在品牌與消費者之間架一座橋

力克大中華區(qū)總裁_金基龍/文

在品牌與消費者之間架一座橋

力克大中華區(qū)總裁_金基龍/文

金基龍

近年來，市場在不斷變化，且變化非常迅猛，如快時尚、電商、微商、雙十一等，服裝行業(yè)出現(xiàn)一個組合式的管理需求現(xiàn)象。

相對來說，快時尚品牌會更愿意采用最新的信息技術(shù)，因為他們有速度上的需求，另外他們希望能盡快獲得客戶的反饋。但是在這個行業(yè)里做得比較成功的公司，不會僅局限于一種模式，往往是多個模式并行。如優(yōu)衣庫和H&M，他們從設(shè)計到門店的周期并不僅是7到10天，因為他們旗下還有所謂的基礎(chǔ)款系列，這類產(chǎn)品需要采取傳統(tǒng)的模式，即按季發(fā)布新品，這個周期從設(shè)計到產(chǎn)品進店一般是3到4個月左右的時間。此外，他們還有與設(shè)計師合作的特別版，這又涉及其他模式。

所以我個人認為管理一家時尚企業(yè)，就像公募基金管理股票組合一樣。其中一部分股票是可以給你帶來長期回報的，另外一些則屬于快進快出的。你需要知道怎么去管理這種業(yè)務(wù)流程的組合，從而提高你的靈活性，幫助公司實現(xiàn)長足的發(fā)展，這正是我們力克時尚PLM最擅長的地方。我們最新的PLM V4版本特別升級了系列規(guī)劃模塊，可以為客戶提供更加充分的前期信息，幫助品牌客戶對他們的整個系列進行更好的規(guī)劃，包括定價、SKU的設(shè)定、人員的配置和產(chǎn)量需求等。

我認為一個PLM要取得成功，功能并不是最重要的因素。力克時尚PLM的獨特價值，在于它并不僅僅局限于軟件工具本身——力克時尚PLM可以說是一個項目，其中包括了三個主要元素，即軟件工具、專業(yè)知識和實施方法。

那么力克時尚PLM和其他競爭對手相比，優(yōu)勢在哪里？首先從軟件工具的角度來看，除了更美觀的外觀和更好的使用體驗，力克時尚PLM解決方案的基礎(chǔ)架構(gòu)與其他PLM功能都差不多，關(guān)鍵在于如何把這些基礎(chǔ)性的PLM功能和客戶所使用的其他工具及工作流程進行完美融合。如果PLM的產(chǎn)品無法和客戶所使用的其他工具如ERP無縫鏈接的話，那就像沒塞錢的紅包一樣，毫無用處。

其次是我們的專業(yè)知識，專業(yè)知識是PLM項目成功開展的一個重中之重。PLM項目牽涉到人、工具和流程的變化，對企業(yè)而言本質(zhì)上是一個重大的管理變革，可能需要調(diào)整整個組織架構(gòu)，有時甚至可以推動一個公司的轉(zhuǎn)型。所以在實施PLM項目當中，一定要找到正確的方法來管理變革、管理項目。我們有這樣的能力，可以組建來自法國、美國、日本和中國等全球的專家和顧問團隊，為客戶提供專門的變革管理和項目管理的流程支持。力克和全球各大時尚品牌有40年的合作經(jīng)驗，可以說在這個市場上沒有哪家公司能夠和我們一樣，既為客戶提供解決方案，也為他們提供時尚行業(yè)的專業(yè)知識、經(jīng)驗。

第三是實施方法。力克時尚PLM項目在實施中有明確、具體的項目開展階段和步驟。我們會非常清晰地明確指出每個步驟包含的任務(wù)及需要的工具，并且在任務(wù)完成之后，向客戶提供相應(yīng)的執(zhí)行報告。每一項任務(wù)的執(zhí)行并不是我們一方說了算，我們會和客戶成立一個項目團隊，明確每個步驟各方的職責和相應(yīng)的具體工作，共同合作來開展這個項目。

最后是項目的服務(wù)和持續(xù)的改善。PLM項目與傳統(tǒng)的交易型項目是不一樣的，PLM是一個持續(xù)改進的項目，因為時間、資金或其他資源的限制，PLM項目是分期開展的。有時，我們還會碰到突發(fā)情況，如客戶在實施項目過程中業(yè)務(wù)模式發(fā)生重大調(diào)整，那我們需要幫助他們進一步開展流程的變革，適應(yīng)他們新的業(yè)務(wù)模式的需求。不管是小的變化，還是大的變革，我們都有這個能力與客戶充分開展溝通，和他們共同探討怎樣成功地推進變革項目。