(jù)”是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。上述定義可看出對于大數(shù)據(jù)的定義都不盡相同，但它們都具有以下幾個關鍵特征：1）海量的數(shù)據(jù)集合；2）數(shù)據(jù)類型的多樣化；3）數(shù)據(jù)來源的復雜性；4）是有價值的資產(chǎn)；5）處理速度快，處理工具需快速更新。

1.2大數(shù)據(jù)管理的相關技術

大數(shù)據(jù)發(fā)展的同時，與之相關的技術領域也成了人們關注的焦點。下面是幾個比較重要的技術：1）數(shù)據(jù)倉庫技術；2）數(shù)據(jù)安全技術；3）數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)分析是指應用適當?shù)慕y(tǒng)計分析方法對所收集的海量數(shù)據(jù)進行分析判斷，提取出其中有價值的信息并得出結論，同時以此作為概括和評價數(shù)據(jù)的依據(jù)的過程；4）數(shù)據(jù)挖掘：數(shù)據(jù)挖掘是指在大量的數(shù)據(jù)中通過相關算法和計算找出隱藏在其中的有價值的信息的過程；5）模型預測：模型預測是通過計算機建立數(shù)學模型從而對數(shù)據(jù)進行分析處理。

其中數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘與大數(shù)據(jù)最為密切相關，我們可以把大數(shù)據(jù)處理看作數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘發(fā)展到一定階段形成的技術分支。根據(jù)其側重內(nèi)容的差異，大數(shù)據(jù)又可以被細分成大數(shù)據(jù)技術、大數(shù)據(jù)工程、大數(shù)據(jù)科學等不同領域。大數(shù)據(jù)技術更為關注如何在海量多樣的數(shù)據(jù)中快速獲取有價值信息；大數(shù)據(jù)工程更注重大數(shù)據(jù)的規(guī)劃建設、運營管理的一系列系統(tǒng)行為；而大數(shù)據(jù)科學則更側重于發(fā)掘大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)的規(guī)律，并探尋這些規(guī)律對于自然活動和社會生活的價值和影響。

1.3 大數(shù)據(jù)的價值

在《大數(shù)據(jù)時代》一書中，作者提出了“大數(shù)據(jù)的核心就是預測”。信息使用者通過收集大量的數(shù)據(jù)，對其進行加工處理，建立起數(shù)據(jù)的內(nèi)在發(fā)生發(fā)展規(guī)律，通過計算分析所獲得的有價值的信息成為企業(yè)預測顧客喜好、潮流趨勢、企業(yè)發(fā)展方向等事物的有力依據(jù)，對企業(yè)管理者的決策有著極大的幫助。目前大數(shù)據(jù)應用已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、交通運輸、電子商務、零售、保險、金融等行業(yè)及政府數(shù)據(jù)中心等體現(xiàn)出巨大的價值。從這里可以看出信息就是一種資產(chǎn)，對這種類型的資產(chǎn)來說，對其進行加工精煉才是它的增值方式。

1.4 大數(shù)據(jù)時代對人才需求

根據(jù)大數(shù)據(jù)人才戰(zhàn)報：十大數(shù)據(jù)分析職業(yè)趨勢調(diào)查的結果顯示，與大數(shù)據(jù)概念知名度和企業(yè)熱情形成對比的是：大數(shù)據(jù)正面臨全球性的人才荒。企業(yè)對新型大數(shù)據(jù)分析和預測技術人才的熱情和需求正在超過傳統(tǒng)的商業(yè)智能和信息管理人才。

對于大多數(shù)企業(yè)來說，他們對大數(shù)據(jù)人才的能力定位是：首先應當具備收集并集成企業(yè)數(shù)據(jù)的能力；其次是能夠使用相應工具分析大數(shù)據(jù)、做出合理預測和決策。

