浙江高校留學(xué)歸國(guó)人員文化差異敏感度研究及對(duì)高校教育管理工作的啟示

許書(shū)穎

摘要：海外留學(xué)歸國(guó)人員是當(dāng)前高校中的一支重要力量，他們大都接受過(guò)優(yōu)質(zhì)的高等教育，經(jīng)歷過(guò)跨文化的熏陶和洗禮，對(duì)于文化差異較為敏感，其對(duì)高等教育尤其是對(duì)本科教學(xué)的影響還沒(méi)有較為系統(tǒng)的研究。本文針對(duì)此問(wèn)題，設(shè)計(jì)了相關(guān)調(diào)研問(wèn)卷，在浙江高校開(kāi)展了探索性的調(diào)研工作，取得了一些結(jié)論，以期為更好地開(kāi)展海外留學(xué)歸國(guó)人才的服務(wù)提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞：海外歸國(guó)人員;跨文化;高教管理;文化敏感度

中圖分類號(hào)：G647 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號(hào)：1674-9324（2015）23-0280-03

一、背景

隨著國(guó)家海外留學(xué)政策的實(shí)施以及歸國(guó)留學(xué)人才吸引政策的頒布，特別是在中組部實(shí)施“千人計(jì)劃”和“青年千人計(jì)劃”的影響下，大批的海外留學(xué)人員返回國(guó)內(nèi)，開(kāi)展全職或者兼職工作[1]。由于，這些海外留學(xué)歸國(guó)人員（以下簡(jiǎn)稱“海歸”）大多在國(guó)外學(xué)習(xí)和工作多年，其思想或多或少受到國(guó)外文化的影響[2-4]。在這種情況，海外歸國(guó)留學(xué)人員在歸國(guó)后，必定存在文化差異敏感度，這種差異一方面有利于將國(guó)外文化中的優(yōu)秀元素引入國(guó)內(nèi);另一方面也有可能抑制海歸人才的工作熱情。此外，這種跨文化敏感度差異最主要會(huì)對(duì)高校的教學(xué)產(chǎn)生一定潛在影響[5]。因此，本文在Chen和Starosta等人開(kāi)發(fā)的跨文敏感量表基礎(chǔ)上[6]，設(shè)計(jì)并實(shí)施了《浙江高校留學(xué)歸國(guó)人員文化差異敏感度調(diào)研問(wèn)卷》，用于了解和掌握高校留學(xué)歸國(guó)人員文化差異敏感度，并探討了對(duì)高校教育管理工作的啟示。

二、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)及調(diào)研方法

1.以著名的跨文化敏感量表為基礎(chǔ)，根據(jù)調(diào)研的目的，設(shè)計(jì)了以下調(diào)查問(wèn)卷，一共20道問(wèn)題，每道問(wèn)題設(shè)計(jì)多個(gè)選項(xiàng)。

2.調(diào)研方法。對(duì)于浙江不同類型高校，抽樣選取150名樣本進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查方法采取上門調(diào)研和Email調(diào)研相結(jié)合的方法，共發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷150份，回收有效調(diào)研問(wèn)卷120份。

3.統(tǒng)計(jì)分析方法。對(duì)于調(diào)研結(jié)果，采用SPSS 12.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，采用頻數(shù)統(tǒng)計(jì)計(jì)算各種情境的比例，并采用組間比較的方法對(duì)不同組別之間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)差異性分析（p<0.05為顯著差異;p<0.01為極顯著差異）。

三、調(diào)研結(jié)果分析

1.歸國(guó)人員國(guó)外留學(xué)背景分析。根據(jù)調(diào)研問(wèn)卷分析，在接受調(diào)研的120名海歸人才中，20～30歲出國(guó)留學(xué)的比例為19.4%，30～35歲出國(guó)留學(xué)的比例為46.3%，而35～40歲出國(guó)留學(xué)的比例為33.1%，可見(jiàn)79.4%的海歸人才在40歲之前出國(guó)留學(xué)，他們回國(guó)后，正值教學(xué)和科研的黃金年齡段，年富力強(qiáng)，容易取得較好的成果。從這個(gè)角度上講，海外歸國(guó)人才應(yīng)當(dāng)成為高校行政管理中的重要服務(wù)對(duì)象。

在這些受調(diào)研的人員中，21.4%為女性，男性占了更大的比例，從事自然科學(xué)研究學(xué)習(xí)的比例更高，達(dá)到63.4%。約有82.3%以上的人才是在國(guó)外完成了1年以上的學(xué)習(xí)，其中12.4%的人才在國(guó)外學(xué)習(xí)工作時(shí)間超過(guò)5年以上。這些人才的外語(yǔ)水平普遍較好，87.2%以上認(rèn)為自己外語(yǔ)水平較好。雖然語(yǔ)言交流看上去不存在問(wèn)題，但仍有32.9%的人員認(rèn)為自己不能夠較好地適應(yīng)國(guó)外的文化。

