知識(shí)型工作者過(guò)度勞動(dòng)芻議

趙麗紅

(首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，北京　100070)

知識(shí)型工作者過(guò)度勞動(dòng)芻議

趙麗紅

(首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，北京100070)

摘要：近年來(lái)，知識(shí)型員工已成為“過(guò)勞死”第一大人群，“過(guò)勞死”已經(jīng)成為一個(gè)全新的課題。本文首先對(duì)過(guò)勞死問(wèn)題進(jìn)行了背景及概念探究，隨后對(duì)知識(shí)型員工個(gè)性特征進(jìn)行分析，進(jìn)而提出了各項(xiàng)措施來(lái)防范知識(shí)型員工頻繁“過(guò)勞死”。

關(guān)鍵詞：過(guò)勞死;知識(shí)型員工;防范措施

一、過(guò)度勞動(dòng)問(wèn)題研究背景

近年來(lái)，“過(guò)勞”或者“過(guò)勞死”等詞匯頻繁見諸各類媒體，“過(guò)勞”問(wèn)題開始受到社會(huì)的關(guān)注。2009年《中國(guó)城市白領(lǐng)健康白皮書》中披露: 中國(guó)內(nèi)地城市白領(lǐng)中有76%的人處于亞健康，接近60% 的人處于過(guò)勞狀態(tài)。王丹等人(2010)實(shí)證調(diào)研得出結(jié)果：處于過(guò)勞“紅燈危險(xiǎn)區(qū)”者占27.64%，“深紅燈高危區(qū)”者占11.52%，兩者相加接近40%①。楊河清等人(2011)對(duì)北京商務(wù)中心區(qū)知識(shí)工作者過(guò)勞狀況的研究也得到類似的結(jié)果②。2012年，《小康》雜志社聯(lián)合清華大學(xué)的“中國(guó)休閑小康指數(shù)”調(diào)查顯示，2011～2012年度，69.4% 的受訪者存在著不同程度的超時(shí)工作問(wèn)題，只有30.6%的受訪者能夠“享受”8小時(shí)工作制③。

二、過(guò)度勞動(dòng)問(wèn)題概念辨析

過(guò)勞問(wèn)題研究起源于20世紀(jì)80年代的日本。自其提出后，各國(guó)學(xué)者針對(duì)本國(guó)的國(guó)情展開了“過(guò)勞”問(wèn)題研究。日本藤野等(2007)認(rèn)為，“過(guò)勞”一般是指超出自己能力和精神容量的業(yè)務(wù)，包括時(shí)間、 壓力等④。前中央大學(xué)教授齊藤良夫認(rèn)為，所謂“過(guò)勞”狀態(tài)是指由于活動(dòng)產(chǎn)生的疲勞不能因?yàn)榘咴趦?nèi)的休息得到恢復(fù)的狀態(tài)⑤。我國(guó)學(xué)者王艾青(2009)從宏觀意義上指出，過(guò)度勞動(dòng)是“人力資源在較長(zhǎng)時(shí)期的過(guò)度使用，即就業(yè)者在較長(zhǎng)時(shí)期處于一種超出社會(huì)平均勞動(dòng)時(shí)間和強(qiáng)度的就業(yè)狀態(tài)?！蓖醯?2011)提出了較為完整的概念，認(rèn)為過(guò)度勞動(dòng)“是勞動(dòng)者在其職業(yè)生涯當(dāng)中，在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)已經(jīng)感知肌體或精神的疲勞，且這種長(zhǎng)期疲勞已經(jīng)影響勞動(dòng)者的身體健康或工作生活質(zhì)量，但出于各種因素的驅(qū)動(dòng)而仍然提供超時(shí)、超強(qiáng)度勞動(dòng)的行為狀態(tài)。”

三、知識(shí)型員工特征分析

知識(shí)型員工是指那些自身?yè)碛幸欢ǖ膶I(yè)知識(shí)和技能，具有強(qiáng)烈的追求自我實(shí)現(xiàn)和價(jià)值增值，并且能夠不斷創(chuàng)新和銳意進(jìn)取的員工個(gè)體。知識(shí)型員工一般具有以下三方面鮮明特征：

首先，具有較高的個(gè)人素質(zhì)。知識(shí)型員工一般都接受過(guò)系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)，擁有專業(yè)的知識(shí)和技能，能夠勝任某一崗位的特定工作。因此，進(jìn)入企業(yè)后，他們可以充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，推動(dòng)企業(yè)價(jià)值的增值；第二，具有很強(qiáng)的自主性和創(chuàng)新精神。知識(shí)型員工是一個(gè)富有生氣和活力的群體，喜歡輕松自在的工作環(huán)境和平等的人際溝通平臺(tái)。同時(shí)，知識(shí)性生產(chǎn)又是一項(xiàng)創(chuàng)造性的智力活動(dòng)，這也是知識(shí)型員工最重要的個(gè)性特征；第三，具有很強(qiáng)的成就欲望和驕傲性。知識(shí)型員工在參與企業(yè)價(jià)值增值的過(guò)程中， 實(shí)際上也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值增值的過(guò)程，他們強(qiáng)烈追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，重視成就激勵(lì)。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，知識(shí)型員工比普通員工更加樂意追求自我實(shí)現(xiàn)的需求，他們很渴望得到別人的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

