微書評在高校圖書館的應用現(xiàn)狀及前景分析

●張 蕾（廣東理工職業(yè)學院圖書館，廣州510091）

微書評在高校圖書館的應用現(xiàn)狀及前景分析

●張 蕾（廣東理工職業(yè)學院圖書館，廣州510091）

微書評；高校圖書館；閱讀推廣

從應用價值、應用方式和績效評價三方面提出了微書評在高校圖書館應用的理論設想，通過調(diào)查研究了目前高校圖書館開展微書評活動的現(xiàn)狀，包括微書評活動開展的目的、開展的平臺、讀者的參與度、活動效果、活動后的績效評價和后續(xù)工作等方面，最后探討了微書評在高校圖書館的應用前景。

2014年4月公布的“第十一次全國國民閱讀調(diào)查報告”顯示，數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、PDA/MP4/MP5閱讀等）的接觸率為50.1%。［1］數(shù)字化閱讀市場的擴展，增加了讀者的選擇性，給傳統(tǒng)閱讀帶來嚴重沖擊。140字微博的流行，使閱讀進入了以短小精煉為文化傳播特征的“微時代”，“微時代”信息的傳播速度更快、傳播的內(nèi)容更具沖擊力和震撼力。“微書評”在這種大環(huán)境下應運而生，成為圖書信息傳播的新載體。2010年首屆微書評大賽以來，微書評活動在全國范圍掀起高潮。將微書評引入圖書館，尤其是以青年學生為主要讀者群體的高校圖書館，是在移動閱讀環(huán)境下開拓圖書館信息服務、提高館藏利用率的新思路。然而，微書評在高校圖書館的應用價值、范圍和效果究竟如何，還需要實踐的檢驗，其應用前景還需要不斷思考和探索。

1 微書評概述

1.1 微書評的含義及特點

微書評是相對于平常所說的書評，以140字為長度的微型書評。［2］微書評既繼承了書評的信息導向功能，又具備了鮮明的時代特征。其最大的特點是短小精悍。隨意的碎片文字，靈活地反映了讀者的主觀感受。超鏈接、圖片、視頻等多種媒體的嵌入，使微書評的內(nèi)容更豐富、立體。書評作為圖書信息傳播的媒體，具有描述、解釋和評價功能，但傳統(tǒng)書評由評論人撰寫，存在出版發(fā)行周期。相對于傳統(tǒng)書評而言，微書評除了時效性強外，還具有草根性的特點，從讀者的角度寫出心聲，便于閱讀分享，側重于思想的交流，能使讀者之間產(chǎn)生共鳴。但是，微書評隨意性較強，也存在因誤讀而產(chǎn)生內(nèi)容失真的缺點。

1.2 微書評發(fā)展概況

自2010年“首屆微書評大賽”以來，微書評在我國受到追捧，開展的形式主要是設置專欄、網(wǎng)站和進行各類微書評大賽。較有影響力的是2010年10月24日北京晨報推出的名家悅讀微書評欄目和2011年8月4日啟動的“書香羊城——微博微書評大賽”活動。“書香羊城——微博微書評大賽”共舉行兩屆，每屆分若干期進行評獎。第一屆活動歷時11周，通過大洋網(wǎng)、網(wǎng)易、新浪、騰訊、139說客等微博平臺開設了專題頁面，共有900多萬人次點擊，微博書評作品達到12萬余件。［3］可見，微書評在我國雖然發(fā)展時間比較短，但已掀起全民參與的熱潮。

2 微書評在高校圖書館應用的理論設想

我國圖書館界對微書評的研究最早始于2011年，較為及時地捕捉了這一新事物的應用，并圍繞高校圖書館應用微書評的優(yōu)勢、微書評的應用范圍、應用價值和應用策略進行了理論探討。這些理論既是微書評在高校圖書館應用的思路，也是開展實踐研究的基礎。