具體的來說，在大數(shù)據(jù)時代新型的信管人才除了應當掌握信息系統(tǒng)與管理的專業(yè)知識以及大數(shù)據(jù)技術外，同時，他們還應該有敏銳的洞察力和分析能力；由于處于一個團隊當中，承擔著將有價值的信息傳達給管理者的任務，必須具備良好的溝通能力和社交能力；只有更好地理解和使用系統(tǒng)才能更好地處理大數(shù)據(jù)，所以要具備較高的系統(tǒng)分析和開發(fā)能力還應有良好的學習能力，從而靈活地滿足不同領域的、具有行業(yè)特色的知識需求，同時也能在大數(shù)據(jù)技術不斷發(fā)展更新的局勢下也可以從容應對。

2南京審計學院信息系統(tǒng)與信息管理專業(yè)情況

2.1 南京審計學院信管專業(yè)的學科課程建設

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)可以說是與大數(shù)據(jù)最為密切相關的專業(yè)之一。大數(shù)據(jù)時代的出現(xiàn)以及社會對專業(yè)人才的需求迫使我們對信管專業(yè)的學科建設和課程建設進行再思考和再建設。首先我們先了解一下目前南京審計學院信管專業(yè)現(xiàn)有的課程建設情況。

南京審計學院信管專業(yè)的人才培養(yǎng)目標明確規(guī)定了信管專業(yè)學生應具備以下幾方面的知識和能力：掌握信息管理和信息系統(tǒng)的基本理論、基本知識；掌握管理信息系統(tǒng)的分析方法、設計方法和實現(xiàn)技術；具有信息組織、分析研究、傳播與開發(fā)利用的基本能力；具有綜合運用所學知識分析和解決問題的基本能力；了解本專業(yè)相關領域的發(fā)展動態(tài)。根據(jù)培養(yǎng)目標我們設置的課程體系由公共基礎課、必修課和選修課構成，公共基礎課主要是教育部規(guī)定的課程，這里不再贅述。必修課有：信息管理技術基礎、會計學、管理學、程序設計語言、經(jīng)濟學原理、審計學、數(shù)據(jù)結構、運營管理、財務管理、管理運籌學、計算機網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫原理與應用、信息安全、企業(yè)資源計劃、信息系統(tǒng)分析與設計。選修課有：信息資源管理、信息經(jīng)濟學、數(shù)據(jù)采集與審計、信息系統(tǒng)項目管理、信息系統(tǒng)審計、JAVA 程序設計、信息系統(tǒng)內(nèi)部控制、Web開發(fā)技術、數(shù)據(jù)分析技術、計算機審計實驗、電子商務等方向性選修課程。

從南審信管專業(yè)的培養(yǎng)目標和課程設置來看，是培養(yǎng)掌握信息管理方法與技術，從事信息系統(tǒng)的分析、設計、實施、管理以及信息系統(tǒng)控制與審計等工作，具有創(chuàng)新和實踐能力的、順應時代要求的、具有可持續(xù)發(fā)展?jié)撡|(zhì)的復合型專門人才。

3 大數(shù)據(jù)對南審信管專業(yè)課程建設的影響

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來和大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展，目前社會不僅需要信管專業(yè)的人才能夠利用現(xiàn)代信息技術知識和工具去支持企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)、建設和維護，而且還需要信管專業(yè)的人才掌握各種大數(shù)據(jù)分析技術和工具，獲取大數(shù)據(jù)的價值去提高運營效率，取得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，對信管專業(yè)人才的需求是多層次的，而原有的人才培養(yǎng)目標和課程建設體現(xiàn)了如下一些缺點（1）信管人才培養(yǎng)能力的單一化。根據(jù)大數(shù)據(jù)的要求來看，信息人才要具有較強的實踐能力和洞察力，才能成功地駕馭海量信息，管理企業(yè)數(shù)據(jù)，建立分析系統(tǒng)，并且?guī)椭庾x數(shù)據(jù)。但我們的培養(yǎng)方案忽略了學習實踐能力的培養(yǎng)，即使配備了實驗教室或者是實踐基地，實際使用率不高。所以很多信管專業(yè)的學生就業(yè)時實踐能力較差，就業(yè)選擇時就缺乏了競爭力。2）師資力量薄弱。在大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的情況下，專精于大數(shù)據(jù)的老師較少，不能滿足不斷增長的需求。3）課程體系不能滿足當下對培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才的需求。

