中年女教師職業(yè)倦怠的因素分析

李默冉

摘 要：基礎教育階段的中年女教師是教育系統(tǒng)中的特殊群體，職業(yè)倦怠已經成為制約這個群體發(fā)展的重要因素，為能夠緩解和破除職業(yè)倦怠，可以從個體因素、組織因素、職業(yè)因素三個方面進行分析。多重角色沖突與女性生理因素是個體因素;教育改革帶來的壓力、教育評價體系帶來的困惑、高工作負荷是組織因素;社會評價、工資待遇、教師的職業(yè)特點是職業(yè)因素。

關鍵詞：中年女教師;職業(yè)倦怠;角色沖突

中圖分類號：G644 ? 文獻標志碼：A ? 文章編號：1002-2589（2015）27-0116-02

俄國作家陀思妥耶夫斯基曾經說過：“最大的幸福就是了解自己不幸的來源?！苯陙黼S著社會經濟的快速發(fā)展，我國的物質文明建設取得了豐碩的成果，人們從對個人財富積累的關注開始逐漸轉向生活質量、文化道德的追求，進而把隨之而來的問題推向了教育。社會對基礎教育提出了更高的要求，但卻對基礎教育規(guī)律缺乏必要的了解，一味地追求效果而忽略過程。隨著教齡的增加中年女教師不再有初為人師的理想抱負，“為教育事業(yè)奉獻”成為中年女教師自嘲的口頭禪，職業(yè)倦怠正逐漸從個人問題發(fā)展成為群體問題。分析當前對教師職業(yè)倦怠原因的研究成果，本研究認為中年女教師產生職業(yè)倦怠的原因與其他教師群體相比較既有共性又有特性，本研究從個體因素、組織因素、職業(yè)因素三方面來分析中年女教師職業(yè)倦怠的成因。

一、中年女教師職業(yè)倦怠的個體原因分析

中年女教師雖然是職業(yè)倦怠的受害者，但是職業(yè)倦怠的產生也與中年女教師自身的因素有關。教師個人對工作的認知、人格特點、個體的經驗等會使教師產生不同的壓力感受和應對方式，消極的應對壓力必然會誘發(fā)職業(yè)倦怠。除了這些原因以外，還有特別的影響因素存在。

（一）多重角色沖突對中年女教師的影響

中年女教師是一個特殊群體，具有多重角色。在學校是教師、管理員、“炊事員”、監(jiān)護人、“保姆”，回到家中是妻子、女兒、媽媽，多重角色必然導致角色沖突，使得中年女教師的心理健康狀況受到影響。即便是在工作中她們也要扮演眾多的角色，角色沖突和角色模糊時有發(fā)生。例如，在日常教育中會教育學生要“誠實守信”，而在面對各種檢查評比時又不得不要求學生配合學校的“要求”。再如教育部門一直要求教師要向專家型教師發(fā)展，而實際工作卻是“救火隊員”，每天需要應付各種瑣碎的事務，很少有時間和精力去鉆研業(yè)務，經常處于理想與現(xiàn)實的矛盾之中。一個人的精力和能力畢竟是有限的。而當中年女教師拖著疲憊的身軀回到家里，還要應付各種各樣的家務，很多時候已經是情感耗竭，對自己的家人已經反而不太關心，非常容易引起愧疚感。尤其是父母和子女，中年女教師會感覺自己沒有時間陪父母，沒時間管孩子，卻天天要管別人的孩子，極易造成不平衡感。中年女教師的多重角色沖突造成了她們壓力過大，從而極易引發(fā)職業(yè)倦怠。

（二）生理因素對中年女教師的影響

本研究中中年女教師的年齡界定在36—50歲之間。此年齡段的教師，尤其是40—50歲的中年女教師更年期癥狀已經開始顯現(xiàn)，明顯表現(xiàn)是失眠、易激惹、體力精力下降、記憶力下降等，甚至部分中年女教師出現(xiàn)當今社會流行的“早更”現(xiàn)象。面對教師工作中的種種壓力，很多中年女教師感覺對教學、學生教育工作心有余而力不足，或者對工作喪失信心、消極怠工、缺乏工作動力，或者對學生宣泄不良情緒、采用過火方式懲罰學生。原來得心應手的工作，現(xiàn)在成為壓在心頭的大山。而教師獲得社會支持的途徑較少，天天面對的群體只有學生、家長、同事、家人，而中年女教師主要獲得社會支持的來源是家人，其他方面能夠給予的社會支持有限，這樣也加劇了生理因素對中年女教師職業(yè)倦怠的影響。

