劉仁君
(哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司,黑龍江 哈爾濱 150000)
從現(xiàn)如今我國(guó)的核電產(chǎn)品生產(chǎn)制造的趨勢(shì)上可以看出,不僅產(chǎn)品的數(shù)量和類(lèi)型在不斷提升,生產(chǎn)規(guī)模也在逐漸增加。為了保證核電產(chǎn)品的整體質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)督單位提升了質(zhì)保監(jiān)察的力度,找到核電產(chǎn)品制造過(guò)程中出現(xiàn)的眾多問(wèn)題,進(jìn)而找到科學(xué)的解決對(duì)策,建立核電產(chǎn)品質(zhì)保監(jiān)督體系,提升核電產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。
1.1 目的。從鍋爐廠中核電產(chǎn)品的制造過(guò)程中可以看出,相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和原則并沒(méi)有對(duì)核電產(chǎn)品的質(zhì)保問(wèn)題提出任何要求。在相關(guān)的質(zhì)量管理體系中,僅僅對(duì)物相和服務(wù)等方面的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析,很少會(huì)涉及到核電產(chǎn)品的質(zhì)保趨勢(shì)。但是,從現(xiàn)如今產(chǎn)品生產(chǎn)和應(yīng)用的現(xiàn)狀中可以看出,加強(qiáng)產(chǎn)品制造過(guò)程中的質(zhì)保工作可以完善鍋爐廠各個(gè)部門(mén)的管理工作,可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且提出相關(guān)的解決措施。研究人員對(duì)鍋爐廠核電產(chǎn)品的質(zhì)保趨勢(shì)進(jìn)行分析,最終的目的除了完善指標(biāo)體系的相關(guān)指標(biāo)之外,還可以對(duì)質(zhì)保體系管理的重點(diǎn)進(jìn)行明確,促進(jìn)質(zhì)保工作的穩(wěn)定進(jìn)行。
1.2 基本原則。在核電產(chǎn)品質(zhì)保體系的建立過(guò)程中,主要遵循的基本原則可以從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析:第一,從質(zhì)保趨勢(shì)上看,基礎(chǔ)信息的數(shù)量要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還需要對(duì)來(lái)源加強(qiáng)重視。另外,信息內(nèi)容的相似特性要突出,形成完整的比較基礎(chǔ)。第二,用于質(zhì)保趨勢(shì)分析的資料要具有一定的完整性和準(zhǔn)確性,這樣才能夠不斷提升質(zhì)保工作的高效性和科學(xué)性。第三,研究人員在對(duì)質(zhì)保趨勢(shì)進(jìn)行分析的過(guò)程中,需要符合時(shí)間跨度的相關(guān)需求,不能過(guò)于呆板。
在核電產(chǎn)品生產(chǎn)和制造的過(guò)程中,工作人員需要時(shí)刻將產(chǎn)品的質(zhì)量控制放到首位。從核電產(chǎn)品質(zhì)量的重要性上看,公司的信譽(yù)和人們的生命財(cái)產(chǎn)安全之間存在著密切的聯(lián)系。產(chǎn)品質(zhì)量保證體系是對(duì)質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范和約束的重點(diǎn)。在鍋爐廠的核電產(chǎn)品生產(chǎn)和制造的過(guò)程中,質(zhì)保體系的建立具有一定的重要性和現(xiàn)實(shí)意義,但是在成績(jī)的背后也存在著一些需要改進(jìn)和完善的內(nèi)容。對(duì)質(zhì)保趨勢(shì)進(jìn)行分析,不僅可以促進(jìn)質(zhì)保體系的規(guī)范性,還可以從中找到共性和個(gè)性我能提,同時(shí)采取積極地預(yù)防措施。
3.1 質(zhì)保體系運(yùn)行的問(wèn)題匯總。(1)質(zhì)保趨勢(shì)分析的頻率。從這一點(diǎn)上看,由于核電產(chǎn)品的數(shù)量較多,管理部門(mén)也存在著一定的復(fù)雜性。如果在短時(shí)間內(nèi)就需要對(duì)所有的問(wèn)題進(jìn)行收集,難度較大。但是如果只能夠滿(mǎn)足時(shí)間的需求工作效率就無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。所以說(shuō),在對(duì)質(zhì)保趨勢(shì)進(jìn)行分析的過(guò)程中,要以質(zhì)保分析的時(shí)間作為主要的依據(jù),提升質(zhì)保分析工作的合理性。(2)問(wèn)題的收集。質(zhì)保趨勢(shì)分析工作問(wèn)題的來(lái)源較廣,而且包含的生產(chǎn)部門(mén)數(shù)量較多。工作人員在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行收集的過(guò)程中,產(chǎn)品的質(zhì)量受到限制。