淺談高校全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的組織管理

賈文峰

摘要：對(duì)高校全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的組織管理工作進(jìn)行了討論，以進(jìn)一步提高考試的管理水平。

關(guān)鍵詞：全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試；組織；管理

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）23-0074-02

Discussion on the Organization and Management of the Ncre in Colleges and Universities

JIA Wen-feng

（Information Technique Center， Luoyang Institute of Science and Technology， Luoyang 471023，China）

Abstract： In order to further improve the management level of the examination， the author discusses the organization and management of the National Computer Rank Examination in Colleges and Universities.

Key words： ncre； organization； management

全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試（NCRE）是由教育部考試中心主辦，面向社會(huì)，用于考查應(yīng)試人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)和能力的全國性計(jì)算機(jī)水平考試體系。全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試順應(yīng)了我國知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化發(fā)展的需求，得到了全社會(huì)的普遍關(guān)注和認(rèn)可，已成為很多單位和部門聘用、晉升、評(píng)定員工的重要參考依據(jù)。自1994年11月首次開考以來，NCRE考試項(xiàng)目取得了豐碩的成果，為國家計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育做出了重要貢獻(xiàn)。

目前，NCRE項(xiàng)目面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為順應(yīng)NCRE項(xiàng)目的發(fā)展，使考試管理更加規(guī)范化、制度化，各級(jí)承辦機(jī)構(gòu)和管理人員不斷修訂考試的規(guī)章制度、操作程序和實(shí)施辦法。各個(gè)高?？键c(diǎn)必須做好嚴(yán)密的組織管理工作，才能確保NCRE考試順利實(shí)施。

1 NCRE考試考點(diǎn)的職責(zé)

NCRE考點(diǎn)的主要職責(zé)是：

1） 按照考務(wù)管理規(guī)則、考務(wù)手冊及相關(guān)規(guī)定，組織實(shí)施考試；

2） 在省級(jí)考試機(jī)構(gòu)的具體安排下，組織報(bào)名、編排考場、公布考試時(shí)間和準(zhǔn)考證信息；

3） 負(fù)責(zé)考試期間本考點(diǎn)加密鎖、題庫光盤等考試材料的安全、保密工作；

4） 考試費(fèi)收??；

5） 考試宣傳工作、接受考生咨詢；

6） 按照相關(guān)要求保管和上報(bào)有關(guān)考試數(shù)據(jù)；

7） 接受考務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)和考核；如考務(wù)管理人員和系統(tǒng)管理人員有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)機(jī)構(gòu)匯報(bào)，并選派合適人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好工作交接；

8） 職責(zé)范圍內(nèi)監(jiān)考人員的聘請(qǐng)、培訓(xùn)和考核；

9） 考試軟件的安裝和調(diào)試；

10） 轉(zhuǎn)發(fā)成績、合格證書、合格證明書；

11） 接受考生成績復(fù)查申請(qǐng)，并匯總、上報(bào)給省級(jí)承辦機(jī)構(gòu)；

12） 遺留問題的匯總、上報(bào)；

13） 完成教育部考試中心及省級(jí)承辦機(jī)構(gòu)交派的有關(guān)工作。

2 高校NCRE的組織管理

高校考試管理是一門系統(tǒng)科學(xué)，是學(xué)校管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是反映學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和管理水平高低的窗口。NCRE考試管理要實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)化向科學(xué)化轉(zhuǎn)變，粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，不可控向可控轉(zhuǎn)變，系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范的組織管理策略，對(duì)提高NCRE管理水平有一定的指導(dǎo)意義。

2.1 NCRE考前組織管理工作

2.1.1 NCRE組織報(bào)名

1）高?？键c(diǎn)應(yīng)按照省級(jí)承辦機(jī)構(gòu)公布的報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名手續(xù)等組織考生報(bào)名，按照規(guī)定采集考生信息，不要自行決定提前或推后，以免造成不必要的麻煩；2）因高校網(wǎng)絡(luò)普及，報(bào)名最好采用網(wǎng)上報(bào)名方式，考生個(gè)人登錄報(bào)名網(wǎng)站填寫相關(guān)信息；3）高校報(bào)名必須有考生現(xiàn)場簽字確認(rèn)的環(huán)節(jié)，以免出現(xiàn)信息錯(cuò)誤；4）高校報(bào)名現(xiàn)場應(yīng)安排數(shù)名工作人員維持秩序，并提供打印機(jī)等報(bào)名設(shè)備。