2.1 微書評應用的范圍和價值

微書評是一種大眾化的信息傳播新媒介，是數(shù)字閱讀時代進行閱讀分享的工具。王家蓮將微書評在數(shù)字閱讀中的作用歸納為數(shù)字閱讀的良師益友、數(shù)字閱讀的淘書指南、全民數(shù)字閱讀催化劑。［4］因此高校圖書館微書評首先要體現(xiàn)閱讀分享的功能。

微書評的應用是圖書館書評工作的一種延續(xù)，一個主要的任務是向讀者揭示、宣傳館藏，將高品質(zhì)的圖書推薦給讀者，以提高館藏的利用率。費庶認為微書評在高校圖書館信息服務中的作用主要包括：增加虛擬館藏、信息導航作用、提高學術微書評、推動學術研究。［5］

2.2 微書評應用的方式

微書評在圖書館的應用主要是通過微書評作品的收集來實現(xiàn)的，可以通過日常的或常規(guī)的工作收集，也可以通過開展一系列的活動收集。無論哪一種收集過程，都需要依靠一定的平臺，微書評的特點決定了其應用平臺的多樣性，包括微博、電子郵箱、留言板、實體投稿箱、網(wǎng)頁跟帖等。

2.3 微書評應用的績效評價

微書評在高校圖書館的工作中是否產(chǎn)生了價值，需要進行績效評價。評價的內(nèi)容就是要考察微書評的應用是否實現(xiàn)了預期目標，是否實現(xiàn)了其價值，即有沒有促進閱讀推廣和提高館藏借閱率。開展了某項微書評活動，進行了作品收集后，還需要通過后續(xù)工作將微書評真正嵌入到圖書館中，并開展相關的績效評價，這才是一次真正的應用過程。

3 微書評在高校圖書館應用現(xiàn)狀的調(diào)查分析

微書評應用的理論設想是否成立，微書評應用在實際操作中存在哪些問題，高校圖書館是否真正具有應用微書評的優(yōu)勢，需要如何轉變思路。帶著這些問題，筆者對微書評在高校圖書館的應用現(xiàn)狀進行了調(diào)查分析。

3.1 微書評在高校圖書館應用的概況

微書評自2010年首推以后，就陸續(xù)有高校將其應用到圖書館，作為圖書館信息服務的新工具。在2014年中國圖書館學會閱讀推廣委員會面向全國高校征集“閱讀推廣活動優(yōu)秀案例”的活動中，廣西科技大學圖書館開展的“微書評活動”榮獲二等獎。［6］不可否認，微書評成為高校圖書館閱讀推廣的一個重要途徑。但這一個案是否能代表目前我國高校圖書館應用微書評的現(xiàn)狀呢？

有學者對微書評在高校圖書館的應用寄予了很大希望，希望通過這個途徑為讀者提供更加便捷的檢索并提高圖書的利用率，在實踐中是否真正能實現(xiàn)呢？以廣東理工職業(yè)學院圖書館為例，2013年開展的一次微書評活動，回收作品較少，通過對微書評作品借閱量的統(tǒng)計觀察，并沒有發(fā)現(xiàn)因為微書評活動而帶來圖書推廣的成效。

從網(wǎng)頁檢索和網(wǎng)站調(diào)查也不難發(fā)現(xiàn)，目前我國高校圖書館應用微書評的方式主要是開展微書評活動，幾乎看不到有高校圖書館在網(wǎng)頁、微博等平臺設置微書評專欄或者嵌入微書評作品的。而對照諸如“書香羊城——微博微書評大賽”這樣的社會范圍的微書評活動，高校圖書館的活動又顯得有點冷清。2011年6月，大連職業(yè)技術學院圖書館舉辦了首屆微書評有獎征集活動——“評知己好書”，共搜集1000多條微書評優(yōu)秀作品。［7］通過檢索多家高校圖書館的微書評活動發(fā)現(xiàn)，1000多條微書評作品的征集已經(jīng)算是比較多的。許多高校圖書館的微書評活動參與度并不高，如2013年暨南大學圖書館和武漢大學圖書館舉辦的微書評活動，回收的微書評作品分別僅為195份［8］和75份。［9］