2.歸國(guó)人員國(guó)外文化敏感程度分析。針對(duì)海外歸國(guó)人員的跨文化敏感程度問(wèn)題，我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)大部分受調(diào)研人員的國(guó)外文化背景并不單一，89.4%以上的受訪都都認(rèn)為自己受2種以上國(guó)外文化的影響，這可能是由于在國(guó)外留學(xué)訪問(wèn)期間，受到世界各地的留學(xué)生和訪問(wèn)學(xué)者相互影響，并且在國(guó)外留學(xué)訪問(wèn)時(shí)間越長(zhǎng)，這種受跨文化影響越明顯，留學(xué)時(shí)間1年以下人員與留學(xué)時(shí)間2年以上人員相比較，其文化背景呈顯著差異（p<0.05），而留學(xué)時(shí)間1年以下人員與留學(xué)時(shí)間5年以上人員相比較，其文化背景呈極顯著差異（p<0.01）。

留學(xué)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)人員國(guó)外文化背景豐富，我們發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)國(guó)外文化的認(rèn)同感和文化融入感都相對(duì)比較強(qiáng)烈，留學(xué)時(shí)間1年以下人員與留學(xué)時(shí)間5年以上人員相比較，其國(guó)外文化認(rèn)同感和國(guó)外文化融入感都呈極顯著差異（p<0.01）。當(dāng)然他們也認(rèn)為自己受國(guó)外文化影響程度較大，留學(xué)時(shí)間5年以上人員普遍認(rèn)為自己受到國(guó)外文化影響非常強(qiáng)烈。這種影響勢(shì)必會(huì)造成海外歸國(guó)人員跨文化敏感程度的差異。

3.歸國(guó)人員回國(guó)后文化差異情況分析。對(duì)于海外歸國(guó)人員回國(guó)后的進(jìn)一步情況分析表明，他們主動(dòng)回國(guó)的意愿與在國(guó)外留學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短無(wú)關(guān)，留學(xué)時(shí)間小于1年和留學(xué)時(shí)間大于2年的組別都有接近40%的比例愿意回國(guó)，意愿都非常強(qiáng)烈。在這種情況下，歸國(guó)人員回國(guó)后文化差異分析研究就更有意義?；貒?guó)后，65.2%的調(diào)查者不完全適應(yīng)，其中對(duì)于國(guó)內(nèi)文化接受程度75.4%的受訪者選擇不完全接受，這說(shuō)明海外歸國(guó)留學(xué)人員確實(shí)會(huì)受國(guó)外文化的影響，不能夠在短期內(nèi)很好的適應(yīng)國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀。有趣的是，海外歸國(guó)留學(xué)人員對(duì)國(guó)內(nèi)的外事活動(dòng)非常向往，海歸人員的國(guó)內(nèi)外事活動(dòng)參與度、國(guó)內(nèi)外事活動(dòng)愉悅度以及國(guó)內(nèi)外事活動(dòng)專注度都非常高，都超過(guò)了90%以上，說(shuō)明潛在存在的跨文化影響。

4.歸國(guó)人員對(duì)于學(xué)生跨文化交流的支持程度。進(jìn)一步開(kāi)展的文化差異對(duì)教學(xué)工作的影響表明，受訪的海歸人才98%以上都愿意把國(guó)外文化融入到本科生教學(xué)工作當(dāng)中，愿意成為跨文化交流的橋梁，他們普遍認(rèn)為（97.2%）國(guó)外的文化會(huì)影響教學(xué)，這在社會(huì)科學(xué)背景的海歸人才中更為明顯，幾乎100%的從事社會(huì)科學(xué)研究的留學(xué)歸國(guó)人才都認(rèn)為國(guó)外文化能夠非常強(qiáng)烈地影響本科教學(xué)。

從意愿上看，海外歸國(guó)留學(xué)人才95.2%以上都愿意鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展跨文化交流，不管是留學(xué)時(shí)間小于1年的還是留學(xué)時(shí)間大于1年的受訪者，對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法幾乎一致。這也就不難理解，為什么會(huì)有82.6%的受調(diào)研者非常愿意為學(xué)生搭建跨文化交流平臺(tái)。

四、結(jié)論

雖然有一部分海外歸國(guó)留學(xué)人才認(rèn)為不能很好適應(yīng)國(guó)外文化，他們認(rèn)為自身會(huì)受國(guó)外文化的影響，不能夠在短期內(nèi)很好的適應(yīng)國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀。但是海外歸國(guó)留學(xué)人員對(duì)國(guó)內(nèi)的外事活動(dòng)非常向往，他們對(duì)于國(guó)內(nèi)外事活動(dòng)參與度、國(guó)內(nèi)外事活動(dòng)愉悅度以及國(guó)內(nèi)外事活動(dòng)專注度都非常高。此外，海外歸國(guó)留學(xué)人才在接受了2種以上國(guó)外文化后，愿意把國(guó)外文化融入到本科生教學(xué)工作當(dāng)，非常愿意鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展跨文化交流，并且愿意為學(xué)生搭建跨文化交流平臺(tái)，而這種跨文化的影響在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的海外歸國(guó)人才中表現(xiàn)的更為明顯。這些調(diào)研的結(jié)論將為高校開(kāi)展海外歸國(guó)留學(xué)人員的行政服務(wù)工作具有重要的依據(jù)。

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