二、中年女教師職業(yè)倦怠的組織因素分析

教育主管部門作為組織管理機構并沒有考慮到中年女教師的特點而制定符合實際的管理制度。學校的管理制度都是“一刀切”，無論是在教育改革，還是考核評價、工作安排，都沒有考慮中年女教師的特點。脫離實際的管理制度是職業(yè)倦怠產生的組織因素。

（一）教育改革給中年女教師帶來了新的挑戰(zhàn)

按照事物發(fā)展規(guī)律，教師培養(yǎng)改革應該在基礎教育改革之前，這樣才能培養(yǎng)符合新教育要求的師資隊伍，為基礎教育提供前進的動力。教師是教育改革的承載者，教師隊伍的職業(yè)素養(yǎng)十分重要。但當前我國的實際情況是基礎教育改革在先，師范教育才根據(jù)教育的需要對師范生的學習內容進行調整。很多院校因為資源和設置的問題還不能做出與當前教育改革相匹配的轉變。因此在教師培養(yǎng)制度上存在一些問題。同時很多師范生在校學習期間沒有對自己的職業(yè)生涯進行詳細的規(guī)劃，沒有進行有針對性的培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，造成很多教師的職前素養(yǎng)準備不足。而剛參加工作的青年教師，具有較高的個人抱負水平，希望通過個人努力實現(xiàn)自己的人生夢想，體現(xiàn)自身的工作價值。通過努力和付出，青年教師一般都會獲得領導和同事的認可。但是到了中年以后，個人精力下降，來自方方面面的壓力讓中年教師疲于應付，對工作的新要求新標準很難適應，多次無法達到個人預期時，中年教師就會產生挫折感。從而可能會產生個人成效感降低等倦怠表現(xiàn)。

（二）評價體系給中年女教師帶來的困惑

中年女教師已經從教十幾年以上，教學模式已經基本固定。然而新課改對基礎教育的功能、結構、內容、實施、評價和管理等方面都進行了改革。新課改是教學理念的全面革新，是教學內容的整體變革。這就不僅要改變教師教育，還要改變教師的教學方式和教學行為。

對于中年女教師而言，原有的成熟的教學經驗和資源都需要改變，但是原有的評價體系并沒有改變，這是個不小的挑戰(zhàn)。當前教師評價體系對教師而言存在四方面問題。一是評價指標單一。很多學校設計評價指標是重點考核教師的專業(yè)知識、專業(yè)技能、教學水平、科研水平等，忽略了重要的師德和學風，功利色彩明顯。二是評價方法過于量化。很多學校把考核與待遇、升職、評職稱等掛鉤，如科研、評獎、“區(qū)優(yōu)課”、“市優(yōu)課”等可以量化的指標成為教師追逐的目標，忽略了教師的本職工作教學，使得教學質量下降。三是依賴他人評價。評價主要以同行評價和領導評價，而實際上教研員和領導評價很多都是從資料和數(shù)據(jù)評價教師某一方面的特點，很容易成為形式評價、人情評價、論資排輩。四是忽視評價的作用。評價的應該是為提升教師工作服務，目的為提升綜合素質和教學水平[1]。目前很多學校的評價與待遇、晉升、評優(yōu)掛鉤，沒有起到積極的作用。例如新課改鼓勵教師使用新興多媒體技術開展教學活動，中年女教師做不到這些會影響評優(yōu)、晉職，也會被學生瞧不起。原來很多的明星教師、優(yōu)秀教師在新課改評價體系里成了被“改造”的對象，產生從天堂到地獄的落差感，同時中年女教師接受新事物的能力和心態(tài)都要比年輕人差很多，自然而然就容易產生職業(yè)倦怠。

（三）高工作負荷考驗中年女教師的承受能力

提起教師這個職業(yè)，很多人想到的是輕松、每年有兩個長假期。而實際上教師是一個高工作負荷的工作，學生一般是在7點半前到校，班主任每天都要更早到達校，進入學校后就要扎在班級一天不能動，組織打掃衛(wèi)生、晨讀、上課、批作業(yè)、看自習、個別指導、打飯，直到學生放學走了，學校還要組織教學研討、工作會議，回到家中要先完成家務，還要備課、與家長溝通學生的問題，很多教師每天都工作在12小時以上。對于青年教師而言，加班的“抱怨”很多時候是一種自豪、炫耀和充實感，而對中年女教師而言，會影響她們工作的積極性和身體健康。很多中年女教師在40歲左右就已經不能再擔任班主任，身體健康程度很差，很多教師不同程度地患有慢性病。

