高校網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查研究及其微課模型設(shè)計
——以天津大學(xué)為例

□那一沙 張凱晴 夏 軍

[天津大學(xué) 天津 300072]

高校網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查研究及其微課模型設(shè)計
——以天津大學(xué)為例

□那一沙 張凱晴 夏 軍

[天津大學(xué) 天津 300072]

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)越來越深入人們的工作和生活，高校學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最活躍的群體。他們具備較高的科學(xué)文化水平，是社會發(fā)展的新動力，因此，網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)對高校大學(xué)生是至關(guān)重要的。論文從分析自媒體時代媒體的變化和當(dāng)代傳播的特點入手，分析如今網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的新內(nèi)涵，并根據(jù)調(diào)查問卷的結(jié)果給出高校網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的微課程結(jié)構(gòu)，以促進網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)在高校的普及和推廣。

網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)；調(diào)查；微課模型；高校

高校大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最活躍的群體，具備較高的科學(xué)文化水平，也是社會發(fā)展前進的新生動力。就大學(xué)生群體而言，他們對網(wǎng)絡(luò)媒介的需求較高，面臨著從學(xué)校環(huán)境走向社會環(huán)境的挑戰(zhàn)。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)頻繁、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)需求豐富、社會參與度高成為了高校大學(xué)生應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的典型特征，也使網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育成為了高校教育的重要內(nèi)容。

一、自媒體時代信息傳播的特點與網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的新內(nèi)涵

（一）自媒體時代信息傳播新特點

伴隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)如同電視報紙等傳統(tǒng)媒介一樣幾近家喻戶曉，我們的時代在經(jīng)歷了從傳統(tǒng)媒體向新媒體變革后已經(jīng)步入了自媒體時代。自媒體時代下的信息傳播呈現(xiàn)出了許多新的特點，首先，隨著以社交為基礎(chǔ)的綜合類平臺應(yīng)用的普及，信息呈現(xiàn)出個性化、平民化和去中心化的特點。其次，信息呈現(xiàn)海量碎片化，我們進入了大數(shù)據(jù)時代。信息碎片化和大數(shù)據(jù)背景下，也為非正式學(xué)習(xí)的研究和發(fā)展提供了良好的條件和機遇。再次，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來的是政治經(jīng)濟文化的開放性逐漸深化，信息獲取和傳播的壁壘降低，透明化升高。最后，整個網(wǎng)絡(luò)傳播推進著新的社會關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)的形成，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到社會生活的各個領(lǐng)域，人們開始在互聯(lián)網(wǎng)上超越時空位置和文化背景進行著新的社會關(guān)系的編織，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從事著各種各樣的社會活動[1]。這就要求公眾不僅應(yīng)具有滿足個人需求的信息技能，更應(yīng)該具有高素質(zhì)的法律和道德修養(yǎng)，知曉互聯(lián)網(wǎng)覆蓋下的社會準(zhǔn)則和規(guī)范，具備辯證思維能力、合作能力和較強的社會參與能力。

（二）網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的新內(nèi)涵

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化科技高度發(fā)展的大環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)作為媒介素養(yǎng)的一部分，被越來越多的學(xué)者所重視。互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù)的迅速普及已經(jīng)超越了技術(shù)創(chuàng)新，人們的生活方式得到了翻天覆地的改變，網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)已不僅僅局限于是一種個人能力或個性化技能，它已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向為一種基本的社會性技能。在自媒體時代下，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒介自身的特性和信息傳播的新特征，網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵得到了擴充和深化。

首先，要對網(wǎng)絡(luò)媒介有正確的認知。包括網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)傳播的基本規(guī)律，網(wǎng)絡(luò)媒介在民主社會中所扮演的角色，網(wǎng)絡(luò)媒介的功能和作用等等。只有對網(wǎng)絡(luò)媒介有一個正確的認識和了解，才能夠?qū)崿F(xiàn)對媒介的理性把控。

