一種基于泳道數(shù)據(jù)流圖的數(shù)據(jù)需求分析方法

樊友洪 鄧韌 李生林

（中國(guó)人民解放軍后勤工程學(xué)院，重慶 401331）

一種基于泳道數(shù)據(jù)流圖的數(shù)據(jù)需求分析方法

樊友洪 鄧韌 李生林

（中國(guó)人民解放軍后勤工程學(xué)院，重慶 401331）

信息技術(shù)的飛躍發(fā)展，使得部門(mén)間、層級(jí)間的數(shù)據(jù)共享與交互呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)，基本形式的數(shù)據(jù)流圖也不能充分的挖掘和表達(dá)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求，本文結(jié)合泳道流程圖和數(shù)據(jù)流圖兩者的優(yōu)勢(shì)，提出了一種有效的基于泳道數(shù)據(jù)流圖的數(shù)據(jù)需求分析方法。

泳道 數(shù)據(jù)流圖 需求分析

管理信息系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)在于政府、軍隊(duì)、企事業(yè)單位的信息資源規(guī)劃。信息資源規(guī)劃的核心任務(wù)在于各部門(mén)、各層級(jí)數(shù)據(jù)需求的獲取與分析，其主要方法來(lái)自于業(yè)務(wù)流程分析和數(shù)據(jù)流分析［1］。然而信息技術(shù)的飛躍發(fā)展，使得部門(mén)間、層級(jí)間的數(shù)據(jù)共享與交互呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)［2］，傳統(tǒng)的基本形式的數(shù)據(jù)流圖也不能充分的挖掘和表達(dá)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求，本文結(jié)合泳道流程圖［3］和數(shù)據(jù)流圖兩者的優(yōu)勢(shì)，提出了一種基于泳道數(shù)據(jù)流圖的數(shù)據(jù)需求分析方法。

1 基本形式的數(shù)據(jù)流圖

數(shù)據(jù)流圖（Data Flow Diagram），是從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫(huà)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動(dòng)和處理的過(guò)程。

數(shù)據(jù)流圖有以下幾種主要元素：（1）數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流是數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)傳播的路徑，由一組成分固定的數(shù)據(jù)組成。如訂票單由旅客姓名、年齡、單位、身份證號(hào)、日期、目的地等數(shù)據(jù)項(xiàng)組成。數(shù)據(jù)流是流動(dòng)中的數(shù)據(jù)，具有流向，除了與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)之間的數(shù)據(jù)流不用命名外，數(shù)據(jù)流應(yīng)該用名詞或名詞短語(yǔ)命名。（2）數(shù)據(jù)源（終點(diǎn)）。代表系統(tǒng)之外的實(shí)體，可以是人、物或其他軟件系統(tǒng)。（3）對(duì)數(shù)據(jù)的加工（處理）。加工是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的單元，它接收一定的數(shù)據(jù)輸入，對(duì)其進(jìn)行處理，并產(chǎn)生輸出。（4）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。表示信息的靜態(tài)存儲(chǔ)，可以代表文件、文件的一部分、數(shù)據(jù)庫(kù)的元素等。

這里給出一個(gè)物資采購(gòu)管理流程的數(shù)據(jù)流圖的實(shí)例，如圖1所示。

這個(gè)數(shù)據(jù)流圖給出了數(shù)據(jù)源（評(píng)估人員），數(shù)據(jù)流，數(shù)據(jù)加工（如收貨管理、采購(gòu)統(tǒng)計(jì)等）和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（如采購(gòu)申請(qǐng)信息，供應(yīng)商資料等），給出了數(shù)據(jù)輸入與輸出的流向，但是數(shù)據(jù)源或終點(diǎn)不夠明確，數(shù)據(jù)產(chǎn)生和消費(fèi)的職能部門(mén)、崗位以及時(shí)序等都無(wú)法清晰明了的展現(xiàn)出來(lái)，各部門(mén)，各層級(jí)間的獨(dú)立信息和共享信息不能一一分明。為解決這些問(wèn)題，可以采用泳道數(shù)據(jù)流圖。

