高職管理類課程中現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的策略研究

張潔

【摘 要】本文闡述高職管理類課程中現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)狀，分析存在的主要問(wèn)題，基于現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用性、系統(tǒng)性、匹配性三大特性及管理類專業(yè)課程特征，從環(huán)境建設(shè)、師資培訓(xùn)、管理部門及崗位設(shè)置、任務(wù)技術(shù)匹配性以及教師教育技術(shù)應(yīng)用評(píng)價(jià)等方面提出相應(yīng)的策略，以提高當(dāng)前高職管理類專業(yè)課程現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平。

【關(guān)鍵詞】高職管理類課程 現(xiàn)代教育技術(shù) 三大特性 策略

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2017）07C-0190-03

近年來(lái)，隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展及教育理念的進(jìn)步，以現(xiàn)代遠(yuǎn)程技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體軟件技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等為核心的科學(xué)技術(shù)與現(xiàn)代教育理念逐步深入融合，現(xiàn)代教育技術(shù)越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于教育教學(xué)中。高職院校作為培養(yǎng)高素質(zhì)高技能應(yīng)用型人才的陣地，現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用無(wú)疑可以提高教育教學(xué)水平，優(yōu)化教育教學(xué)效果。本文根據(jù)高職管理類課程的特點(diǎn)，探索現(xiàn)代教育技術(shù)在高職管理類課程中的應(yīng)用策略。

一、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的內(nèi)涵

關(guān)于“教育技術(shù)”的定義，不同時(shí)期不同學(xué)者提出了不同的闡釋。20世紀(jì)90年代，美國(guó)AECT（教育傳播與技術(shù)學(xué)會(huì)）提出：“教育（教學(xué)）技術(shù)是對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)資源進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)用、管理和評(píng)估的理論與實(shí)踐”。在我國(guó)，南國(guó)農(nóng)先生認(rèn)為：“現(xiàn)代教育技術(shù)并不是一個(gè)單一的教學(xué)手段，而是一個(gè)系統(tǒng)性的組合，它包括教育教學(xué)中應(yīng)用的現(xiàn)代技術(shù)手段（現(xiàn)代教育媒體）；運(yùn)用現(xiàn)代教育媒體進(jìn)行教育、教學(xué)活動(dòng)的方法（媒體教學(xué)法）；以及優(yōu)化教育、教學(xué)過(guò)程的系統(tǒng)方法（教學(xué)設(shè)計(jì)）?！爆F(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用是一個(gè)整體的概念。

“現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用”即對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，它重在研究教授者如何運(yùn)用教育技術(shù)于教育教學(xué)中。應(yīng)具備以下內(nèi)涵：（1）現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用是將現(xiàn)代“技術(shù)”內(nèi)化于“教育”的過(guò)程，技術(shù)是其存在的本質(zhì)，是應(yīng)用的前提；應(yīng)用則是教育技術(shù)得以存在的靈魂，是教育技術(shù)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的核心。（2）現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的根本目標(biāo)是“實(shí)現(xiàn)教學(xué)的優(yōu)化”，具體來(lái)說(shuō)，是教師以某一學(xué)習(xí)群體為對(duì)象、充分運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體工具實(shí)現(xiàn)不同學(xué)科具體課程目標(biāo)的過(guò)程。該過(guò)程實(shí)質(zhì)上是由教師、學(xué)生、教育媒體、教學(xué)資源、教學(xué)設(shè)計(jì)等要素共同構(gòu)成的系統(tǒng)性組合。（3）現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用效能的提升，取決于系統(tǒng)性組合的合理化程度，即系統(tǒng)內(nèi)各要素之間匹配性的高度?，F(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的內(nèi)涵，凸顯了當(dāng)前現(xiàn)代教育技術(shù)強(qiáng)化“應(yīng)用性、系統(tǒng)性、匹配性”三大特性。