第二，具備一定水平的網(wǎng)絡(luò)操作能力。包括對計算機、手機或平板電腦等工具的操作能力，對各類應(yīng)用軟件的操作能力，能夠利用網(wǎng)絡(luò)快速高效的獲取信息、有目的的獲取信息、熟悉信息的獲取渠道等等。

第三，理性判斷和評估網(wǎng)絡(luò)信息的能力。包括了解網(wǎng)絡(luò)媒介的意識形態(tài)，能夠在社會文化背景下理性的解讀信息，判斷對信息的合理性和可信度、對偏離軌道的信息采取相應(yīng)的措施等等。辨別和評估信息的能力是建立在對網(wǎng)絡(luò)媒介和傳播規(guī)律充分了解的基礎(chǔ)之上的。

第四，理性應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)媒介進行社會活動，能夠與他人或其他團體合作進行社會參與的能力。包括熟練運用網(wǎng)絡(luò)功能，如網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上炒股等；通過網(wǎng)絡(luò)理性參與社會討論，進行自我表達；在網(wǎng)絡(luò)中與他人合作解決問題的能力等等。Henry Jenkins就曾提出了分享文化（participatory culture）的概念，他指出分享文化是一種擁有相對低壁壘的文化。尤其是對藝術(shù)表達、公民參與、對作品的創(chuàng)作和分享的有力支持和許多形式的非正式學(xué)習(xí)。分享文化使媒介素養(yǎng)的重點由個人表達轉(zhuǎn)向社會參與。他認為，新的媒介素養(yǎng)應(yīng)該被視為一種社會技能，一種在更大的社交范圍內(nèi)交流的方式，不應(yīng)只單純被認為是一種進行自我表達的個性化技能[2]。

第五，基于網(wǎng)絡(luò)的倫理價值塑造。包括明晰網(wǎng)絡(luò)媒介的相關(guān)法律常識；在網(wǎng)絡(luò)活動中有較高的道德修養(yǎng)和自律意識；明確自己在網(wǎng)絡(luò)社群中所扮演的社會角色和擔(dān)負的社會責(zé)任；維護國家安全的意識；能以文化的視角看待和解讀網(wǎng)絡(luò)媒介等等。

二、高?，F(xiàn)狀的調(diào)查

（一）調(diào)查方法與樣本構(gòu)成

本次調(diào)查于2014年3月進行，研究對象為天津大學(xué)大一至大四的在讀學(xué)生。調(diào)查統(tǒng)一采取發(fā)放紙質(zhì)問卷的方式，共發(fā)放問卷100份，收到有效問卷91份。

根據(jù)上述談?wù)摰木W(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)包含內(nèi)容，問卷設(shè)計分為六個部分，第一部分為接觸網(wǎng)絡(luò)情況和動機，第二部分為對媒介的認知狀況，第三部分為有效操作和理性應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，第四部分為網(wǎng)絡(luò)信息辨別和評估能力，第五部分為網(wǎng)絡(luò)媒介倫理價值，第六部分為個人信息。

根據(jù)問卷的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，樣本中女性47人，占樣本總數(shù)的52%，男生44人，占樣本總數(shù)的48%，該比例較為符合我校本科在校生的性別比例，理工科和文科的樣本比例為64:27，年級構(gòu)成中大一至大四比例為30:43:7:11。由于研究是基于網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育課程的，因此樣本的選取偏向大一和大二的學(xué)生。

（二）調(diào)查結(jié)果

1．對網(wǎng)絡(luò)媒介的認知狀況

在對網(wǎng)絡(luò)媒介的認知狀況方面，體現(xiàn)出了用戶需求呈現(xiàn)多樣化，但網(wǎng)絡(luò)媒介常識差，對本質(zhì)認識模糊的情況。問卷結(jié)果顯示，學(xué)生上網(wǎng)的需求十分多樣，包括社交活動、學(xué)習(xí)查閱資料、玩游戲、購物、生活服務(wù)等。雖然大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)有多樣化的需求，但其對網(wǎng)絡(luò)媒介的本質(zhì)認識模糊。 此外，調(diào)查還顯示大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介常識比較差。

2．有效操作和理性應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)