三、中年女教師職業(yè)倦怠的職業(yè)因素分析

（一）社會評價的背離

夸美紐斯說：“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”。黑格爾說：“教師是孩子們心中最完美的偶像?！倍缃窠處煹纳鐣匚浑m然不斷提高，如確定了教師節(jié)、制定了《教師法》等，社會媒體也把教師稱為“人類靈魂的工程師”“辛勤的園丁”。但在現(xiàn)實生活中，教師的社會地位并不高。在社會轉型期，人們對物質經濟的崇拜遠超對學問的探索和師道尊嚴的捍衛(wèi)。教師社會地位低的原因主要是社會評價的背離，教師沒有任何的話語權。當教師隊伍中出現(xiàn)個別“禽獸教師”的時候，社會輿論一邊倒地批判教師群體。在網(wǎng)絡搜索工具中輸入關鍵詞教師進行查詢，看到的新聞多數(shù)都是教師收禮、打罵體罰學生等負面內容。而教師群體總是渴望自己的職業(yè)角色和教育活動得到社會的支持和贊譽，社會評價的背離讓教師的自尊心受到嚴重的傷害，進而影響工作的熱情和情感的付出。尤其是近年來爆出的學生帶錄音筆上課、家長打罵老師等更是體現(xiàn)了社會對教師的不理解和不尊重。

（二）工資待遇的反差

黨中央對教育事業(yè)是十分關注的，不僅把科教興國寫入十六大報告，而還把這一戰(zhàn)略寫進了憲法。這都表明教育的價值與地位，教師的勞動應該獲得較高的工資待遇[2]。然而教師法中明確規(guī)定“教師平均工資水平應當不低于或高于當?shù)毓珓諉T的平均工資水平”的要求，在很多地方還沒有得到真正落實，很多地方已經取消了教師的十三薪，甚至還有部分地區(qū)出現(xiàn)克扣教師工資的現(xiàn)象。

作為奉獻行業(yè)的教師，與自己同齡的其他行業(yè)工作者比較，難免會存在心理落差。而教師又不能向其他行業(yè)一樣，可以從工資低的單位跳槽到工資高的單位，即使跳槽也還是其他的學校。同時由于中年女教師一直在學校工作，一直與學生打交道，社會經驗不足，工作技能與社會脫節(jié)，如果跨行業(yè)工作很難適應。因此即使厭倦教師工作也只能勉強留任，成為付出與收獲矛盾的犧牲品。

（三）教師的職業(yè)特點易引發(fā)職業(yè)倦怠

教師在日常生活中言傳身教，諸如做人的道理、處事的方法及對學生人生態(tài)度、價值觀的影響，這些都是內隱的知識，學生的進步需要長期的積累，即使教師再努力，其效果也要經過較長一段時期才能體現(xiàn)。這讓教師不容易產生成就感，使自己對教師的職業(yè)價值產生懷疑，進而失去職業(yè)期望。

教師是一個高投入的職業(yè)，但是工作成效是反映在學生的德智體美等各個方面，但是學生除了受學校教育的影響，還受到家庭、社會的影響。而從實際情況來看，高投入不一定有高回報，還有可能造成師生關系緊張，給教師帶來一定的困惑。同時教師的工作特點是重復，每天都在重復昨天的故事，再加上工作強度大，很容易造成心理飽和。作為“久經沙場”的中年女教師更容易受教師職業(yè)的這些特點的影響而產生挫折感和倦怠感。

四、總結

本研究從個體因素、組織因素、職業(yè)因素三方面來詳實地分析中年女教師職業(yè)倦怠的成因，通過研究認為教師本人、教育主管部門和社會都對職業(yè)倦怠問題負有一定責任。中年女教師的多重角色和生理因素是影響職業(yè)倦怠的個體因素，教育改革、評價體系的不適、高工作負荷是影響中年女教師職業(yè)倦怠的組織因素，社會評價的背離、工資待遇的反差、高投入的職業(yè)特點是影響中年女教師職業(yè)倦怠的職業(yè)因素。通過具體的分析和論述為討論中年女教師職業(yè)倦怠的預防策略提供了有力的理論依據(jù)。

參考文獻：

[1]胡高云，李乾斌，余嘉政.大學教學質量管理的三個偏差[J].現(xiàn)代大學教育，2012（4）：68-73.

[2]林永希.陶行知的教師教育思想與我國教師專業(yè)化[D].武漢：華中農業(yè)大學，2005：19.