新媒體時代高職院校輔導(dǎo)員工作面臨危機(jī)及策略

西慶坤 張玉波 顧庭瑞

摘要：在新媒體時代高職院校輔導(dǎo)員工作面臨著新的挑戰(zhàn)。本文分析新媒體的特點及傳播形式，分析在新媒體時代高職院校學(xué)生的特點及輔導(dǎo)員面臨的問題。研究在新媒體時代輔導(dǎo)員工作方式的轉(zhuǎn)變及高職院校校園文化建設(shè)和相應(yīng)人才培養(yǎng)方案。為在新媒體時代更好地培養(yǎng)人才提供方法和策略。

關(guān)鍵詞：新媒體；高職院校；輔導(dǎo)員；危機(jī)；策略

中圖分類號：G715 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）30-0208-02

引言：

隨著科學(xué)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息傳媒行業(yè)也有了突飛猛進(jìn)的變化。尤其是20世紀(jì)90年代以來，隨著“第四媒體”——互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，帶領(lǐng)現(xiàn)代人們走進(jìn)了新媒體時代。因新媒體具有傳播信息量大、快速及時、互動性和平等性等特點，深受人們的喜愛，尤其是中青年，大學(xué)生是這個群體中重要的組成部分。高職院校大學(xué)生在這種新媒體時代的思想行為出現(xiàn)了許多新情況、新特點，給高職院校的輔導(dǎo)員工作帶來了新的挑戰(zhàn)。在這種情況下，研究和解決好新媒體時代高職院校輔導(dǎo)員面臨的挑戰(zhàn)，有的放矢地做好輔導(dǎo)員工作成為眼下迫在眉睫的新課題。

一、新媒體的定義

新媒體的定義由來已久，可以追溯到20世紀(jì)50年代。究竟什么是新媒體，它應(yīng)該如何界定呢？從新媒體定義的爭論和發(fā)展來看，它具有鮮明的時代特征性。就當(dāng)下及其發(fā)展趨勢而言，新媒體指新興數(shù)字媒體及新型數(shù)字媒體和傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化融合，它具有交流的互動性、平等性，媒體技術(shù)的融合性，媒體產(chǎn)品的互相依賴與交疊性，主要通過移動的多媒體終端或者數(shù)字化交互性的固定向廣大用戶提供服務(wù)和信息的傳播形式。新媒體與傳統(tǒng)媒體的特點有很大的不同，它主要是在數(shù)字技術(shù)的前提下，可以擴(kuò)大傳播信息、加快傳播速度、豐富傳播方式。新媒體的傳播形式主要包括互聯(lián)網(wǎng)、有線電視、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)、短信、微信等信息平臺等。新媒體將我們帶進(jìn)了一個偉大的時代，一個數(shù)字文明的時代，也就是時下新媒體時代。

二、新媒體時代高職院校輔導(dǎo)員工作面臨的挑戰(zhàn)

高校輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)著提升大學(xué)生思想政治水平，促進(jìn)大學(xué)生全面成長的重要責(zé)任，是學(xué)校內(nèi)部從事學(xué)生管理工作、思想政治教育工作和學(xué)生黨建工作的專業(yè)人員。隨著社會的發(fā)展，用人單位對大學(xué)生的要求越來越高，這需要高校輔導(dǎo)員教師付出更多的努力，因此，這對高職院校輔導(dǎo)員工作提出了更高的要求。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國際交流的頻繁，社會文化呈現(xiàn)多元化趨勢，不少“拜金主義思想、崇洋媚外、歷史虛無主義”等思想通過媒體網(wǎng)絡(luò)來傳播，嚴(yán)重影響著“90后”大學(xué)生思想的形成和發(fā)展。另外，受網(wǎng)絡(luò)文化的沖擊，在大學(xué)生享受網(wǎng)絡(luò)帶來的優(yōu)勢的同時，一些消極的網(wǎng)絡(luò)文化信息嚴(yán)重影響了高校的德育教育建設(shè)工作的發(fā)展。還有，近幾年招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，高校生源復(fù)雜，學(xué)生的素質(zhì)參差不齊，受社會環(huán)境和家庭教育等因素的影響，部分學(xué)生思想上還未成熟，也沒有形成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。另外高職院校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容多，管理人數(shù)多，責(zé)任重，壓力大。這些都對輔導(dǎo)員工作提出了新的挑戰(zhàn)。

