一體化教學在《物流管理信息系統(tǒng)》課程中的運用

湯洪宇，周國慶，唐 臣，黃西寧

（廣西城市職業(yè)學院，廣西崇左 532100）

TANG Hong-yu,ZHOU Guo-qing,TANG Chen,HUANG Xi-ning

(Guangxi City College,Chongzuo 532100,China)

1 一體化教學含義及特點

一體化教學體系，就是整理融會教學環(huán)節(jié)，把培養(yǎng)學生的職業(yè)能力的理論與實踐相結合的教學作為一個整體考慮，單獨制定教學計劃與大綱，構建職業(yè)能力整體培養(yǎng)目標體系，通過各個教學環(huán)節(jié)的落實來保證整體目標的實現(xiàn)。一體化教學是職業(yè)教育的方法，旨在提高被教育者的綜合素質，采用教、學、做、考四位一體的理論教學與實踐相結合的方法。而教學中采用融合信息技術的高職物流管理教材，是一體化教學一個選擇，一是知識可以用文字、圖像、聲音、動畫、視頻、圖形等多種方式表示，會激發(fā)學生的好奇心和求知欲；二是學生們通過計算機操作，解決實際問題的能力大大提高，這些都有助于培養(yǎng)學生的信息意識，拓展其創(chuàng)造性的思維空間。

“教學做”一體化教學法，即理論實踐一體化教學法打破了理論、實驗和實訓課的界限，把課程內容與實訓內容組合成多個與企業(yè)實際相結合的教學項目，采用項目教學法完成教學任務，“教學做”一體化是提高學生職業(yè)能力的有效途徑。

2 以物流管理專業(yè)崗位技能為主線，整合教學內容

依據學院物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標及物流企業(yè)的實際情況調查，本專業(yè)學生畢業(yè)后可從事的崗位主要為：采購員、表單員、信息員、倉管員、理貨員、配送員、運管員、調度員、報關員、報檢員、客戶服務員、結算員，依據物流管理專業(yè)的就業(yè)崗位群，進一步分解出表1 所要求的崗位技能為：訂單處理能力、采購管理能力、運輸管理能力、倉儲管理能力、信息處理能力客戶服務能力、物流金融服務能力?？梢钥闯鑫锪鞴芾韺I(yè)的就業(yè)崗位群的職業(yè)核心能力為物流信息運用能力、商務溝通能力、軟件應用能力、風險規(guī)避能力。再根據物流管理專業(yè)歸納培養(yǎng)的4 個大方向采購與供應管理方向、連鎖經營與管理方向、物流金融管理方向、國際貨運代理方向來看，物流管理信息系統(tǒng)都是各培養(yǎng)方向的核心課程。

通過對物流管理專業(yè)的崗位技能及職業(yè)核心能力分析，明確了物流管理信息系統(tǒng)課程地位及各崗位都涉及信息處理能力要求，針對職業(yè)崗位要求，整合課程教學內容，確定課程包含的核心能力，然后以素質教育和職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，按照崗位工作分析獲得的工作內容來構建項目及項目活動（任務），項目之間的結構根據具體課程來確定。為了便于教學實施，項目分解為若干項目活動（任務），任務按照由易到難、由簡到繁、由淺入深的順序設置。物流管理信息系統(tǒng)課程分為如表2 所示的4個項目11 個任務。

表1 物流職業(yè)崗位技能及專項能力分解

表2 《物流管理信息系統(tǒng)》教學內容設計

3 理實一體化教學活動的設計與組織

3.1 多媒體教學輔助模擬現(xiàn)實物流場景。課堂教學上播放物流相關視頻來輔助實現(xiàn)“教學做”一體化也是一個不錯的選擇。例如在項目1：認識物流管理信息系統(tǒng)中播放金蝶ERP 視頻，通過視頻中的幾個案例，讓學生理解物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)分析概念，以及理解物流管理信息系統(tǒng)對企業(yè)管理的影響；再例如在項目3：理解物流信息技術中播放物流GPS 管理系統(tǒng)—讓運輸過程透明化視頻，讓學生理解全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)在物流管理中的應用。