3.2 微書評活動開展情況的調(diào)查

為進一步掌握微書評活動在高校的開展情況以及圖書館工作人員對微書評應用的認知情況，筆者于2014年10月至12月期間，通過電子問卷形式對高校圖書館工作人員發(fā)起了隨機調(diào)查。為確保樣本能夠反映現(xiàn)實情況，每個圖書館只抽取了一名工作人員進行調(diào)查。本次調(diào)查共回收有效問卷74份。其中，有50份問卷顯示該圖書館并沒有開展微書評活動，占67.57%，僅有24個圖書館開展了微書評活動，占32.43%。微書評活動在高校圖書館的開展并非普遍存在。

此次調(diào)查主要想了解高校圖書館開展微書評活動的情況，包括微書評活動開展的目的、開展的平臺、讀者的參與度、活動效果、活動后的績效評價和后續(xù)工作等。

3.2.1 微書評活動開展的平臺

高校圖書館主要是利用微博（91.67%）、投稿箱（58.33%）、電子郵件（50.00%）和留言板（50.00%）開展微書評活動，相對這幾種方式，目前較為流行的微信公眾平臺還不是微書評開展的主要平臺，僅占33.33%。

3.2.2 學生參與微書評活動的活躍程度

從部分高校微書評活動征集的作品數(shù)量看，學生參與度并不令人滿意，調(diào)查數(shù)據(jù)也證明了這點。圖書館工作人員認為學生參與度一般的有16人，占66.67%；認為非常活躍的僅占16.67%。

3.2.3 對微書評活動效果的評價

在24個被調(diào)查圖書館中，認為效果非常好和效果不好的各2個，均為8.33%。83.33%的圖書館工作人員認為效果一般。雖然工作人員普遍覺得活動效果一般，但對微書評開展的目的和微書評給圖書館帶來的促進作用兩項進行對比，卻發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)趨于一致：活躍閱讀氛圍占91.67%，閱讀推廣占66.67%，提高借閱率占50.00%，了解讀者需求，為圖書采訪提供依據(jù)占33.33%。可見，微書評應用的效果與圖書館本身的活動目的相符，圖書館并沒有對微書評活動開展提出太多的期望。

3.2.4 活動后的績效評價和后續(xù)工作

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅有2家圖書館對開展的微書評活動進行了績效評價，占8.33%；6家圖書館在微書評活動后進行了后續(xù)工作，占25%，他們的后續(xù)工作主要是微書評作品的收集、整理和嵌入，例如載入館刊等。

3.3 微書評在高校圖書館應用潛力的調(diào)查

盡管在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分圖書館都沒有進行過微書評活動，但并不代表微書評在高校圖書館會被拒絕。在72個被調(diào)查的高校圖書館中，被問及哪種閱讀推廣方式效果更好和會選擇哪種方式推薦圖書給讀者時，48.65%的工作人員認為微書評作為閱讀推廣方式效果更好，51.35%的工作人員會選擇微書評的方式將圖書推薦給讀者。可見，相對于傳統(tǒng)書評、文摘、傳統(tǒng)的圖書推薦而言，微書評有很強的優(yōu)勢，具有在高校圖書館推廣的潛力。

綜合上述幾項調(diào)查筆者發(fā)現(xiàn)，微書評在高校圖書館的應用狀況并不樂觀，高校圖書館對微書評的應用還只是停留在開展某個活動上，讀者參與微書評活動的積極性不高。但是，微書評在高校圖書館的應用還是具有相當?shù)臐摿?，應用的方式和手段還有待進一步開發(fā)。

4 微書評在高校圖書館應用前景分析

4.1 微書評應用的兩個視角

微書評在高校圖書館兩個最重要的作用是閱讀推廣和提高館藏利用率。閱讀推廣是過程，提高館藏利用率是目的。因此，在微書評的應用上可以從兩個視角去審視：第一，通過微書評活動，營造讀書氛圍，創(chuàng)造一種文化環(huán)境，激發(fā)讀者的閱讀熱情和創(chuàng)作靈感，即注重高校圖書館開展微書評活動這樣一個過程；第二，征集微書評，將微書評作為圖書信息傳播的媒體，吸引讀者閱讀，注重收集優(yōu)秀的微書評作品。目前，我國許多高校圖書館僅注重活動本身，對優(yōu)秀作品的評選只是鼓勵閱讀的手段。而注重微書評作品的應用模式在高校圖書館較為少見，有很大的發(fā)展空間。