1.輔導(dǎo)員工作權(quán)威性受到挑戰(zhàn)。新媒體時代，新媒體為我們提供了一個自愿、平等、開放、多元、互動的交流平臺，這種平臺既給廣大高職院校學(xué)生發(fā)表自己的言論、及時獲取知識提供了機(jī)會，也帶來了一個很大的問題，即動搖了輔導(dǎo)員工作權(quán)威性。特別是在大量信息充斥虛擬網(wǎng)絡(luò)里，由于高職院校學(xué)生思想狀態(tài)不穩(wěn)定，心智不成熟，明辨是非的能力差，有些學(xué)生可能會受不良信息的影響，世界觀偏離正確方向，人生觀發(fā)生嚴(yán)重扭曲，價值觀被誤導(dǎo)，進(jìn)而對輔導(dǎo)員德育工作產(chǎn)生質(zhì)疑。如果質(zhì)疑的范圍不斷擴(kuò)大，學(xué)生之間相互影響，輔導(dǎo)員又不能采取有效的手段和方法加以教育引導(dǎo)，后果不堪設(shè)想。

2.輔導(dǎo)員與學(xué)生之間關(guān)系發(fā)生變化。新媒體時代，人與人之間在借助新媒體進(jìn)行交流時，往往是平等的，尤其是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺上。再加上社會的不斷進(jìn)步，現(xiàn)實生活中人們也渴望平等，尤其是高職院校的青年學(xué)生，他們已不滿足于被單純說教，他們更希望被理解，渴望作為平等的主體與同學(xué)、老師進(jìn)行交流。因此，在新媒體時代，傳統(tǒng)教育中那種以輔導(dǎo)員為中心與主導(dǎo)的關(guān)系正在逐步地被改變。輔導(dǎo)員與學(xué)生之間不再是一種單純的管理與被管理的關(guān)系，而是將管理、教育和平等交流互動融為一體，更多的像權(quán)利對等的朋友。如果高職院校的輔導(dǎo)員仍沿襲原來的工作模式，勢必會激發(fā)矛盾。

3.傳統(tǒng)工作方式不能滿足學(xué)生個性化需求。當(dāng)前由于不少家庭的孩子都是獨生子女，尤其是“95后大學(xué)生”，家庭條件比較優(yōu)渥，在很小的時候就頻繁地接觸電腦、手機(jī)、ipd等電子產(chǎn)品，可以說，新媒體占據(jù)了他們很大的時間。大學(xué)生在校期間不僅用新媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，還用手機(jī)登陸好友空間、微博發(fā)表心情、關(guān)注社會熱點以及通過QQ、E-mail、微信、飛信、微博等方式同好友保持聯(lián)絡(luò)已經(jīng)成為他們的日常生活方式。高職院校輔導(dǎo)員工作方式主要是以集中開班會，面對面的教育溝通和打電話等方式進(jìn)行。在開展工作過程中，由于工作方式嚴(yán)肅、互動性不強(qiáng)、氣氛相對沉悶，學(xué)生會因為礙于面子，有一些想問又不好意思問的問題就不問，致使學(xué)生交流的積極性和主動性不高?，F(xiàn)代高職院校的大學(xué)生，很大部分都成了“手機(jī)控”、“電腦控”，他們更習(xí)慣用新媒體進(jìn)行溝通的方式，傳統(tǒng)的工作方式已經(jīng)不能滿足眾多學(xué)生的個性化需求。

三、新媒體時代高職院校輔導(dǎo)員工作應(yīng)對策略

1.以人為本，充分尊重每位學(xué)生。想要成為一名合格甚至優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員，不僅要有專業(yè)的職業(yè)水平，還要對學(xué)生有更多的耐心、愛心、細(xì)心和責(zé)任心，要有為人師表的自覺性，為學(xué)生樹立良好的榜樣作用。所以，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)自身的師德建設(shè)，以學(xué)生為本，在教育學(xué)生知識的同時，還要重視教會其如何做人，如何做好人，如何做對社會有用的人?，F(xiàn)代的高職院校學(xué)生，他們已經(jīng)接受了新媒體對生活帶來的改變，他們很享受運用新媒體進(jìn)行交流互動過程中的言論自由和人與人之間的平等交流。因此，新媒體時代下，每位高職院校輔導(dǎo)員需要更新教育教學(xué)觀念，以現(xiàn)代教育的思想來看待新媒體對大學(xué)生的影響，面對新媒體時代的到來，輔導(dǎo)員老師們要做好充分的思想準(zhǔn)備，主動參與和實踐新媒體的研究。在認(rèn)真研究和不斷嘗試下，充分感受到新媒體對高校德育工作帶來的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。這就需要輔導(dǎo)員放下管理者的架子，走近學(xué)生，做學(xué)生的良師益友，在尊重和愛護(hù)學(xué)生的前提下完成對學(xué)生的德育工作。

