論如何提高高校圖書(shū)館人員的綜合素質(zhì)

王一寧

摘 要：高等院校歷來(lái)是人才和知識(shí)匯聚之地，高校的每一個(gè)動(dòng)作，每一次改革，每一次調(diào)整都會(huì)影響到社會(huì)。尤其是人才的培養(yǎng)方面，高校的每一次人才培養(yǎng)計(jì)劃的調(diào)整，均會(huì)影響到社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向。過(guò)去很多的時(shí)候，在高校中普遍有這樣的觀點(diǎn)，人才的培養(yǎng)是第一位的，其他的配套輔助措施是其次的或者是不重要的，這是片面的觀點(diǎn)。人才的培養(yǎng)是需要堅(jiān)毅的政治方向，過(guò)硬的知識(shí)和技術(shù)，良好的人文環(huán)境等。其中對(duì)于人才的培養(yǎng)比較關(guān)鍵的因素就是人文環(huán)境的影響，高等院校的學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候主要的問(wèn)題，就是學(xué)生周?chē)沫h(huán)境。特別是周?chē)娜说乃刭|(zhì)是比較關(guān)鍵的因素之一。本文將主要闡述如何提高高校圖書(shū)館人員的綜合素質(zhì)，幫助提高高校學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，成為有益于社會(huì)的人。

關(guān)鍵詞：提高；高校圖書(shū)館人員；綜合素質(zhì)

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2015.24.267

0 前言

人文環(huán)境是一個(gè)學(xué)校學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的輔助環(huán)境，高校的人文環(huán)境是一個(gè)非常重要的環(huán)境，它不僅輔助學(xué)生的學(xué)習(xí)，同時(shí)非常有利于學(xué)生個(gè)人素質(zhì)的提高。高校的學(xué)生成才不僅要求在學(xué)術(shù)和成績(jī)上有所提高，更應(yīng)該要求在學(xué)習(xí)的時(shí)候個(gè)人的素質(zhì)得到相應(yīng)的提升，學(xué)習(xí)不僅是學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)，更應(yīng)該成才先成人。在培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)的時(shí)候，他不是簡(jiǎn)單的通過(guò)幾堂簡(jiǎn)單的人文素質(zhì)課就可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，而是通過(guò)學(xué)生日常接觸的人，事，物等給學(xué)生的綜合影響，最終形成的影響。

1 高校圖書(shū)館人員的綜合素質(zhì)的內(nèi)容

圖書(shū)館是高校學(xué)生離開(kāi)課堂學(xué)習(xí)之后，最重要的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。在這個(gè)地方雖然它是一個(gè)比較自由的地方，同時(shí)可以自己自主學(xué)習(xí)。在課堂上學(xué)習(xí)主要是老師在課堂上講述，學(xué)生學(xué)習(xí)還是比較被動(dòng)的，在高校的圖書(shū)館學(xué)習(xí)學(xué)生主要以自己的自學(xué)為主，同時(shí)可以及時(shí)和身邊的同學(xué)積極的探討。這樣的主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神往往比學(xué)生在課堂上被動(dòng)的學(xué)習(xí)，更加具有實(shí)際的效果。這時(shí)候在自主學(xué)習(xí)的時(shí)候往往需要一個(gè)全能的“保姆”，這個(gè)“保姆”的意思就是需要提供全方面的幫助高校學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。這時(shí)候主要考慮的因素，就是高校圖書(shū)館人員的綜合素質(zhì)，綜合素質(zhì)跟上就是高校圖書(shū)館人員在為高校學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候提供最好的環(huán)境和幫助。

1.1 高校圖書(shū)館人員的舉止言談

在高校的學(xué)生在圖書(shū)館學(xué)習(xí)的時(shí)候主要的因素就是和自己的同學(xué)交流學(xué)術(shù)上面的問(wèn)題，同圖書(shū)館的人員交流一些輔助的措施和環(huán)境。在高校圖書(shū)館學(xué)習(xí)的時(shí)候除了需要一些必要的書(shū)籍，供學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)之外。主要的就是需要高校圖書(shū)館的人員提高必要的幫助，在工作人員同學(xué)生之間進(jìn)行交流的時(shí)候，學(xué)生需要一個(gè)可以理解他們需要什么幫助的“知心人”，不是一個(gè)冷冰冰的“在那，你自己去找”。

在查詢資料的時(shí)候，如果是很多同學(xué)在一起當(dāng)然可以詢問(wèn)同學(xué)的意見(jiàn)，但是在只有自己一個(gè)人的時(shí)候，他們就只能自己求助自己了，在尋找?guī)椭臅r(shí)候自己需要什么樣的資料或者書(shū)籍的時(shí)候，作為一名合格的圖書(shū)館人員這時(shí)候就需要給予學(xué)生適當(dāng)?shù)膸椭?。不是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)或者冷冰冰的一句話，學(xué)生需要幫助的時(shí)候，圖書(shū)館的工作人員給予熱情的幫助，同時(shí)給予正確的指導(dǎo)，在交流的過(guò)程中，學(xué)生不是將工作人員簡(jiǎn)單的看成一般的服務(wù)人員，同時(shí)圖書(shū)館的工作人員也不將學(xué)生看成“臨時(shí)報(bào)佛腳”。雙方通過(guò)平等互助的交流，在和諧的氣氛中學(xué)會(huì)，通過(guò)雙方的舉止言談，成為相互學(xué)習(xí)的榜樣，促進(jìn)雙方的共同進(jìn)步。