圖1 基本數(shù)據(jù)流圖實(shí)例（物資采購(gòu)管理流程）

2 泳道數(shù)據(jù)流圖

泳道數(shù)據(jù)流圖是根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需求，在基本數(shù)據(jù)流圖的基礎(chǔ)上，結(jié)合泳道流程圖具有的跨職能部門(mén)業(yè)務(wù)處理流程能力和數(shù)據(jù)流圖刻畫(huà)數(shù)據(jù)單元輸入輸出及其處理過(guò)程的能力，形成一種圖形化分析跨職能部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需求的方法。

圖2 物資采購(gòu)管理泳道數(shù)據(jù)流圖

泳道數(shù)據(jù)流圖包括以下幾種基本元素：（1）數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理同基本形式的數(shù)據(jù)流圖；（2）泳道。職能部門(mén)是業(yè)務(wù)處理的核心單位（業(yè)務(wù)流程主體），也是數(shù)據(jù)源或終點(diǎn)，在泳道數(shù)據(jù)流圖中表現(xiàn)為一個(gè)泳道，是數(shù)據(jù)產(chǎn)生、處理或存儲(chǔ)的容器或者空間。在這個(gè)泳道空間中，可以包含數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)處理。泳道空間所包括的數(shù)據(jù)處理，意味著由該職能部門(mén)完成該項(xiàng)數(shù)據(jù)處理，該職能部門(mén)是流入該項(xiàng)數(shù)據(jù)處理的數(shù)據(jù)流（含特定數(shù)據(jù)項(xiàng)）的消費(fèi)者；其所包括的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，意味著該項(xiàng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)由該職能部門(mén)產(chǎn)生并維持其序列化，該職能部門(mén)是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中所含數(shù)據(jù)項(xiàng)的生產(chǎn)者；在泳道數(shù)據(jù)流圖中，泳道從左向右水平排列，也可從上到下垂直排列。（3）階段。階段是一個(gè)容納業(yè)務(wù)流程元素或數(shù)據(jù)元素的時(shí)段，它是業(yè)務(wù)流程在時(shí)間上的意義分割，展現(xiàn)業(yè)務(wù)流程執(zhí)行或控制的時(shí)序；同時(shí)也是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生、處理和存儲(chǔ)的時(shí)序。在泳道數(shù)據(jù)流圖中，階段按時(shí)間先后可以從上到下排列，也可以按時(shí)間先后從左到右排列。（4）起始點(diǎn)。數(shù)據(jù)的輸入輸出以及處理追隨著業(yè)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程，其起始點(diǎn)常常起于某項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)始。（5）終止點(diǎn)。數(shù)據(jù)處理的終點(diǎn)常常是數(shù)據(jù)輸出，例如數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)、表單等。但業(yè)務(wù)活動(dòng)常常有比較明晰的終止點(diǎn)。為簡(jiǎn)明表達(dá)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需求，泳道流程圖納入終止點(diǎn)。（6）分岔點(diǎn)。數(shù)據(jù)處理過(guò)程常常因?yàn)闃I(yè)務(wù)邏輯的需要輸出不同的數(shù)據(jù)項(xiàng)，從而產(chǎn)生分岔點(diǎn)。（7）數(shù)據(jù)項(xiàng)。數(shù)據(jù)項(xiàng)為數(shù)據(jù)流中的數(shù)據(jù)組分，具有明確的定義，包括名稱、類型、長(zhǎng)度、精度、取值范圍、能否為空、是否主鍵等信息。

泳道數(shù)據(jù)流圖中，以各個(gè)職能部門(mén)形成的泳道橫向水平（或縱向垂直）排列，各個(gè)崗位縱向垂直（或橫向水平）排列，由業(yè)務(wù)起始點(diǎn)開(kāi)始，結(jié)束于終止點(diǎn)。分別明確各職能部門(mén)，各階段的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)處理過(guò)程和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式和內(nèi)容。