（1）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的種類涉及面廣，但獲取信息的能力卻不高

大學(xué)生應(yīng)用軟件的種類十分廣泛，如圖1所示，大學(xué)生對題目中列出的所有類型軟件均有涉及，大部分軟件覆蓋面達三分之二以上，說明大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和資源獲取與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，此外，金融理財類（8.79%）、編程開發(fā)類（10.99%）、視音頻剪輯類（19.78%）等對操作技能要求較高的軟件類型也有部分涉及，可見部分大學(xué)生已經(jīng)擁有了較高的信息技術(shù)水平。

而大學(xué)生廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)軟件的現(xiàn)狀與信息獲取能力卻呈現(xiàn)出不對稱的現(xiàn)象。在是否能夠有目的的上網(wǎng)的問題上，僅3.3%表示上網(wǎng)目的非常明確，達到預(yù)定目的后立即下線。在對網(wǎng)絡(luò)資源搜索的調(diào)查上，僅有4.4%對所有要查找的信息均能明確知道查詢渠道。

以上問題表明，大學(xué)生還沒有具備較高的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)沒有明確目的，對各種類型信息的來源了解不夠深入，較難做到快速高效的獲取信息。

（2）網(wǎng)絡(luò)活動只停留在個性化階段，社會化關(guān)聯(lián)、社會參與能力較弱

在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的應(yīng)用上偏重于個性化需求，如網(wǎng)上銀行（82.42%）、網(wǎng)絡(luò)購物（79.12%）的應(yīng)用率最高，而社會化關(guān)聯(lián)強的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用如網(wǎng)絡(luò)銷售（3.3%）、網(wǎng)上炒股（2.2%）幾乎很少涉及。一方面，由于大學(xué)生的群體特性和上網(wǎng)需求主要偏重于學(xué)習(xí)、消費等，因此對銷售和炒股的接觸很少；另一方面，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)用普遍偏低，也體現(xiàn)出了大學(xué)生在社會化關(guān)聯(lián)方面的薄弱。

圖1 平常會使用以下哪些軟件

在參與網(wǎng)上社會熱點話題或政治問題的討論或評論的主要原因上，僅23.08%選擇出于社會責(zé)任，希望喚醒更多人甚至政府的重視，由此可見大學(xué)生的社會參與意識一般。

以上問題表明，大學(xué)生雖然對網(wǎng)絡(luò)的使用頻次較高，使用軟件類型多樣，但只停留在個性化使用層次，尚未具備一定的熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進行社會化活動的能力。同時雖然具有一定的社會參與意識，但主要動機均集中在個人利益和個人表達，社會責(zé)任感還有待提高。

（3）具有一定的信息傳播水平，傳播原因更傾向于個人受益

圖2 你轉(zhuǎn)發(fā)或分享信息的原因通常是

在對轉(zhuǎn)發(fā)或分享信息原因的調(diào)查中，如圖2所示，認為是對自己非常有用或自己非常喜歡的內(nèi)容（74.73%）是大學(xué)生轉(zhuǎn)發(fā)和分享信息最主要的原因。雖然大學(xué)生在信息傳播方面已經(jīng)具有了一定的水平，但學(xué)生傳播信息的動機更傾向于個人受益，在網(wǎng)絡(luò)社會中的分享精神和責(zé)任意識有限，還沒能達到完全的理性傳播信息的水平。

3．網(wǎng)絡(luò)信息辨別和評估能力

（1）綜合分析能力一般，停留在表層水平，對不良信息并無應(yīng)對措施

在分辨網(wǎng)絡(luò)信息的可信度方面，大學(xué)生表現(xiàn)出了較淺層的辨別能力，如圖3所示，僅有35.16%選擇對比多家媒體的報道，綜合考量其真實性。學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)媒介信息的警惕性和批判意識還不強，對信息的分析能力只停留在對發(fā)布信息渠道的考量，甚至是對信息傳播數(shù)量的多少上，這是非常淺層的綜合分析能力。