二、高職管理類課程現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用存在的問(wèn)題及成因

高職管理類課程主要集中在工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易、物流管理等經(jīng)貿(mào)類專業(yè)，其代表性課程主要有企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、連鎖門店管理、物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理，等等。與工學(xué)類課程相比，管理類課程往往背景知識(shí)復(fù)雜、開(kāi)放，學(xué)習(xí)情境涉及的要素多樣化，社會(huì)關(guān)聯(lián)度高，教學(xué)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)多、聯(lián)系性強(qiáng)，理論知識(shí)抽象、應(yīng)用情境復(fù)雜，主要以教師提供的企業(yè)案例、相關(guān)企業(yè)視頻、模擬企業(yè)業(yè)務(wù)的相關(guān)單證為主，但對(duì)學(xué)生思維能力、創(chuàng)新能力以及社會(huì)能力要求又較高。為較詳細(xì)地了解當(dāng)前高職院校管理類課程現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的情況，筆者對(duì)廣西3所高等職業(yè)學(xué)院管理類專業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，了解了現(xiàn)代教育技術(shù)硬件環(huán)境建設(shè)、信息化教學(xué)資源開(kāi)發(fā)、現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)模式與教學(xué)策略上的應(yīng)用等三個(gè)方面的情況，并根據(jù)情況分析了當(dāng)前高職院校管理類專業(yè)課程應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)存在的主要問(wèn)題。

（一）調(diào)研情況。在教學(xué)環(huán)境中，3所學(xué)院90%以上的教室均配備有交互性電子白板、投影儀、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等基本現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備。但可供教師用于教學(xué)的錄音錄像設(shè)備、數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備、移動(dòng)儲(chǔ)存設(shè)備等較少，大部分情況下該類設(shè)備僅供行政部門使用。同時(shí)，3所學(xué)院均無(wú)設(shè)置專門供教師進(jìn)行信息化資源開(kāi)發(fā)（如音視頻錄制等）的專門化場(chǎng)所，甚至其中1所學(xué)院專業(yè)教師并無(wú)專門的辦公場(chǎng)所。筆者統(tǒng)計(jì)了2016年度3所學(xué)院32個(gè)專業(yè)中共204門管理類專業(yè)課程教學(xué)資源信息，含19門精品資源共享課（在建或已建）。其中，應(yīng)用PowerPoint制作的課件（內(nèi)含文檔、音視頻等不同形式資源）184門，占比90.2%；內(nèi)含F(xiàn)lash制作的教學(xué)資源的課程共計(jì)22門，占比10.78%；應(yīng)用Authorware制作教學(xué)資源的共2門，占比0.98%；應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)課程的共21門，占比10.29%；應(yīng)用騰訊QQ于教學(xué)互動(dòng)的有167門，占比81.86%；應(yīng)用微信平臺(tái)建設(shè)互動(dòng)平臺(tái)的共3門，占比1.47%；開(kāi)發(fā)專門的課程計(jì)算機(jī)應(yīng)用、手機(jī)應(yīng)用的共計(jì)1門，占比0.5%。除上述形式外，無(wú)應(yīng)用其他形式開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)信息化教學(xué)資源的課程。當(dāng)前管理類課程教師在課程教學(xué)中采用的教學(xué)模式主要包括六步教學(xué)法、基于問(wèn)題解決式教學(xué)模式、導(dǎo)學(xué)式教學(xué)模式等；采用的教學(xué)策略主要有拋錨式教學(xué)、五段教學(xué)、情境教學(xué)、支架式教學(xué)策略，等等。

同時(shí)，在針對(duì)30名管理類專業(yè)教師關(guān)于“在教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)程度自我評(píng)價(jià)”的提問(wèn)中，認(rèn)為“較高”“中等”“較低”“不了解”占比依次為0、40%、46.7%、13.3%；在“你認(rèn)為現(xiàn)代教育技術(shù)是否提高了教學(xué)效果”的提問(wèn)中，只有3.3%的人認(rèn)為有“非常大的提高”，60%的人認(rèn)為“有一定的提高”，30%的人認(rèn)為“沒(méi)有明顯提高”，還有6.7%的人認(rèn)為“沒(méi)有應(yīng)用”；在關(guān)于“阻礙你應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)主要因素有哪些”的提問(wèn)中，選擇最多的選項(xiàng)依次為：“信息化資源開(kāi)發(fā)中的技術(shù)問(wèn)題”占比76.7%、“信息化資源開(kāi)發(fā)與課堂設(shè)計(jì)耗費(fèi)過(guò)多課外時(shí)間和精力”占比76.7%、“不知如何選擇恰當(dāng)?shù)默F(xiàn)代化教學(xué)媒體”占比60%、“不熟悉現(xiàn)代教學(xué)媒體硬件的功能及使用方法”占比46.7%、“感受不到現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)生的教學(xué)效果”占比43.3%、“學(xué)生缺乏參與的積極性”占比36.7%。