2.1.2. NCRE宣傳

高?？键c(diǎn)應(yīng)利用多種渠道，廣泛宣傳NCRE，如學(xué)校主頁發(fā)布通知，聯(lián)系計(jì)算機(jī)課教師及各院系輔導(dǎo)員，群發(fā)校訊通，布置NCRE宣傳展板，懸掛NCRE宣傳橫幅，開通NCRE咨詢電話和微信平臺(tái)等。

2.1.3 NCRE考試費(fèi)收取

高?？键c(diǎn)可結(jié)合自身情況，靈活采用網(wǎng)上支付、校園卡支付、批量代扣、現(xiàn)金支付等多種方式收取考試費(fèi)，并及時(shí)上繳。

2.1.4 NCRE編排考場

考試報(bào)名結(jié)束并經(jīng)核對(duì)無誤后，需進(jìn)行考場編排工作。因NCRE對(duì)考試所用的計(jì)算機(jī)軟硬件有要求，所以要根據(jù)自身情況設(shè)置合理的考場數(shù)。因NCRE三、四級(jí)要求在第一天上午最先進(jìn)行，所以先編排三、四級(jí)考場再編排一、二級(jí)考場。建議按科目順序進(jìn)行編排。

2.1.5 NCRE管理人員

高?？键c(diǎn)應(yīng)成立NCRE領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管教學(xué)副校長擔(dān)任組長，小組成員分工負(fù)責(zé)。考務(wù)管理員和系統(tǒng)管理員必須持證上崗，接受培訓(xùn)和考核。如有人員變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并選派合適人員培訓(xùn)，同時(shí)做好工作交接。

2.1.6 NCRE考試軟件安裝

高?？键c(diǎn)要精心安排考試用機(jī)房，維護(hù)好機(jī)房的軟硬件，保障內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的暢通?？记鞍惭b調(diào)試NCRE軟件，組織考生模擬，作用有兩個(gè)：一是測試考試軟硬件環(huán)境，二是讓考生熟悉考試流程。

2.2 NCRE考中組織管理工作

1） 考點(diǎn)布置。①考點(diǎn)內(nèi)應(yīng)劃出考試區(qū)域，并設(shè)置明顯警戒線。在考試期間，無關(guān)人員不得入內(nèi)；② 在考點(diǎn)的入口處應(yīng)懸掛寫有考試名稱的橫幅，并張貼考場分布圖、考生須知等；③ 考點(diǎn)內(nèi)應(yīng)設(shè)有明顯的考場路線指示牌；④ 在考場門口張貼本考場的考場號(hào)。

2） 考生入場安排?？键c(diǎn)應(yīng)安排人員提前組織考生候考，適時(shí)組織考生有序進(jìn)入考場，禁止無關(guān)人員入內(nèi)。

3） 管理人員安排?？紕?wù)管理員和系統(tǒng)管理員要嚴(yán)格按照流程操作，并保持與上級(jí)機(jī)構(gòu)的密切聯(lián)系。

4） 監(jiān)考人員安排?？键c(diǎn)應(yīng)根據(jù)考試用計(jì)算機(jī)數(shù)量聘請(qǐng)監(jiān)考人員且每個(gè)機(jī)房不得少于兩名監(jiān)考人員。考點(diǎn)要提前對(duì)監(jiān)考人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，監(jiān)考人員全程佩戴監(jiān)考牌，并嚴(yán)格監(jiān)考。

5） 考試數(shù)據(jù)上報(bào)。在考試結(jié)束后管理員要及時(shí)備份數(shù)據(jù)，按要求送檢考點(diǎn)數(shù)據(jù)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后刻盤上報(bào)。

2.3 NCRE考后組織管理工作

1） 成績發(fā)布?？键c(diǎn)在收到NCRE成績后，要及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布或現(xiàn)場張貼成績，但要注意保護(hù)考生個(gè)人隱私。

2） 合格證書發(fā)放?？键c(diǎn)在收到NCRE合格證書后，應(yīng)在網(wǎng)上發(fā)布合格證書發(fā)放通知，安排專人進(jìn)行發(fā)放，適時(shí)通知長時(shí)間未領(lǐng)證書的考生盡早領(lǐng)取。

3） 遺留問題的匯總、上報(bào)，同時(shí)完成教育部考試中心及省級(jí)承辦機(jī)構(gòu)交派的有關(guān)工作。

3 結(jié)束語

高校全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的組織管理工作是保證NCRE順利實(shí)施的關(guān)鍵所在。只有各高?？键c(diǎn)嚴(yán)格按照教育部考試中心的要求，精心組織，強(qiáng)化管理，認(rèn)真做好考試工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能保證NCRE考試的順利實(shí)施。

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