3.2 采用案例教學法。例如在項目1：認識物流管理信息系統(tǒng)中采用EMS 快遞單據案例，布置學生觀察EMS 快遞單據，分析其單據包含哪些信息內容，哪些信息必不可少，培養(yǎng)學生分析信息能力。再例如在項目1：認識物流管理信息系統(tǒng)中采用案例海爾供應商管理平臺，布置學生登錄海爾供應商管理平臺網站，熟悉其中所有的功能，并做成PPT 課件抽查分小組進行課堂宣講，要有截圖加以說明，教師最后再對PPT 課件制作、宣講內容、宣講技巧進行點評總結，既激發(fā)了學生積極動手參與，又鍛煉了學生收集資料能力、分析資料能力、宣講能力等。

3.3 構建校內實訓室良好的教學環(huán)境。校內實訓環(huán)節(jié)主要是提供現(xiàn)實中各類物流企業(yè)的真實運作環(huán)境，采用任務驅動、流程模擬、使工作崗位職責明確，變先學后練為邊做邊學，使學生通過工作實現(xiàn)學習，對每一任務的執(zhí)行情況進行考核，加強了授課中的過程監(jiān)控，真正達到考核的目的，提高實訓質量和學生的實踐能力。為此，采用物流軟件實訓室中的廣州益達信息科技有限公司開發(fā)的運輸系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、第三方物流系統(tǒng)來進行課程的一體化教學。倉儲系統(tǒng)操作使學生正確理解和掌握倉儲管理和配送業(yè)務方面的基本理論，提高學生對倉儲管理業(yè)務理論知識的運用能力；培養(yǎng)學生的實際操作能力，能在以后的工作中盡快地適應工作需求。運輸系統(tǒng)培養(yǎng)學生運輸工具及設備的選用能力。該課程借助于數(shù)學、計算機等技術來解決運輸過程中碰到的不同問題，使學生正確理解和掌握運輸管理方面的基本理論，提高學生對運輸管理業(yè)務理論知識的運用能力，培養(yǎng)學生的實際操作能力；第三方物流系統(tǒng)使學生認知倉儲型物流企業(yè)主要業(yè)務類型及倉儲業(yè)務流程，例如：入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、配送作業(yè)、華聯(lián)超市配送、蘇寧電器配送、7-11 便利店配送等業(yè)務。

3.4 校外實訓基地建設。校外實訓基地建設是實現(xiàn)“教學做”一體化的一個保障。校外實訓基地使學生在真實的環(huán)境中邊做邊學，以增加學生參與實踐的途徑和就業(yè)渠道。例如，與憑祥物流園正邦物流公司、廣西金牧物流有限公司合作實訓，使學生進一步掌握物流管理信息系統(tǒng)在物流企業(yè)中的應用。

4 優(yōu)化課程考核方式，完善考核標準

一體化教學環(huán)境中的師生角色應為師徒關系、上下級關系，在具體教學中師生采用“員工”間的討論與交流，企業(yè)式的分工與合作，差別化的能力培養(yǎng)計劃與進度，啟發(fā)式的自主探索和創(chuàng)新，同時，鼓勵學生根據物流專業(yè)教學設置的項目要求完成任務，進而據此建立合理的考核標準。一體化教學模式可以參考企業(yè)的績效考核方式，將企業(yè)制度引入教學管理中，如對項目完成出色的同學給予職務晉升的獎勵等，改變傳統(tǒng)的用試卷分數(shù)來反映學生學習水平的方式，真正以培養(yǎng)學生能力為中心，優(yōu)化物流管理專業(yè)的教學質量，為社會提供優(yōu)秀的物流人才。因此，《物流管理信息系統(tǒng)》課程應采用與一體化教學相適應的考核方式，例如在項目4：虛擬物流企業(yè)軟件教學中，師生角色對換，學生行為主導，自主策劃并完成任務；教師引導輔助、評價學生的執(zhí)行過程和結果，提高學生的參與熱情及主動性。學生學習的內容是工作，課程采用任務驅動、流程模擬，使工作崗位職責明確，變先學后練為邊做邊學，使學生通過工作實現(xiàn)學習，實操技能得到較快提高。對每一任務的執(zhí)行情況進行考核，加強了授課中的過程監(jiān)控，真正達到考核的目的。實訓效果易評，考核成績詳準：提供一套完整的考核體系，其考核原理借鑒現(xiàn)實物流企業(yè)的模式進行。各個系統(tǒng)的考核方法充分借鑒了現(xiàn)實物流企業(yè)的管理方法，如出入庫方法、盤點方法等?？己顺煽兿鄬陀^，同時也增加了學生的學習動力，以及同學相互之間競爭的趣味性。本門課程的考核方式為形成性考核占60%，包含考勤、平時作業(yè)、上機實訓完成項目情況，終結性考核及期末考試占40%。

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