高校輔導員大家訪工作的探討

河北聯(lián)合大學冀唐學院 顏秉政 施展

高校輔導員大家訪工作的探討

河北聯(lián)合大學冀唐學院 顏秉政 施展

為了更好地培養(yǎng)學生，輔導員需要深入了解學生的過往經(jīng)歷、家庭背景和成長環(huán)境等。學生家長也有通過輔導員進一步了解學校的需求，因此，輔導員與家長形成合力，共同培養(yǎng)學生成才就成為了必然。本文著重探討了高校輔導員家訪的意義、形式、方法以及家訪的后續(xù)工作。

高校；輔導員；大家訪

我國著名的教育家陶西平曾說過：“學校教育如果不與家庭、社會相結(jié)合，學校教育就顯得蒼白無力?！盵1]的確，高校輔導員無法通過學生本人詳盡了解學生的過往經(jīng)歷、家庭背景和成長環(huán)境，因此難以做到對學生真正客觀、公平的評判。有人說，大學生都是成年人了，不必像初高中那樣什么事情都要結(jié)合家長。而事實上，當今高校學生，物質(zhì)條件有了極大的提高，處于信息爆炸的時代，接受來自全社會、網(wǎng)絡(luò)的思想更是五花八門，缺乏辨別是非的能力。而且較多學生固執(zhí)，以自我為中心，缺乏艱苦奮斗的精神，玩物喪志，心理上又極其敏感。因此，想要真正深入了解、真正帶好學生，利用假期時間對學生進行家訪顯得尤為必要.家訪活動促進了學校。老師、家長三者之間的聯(lián)系，形成了學校與家庭教育強大合力[2],是高校思想政治工作的補充和延伸。[1]

家訪的意義：1.能了解學生的家庭環(huán)境，通過與家長的溝通，可以進一步了解學生的過往經(jīng)歷和成長環(huán)境，有利于加深對學生性格了解，從而更好地把握學生心理，避免與學生溝通時說錯話。2.能通過家訪掌握學生家庭經(jīng)濟情況，有利于貧困生資助工作的開展。3.在學校，輔導員要對全體同學負責，難以對單個同學做到深度了解和關(guān)懷，而家訪則能讓學生及家長感受到學校和老師的重視，激發(fā)學生努力向上的動力。4.家長可以通過來訪的輔導員進一步了解學校的辦學理念、辦學規(guī)模、專業(yè)特色、管理水平及就業(yè)考研情況等，能夠更好地與輔導員形成合力教育。5.輔導員也可以在家訪中了解家長對學校、老師的懇切的期望，從而力求改進。

家訪的形式：分為實地走訪和非實地走訪。實地走訪，顧名思義，輔導員去學生家里與學生家長座談，進行充分的互動，時間往往控制在兩小時左右，這樣既能完成詳盡的家訪內(nèi)容，又不會影響學生家長的正常作息。非實地走訪，主要包括1.致家長的一封信。內(nèi)容短小精悍，承載了輔導員對學生家長的問候，學生在校情況的簡要說明以及對學生的期望。2.電話、短信傳真情。利用傳統(tǒng)的電話、手機與學生家長溝通，在不影響家長工作和休息的基礎(chǔ)上進行短時間交流。3.即時通訊。隨著時代的發(fā)展，電腦、手機已不再是孩子的專利，越來越多的年輕家長也一樣機不離手，qq、微信常期在線。因此，與這些學生的家長可以隨時隨地溝通，更加方便、快捷、及時有效。容易拉近學生家長與輔導員的距離。我們進行暑期大家訪時，大多系部采用的多種形式結(jié)合的方式，力爭做到全面覆蓋又重點突出，注重效果。

