軟件工程專業(yè)本科生勝任能力模型研究

楊奎武　劉洪波　李長勝

摘要：根據(jù)勝任能力模型，研究構(gòu)建了軟件工程專業(yè)本科生2×3能力模型，并以此為指導(dǎo)給出了綜合實(shí)踐教學(xué)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)、激勵(lì)鼓勵(lì)教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐教學(xué)等方法在模型實(shí)施過程中的具體運(yùn)用，最后指出了基于2×3能力模型的具體實(shí)施注意事項(xiàng)。

關(guān)鍵詞：能力模型；軟件工程；教學(xué)方法

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）14-0202-02

一、勝任能力與勝任能力模型

勝任能力（Competency）是由美國麥克里蘭博士于上世紀(jì)70年代在《美國心理學(xué)家》雜志上發(fā)表的文章“Testing for Competency Rather Than Intelligence”中首次提出的。是指在特定的工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中有卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個(gè)人潛在特征[1]，它是一些可以被計(jì)量的、能夠顯著區(qū)分優(yōu)秀績效和一般績效的個(gè)體特征，比如動(dòng)機(jī)、態(tài)度、形象、專業(yè)知識和技能等。這些特征的集合就是勝任能力模型，它是某種特定工作崗位或職業(yè)中出色完成任務(wù)的表現(xiàn)優(yōu)異者所需要的勝任能力要素的總和，反映了個(gè)體成功所需的素質(zhì)。

勝任能力與特定的崗位、職責(zé)有著密切的關(guān)系，崗位、職責(zé)的不同決定了所需具備的勝任能力的不同或能力高低的要求不同。開展勝任能力模型研究，不但有助于用人單位對員工進(jìn)行客觀公正的評價(jià)，實(shí)現(xiàn)對人才的針對性培養(yǎng)，同時(shí)，對于高校而言，也可以明確人才需求，從而進(jìn)一步推動(dòng)教育教學(xué)改革，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、軟件工程專業(yè)本科生的勝任能力模型構(gòu)建

1.勝任能力特征及分類。一般而言，勝任能力的特征主要包括知識、技能、社會(huì)角色、自我認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和特質(zhì)六個(gè)方面。其中知識和技能容易被觀察到也容易培養(yǎng)，屬于顯性特征；社會(huì)角色、自我認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和特質(zhì)難于觀察發(fā)現(xiàn)也難于培養(yǎng)，屬于隱形特征?；诖?，1993年美國學(xué)者斯潘塞提出了一個(gè)著名的素質(zhì)冰山模型（如圖1所示），將人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中冰山下的隱性特征不太容易通過外界的影響而得到改變，卻對人員的行為與表現(xiàn)起關(guān)鍵性的作用，因此對于這些隱性特征的塑造更有意義。

2.軟件工程專業(yè)本科生勝任能力模型——2×3能力模型。參考冰山模型，近年來也有學(xué)者提出了很多能力模型[2，3]，本文面向高等院校軟件工程專業(yè)本科生培養(yǎng)，以未來職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，從職業(yè)素養(yǎng)、知識技能、個(gè)人認(rèn)知三個(gè)方面研究設(shè)計(jì)了軟件工程專業(yè)本科學(xué)生的2×3能力模型（如圖2所示）。在該模型中，我們將能力歸結(jié)為兩個(gè)層次、三個(gè)方面、六個(gè)內(nèi)容。其中2×3中的2即為兩個(gè)層次：基礎(chǔ)能力層和職業(yè)發(fā)展層，基礎(chǔ)能力層代表未來職業(yè)發(fā)展必備知識和個(gè)體基礎(chǔ)，職業(yè)發(fā)展層是未來崗位任職和職業(yè)進(jìn)步應(yīng)具備的發(fā)展基礎(chǔ)。2×3中的3即為能力模型的三個(gè)方面，即職業(yè)素養(yǎng)、知識技能和個(gè)體認(rèn)知；我們又將這三個(gè)方面劃分為六個(gè)內(nèi)容：職業(yè)基礎(chǔ)能力、職業(yè)拓展能力、基礎(chǔ)知識、基本技能、內(nèi)在認(rèn)知和外在認(rèn)知，表1給出了2×3能力模型中各個(gè)內(nèi)容所應(yīng)具備能力的詳細(xì)描述。

三、基于2×3能力模型的軟件工程專業(yè)教學(xué)方法

基于2×3能力模型，面向單位用人需求，結(jié)合多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，我校在軟件工程專業(yè)本科生能力培養(yǎng)方面主要有以下幾種教育方法：

1.綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法。為促進(jìn)學(xué)生能力的全面發(fā)展、提高學(xué)生綜合素質(zhì)，在專業(yè)課教學(xué)過程中，我們基本拋棄了針對某一知識點(diǎn)的專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，轉(zhuǎn)而在課程某一時(shí)段開展綜合性實(shí)驗(yàn)。這是一種探究式實(shí)驗(yàn)操作，讓學(xué)生在具體大題目下開展問題分析、資料查找、方案設(shè)計(jì)、動(dòng)手實(shí)踐。從而在實(shí)驗(yàn)環(huán)境中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題，從而培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和動(dòng)手能力。例如在《C++面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)》課程中，在課程之初就將可選的多個(gè)實(shí)驗(yàn)題目下發(fā)給學(xué)生，學(xué)生從中選取自己感興趣的題目并在整個(gè)課程中完成實(shí)驗(yàn)，最后提交實(shí)驗(yàn)相關(guān)代碼或軟件并計(jì)入期末成績。這種綜合實(shí)驗(yàn)?zāi)苡行Ъぐl(fā)學(xué)生的積極性，促進(jìn)學(xué)生對基礎(chǔ)知識和基本技能的掌握。