通過(guò)對(duì)以上調(diào)查結(jié)果的分析，當(dāng)前高職管理類課程現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用呈現(xiàn)的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下方面：

1.教師現(xiàn)代教育技術(shù)理論水平及應(yīng)用能力不足。作為管理類專業(yè)教師，大多數(shù)是文科類專業(yè)出身，對(duì)于數(shù)字化技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)理論知識(shí)及應(yīng)用技術(shù)都比較陌生，對(duì)于硬件環(huán)境的掌控和應(yīng)用能力也相對(duì)較差。很多教師在信息化資源開(kāi)發(fā)與制作、移動(dòng)平臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)等方面，因受到技術(shù)的限制而不得不放棄新型教學(xué)模式的嘗試與探索。

2.信息化教學(xué)資源開(kāi)發(fā)數(shù)量不足、形式單一；質(zhì)量上參差不齊，資源建設(shè)目標(biāo)不清晰。教師教學(xué)應(yīng)用的資源主要是課內(nèi)使用的授課課件，課件制作普遍應(yīng)用的形式則是PPT幻燈片，其中媒體素材形式主要是文本、圖片。很大部分教師的課件依然是“文字+圖片”的電子教材以幻燈片的形式進(jìn)行表現(xiàn)與應(yīng)用。

3.現(xiàn)代教育技術(shù)成果在實(shí)踐中的價(jià)值未得到充分發(fā)揮。為了參加教育技術(shù)應(yīng)用比賽或滿足科研課題的要求而應(yīng)用較為常見(jiàn)。教師受到時(shí)間精力及成果維護(hù)成本的限制、教學(xué)環(huán)境的約束等影響，其真正在教學(xué)中得以高效應(yīng)用的比例并不大；先進(jìn)的技術(shù)成果也并未得到廣泛的重視和推廣應(yīng)用。

4.教師與學(xué)生對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的積極性不高。一方面，對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平能力不足，教師投入大量時(shí)間、精力進(jìn)行開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)，卻未能獲得預(yù)期效果，積極性在一定程度上受挫。在此背景下，學(xué)生也失去一定的參與興趣。

5.注重硬件環(huán)境建設(shè)，軟件環(huán)境建設(shè)不足?，F(xiàn)代教育技術(shù)的硬件環(huán)境主要包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、開(kāi)發(fā)環(huán)境、存儲(chǔ)環(huán)境、應(yīng)用環(huán)境和培訓(xùn)環(huán)境等，軟件環(huán)境包括各種教學(xué)操作平臺(tái)系統(tǒng)、教學(xué)資源及其他應(yīng)用軟件、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用模式與應(yīng)用方法等。

（二）存在問(wèn)題的原因分析。主要如下：

1.對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的“系統(tǒng)性”特征認(rèn)識(shí)不足。現(xiàn)代教育技術(shù)是由教師、學(xué)生、教育媒體、教學(xué)資源、教學(xué)設(shè)計(jì)等要素共同構(gòu)成的系統(tǒng)性組合。教師是教育技術(shù)應(yīng)用的主體；學(xué)生是教育技術(shù)運(yùn)用的對(duì)象，也是重要的參與者；教育媒體是教育技術(shù)應(yīng)用的媒介與工具；教學(xué)資源是教師運(yùn)用現(xiàn)代化工具開(kāi)發(fā)的具有信息化、數(shù)字化特征的教學(xué)資源，是知識(shí)信息現(xiàn)代化的表達(dá)方式；教學(xué)設(shè)計(jì)則是運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略將知識(shí)信息有效傳遞給學(xué)生的保障，是統(tǒng)籌運(yùn)用教學(xué)資源、教學(xué)媒體以更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的途徑。這些要素在現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用中缺一不可，在系統(tǒng)組合中具有不可替代性。由于這種“系統(tǒng)性”特征未得到廣泛認(rèn)識(shí)，造成在推動(dòng)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的過(guò)程中，只注重了教育媒體硬件的建設(shè)，卻忽視了對(duì)其他要素的關(guān)注和投入。

