慧科教育：冷靜之后，再來談O2O 閉環(huán)

文|鄭越文

慧科教育從思想深處杜絕了在線教育的“高逼格”現(xiàn)象，不說顛覆，反而積極擁抱線下教育，構(gòu)建O2O 學(xué)習(xí)閉環(huán)，切實(shí)注重學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

在經(jīng)歷近兩年的泡沫式井噴發(fā)展之后，2015 年的在線教育總該冷靜并理性下來了。從2015 年開始，應(yīng)該是在線教育與傳統(tǒng)教育起步融合的一年，或許也是offline to online 的一年。

不可否認(rèn)，在過往兩年中，整體的輿論導(dǎo)向似乎都在渲染：線上教育如何顛覆傳統(tǒng)教育、跨界打劫、異軍突起，使得不少人都陶醉在在線教育帶來的無限未來上。但是要知道，即便人類社會(huì)全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，在線教育機(jī)構(gòu)的運(yùn)營仍舊會(huì)良莠不齊。

為學(xué)習(xí)者提供系統(tǒng)解決方案，絕對(duì)不是一件容易的事情，用傳統(tǒng)思維理解需要做到聚焦，用現(xiàn)代思維理解需要構(gòu)建社群。在這個(gè)方面，我們可以慧科教育為例，淺析一下教育的O2O 閉環(huán)是如何一步步打造的。

專注于泛IT 領(lǐng)域

當(dāng)人類社會(huì)從工業(yè)文明進(jìn)化到互聯(lián)網(wǎng)信息文明之后，整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生著顛覆式的改變，傳統(tǒng)意義上的很多職業(yè)也隨即步入淘汰、更迭或升級(jí)的進(jìn)程，職業(yè)教育當(dāng)仁不讓，扮演著引領(lǐng)時(shí)代進(jìn)步的重要推手，從市場(chǎng)自發(fā)的需求供給開始，必然會(huì)延伸為全社會(huì)的教育系統(tǒng)整合。

在筆者看來，慧科教育就是在這樣一種大背景下應(yīng)運(yùn)而生的，其專注于泛IT 領(lǐng)域教育，成為國內(nèi)首家專注于泛IT學(xué)科領(lǐng)域的MOOC 平臺(tái)，為IT 領(lǐng)域培養(yǎng)了大批專業(yè)人才，形成垂直領(lǐng)域的系統(tǒng)解決方案閉環(huán)。正因如此，慧科教育能將泛IT 學(xué)科在線課程一網(wǎng)打盡，可以提倡個(gè)性化學(xué)習(xí)方法，追求高等教育的因人制宜，同時(shí)大力發(fā)展線上教育平臺(tái)，利用先進(jìn)的移動(dòng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，深化教育與信息化技術(shù)的融合。也因此，慧科教育的課程設(shè)計(jì)可以做到極致，“影視級(jí)、高清、現(xiàn)場(chǎng)感”的在線課程制作及影音效果，集創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、錄制和后期制作為一體的全新在線課程制作。知識(shí)點(diǎn)定位精確、細(xì)致，將每門課程細(xì)分為多個(gè)3～10 分鐘的視頻短片，能夠使學(xué)生學(xué)以致用。

能否為學(xué)習(xí)者提供系統(tǒng)解決方案，是未來教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能否成功構(gòu)建商業(yè)模式的根本所在。

O2O 混合教育模式

慧科教育積極開拓O2O 進(jìn)程，探索與高校合作共建前沿專業(yè)的業(yè)務(wù)模式。目前，慧科教育已與北京航空航天大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、廈門大學(xué)、大連理工大學(xué)、中南大學(xué)、山東大學(xué)、北京開放大學(xué)等近百所全國知名高校及地方本?？圃盒９步▽?、本、碩等不同層次的專業(yè)方向，通過引進(jìn)企業(yè)導(dǎo)師授課，為專業(yè)培養(yǎng)和輸送了數(shù)千名創(chuàng)新型人才。慧科教育擁有國內(nèi)首家專注于泛IT 學(xué)科領(lǐng)域的全媒體在線教育平臺(tái)“開課吧”，目前已與北京航空航天大學(xué)、大連理工大學(xué)等30 多所知名院校合作開設(shè)在線課程，中國科學(xué)院多名院士的精品線上課程也都在此平臺(tái)獨(dú)家提供，打破了傳統(tǒng)教育模式的局限性，致力于打造自主在線學(xué)習(xí)的創(chuàng)新型、前沿技術(shù)性人才。