2.項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法。在本科生培養(yǎng)的三、四年級階段，學(xué)校開展項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)，一般是一個(gè)月左右。教師根據(jù)不同學(xué)生的情況和個(gè)人特點(diǎn)對其分組，每組人員選擇教師指定的題目或自選創(chuàng)新性題目。學(xué)生要提交項(xiàng)目具體實(shí)施方案、實(shí)施計(jì)劃、任務(wù)分工以及最后的作品等材料，教師對學(xué)生項(xiàng)目實(shí)施全程跟蹤和方向性指導(dǎo)，最后根據(jù)成果和組織過程給予評分，并計(jì)入學(xué)分。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法能夠有效促進(jìn)學(xué)員的交流、合作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力。

3.激勵(lì)鼓勵(lì)教學(xué)方法。在學(xué)生培養(yǎng)或者課程的上課過程當(dāng)中，教師經(jīng)常請來相關(guān)專業(yè)的高年級研究生、知名從業(yè)者開展專題講座，在職業(yè)規(guī)劃、特長培養(yǎng)、未來發(fā)展、行業(yè)現(xiàn)狀等領(lǐng)域的問題進(jìn)行溝通和交流，提前為學(xué)生講解社會(huì)、生活、職業(yè)、專業(yè)中所遇到問題和解決方法，對學(xué)生的學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)進(jìn)行激勵(lì)鼓勵(lì)，傳遞正能量。激勵(lì)鼓勵(lì)教學(xué)方法能夠在潛移默化中不知不覺地增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力，對于樹立正確的價(jià)值觀、促進(jìn)學(xué)生心理健康成長幫助很大，同時(shí)有助于學(xué)生合理地剖析自我，提升責(zé)任意識、集體意識和創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的主動(dòng)性。

4.社會(huì)實(shí)踐教學(xué)方法。在畢業(yè)設(shè)計(jì)階段，學(xué)校積極鼓勵(lì)學(xué)生到專業(yè)對口的用人單位進(jìn)行實(shí)踐學(xué)校，并主動(dòng)為學(xué)生聯(lián)系鋪路，為學(xué)員編配校外的業(yè)務(wù)指導(dǎo)教師和校內(nèi)的專業(yè)指導(dǎo)教師，分別對學(xué)生的業(yè)務(wù)及專業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)期間參與到用人單位的具體工作業(yè)務(wù)當(dāng)中。通過走向用人單位這種社會(huì)實(shí)踐教學(xué)方法，學(xué)生能夠提前了解用人單位的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、研究方向、市場定位等行業(yè)信息，提早適應(yīng)社會(huì)，提升職業(yè)能力。同時(shí)學(xué)生能夠在業(yè)務(wù)指導(dǎo)教師和專業(yè)指導(dǎo)教師的幫助下，迅速將所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，填補(bǔ)理論與實(shí)踐的鴻溝，幫助學(xué)員完成從校園到社會(huì)的平滑過渡。社會(huì)實(shí)踐教學(xué)方法深受學(xué)員和用人單位的歡迎。

四、2×3能力模型教學(xué)方法實(shí)施過程中需要注意的問題

1.加強(qiáng)軟件工程專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)。教師是教育事業(yè)的基礎(chǔ)和主力，加強(qiáng)對教師理論水平和實(shí)踐能力提高的訓(xùn)練，有計(jì)劃有步驟地鼓勵(lì)教師到用人單位學(xué)習(xí)調(diào)研、參與實(shí)踐，對于提升軟件工程專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量有著重要的作用。要鼓勵(lì)教師到業(yè)務(wù)單位代職學(xué)習(xí)，也鼓勵(lì)教師取得相關(guān)專業(yè)資格證書，同時(shí)也要積極聘請業(yè)務(wù)單位人員到學(xué)校參與教學(xué)指導(dǎo)、承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，提升師資力量。

2.建立與實(shí)踐要求相適應(yīng)的實(shí)踐實(shí)習(xí)環(huán)境。實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)是進(jìn)行軟件工程師培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。要為學(xué)生創(chuàng)造身臨其境的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，盡量安排學(xué)生完成具有實(shí)際意義和具體業(yè)務(wù)需求的實(shí)驗(yàn)任務(wù)，積極安排學(xué)生到業(yè)務(wù)單位進(jìn)行參觀和實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)理論知識與業(yè)務(wù)實(shí)踐之間的差異，彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足。

五、總結(jié)

在勝任能力模型的基礎(chǔ)上，本文針對軟件工程專業(yè)本科學(xué)員提出了2×3能力模型，并給出了面向模型的具體教學(xué)實(shí)施方法及需要注意的問題，希望對提升軟件工程專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量起到一定的有益作用。

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