2.缺乏教育技術(shù)功能與教學(xué)任務(wù)需求適配度的分析。教育技術(shù)功能與教學(xué)任務(wù)需求適配度不足是教育技術(shù)應(yīng)用效果大打折扣的重要原因之一。本文基于加涅的學(xué)習(xí)理論和教學(xué)理論確定任務(wù)技術(shù)匹配的教學(xué)活動(dòng)模型，包括教學(xué)活動(dòng)所涉及的階段以及階段特征、階段任務(wù)。當(dāng)前高職管理類課程教師在開(kāi)發(fā)教學(xué)資源、新型課堂教學(xué)的過(guò)程中，較少考慮教學(xué)內(nèi)容特征以及教學(xué)活動(dòng)任務(wù)目標(biāo)與教育技術(shù)匹配度的問(wèn)題，由此造成為了體現(xiàn)技術(shù)的應(yīng)用而應(yīng)用技術(shù)，開(kāi)發(fā)的教學(xué)資源和運(yùn)用的教學(xué)策略并不適合對(duì)應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，為此耗費(fèi)的時(shí)間和精力無(wú)法有效轉(zhuǎn)化為教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)化成果。

3.缺少對(duì)教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的環(huán)境及政策支持。大多數(shù)高職院校對(duì)教師在應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)上均有一定的要求，如要求教師教學(xué)必備電子課件、將網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)工作納入教師評(píng)價(jià)體系以及要求一定數(shù)量的教師參加現(xiàn)代教育技術(shù)大賽等。但卻忽視了教師在達(dá)到要求過(guò)程中的重重困難，如教師教育技術(shù)理論水平的不足、多媒體應(yīng)用技術(shù)的受限、資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)難點(diǎn)、新增工作量的沖突、教育技術(shù)在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)用方法不當(dāng)，等等。最終未能及時(shí)給教師提供培訓(xùn)支持、技術(shù)支持以及相關(guān)的資源開(kāi)發(fā)環(huán)境的支持等，導(dǎo)致教師教育技術(shù)應(yīng)用水平的不能得到實(shí)質(zhì)性的提高。

4.缺乏對(duì)教師教育技術(shù)應(yīng)用情況的跟蹤與評(píng)價(jià)。在教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)資源進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)用、管理和評(píng)估的過(guò)程中，課內(nèi)教學(xué)活動(dòng)只是現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)階段。當(dāng)前對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)往往只注重課內(nèi)教學(xué)評(píng)價(jià)，對(duì)于教師在課外開(kāi)發(fā)教學(xué)資源、應(yīng)用教學(xué)軟件、設(shè)計(jì)信息化教學(xué)平臺(tái)等均缺乏相應(yīng)的跟蹤及評(píng)價(jià)機(jī)制，由此導(dǎo)致教師應(yīng)用教育技術(shù)與否、應(yīng)用教育技術(shù)程度高低、效果好壞均對(duì)教師自身的考評(píng)無(wú)較大影響，抑制了教師積極探索、推廣應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的積極性。

三、應(yīng)用策略

（一）提高對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)三大特性的認(rèn)識(shí)?；诂F(xiàn)代教育技術(shù)強(qiáng)調(diào)“應(yīng)用性、系統(tǒng)性、匹配性”三大特性，其應(yīng)用在高職管理類課程中，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化教學(xué)管理人員以及教師對(duì)三個(gè)特性的共同認(rèn)識(shí)：一是任何形式的信息化資源開(kāi)發(fā)以及教學(xué)新媒體工具的使用都不是現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的根本目的，而是教育技術(shù)在教學(xué)中應(yīng)用的輔助手段。因此，信息化資源的開(kāi)發(fā)、教學(xué)媒體工具的使用，都應(yīng)該以教學(xué)階段目標(biāo)需求為導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì)和安排，以增強(qiáng)其在優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量中發(fā)揮的效能。二是提升現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的水平，僅靠教學(xué)媒體硬件環(huán)境的現(xiàn)代化無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，還應(yīng)注重教師知識(shí)水平及技術(shù)能力提升、高質(zhì)量教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)方法的創(chuàng)新等方面的系統(tǒng)性發(fā)展。三是教育技術(shù)媒體的選擇、教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)形式以及教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，都應(yīng)該建立在分析教學(xué)內(nèi)容特征、教學(xué)活動(dòng)任務(wù)目標(biāo)以及教學(xué)對(duì)象特點(diǎn)的前提下，以提高技術(shù)方法、手段與教學(xué)目標(biāo)需求的匹配度，從而提升教學(xué)效能、優(yōu)化教學(xué)效果。