1.2 高校圖書(shū)館人員的思想政治

高校相比較于中小學(xué)來(lái)說(shuō)，最大的優(yōu)勢(shì)就是思想上面的活躍。不是簡(jiǎn)單的聽(tīng)從老師的教導(dǎo)，學(xué)生更加有自己的思想意識(shí)，他們?cè)谒季S上面是積極開(kāi)放的，思維不簡(jiǎn)單的限定在一定的范圍之內(nèi)，更加富有開(kāi)拓性和創(chuàng)造性。因此很容易接受來(lái)自非傳統(tǒng)的思想模式和內(nèi)容，易于受到其他人的影響。這時(shí)候高校就有義務(wù)“去其糟粕，取其精華”，留下正確的思想政治幫助高校的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，而不是給予學(xué)生負(fù)面的情緒，讓他們走上歧途。

1.3 高校圖書(shū)館人員的為人處事

高校圖書(shū)館人員在很多的時(shí)候不僅需要處理好自己的本質(zhì)工作，在學(xué)生到圖書(shū)館進(jìn)行學(xué)習(xí)的時(shí)候，還需要和學(xué)生進(jìn)行交流，在同學(xué)生交流的過(guò)程中，學(xué)生會(huì)與高校圖書(shū)館的人員有交集，在交流的過(guò)程中，學(xué)生有自己的思維，有自己的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解，學(xué)生就會(huì)根據(jù)高校圖書(shū)館人員的日常的為人處事，評(píng)價(jià)這個(gè)圖書(shū)管理人員是否合格，乃至優(yōu)秀。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，一名學(xué)生到圖書(shū)館查閱相關(guān)的資料，在查閱的過(guò)程中，圖書(shū)館工工作人員需要提供適當(dāng)?shù)膸椭?，無(wú)論是專業(yè)上面的服務(wù)還是輔助性的服務(wù)，學(xué)生均會(huì)有自己的主動(dòng)感官。這時(shí)候問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)，高校圖書(shū)館的工作人員無(wú)論是平易近人的為人處事態(tài)度還是性格乖張的處事態(tài)度，均會(huì)引起學(xué)生的探討，乃至評(píng)價(jià)。這樣的評(píng)價(jià)往往代表所有學(xué)生的意見(jiàn)，同時(shí)針對(duì)這些探討的結(jié)果還會(huì)反饋到高層，影響整個(gè)高校的高層部署。

2 如何提高高校圖書(shū)館人員的綜合素質(zhì)

2.1 加強(qiáng)知識(shí)理論的學(xué)習(xí)

思想理論是人從事工作的基礎(chǔ)，很多時(shí)候在工作的時(shí)候，良好的工作思想理論素質(zhì)是提高工作效率的保障。高校圖書(shū)館工作人員的知識(shí)理論素質(zhì)主要是講個(gè)人的服務(wù)意識(shí)，專業(yè)意識(shí)以及其他的工作中需要的知識(shí)理論等均是素質(zhì)，這都可以統(tǒng)稱為知識(shí)理論，換言之就是自己在工作中需要的理論知識(shí)。

2.2 培養(yǎng)圖書(shū)館工作人員的平和的作風(fēng)

在圖書(shū)館工作的人員，給大家的感官就是為處事平和，處事公寓，不失偏頗。在需要專業(yè)書(shū)籍的時(shí)候給予合理的建議，同時(shí)理論學(xué)習(xí)的時(shí)候個(gè)人的作風(fēng)也需要改善。個(gè)人的平和作風(fēng)是一切工作的基礎(chǔ)，很多學(xué)生在交流的時(shí)候，學(xué)生們需要在圖書(shū)館的工作人員平和的作風(fēng)，大家才愿意到圖書(shū)館進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討，圖書(shū)館本就是思想意識(shí)最活躍的地方所在，在圖書(shū)館的工作人員就是需要他們的時(shí)候，用平易近人的工作作風(fēng)，更好的幫助學(xué)生去學(xué)習(xí)和生活。

綜上所述，對(duì)于如何提高高校圖書(shū)館人員的綜合素質(zhì)，需要建立健全相關(guān)的制度，重在平常的各種作風(fēng)的體現(xiàn)，平常圖書(shū)館工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，個(gè)人的作風(fēng)，個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)等等均會(huì)影響到綜合素質(zhì)的提升。不僅要在圖書(shū)館工作人員的個(gè)人素質(zhì)上下功夫，更要在制度上面下功夫，多種手段。

參考文獻(xiàn)：

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