O2O 的混合教育模式，讓慧科教育以其精良的在線課程及在線教育與學(xué)歷教育職業(yè)認(rèn)證無縫對(duì)接的模式，成功探索出一條中國的“Lynda+Coursera”在線教育創(chuàng)新之路，其線上教育與線下教育相結(jié)合符合中國國情，構(gòu)建出了創(chuàng)新的O2O 教育生態(tài)系統(tǒng)。如在2012 年，慧科教育與北航軟件學(xué)院簽約共建了互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理軟件工程碩士專業(yè)，致力于培養(yǎng)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，擅長利用數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)交互性來完成或輔助完成營銷目標(biāo)的高素質(zhì)、實(shí)用型營銷策劃和項(xiàng)目管理人才，成為職業(yè)新寵。

O2O 混合教學(xué)模式提高了學(xué)習(xí)效率、增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。

線上學(xué)習(xí)：基于全媒體在線教育云平臺(tái)，提升教學(xué)、導(dǎo)學(xué)和評(píng)測(cè)等在線教育全過程的混合式學(xué)習(xí)體驗(yàn)，從傳統(tǒng)的教鞭課堂轉(zhuǎn)化為混合式翻轉(zhuǎn)課堂，從而實(shí)現(xiàn)在線教學(xué)模式的創(chuàng)新；采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)，致力于提高在線教育資源利用率，推進(jìn)混合式教學(xué)模式創(chuàng)新。

線下資源：借助慧科教育線下的高校資源，在特定時(shí)間，讓老師由線上走到線下，進(jìn)行面對(duì)面的指導(dǎo)。

學(xué)習(xí)質(zhì)量控制：線上學(xué)習(xí)與線下考試相結(jié)合，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)線上學(xué)習(xí)的效果測(cè)試，從而保證學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

兩個(gè)關(guān)鍵、四個(gè)模塊

通過上述文字淺析，可以歸納提煉兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：其一，慧科教育通過聚焦、構(gòu)建社群，為提供垂直領(lǐng)域的系統(tǒng)解決方案奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，真正能夠抵抗誘惑，做到了弱水三千只取一瓢；其二，從思想深處杜絕了在線教育的“高逼格”現(xiàn)象，不說顛覆反而積極擁抱線下教育，構(gòu)建O2O 學(xué)習(xí)閉環(huán)，切實(shí)注重學(xué)習(xí)體驗(yàn)與學(xué)習(xí)效果。

除此之外，慧科教育還構(gòu)建了學(xué)習(xí)者從入口到出口的服務(wù)閉環(huán)。嚴(yán)格意義上的“慧科教育”應(yīng)該是由慧科教育研究院、慧科教育、開課吧和找座兒網(wǎng)四個(gè)模塊組成：慧科教育研究院是公益性的公司，主要進(jìn)行前沿領(lǐng)域研究，以其準(zhǔn)確的行業(yè)觸角，引領(lǐng)泛IT 教育的發(fā)展方向；慧科教育的主要業(yè)務(wù)集中在線下教育領(lǐng)域，與國內(nèi)多所名校實(shí)現(xiàn)了專業(yè)共建；開課吧是專注于IT 在線職業(yè)教育培訓(xùn)的線上教育平臺(tái)，課程制作精良，師資力量雄厚；找座兒是一個(gè)專注于泛IT 領(lǐng)域的垂直招聘平臺(tái)，也是一個(gè)泛IT領(lǐng)域的人才職業(yè)生涯終生管理服務(wù)平臺(tái),在這里學(xué)生可以找到心儀的工作，慧科也可以了解行業(yè)崗位的現(xiàn)實(shí)需求，從而為學(xué)生培養(yǎng)工作提供一定的指導(dǎo)。四個(gè)模塊相互合作，構(gòu)建了完整的服務(wù)體系。

不難發(fā)現(xiàn)，不管是在線教育還是傳統(tǒng)教育，都不應(yīng)割裂地去看待教育和學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者掌握絕對(duì)的主動(dòng)權(quán)，必然會(huì)從有效、便捷、經(jīng)濟(jì)等多個(gè)維度自由選擇教育提供商?；诖?，任何一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都應(yīng)從學(xué)習(xí)者的根本需求出發(fā)，不必拘泥于具體的形式，線上線下協(xié)調(diào)搭配，提供配套的教學(xué)服務(wù)，從而達(dá)到提供系統(tǒng)解決方案的根本目的。（本文作者為和君集團(tuán)業(yè)務(wù)合伙人）