4.2 微書評作品在高校圖書館中的應用流程

微書評作品應用最理想的狀態(tài)是通過日常的微書評作品的收集，將優(yōu)秀作品嵌入到圖書館館藏系統(tǒng)中，通過館藏目錄系統(tǒng)與讀者實現(xiàn)交互。首先，通過微博、留言板、專欄等平臺采集讀者的微書評，并對讀者的微書評進行審核，優(yōu)秀的讀者微書評與館員微書評、專家微書評一起形成館內(nèi)的微書評數(shù)據(jù)庫，各個圖書館的微書評數(shù)據(jù)庫形成聯(lián)合微書評數(shù)據(jù)庫，通過上傳和下載實現(xiàn)微書評共享。館內(nèi)微書評數(shù)據(jù)庫通過“題名”與“責任者”兩個字段與館藏的數(shù)據(jù)進行匹配，將有館藏圖書的微書評轉入館藏目錄，嵌入到OPAC，與原有圖書館數(shù)據(jù)整合，實現(xiàn)圖書推薦、信息推送等功能。讀者通過OPAC可以瀏覽已有微書評的書目數(shù)據(jù)，并直接跟帖新的微書評，或者在沒有微書評的數(shù)目數(shù)據(jù)中添加微書評。未匹配的微書評進入圖書采訪系統(tǒng)，起到圖書薦購的作用（見下圖）。為便于實現(xiàn)數(shù)據(jù)匹配，微書評作品在收集過程中要規(guī)范格式，避免同題名圖書的錯誤匹配。

圖高校圖書館微書評應用流程

4.3 應用中的幾個相關問題

對比調(diào)查結果不難發(fā)現(xiàn)，很多理論研究與實踐還相差甚遠，因此，微書評在高校圖書館的應用中需要注意幾個可能存在的問題。

（1）微書評的讀者圖書薦購等功能的實現(xiàn)離不開工作人員的審核。有學者認為“通過微書評可以大浪淘沙，火眼金睛辨別眾多圖書中的優(yōu)劣”，［10］讀者可以通過微書評的方式將自己閱讀到的好書推薦給圖書館或其他讀者。但是，微書評也不一定都能真實反映圖書的內(nèi)容和所表達的情感，“優(yōu)秀的微書評作品是經(jīng)過去偽存真，去粗取精，滿足讀者的求真需要”［10］。因此，需要經(jīng)驗豐富的工作人員對微書評進行審核，將優(yōu)秀的微書評作為館藏圖書采購的依據(jù)。工作人員對微書評的審核在整個應用流程中具有至關重要的作用。

（2）微書評作品收集的組織工作。微書評的撰寫很多時候是有感而發(fā)，組織人員撰寫是否能達到預期效果？將微書評征集作為日常工作，工作人員付出大量的時間和精力，是否能夠實現(xiàn)預期目的？一次微書評活動可能在激發(fā)讀者閱讀熱情、活躍閱讀氛圍方面起到立竿見影的作用，但微書評在圖書館中嵌入式地應用則需要長期積累。如果將其作為日常工作，勢必影響工作人員投入到其他工作上的時間和精力。因此，微書評作品的收集應以系統(tǒng)常規(guī)收集讀者微書評為主，圖書館工作人員撰寫和向專家約稿為輔，對讀者微書評的審核采用定時和定量相結合的方式，靈活安排，并做到長期堅持。

（3）微書評嵌入應用的技術支持。微書評在高校圖書館應用流程的實現(xiàn)需要技術的支持，其中將微書評作品嵌入圖書館OPAC是關鍵。這一技術的實現(xiàn)可以參考豆瓣網(wǎng)與OPAC相融合的個案。

