淺談校園一卡通的管理

賈文峰

摘要：校園一卡通是數(shù)字化校園的基礎(chǔ)和重要組成部分。針對校園一卡通的管理，在管理體系、規(guī)劃建設(shè)、系統(tǒng)運行和功能拓展四個方面進行了探討。

關(guān)鍵詞： 校園一卡通；管理；探討

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）24-0018-02

Discussion on the Campus Card

JIA Wen-feng

（ Information Technology Center，Luoyang Institute of Science and Technology， Luoyang 471023，China）

Abstract： Campus card system is a basic project and an important part in the digital campus. This paper focuses on four issues of the managements of campus card： management system， planning and construction， system running and functional extension.

Key words：campus card； management； discussion

隨著高等教育的不斷發(fā)展，高校規(guī)模逐年擴大，管理壓力越來越大。校園一卡通是以校園網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用智能卡作為信息載體的綜合信息化系統(tǒng)，對學校教育、科研、管理和技術(shù)服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容進行信息收信、處理、整合和應(yīng)用，建立學校的數(shù)字空間和共享平臺，實現(xiàn)資源信息共享。

校園一卡通是數(shù)字化校園的基礎(chǔ)和重要組成部分，其主要有兩大功能：即身份識別和校內(nèi)消費結(jié)算，真正體現(xiàn)了“一卡在手，走遍校園”，是學校進行科學、規(guī)范及現(xiàn)代化管理的重要體現(xiàn)。各高校應(yīng)加強對校園一卡通的管理，理順管理體系，重視規(guī)劃建設(shè)，規(guī)范系統(tǒng)運行，適時功能拓展，推動智慧校園的建設(shè)步伐。

1 管理體系方面：歸口管理，協(xié)調(diào)發(fā)展

多數(shù)高校的校園一卡通是在食堂餐卡的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來的，發(fā)展初期因功能單一，歸口管理單位是后勤處。隨著校園一卡通技術(shù)的飛速發(fā)展，應(yīng)用程度越來越高，涉及的部門也越來越多，高校校園一卡通的管理體系問題日漸凸顯，有的高校歸后勤處管理，有的高校歸財務(wù)處管理，有的高校歸信息化中心或網(wǎng)絡(luò)中心管理，有的歸校辦管理。

因校園一卡通是數(shù)字化校園的重要組成部分，是學校信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，高校應(yīng)將校園一卡通劃歸信息化中心或網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)管理，下設(shè)校園卡服務(wù)中心具體負責校園一卡通的日常事務(wù)，校園一卡通中的財務(wù)部分由財務(wù)處設(shè)專人負責；學校各部門如有校園一卡通方面的需求，統(tǒng)一向校園卡服務(wù)中心提出申請。校園一卡通涉及校內(nèi)多個部門，如后勤、圖書館、學生處、教務(wù)處、財務(wù)處等，這些部門之間要協(xié)調(diào)合作，各司其職，推進校園一卡通工作有序高效進行。

2 規(guī)劃建設(shè)方面：高瞻遠矚，穩(wěn)步推進

高校規(guī)劃和建設(shè)校園一卡通，應(yīng)與學校的數(shù)字化校園建設(shè)相結(jié)合，結(jié)合本校自身實際，在設(shè)計規(guī)劃上要實現(xiàn)技術(shù)先進、安全可靠、穩(wěn)定高效、可擴展性強、應(yīng)用廣泛、維護方便等目標，高瞻遠矚，穩(wěn)步推進校園一卡通建設(shè)。

高校校園一卡通建設(shè)可以采用銀行和高校合作的方式進行，由銀行負責前期的建設(shè)費用，全校師生人手一張該銀行的銀行卡，互利互惠，實現(xiàn)雙贏。因校園一卡通涉及高校每位師生的切身利益，所以在建設(shè)時必須選擇在業(yè)內(nèi)有較高知名度、技術(shù)比較成熟的企業(yè)來實施，如新開普、新中新等公司，不能選擇一些不知名的小公司來實施校園一卡通項目，否則后期將造成很大的麻煩，很可能會給學校帶來嚴重的資金損失。

高校校園一卡通系統(tǒng)應(yīng)和學校各部門的管理信息系統(tǒng)有良好的銜接，并為學校潛在管理信息系統(tǒng)預(yù)留合適的接口，在項目完成后隨時為學校增加其它管理系統(tǒng)接口提供必要的協(xié)助，逐步整合各部門信息資源，實現(xiàn)信息共享，同時可減少重復(fù)建設(shè)，避免浪費。