圖3 當(dāng)不同媒體在對同一事件的報道上有細節(jié)或傾向上的沖突時，你經(jīng)常如何判斷？

當(dāng)面對不良或不屬實信息時，大學(xué)生的應(yīng)對態(tài)度也十分保守。“互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器”[3]，然而大學(xué)生處理不良信息的能力還很薄弱，大部分人面對不良或不屬實信息時都采取保守態(tài)度，甚至還有繼續(xù)傳播的可能，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的辨別和評估能力亟待提高。

（2）安全意識欠缺

在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，安全意識也是衡量網(wǎng)絡(luò)信息辨別和評估能力的重要指標(biāo)。調(diào)查中反映出了大學(xué)生對個人信息的保護意識還很一般，尤其對一些個人信息并無明顯的安全意識，在大學(xué)時對網(wǎng)絡(luò)信息的綜合分析能力還比較欠缺的情況下，對個人信息的保護就顯得尤為重要。

4．網(wǎng)絡(luò)媒介倫理價值

（1）對自身發(fā)布信息時有較強的法律和道德意識，而對他人信息的容忍度很高

調(diào)查中顯示，大學(xué)生的個人法律和道德意識較強，如圖4所示?？傮w而言，大學(xué)生對自身發(fā)布信息時的倫理意識比較強，規(guī)范度較高。而對網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、反動等內(nèi)容的態(tài)度的調(diào)查上，大學(xué)生卻表現(xiàn)出了對這類違背法律和道德準(zhǔn)則的信息具有較高的容忍度。僅有13.19%表示會舉報，甚至還有7.69%表示覺得沒危害，有時會瀏覽。由于網(wǎng)絡(luò)對這類信息的過濾仍存在一定的難度，導(dǎo)致這類信息依然在網(wǎng)絡(luò)中有一定規(guī)模的散播。大學(xué)生對此所表現(xiàn)出的容忍和麻痹反映出了網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的嚴(yán)重缺失，提升大學(xué)生的倫理意識是網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的一項重要任務(wù)。

圖4 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)言論或上傳資料時你會考慮哪些問題

（2）對互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律常識了解欠缺

雖然大學(xué)生具備一定的法律意識，但對互聯(lián)網(wǎng)方面的法律常識卻仍有所欠缺。如圖5所示，題目中列出五種網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，平均識別率不到半數(shù)。

（3）網(wǎng)絡(luò)流行文化影響深入

調(diào)查中顯示，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)中流行的標(biāo)志性話語十分了解。問卷列出一些網(wǎng)絡(luò)熱詞，人艱不拆（68.13%）、女漢子（84.62%）、土豪（89.01%）、正能量（76.92%）、高大上（87.91%）、切克鬧（50.55%），結(jié)果顯示學(xué)生對這些熱詞的知曉度非常高。這在一定程度上反映出了網(wǎng)絡(luò)流行文化對大學(xué)生思想的強大滲透能力。在互聯(lián)網(wǎng)全球化的時代，大眾文化、精英文化空前活躍，文化多樣化使得禁錮已久的文化創(chuàng)造逐步釋放能量的同時，也帶來了價值觀的偏離和功利主義等浮躁現(xiàn)象[4]。并且，大學(xué)生也是網(wǎng)絡(luò)風(fēng)尚的引領(lǐng)者，任何一項新的技術(shù)一旦誕生，他們最先樂于接受并率先進行嘗試，他們是勇立于社會潮頭的人[5]。因此引導(dǎo)學(xué)生正確看待和批判性接受網(wǎng)絡(luò)文化，認同本土文化，包容多元文化，并且理性應(yīng)對外來文化滲透，成為了塑造網(wǎng)絡(luò)倫理價值的一個核心任務(wù)。

圖5 你認為以下哪些行為構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)

三、網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)微課內(nèi)容設(shè)計

移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和智能便攜終端在大學(xué)生群體中有較高的普及率，以微課的形式對大學(xué)生進行了網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育能夠得到比較良好的效果。借鑒“長尾理論”的觀點，以微課的形式進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和移動學(xué)習(xí)所達到的總體效果往往會超過以傳統(tǒng)課堂形式進行的主流教育的效果。因此，本文根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的新內(nèi)涵和大學(xué)生的現(xiàn)狀水平，試圖構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的微課模型，從而提高高校學(xué)生在自媒體時代的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)水平。