四、知識(shí)型員工“過(guò)勞死”的防范措施

(一)加強(qiáng)法規(guī)制度建設(shè)。

相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合我國(guó)國(guó)情，從法律角度嚴(yán)格界定“過(guò)勞死”的構(gòu)成要件，并對(duì)“過(guò)勞死”的認(rèn)定機(jī)構(gòu)、認(rèn)定程序和賠償標(biāo)準(zhǔn)做出清晰的規(guī)定。并且應(yīng)加大對(duì)違反勞動(dòng)法規(guī)的用人單位的責(zé)任追究力度，依法追究其行政責(zé)任和民事責(zé)任。

(二)構(gòu)建科學(xué)合理的績(jī)效考核和薪酬管理制度。

企業(yè)以加班時(shí)間作為員工薪酬和晉升的必備條件缺乏合理性，所以必須構(gòu)建科學(xué)合理的績(jī)效考核和薪酬管理體系。應(yīng)該實(shí)行人本主義薪酬制度，充分體現(xiàn)薪酬的內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性，要通過(guò)分配公平、程序公平和互動(dòng)公平來(lái)提高知識(shí)型員工的組織公平感和組織承諾度。

(三)深化企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀的深層體現(xiàn)，因此要通過(guò)企業(yè)核心價(jià)值觀的重構(gòu)與審視來(lái)深化企業(yè)文化建設(shè)。在推進(jìn)和深化企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，要牢牢堅(jiān)持以人為本的思想理念。要注意的是，在將“加班文化”上升為企業(yè)精神的過(guò)程中，一定要實(shí)行中國(guó)式管理，發(fā)展多元化的企業(yè)文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

(四)提高知識(shí)型員工的維權(quán)意識(shí)和健康意識(shí)。

目前，我國(guó)知識(shí)型員工的勞動(dòng)維權(quán)意識(shí)普遍比較低下，亟待提高。知識(shí)型員工應(yīng)該勇于和用人單位違反勞動(dòng)法規(guī)的行為做斗爭(zhēng)，要善于運(yùn)用法律的武器來(lái)維護(hù)自己的休息權(quán)。此外，知識(shí)型員工在工作之余應(yīng)該更加關(guān)注自身的健康狀況，養(yǎng)成健康的生活方式，增強(qiáng)自我保健意識(shí)，勞逸結(jié)合，養(yǎng)成每年定期檢查身體的良好習(xí)慣。

注釋：

①王丹，楊河清．北京地區(qū)企事業(yè)單位勞動(dòng)者的過(guò)勞情況調(diào)查[J]．中國(guó)人力資源開發(fā)，2010(9).

②楊河清，王丹．北京商務(wù)中心區(qū)知識(shí)工作者過(guò)勞狀況———現(xiàn)狀與對(duì)策. 經(jīng)濟(jì)與管理研究[J]．2011(10)．

③鄂璠．2011～2012中國(guó)休閑小康指數(shù)：71. 3超時(shí)工作已影響休閑質(zhì)量[J]．小康，2012(10).

④藤野善久， 崛江正之等.http://www.kawasaki-m.ac.jp/hygiene/2007/education/.

⑤(日)福地保馬．労働者の疲労o過(guò)労と健康[J]．京都：かもがわ出版，2008：48．

參考文獻(xiàn)：

[1]黃河.從勞動(dòng)時(shí)間論員工“過(guò)勞”現(xiàn)象及其防止[J]．中國(guó)人力資源開發(fā)，2010(9).

[2]王艾青.過(guò)度勞動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)分析及其對(duì)就業(yè)的影響[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),2009(3).

[3]王艾青.過(guò)度勞動(dòng)及其就業(yè)擠出效應(yīng)分析[J].華東理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2006(4).

[4]王丹,楊河清.知識(shí)工作者過(guò)度勞動(dòng)的形成機(jī)制探析[J].中國(guó)人力資源開發(fā),2012(1).

[5]王丹.芻議我國(guó)知識(shí)工作者的過(guò)度勞動(dòng)問(wèn)題[J].商業(yè)時(shí)代,2011(15).

[6]王曉波.知識(shí)型員工“過(guò)勞死”的形成機(jī)理與防范措施[J].集體經(jīng)濟(jì),2010(11).

[7]王秀云.“過(guò)勞死”現(xiàn)象及其防范建議[J].企業(yè)改革與管理,2005(5).

[8]楊河清.我國(guó)過(guò)勞問(wèn)題嚴(yán)重亟須加強(qiáng)研究[J].人口與經(jīng)濟(jì),2014(3).

作者簡(jiǎn)介：趙麗紅(1991.12-)，女，漢族，北京人，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，碩士研究生在讀，主要研究勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域人力資源開發(fā)與管理方向。

中圖分類號(hào)：F243.1

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-864X(2015)12-0153-01