3 系統(tǒng)運行方面：注重安全，規(guī)范操作

校園一卡通在系統(tǒng)運行方面要特別注意注重安全和規(guī)范操作。

3.1 只有注重安全才能穩(wěn)定運行

校園一卡通系統(tǒng)在正常運行時，每天都有海量的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中傳輸，這與師生的切身利益息息相關(guān)。安全無小事。只有高度重視安全工作，校園一卡通系統(tǒng)才能穩(wěn)定運行，才能更好地為師生提供服務(wù)。

首先要重視校園一卡通機房的安全。校園一卡通機房主要放置高性能的服務(wù)器和數(shù)據(jù)存儲，24小時不間斷運行，建議在一卡通機房內(nèi)安裝精密空調(diào)，保證室內(nèi)適宜的溫度和濕度；建議在一卡通機房內(nèi)安裝大容量不間斷電源系統(tǒng)UPS，保證在長時間停電的情況下系統(tǒng)也能正常運行；建議在一卡通機房內(nèi)外都安裝監(jiān)控攝像頭，并接入學校安防系統(tǒng)，由學校保衛(wèi)處負責重點監(jiān)控；建議設(shè)立一卡通機房巡視制度，定期或不定期派人巡檢查一卡通機房內(nèi)的設(shè)備，做好數(shù)據(jù)備份，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好巡檢記錄。

其次要重視網(wǎng)絡(luò)及周邊設(shè)備的安全。因校園一卡通是建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ)上，建議校園一卡通以專網(wǎng)形式建設(shè)，和校園網(wǎng)之間通過防火墻等設(shè)備來隔離，防止外部攻擊，保證網(wǎng)絡(luò)安全。同時，因校內(nèi)施工等有可能造成線路中斷，要經(jīng)常檢查周邊設(shè)備的聯(lián)機狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不聯(lián)機要盡早查明原因并處理，修復(fù)后及時上傳未上傳的數(shù)據(jù)，保證一卡通數(shù)據(jù)的一致性。因商戶的POS機數(shù)量眾多，建議與商戶簽訂協(xié)議，由商戶負責保管，如有故障及時安排人員進行維修。

3.2 只有規(guī)范操作才能高效服務(wù)

首先必須建章立制。校園一卡通是一種新生事物，為使各項操作有章可循，學校需要制定有關(guān)校園一卡通的規(guī)章制度，包括《校園一卡通管理辦法》、《校園一卡通財務(wù)管理辦法》、《校園一卡通設(shè)備管理辦法》等。只有建立了健全的校園一卡通業(yè)務(wù)管理的相關(guān)制度，才能使各項操作規(guī)范化、制度化。

其次要按制度規(guī)范操作。在校園一卡通服務(wù)中心窗口，將各項制度上墻，業(yè)務(wù)人員按制度辦事，減少了矛盾，提高了效率。

4 功能拓展方面：便捷服務(wù)，輔助決策

為了提供更加便捷的服務(wù)，需要拓展校園一卡通的功能。因為高校師生人手一張校園卡，且使用頻繁，所以必須考慮使用的便捷性，提供多種渠道，簡化操作流程。如校園一卡通的充值，傳統(tǒng)充值方式一般可支持現(xiàn)金和銀行卡兩種形式，但都經(jīng)常造成學生排隊充值，無法支持隨時隨地充值。近年出現(xiàn)了支付寶充值方式，學生只需通過支付寶賬戶即可為其校園卡進行充值，支付寶可支持自動圈存、PC自助圈存、手機自助圈存三種方式，為廣大學生群體提供便捷、安全、隱形的圈存體驗，完全解決了傳統(tǒng)充值方式的弊端。

為了輔助決策，需要拓展校園一卡通的功能。隨著信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，校園一卡通已深入到校園的方方面面。將校園一卡通與教務(wù)系統(tǒng)對接，可以直接查課表和成績；將校園一卡通與圖書系統(tǒng)對接，可以直接查閱圖書。同時，在大數(shù)據(jù)背景下，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對校園一卡通的海量數(shù)據(jù)進行分析，如消費情況、洗澡頻度、上網(wǎng)時間等，為高校在貧困生評定、餐飲評價等各項決策提供真實的數(shù)據(jù)支持，有力地促進高校建設(shè)和管理的深度變革。

5 結(jié)束語

校園一卡通的廣泛使用，不但會為高校師生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時也將極大地提高高校的管理水平和決策水平，成為高校管理現(xiàn)代化的標志。

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