家訪的方法：

同其它學生工作一樣，家訪也是有方法的。運用好家訪的方法，是家訪得以順利進行，達到預(yù)期效果的保證。1.在家訪之前，最好先與受訪的學生溝通，告訴他家訪的內(nèi)容，尤其要強調(diào)家訪不是去“告狀”，以打消學生的顧慮。2.為了節(jié)省經(jīng)費，盡量首選學生分布比較集中的地區(qū)走訪。3.受訪同學最好具有代表性，以免被學生誤解為“特殊關(guān)照”。在學生中，“特殊關(guān)照”是個很矛盾的事情，被關(guān)照的同學往往會覺得不自在，沒有被關(guān)照的同學則可能會嫉妒。因此，家庭貧困、沉迷網(wǎng)絡(luò)、成績優(yōu)異、家境殷實等各種特點的學生盡可能均勻選擇，避免產(chǎn)生誤會。4.當今輔導員普遍年輕化，對于學生家長來說，很多輔導員只是大一點兒的孩子。因此家訪時要不卑不亢，既要把該說的事情說清楚，又要務(wù)必注意文明禮貌，態(tài)度誠懇，虛心接受家長的意見和建議。只有這樣，才能取得家長的信任，才能用真心感動學生。5.與家長交談時，最好學生也在場，輔導員與家長雙管齊下，對學生的教育、感化效果是巨大的。論及學生的優(yōu)缺點時，既要本著對學生負責的心態(tài)全面告知家長學生的在校情況，又要注意不能傷及學生自尊。對于成績、表現(xiàn)都不錯的學生，要在告知家長其優(yōu)點的同時指出需要改進的地方，避免過分贊揚使學生產(chǎn)生驕傲心理；對于成績不理想的學生，要隱晦地說明學生成績還不夠好，切勿直接告知家長學生成績、掛了多少科，免得家長心急。去家訪，是為了與家長形成合力，共同培養(yǎng)學生成才，而“告狀”可能會造成家長不分青紅皂白地批評學生，導致學生逆反，表面接受批評，實則沒有從心里真正認識到錯誤。對于貧困生家庭，更要注意表達婉轉(zhuǎn)，避免觸及其敏感的神經(jīng)。

家訪的局限：1.受經(jīng)費、時間、地域限制，輔導員不可能對每個學生家庭進行實地走訪。往往會局限于貧困生、特殊群體。這樣之于家訪工作本身顯得片面、單薄，之于班里其他學生也不公平。每個同學都有平等受到關(guān)注的權(quán)利。2.部分學生抵觸家訪，不僅是成績原因，尚有不愿被打擾等其它因素。因此，選擇受訪對象時，先要征求學生的意見，盡可能選擇依從性高的同學進行家訪。3.一些學生家長過于熱情，極力要求陪輔導員旅游、贈予禮品，若輔導員立場不堅定，很容易滋生腐敗。因此，輔導員，尤其是年輕輔導員，平時要加強政治理論學習，嚴格自律，給學生留下良好的印象，讓學生家長相信老師就是這樣的人，而不是欲拒還迎或者看不起他。4、年輕輔導員平時可能較多參與事務(wù)性工作而忽視了廣泛的知識積累，造成無法很好解答學生家長的所有問題。

家訪后的后續(xù)工作：1.家訪之后的回訪：家訪不是一蹴而就的，而是一個動態(tài)的過程。輔導員在返程后可對受訪家庭進行電話回訪，下次實地走訪時也可進行回訪。2.每次家訪之后將受訪學生信息、訪談內(nèi)容及家訪收獲整理、匯總，各部門之間匯報交流，為今后的家訪工作積累經(jīng)驗。3.要加強對學生的宣傳，增加更多同學受訪的意愿。4.對家訪工作進行考核，優(yōu)秀者給予一定獎勵，增強輔導員家訪工作的積極性。5.家訪工作表面上看似是輔導員一個人的事情，實際上需要學校領(lǐng)導及其他干事的全員配合[3]。尤其是財務(wù)部門的支持，能夠理解并解決輔導員家訪路途中遇到的實際困難，比如偏于地區(qū)沒有正規(guī)發(fā)票等。6.在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，將非實地走訪作為常態(tài)性工作開展。

家訪不是一個新鮮事物，但對大學生家訪卻是今年才開展起來的創(chuàng)新性工作，這既反映了教育部對大學生思想政治工作的重視，又體現(xiàn)了 “從群眾總來，到群眾去的”群眾路線思想。參與家訪工作的輔導員平時應(yīng)多學習、多思考，力求創(chuàng)新，提高家訪實效性，更好地進行家訪工作。

[1]對高校輔導員家訪工作的思考，尹作發(fā)。

[2]新時期做好高校大家訪工作的思考。

[3]高校輔導員家訪時效性研究，鄭寧。

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