（二）加大信息化資源開(kāi)發(fā)環(huán)境的建設(shè)投入。信息化資源開(kāi)發(fā)環(huán)境的建設(shè)包含教學(xué)資源開(kāi)發(fā)的硬件環(huán)境建設(shè)和軟件環(huán)境建設(shè)兩個(gè)方面。硬件環(huán)境建設(shè)主要指設(shè)有專門的制作教學(xué)資源的場(chǎng)所及配套設(shè)施設(shè)備，如錄制視頻的布景及場(chǎng)地、錄制音頻的隔音間、滿足制作多種形式媒體資源所需性能的計(jì)算機(jī)以及在拍攝、錄制、制作期間所需的攝像機(jī)、錄音設(shè)備，等等。軟件環(huán)境建設(shè)主要包括各種制作信息化資源的軟件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用權(quán)限、教學(xué)操作平臺(tái)系統(tǒng)及其他應(yīng)用軟件等。良好的信息化資源開(kāi)發(fā)環(huán)境是開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)高質(zhì)量信息化教學(xué)資源的重要前提。

（三）加強(qiáng)教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)。對(duì)教師進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)應(yīng)從三個(gè)方面展開(kāi)：一是提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)理論水平。雖然現(xiàn)代教育技術(shù)已經(jīng)并不陌生，但是大多數(shù)教師對(duì)于現(xiàn)代教育技術(shù)的認(rèn)識(shí)還比較有限，對(duì)教育技術(shù)如何合理地應(yīng)用于課程中還不甚了解，對(duì)教育技術(shù)的應(yīng)用效果還沒(méi)有體會(huì)。因此，提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)理論水平，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用模式與應(yīng)用方法，可以有效地幫助教師在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)教學(xué)資源、運(yùn)用教育技術(shù)手段和方法上的合理性。二是提升管理類專業(yè)教師多媒體軟件技術(shù)應(yīng)用能力，幫助教師了解在教學(xué)中常用的計(jì)算機(jī)軟件及平臺(tái)，并掌握常見(jiàn)軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)。根據(jù)教育教學(xué)的目標(biāo)，恰到好處而又富有創(chuàng)造性地制作教學(xué)課件，并利用網(wǎng)絡(luò)資源充實(shí)教學(xué)內(nèi)容、增加教學(xué)內(nèi)容的信息含量，提高教學(xué)課件的教學(xué)性和藝術(shù)性。同時(shí)，還需增強(qiáng)教師在信息技術(shù)上的自主學(xué)習(xí)能力。三是對(duì)于現(xiàn)代教育技術(shù)中常用的新型教學(xué)設(shè)備所具有的功能、應(yīng)用方法以及出現(xiàn)常見(jiàn)問(wèn)題時(shí)的處理措施等應(yīng)當(dāng)作具體的說(shuō)明，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

（四）設(shè)置專門的現(xiàn)代教育技術(shù)相關(guān)職能部門與崗位。當(dāng)前大部分高職院校都設(shè)有現(xiàn)代教育技術(shù)中心或類似的部門，但通常其職能主要集中在為辦公管理提供信息化技術(shù)服務(wù)，如學(xué)校網(wǎng)站管理、信息系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)管理等，卻較少為教學(xué)、科研服務(wù)。現(xiàn)代教育技術(shù)中心作為學(xué)校信息技術(shù)核心部門，應(yīng)當(dāng)在教學(xué)、科研的現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用中起到領(lǐng)導(dǎo)性作用。如為教師提供培訓(xùn)、進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、主導(dǎo)資源開(kāi)發(fā)與應(yīng)用環(huán)境的建設(shè)等，同時(shí)應(yīng)當(dāng)輔助教務(wù)工作部門進(jìn)行教育技術(shù)應(yīng)用賽事的推進(jìn)、教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用成果的評(píng)估、應(yīng)用效果的跟蹤與評(píng)價(jià)，等等。同時(shí)，應(yīng)在各個(gè)教學(xué)系部設(shè)置相應(yīng)的技術(shù)崗位，為教師現(xiàn)代化教學(xué)日常工作提供必要的技術(shù)支持。