本文給出了高校網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)微課的內(nèi)容設(shè)計。如表1所示，高校網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)微課共分為認知素養(yǎng)，操作素養(yǎng)，應(yīng)用素養(yǎng)，辨別與分析素養(yǎng)，倫理素養(yǎng)五大部分。根據(jù)上述問卷的調(diào)查結(jié)果合理調(diào)整了每個部分的比重，并根據(jù)當(dāng)前高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀和存在問題弱化了學(xué)生已經(jīng)充分掌握和具備了的內(nèi)容，增加了其缺乏和薄弱的方面，深化和調(diào)整了每一部分的重難點。認知素養(yǎng)部分重點在于使學(xué)生掌握和深入了解網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)律和特點；操作素養(yǎng)部分重點在于提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息資源的認識和有效檢索能力；應(yīng)用素養(yǎng)部分則著重提升學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社會中的參與、分享與綜合運用能力；辨別分析素養(yǎng)部分的重點在于補充學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)不良信息和網(wǎng)絡(luò)輿情的合理應(yīng)對能力；倫理素養(yǎng)部分則著重提高學(xué)生的法律意識，以及明晰網(wǎng)絡(luò)流行文化的影響。

此外，根據(jù)上述對網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)微課類型的界定，將不同的內(nèi)容歸結(jié)到了不同的類型中去，并給出了對應(yīng)的最佳呈現(xiàn)方式，以使本門課程得到最佳的教學(xué)效果。

[1] 高鋼. 青少年媒介素養(yǎng)教育正當(dāng)時[N]. 光明日報, 2013-12-16(16).

[2] JENKINS H, PURUSHOTMA R, WEIGEL M, et al. Confronting the challenges of participatory culture media education for the 21st century[M]. The MIT Press, 2009: 2-33.

[3] 詹志華. 論網(wǎng)絡(luò)輿情與青少年群體的交互作用[J].電子科技大學(xué)學(xué)報: 社科版, 2013(3): 73-77.

[4] 王志強. 屏性視覺媒介的自身特質(zhì)及其倫理價值反思[J]. 現(xiàn)代遠距離教育, 2013(6): 69-73.

[5] 曹銀忠. 大學(xué)生網(wǎng)民群體: 網(wǎng)絡(luò)思想政治教育對象解析[J]. 電子科技大學(xué)學(xué)報: 社科版, 2013(4): 107-112.

Research on Network Media Literacy of University Survey and Its Micro-Lecture Model Design——Take TianJin University for Instance

NA Yi-sha ZHANG Kai-qing XIA Jun
(Tianjin University TianJin 300072 China)

With development of science and technology, network deeply embedded in people’s life and working, and students in university are the main active group of using Internet. They are a higher educated group who are the new motivators to make the society improved. So network media literacy is very important to them. This thesis starts from talking about the changes of “We Media” and characteristics of today’s communication, analyzes the connotation of network media literacy, and finally gives micro-lecture structure according to the survey result.

network media literacy; survey; micro-lecture model; higher education

G64

A

10.14071/j.1008-8105(2015)06-0103-05

編輯 張 莉

2014 ? 12 ? 08

天津市教育十二五科學(xué)規(guī)劃課題“基于信息技術(shù)的職業(yè)教育通用高職教育平臺研究”（HE4039）；天津市2011年度哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題“基于現(xiàn)代信息技術(shù)的通用教學(xué)設(shè)計平臺研究”（TJJX11-085）.

那一沙（1973? ）女，管理學(xué)博士，天津大學(xué)教育學(xué)院副教授；張凱晴（1991? ）女，天津大學(xué)教育學(xué)院教育技術(shù)專業(yè)碩士研究生；夏軍（1976? ）男，天津大學(xué)教育學(xué)院教育技術(shù)系系主任.