3 泳道數(shù)據(jù)流圖的應(yīng)用實(shí)例

以前文的物資采購(gòu)管理流程為例，按照上述泳道數(shù)據(jù)流圖繪制步驟，物資采購(gòu)管理流程所涉及的泳道數(shù)據(jù)流圖繪制如圖2所示。

圖中，職能部門(mén)分為申購(gòu)部門(mén)，計(jì)劃部門(mén)，評(píng)估部門(mén)、采購(gòu)實(shí)施部門(mén)和財(cái)會(huì)部門(mén)。流程分為需求請(qǐng)領(lǐng)與評(píng)估、計(jì)劃擬制、采購(gòu)實(shí)施和財(cái)會(huì)審計(jì)四個(gè)階段。流程起始于需求請(qǐng)領(lǐng)與評(píng)估階段，由申購(gòu)部門(mén)發(fā)起物資采購(gòu)申請(qǐng)，該部門(mén)產(chǎn)生“采購(gòu)申請(qǐng)信息”，處理“請(qǐng)購(gòu)管理”過(guò)程，并將填寫(xiě)完備的“采購(gòu)申請(qǐng)信息”發(fā)送到計(jì)劃部門(mén)的采購(gòu)計(jì)劃擬制人員。計(jì)劃部門(mén)接收“采購(gòu)申請(qǐng)信息”、“樣品評(píng)估信息”、“供應(yīng)商評(píng)估信息”，從而“制定采購(gòu)計(jì)劃”，完成“采購(gòu)單管理”，生成“采購(gòu)單信息”。這個(gè)過(guò)程中，計(jì)劃部門(mén)的采購(gòu)計(jì)劃擬制人員是“采購(gòu)申請(qǐng)信息”、“樣品評(píng)估信息”、“供應(yīng)商評(píng)估信息”的消費(fèi)者，又是“采購(gòu)單信息”的生產(chǎn)者。其中“樣品評(píng)估信息”由評(píng)估部門(mén)的產(chǎn)品評(píng)估人員生產(chǎn)，而“供應(yīng)商評(píng)估信息”則由評(píng)估部門(mén)的供應(yīng)商評(píng)估人員生產(chǎn)。后續(xù)的數(shù)據(jù)流信息則由采購(gòu)實(shí)施部門(mén)和財(cái)會(huì)部門(mén)生成、處理并完成。

4 結(jié)語(yǔ)

泳道數(shù)據(jù)流圖不僅擁有基本形式數(shù)據(jù)流圖的優(yōu)勢(shì)，而且還可以清晰地分析數(shù)據(jù)項(xiàng)的生產(chǎn)者和消費(fèi)者，分析數(shù)據(jù)流在跨職能部門(mén)間的流轉(zhuǎn)過(guò)程，并給出數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的執(zhí)行者，從而更加充分的挖掘和表達(dá)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求，是一種有效的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求分析方法和途徑。

［1］高復(fù)先.信息資源規(guī)劃——信息化建設(shè)基礎(chǔ)工程［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2002：88-149.

［2］羅晃，張翠俠，袁方.信息資源規(guī)劃的協(xié)同策略與方法［J］.中國(guó)管理信息化，2010，13（8），72-76.

［3］畢元鋒.泳道流程圖［DB/OL］.http：//tieba.baidu.com/p/988318993？pn=0&，2011-1-30.

With the development of information technology， data sharing and interactive between the departments and grades increase rapidly， and the basic data flow diagram is incapable of mining and expressing the complicate data requirement of networked information system. An effective data requirement analysis method based on swimlane data flow diagram is presented in this article， which takes the advantages of swimlane flowcharts and data flow diagram.

swimlane； data flow diagram； requirement analysis