（4）微書評作品征集的平臺，目前主要以微博為主。但據(jù)統(tǒng)計，截至2013年12月，我國微博用戶規(guī)模為2.81億，較2012年底減少2783萬，下降9.0%。網(wǎng)民中微博使用率為45.5%，較上年底降低9.2個百分點。［11］在這樣的發(fā)展態(tài)勢下，高校圖書館需要開拓更多的微書評征集和活動宣傳平臺。微信公眾平臺順應了發(fā)展潮流，是今后幾年高校圖書館服務重點拓展的方向，對微書評應用來說也是一個很好的選擇。

4.4 高校圖書館在微書評應用中的角色

將微書評工作建設成高校圖書館閱讀推廣的重要渠道。高校圖書館做的不僅僅是開展幾項活動或者收集一些作品，更重要的是通過微書評工作，引導讀者樹立正確的讀書觀，促進圖書館文化內(nèi)涵建設。高校圖書館在實現(xiàn)整個微書評應用的過程中所扮演的角色是收集者、審核者、傳播者，更是學生閱讀行為的引導者。高校圖書館既可以開展微書評征文活動，也可以采用征文以外的某項適合本校讀者的活動來開展微書評的創(chuàng)作和收集。例如虛擬沙龍的形式，讓閱讀者進行思維碰撞，在互動中激發(fā)創(chuàng)作靈感。在活動的不斷堅持下，使閱讀微書評和撰寫微書評成為讀者閱讀行為中的良好習慣。

綜上所述，目前微書評在高校圖書館的應用并不普遍，而且部分應用微書評的高校圖書館也沒有真正將微書評發(fā)展成閱讀推廣的重要手段。但是，微書評在高校圖書館閱讀推廣方面的應用前景是毋庸置疑的。微書評在高校圖書館應用價值的實現(xiàn)需要長期堅持和不斷積累，只有通過長期的活動開展和作品收集，形成常規(guī)的應用流程，引導讀者養(yǎng)成撰寫微書評的習慣，營造良好的圖書館文化氛圍，才能真正發(fā)揮微書評在高校圖書館工作中的意義。

［1］“第十一次全國國民閱讀調(diào)查”成果發(fā)布［EB/OL］.［2014－11－20］．http://www.chuban.cc/yw/201404/ t20140423_155079.html.

［2］微書評［EB/OL］.［2014－11－20］．http://baike. baidu.com/view/5215504.htm?fr=aladdin.

［3］書香羊城微書評大賽揭曉獲獎者稱不再孤獨閱讀［EB/OL］.［2014－11－20］.http://news.dayoo. com/news/201112/09/85080_20884815.htm.

［4］王家蓮．數(shù)字閱讀下高校圖書館微書評應用研究［J］．圖書情報論壇，2012（1）：30－32.

［5］費庶．微書評與高校圖書館信息服務［J］．高校圖書館工作，2013（1）：88－90.

［6］我?！拔u活動”榮獲中國圖書館學會閱讀推廣活動優(yōu)秀案例二等獎［EB/OL］.［2014－12－9］．http://www.gxut.edu.cn/news/view/id/564.

［7］王家蓮．全民閱讀背景下高校圖書館的微書評工作［J］．圖書館學刊，2011（11）：92－94.

［8］“暨南微書評征集大賽”獲獎名單及作品［EB/OL］.［2014－11－20］．http://libgp.jnu.cn/news/NewsInfo. action?id=1568&subjectid=2&expandable=0.

［9］“對我影響最大的一本書”——2013武漢大學讀書節(jié)微書評大賽獲獎作品［EB/OL］.［2014－11－20］．http://www.lib.whu.edu.cn/2013read/dsgy.asp.

［10］王家蓮．全民閱讀時代高校圖書館微書評應用前景探析［J］．高校圖書館工作，2012（2）：88－90.

［11］CNNIC：2014年第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告［EB/OL］.［2014－11－20］．http: //www.199it.com/archives/187771.html.

G252.1

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1005－8214（2015）11－0016－04

張蕾（1979－），女，碩士，廣東理工職業(yè)學院圖書館館員，研究方向：信息資源管理。

2015－01－22［責任編輯］閆東芳