無(wú)論是文件、工藝還是實(shí)驗(yàn)控制等方面都需要達(dá)到國(guó)家和企業(yè)質(zhì)量控制的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在工作中所收集的內(nèi)容也比較廣,其中包括觀察意見(jiàn)、質(zhì)保監(jiān)測(cè)內(nèi)容以及項(xiàng)目報(bào)告和各種評(píng)審明細(xì)表等等??梢?jiàn),問(wèn)題的收集工作難度較大。(3)問(wèn)題的匯總。問(wèn)題匯總工作和問(wèn)題的收集工作同等重要。其中所包含的質(zhì)保要素主要有質(zhì)量保證大綱、各類(lèi)組織文件以及物相、工藝、檢驗(yàn)等方面的控制工作等等。對(duì)于這些方面的問(wèn)題來(lái)說(shuō),應(yīng)該主要以表格的形式來(lái)進(jìn)行匯總。同時(shí),工作人員需要按照生產(chǎn)要素和部門(mén)等不同的分類(lèi)條件進(jìn)行匯總,及時(shí)地找到各種不同了類(lèi)型的問(wèn)題。
3.2 對(duì)質(zhì)保體系中的問(wèn)題進(jìn)行比對(duì)分析。在完成各類(lèi)問(wèn)題的收集和匯總之后,工作人員需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析。其中,比較常見(jiàn)的比對(duì)方式就是將指標(biāo)體系當(dāng)中的各種問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)有效的排序,找到問(wèn)題比較集中的區(qū)域。通過(guò)分析,最終得出的結(jié)論包括問(wèn)題比較嚴(yán)重的部門(mén),問(wèn)題數(shù)量以及嚴(yán)重程度等不同的指標(biāo)。另外,工作人員還應(yīng)當(dāng)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比,對(duì)比可以采用同比和環(huán)比的方法。
3.3 問(wèn)題原因分析,提出糾正措施。典型的根本原因種類(lèi)包括:(1)不合適的管理或監(jiān)督;(2)不合適的人員的能力或技能;(3)程序不當(dāng)或錯(cuò)誤;(4)執(zhí)行人員的培訓(xùn)或資格不夠;(5)設(shè)備出現(xiàn)不正?;蛘咴O(shè)備配置不合適。找出根本原因后,要向相關(guān)部門(mén)提出糾正預(yù)防措施,要求相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改,防止類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。同時(shí)質(zhì)量部門(mén)也應(yīng)當(dāng)對(duì)這些糾正預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,確保相關(guān)部門(mén)能夠及時(shí)有效地完成整改。
3.4 質(zhì)保趨勢(shì)分析報(bào)告。報(bào)告應(yīng)該包括以下內(nèi)容:(1)報(bào)告的編制、審查、批準(zhǔn)情況;(2)報(bào)告的日期、編號(hào)、問(wèn)題發(fā)生的部門(mén)及來(lái)源;(3)質(zhì)保體系運(yùn)行中存在問(wèn)題的描述;(4)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析和對(duì)比,找出質(zhì)保趨勢(shì)。
質(zhì)保趨勢(shì)分析的效果主要體現(xiàn)在:(1)通過(guò)定期的質(zhì)保趨勢(shì)分析,可以增加對(duì)各單位的監(jiān)查頻率,提高核電體系責(zé)任人對(duì)核電產(chǎn)品的重視度,起到了監(jiān)督、教育的目的;(2)各單位在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改的過(guò)程中,完善了質(zhì)保體系,有利于后續(xù)工作的開(kāi)展;(3)由于定期進(jìn)行質(zhì)保趨勢(shì)分析,減少了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生,為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少?gòu)U品損失起到了良好的保證作用。
隨著核能產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,核電產(chǎn)品的制造質(zhì)量,已逐步深入到企業(yè)管理中。作為鍋爐制造企業(yè),為了能夠創(chuàng)造出一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,就要成功地完成產(chǎn)品合同的制造要求,必須在產(chǎn)品制造的全過(guò)程抓好質(zhì)量環(huán)節(jié),安全生產(chǎn),保質(zhì)完工。
[1]李秀山.國(guó)內(nèi)核電設(shè)備制造企業(yè)質(zhì)量管理分析與對(duì)策[J].核標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量與質(zhì)量,2012(01).
[2]郝光.核電設(shè)備質(zhì)量見(jiàn)證點(diǎn)跟蹤管理方法[J].中國(guó)核電,2012(01).
[3]隋雙戈,胡仕華,鐘力勤.核電建設(shè)項(xiàng)目檢驗(yàn)監(jiān)管體系初探[J].中國(guó)檢驗(yàn)檢疫,2011(04).