在大數(shù)據(jù)時代來臨之際，為了增強南審信管專業(yè)學生的綜合競爭力，針對以上我們發(fā)現(xiàn)的的信管專業(yè)存在的一些弊端，我們應當通過調(diào)整并完善信管專業(yè)的課程建設，使得人才培養(yǎng)方案更適應大數(shù)據(jù)時代的新需求。

逐步培養(yǎng)具有大數(shù)據(jù)時代的處理技術思路，完善培養(yǎng)人才方案?，F(xiàn)有培養(yǎng)的信管專業(yè)的人才只會管理傳統(tǒng)的結構化數(shù)據(jù)環(huán)境，針對大數(shù)據(jù)環(huán)境以及諸如Hadoop和MapReduce之類的開源平臺還沒有做好準備。所以，現(xiàn)有信管專業(yè)的理論教學中的某些內(nèi)容已經(jīng)滿足大數(shù)據(jù)的要求，社會急需能夠處理龐大規(guī)模和復雜結構數(shù)據(jù)類型的專業(yè)人才，包括數(shù)據(jù)架構師、數(shù)據(jù)可視化人員和數(shù)據(jù)監(jiān)管人員等等。根據(jù)這些新的職位需求，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)可以有針對性地制定人才培養(yǎng)計劃，加強日常專業(yè)實踐，提高信管專業(yè)學生的實踐能力以滿足社會需求。

明確專業(yè)定位。大數(shù)據(jù)時代的到來，是給予信管專業(yè)的一次機遇。我們的培養(yǎng)目標中，信管專業(yè)的學生不但要掌握現(xiàn)代信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設計、實施和運維等方面的知識與技術，更要具有現(xiàn)代的管理科學思想和較強的信息系統(tǒng)開發(fā)利用以及對于大數(shù)據(jù)的分析處理能力。所以信管專業(yè)在課程體系的設置中可減少經(jīng)管類課程，增加一些大數(shù)據(jù)相關技術、工程、科學的知識，使得我們信管專業(yè)的學生很快能夠適應社會對大數(shù)據(jù)人才的技術需求。

引進和培養(yǎng)大數(shù)據(jù)的師資人才。師資隊伍建設對專業(yè)發(fā)展十分重要。我們可以引進具有大數(shù)據(jù)方向工作背景的企業(yè)精英和科研骨干，或者是有海外留學經(jīng)歷的具有國際化視野的優(yōu)秀人才，同時也可以在目前的師資隊伍中選送優(yōu)秀的教師到相關的大數(shù)據(jù)技術處理處于前沿的企業(yè)和高校去培養(yǎng)，他們都將是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設的強有力中堅力量。

再造課程體系。信管專業(yè)是一個強調(diào)時效性技能的專業(yè)，所以我們要結合時代的需求進行課程設置的調(diào)整，以保證培養(yǎng)的學生能滿足大數(shù)據(jù)時代信息化建設的需求。信管專業(yè)的課程體系仍可以依照公選課、必修課，專業(yè)選修課，實踐教學環(huán)節(jié)等幾個模塊來設計，但課程內(nèi)容上應該增加一些與大數(shù)據(jù)有關的課程，如“云計算”、“數(shù)據(jù)分析”等相關的課程。同時，增強學生關于大數(shù)據(jù)處理的實踐能力的培養(yǎng)。可以設置一些工程實訓、軟件實習之類的實踐操作項目，為學生搭建一個良好的實踐平臺。

4 總結

一直以來信管專業(yè)的發(fā)展過程中對專業(yè)定位模糊不清，專

業(yè)特色不明顯制約著信管專業(yè)的發(fā)展。大數(shù)據(jù)時代的到來為信息管理與信息系統(tǒng)這一專業(yè)來帶了可喜的機遇與挑戰(zhàn)，并對信管專業(yè)的課程建設帶來了諸多影響。信管專業(yè)如何把握好這一機遇，如何在大數(shù)據(jù)環(huán)境下對信管專業(yè)的課程建設做出相應的適應性調(diào)整，制定具有自身特色、并且能夠滿足大數(shù)據(jù)時代人才需求的培養(yǎng)模式將是信管專業(yè)的首要議題，也是今后信管專業(yè)應該努力解決的方向。

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