2.轉(zhuǎn)變工作思路，充分運用新媒體。高職院校輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變工作思路，改變說教和灌輸?shù)慕逃Ｊ?，利用新媒體的新平臺，加強(qiáng)引導(dǎo)，創(chuàng)新工作的內(nèi)容和方法，提升工作的實效性。輔導(dǎo)員通過專題新聞、學(xué)術(shù)講座、榜樣宣傳等形式積極開展思想政治教育主題活動。以大學(xué)生喜聞樂見的方式進(jìn)行有說服力和針對性的宣傳教育，把政治理論和黨的方針政策滲透到學(xué)生的頭腦里，提高廣大學(xué)生主動參與的積極性。借助新媒體加強(qiáng)與學(xué)生的互動，學(xué)生更能表達(dá)自己的真情實感，輔導(dǎo)員還可以準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動態(tài)和成長需求，提高工作的針對性和實效性。

3.利用網(wǎng)絡(luò)平臺。輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺對學(xué)生進(jìn)行溝通疏導(dǎo)。讓學(xué)生遵守網(wǎng)絡(luò)文明，建立網(wǎng)上的精神家園和價值觀的凈土?？梢怨膭顚W(xué)生把心理和思想上的困惑通過微博或QQ等形式發(fā)表出來。時刻關(guān)注每個學(xué)生的狀況，及時進(jìn)行疏導(dǎo)。這樣既加強(qiáng)了和學(xué)生的溝通，又幫助“95后大學(xué)生”樹立健全的人格。同時，要繼續(xù)發(fā)揮校園廣播、?？蟮葌鹘y(tǒng)媒體的功能，形成網(wǎng)上網(wǎng)下思想道德教育的合力，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)延伸大學(xué)生思想道德教育時空，拓展大學(xué)生思想政治教育的領(lǐng)域，打造立體教育平臺。

4.加強(qiáng)校園文化氛圍，開展豐富多彩的文化活動。讓學(xué)生積極參加豐富多彩的校園文化如英語角、計算機(jī)興趣小組、書法協(xié)會、攝影協(xié)會、青年志愿者服務(wù)隊、辯論隊、征文大賽、溜冰協(xié)會，及學(xué)校舉辦的各種藝術(shù)節(jié)、體育健身節(jié)等等，還有各種社團(tuán)活動如學(xué)生會、團(tuán)組織。教師要充分利用每次機(jī)會為學(xué)生提供展示才華、增加信息的機(jī)會和平臺，讓學(xué)生在積極參加校園活動的過程中，培養(yǎng)積極進(jìn)取、吃苦耐勞的精神，加強(qiáng)獨立思考和認(rèn)真工作的能力。高職院校作為培養(yǎng)社會人才的重要機(jī)構(gòu)，要加強(qiáng)構(gòu)建人文精神與社會精神相結(jié)合的校園文化，在理解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的同時，還能引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成尊重他人、回報社會、尊重自己、尊重自然的人文精神。輔導(dǎo)員要在高校內(nèi)營造一種積極進(jìn)取、互幫互助、和諧融洽的校園環(huán)境，樹立全員育人的意識，對校園文化建設(shè)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃管理，提高校園文化活動的品位。

四、結(jié)語

高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中起著重要的作用，而在新媒體時代高職院校大學(xué)生的思想行為出現(xiàn)了許多新情況新特點，給高職院校的輔導(dǎo)員工作帶來了新的挑戰(zhàn)。此時不能以單純的說教為主，要關(guān)愛學(xué)生、尊重學(xué)生，利用各種新媒體工具了解學(xué)生思想和行為動態(tài)，及時解決出現(xiàn)的各種問題，并充分利用新媒體豐富的信息資源搭建信息平臺來進(jìn)行宣傳教育，培養(yǎng)大學(xué)生樹立健全積極的人格。

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