（五）提高課程任務(wù)特征匹配度。針對(duì)管理類課程背景知識(shí)復(fù)雜、開(kāi)放，學(xué)習(xí)情境涉及的要素多樣化，社會(huì)關(guān)聯(lián)度高，教學(xué)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)多、聯(lián)系性強(qiáng)，理論知識(shí)抽象、應(yīng)用情境復(fù)雜等特征，在教學(xué)資源開(kāi)發(fā)方式及工具的選擇、教學(xué)媒體的運(yùn)用以及教學(xué)模式與策略的應(yīng)用上，可總結(jié)出與之特征匹配度較高的技術(shù)類型。

從信息化資源形式上看，管理類課程的側(cè)重于視頻、音頻及動(dòng)畫(huà)的應(yīng)用；從資源制作工具上看，適用于管理類專業(yè)教師簡(jiǎn)單實(shí)用的工具主要有圖形圖像處理工具——ACDSee、Photoshop、 CorelDraw、Fireworks等，動(dòng)畫(huà)制作工具——Flash、3DS MAX、Maya等，音頻工具——Sound Forge、Cool Edit等，視頻/流媒體工具——Adobe Premiere、MS Producer、Ulead Mediastudio，等等；從現(xiàn)代化教學(xué)媒體的應(yīng)用上看，管理類專業(yè)課程教學(xué)中需要較多地使用照相機(jī)、攝影機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、移動(dòng)信息平臺(tái)等，便于信息資源的廣泛獲取以及學(xué)習(xí)任務(wù)執(zhí)行過(guò)程的跟蹤；從教學(xué)模式運(yùn)用上看，管理類課程根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)內(nèi)容的不同，可主要采用基于問(wèn)題解決式教學(xué)模式、課堂主體學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模式、探究式教學(xué)模式、導(dǎo)學(xué)式教學(xué)模式、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，等等；在教學(xué)策略上，可主要采用拋錨式教學(xué)（創(chuàng)設(shè)情境、確定問(wèn)題、自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、效果評(píng)價(jià)）、微格教學(xué)、情境—陶冶教學(xué)策略（通過(guò)與他人充分交流和合作，提高學(xué)生的合作精神和自主能力，以達(dá)到陶冶修改和培養(yǎng)人格的目的）、九段教學(xué)策略（激發(fā)興趣與動(dòng)機(jī)、闡明教學(xué)目標(biāo)、刺激回憶、呈現(xiàn)刺激材料、提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)、誘導(dǎo)反應(yīng)、提供反饋、評(píng)定成績(jī)、促進(jìn)知識(shí)保持與遷移）、隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)策略（如討論策略、角色扮演策略、競(jìng)爭(zhēng)策略、協(xié)同策略、伙伴策略），等等。

（六）通過(guò)跟蹤與評(píng)價(jià)促進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐。教師現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，從嘗試、探索、熟悉到靈活運(yùn)用。在進(jìn)行教師教學(xué)考評(píng)過(guò)程中，應(yīng)從學(xué)生、教師、督課小組等多方收集信息，了解教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的情況。對(duì)教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平及能力的跟蹤與考評(píng)，要以“是否優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量”作為核心指標(biāo)，以“信息化資源開(kāi)發(fā)的數(shù)量與質(zhì)量”“教學(xué)模式及策略的運(yùn)用合理化程度”作為參考指標(biāo)。同時(shí)，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)予以及時(shí)的反饋和利用。對(duì)因教育技術(shù)應(yīng)用不當(dāng)造成教學(xué)效果不佳的教師，應(yīng)組織相應(yīng)培訓(xùn)和二次考核；對(duì)將教育技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)化為教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)化且效果較好的教師，應(yīng)予以鼓勵(lì)并將其教育技術(shù)應(yīng)用的成果進(jìn)行推廣，以激勵(lì)教師隊(duì)伍現(xiàn)代教育技術(shù)整體水平的提升。

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【基金項(xiàng)目】柳州城市職業(yè)學(xué)院教改課題“現(xiàn)代教育技術(shù)在高職管理類課程中的應(yīng)用探究”（201404A）的階段性研究成果

【作者簡(jiǎn)介】張 潔（1985— ），女，湖北黃岡人，廣西柳州城市職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)教師，碩士，助教，物流師。

（責(zé)編 盧 雯）