呂理哲
我們來想象一下印刷產(chǎn)業(yè)的未來腳本,會是怎樣的光景?
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)持續(xù)發(fā)展,商業(yè)印刷受到前所未有的沖擊,印刷同行都感覺到了。
有產(chǎn)品銷售就得有包裝盒和標(biāo)簽,各行各業(yè)不會消失,那么未來只會剩下包裝印刷嗎?未來說印刷,就是今天的包裝印刷嗎?
商業(yè)印刷會因為電子書和電子媒體的持續(xù)發(fā)展而式微嗎?看到那先生新聞業(yè)的預(yù)測腳本里,新聞網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)日志、社交網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)網(wǎng)站大部分都是免費的,許多內(nèi)容捆綁在網(wǎng)絡(luò)流量里面,或是干脆利用內(nèi)容吸引來的流量和電信公司拆賬,今天終端客戶已經(jīng)把免費內(nèi)容當(dāng)成理所當(dāng)然,內(nèi)容擁有者也會發(fā)現(xiàn)和電信公司合作比和出版社合作有錢賺。
因為,電子內(nèi)容放在云端服務(wù)器里,一個人下載和百萬人下載,沒有任何固定成本的差異,可是印刷得有紙張、油墨、裝訂、運送的固定成本,任何高明的營銷法術(shù)都無法把這些成本搬運到美麗的營銷節(jié)目里面去隱藏起來。
最近,國內(nèi)外調(diào)查單位提出的數(shù)據(jù),多傾向于電子書的成長趨緩,逐漸到頂,紙質(zhì)書的衰退漸漸變慢,就要到底了。大家對這些數(shù)據(jù)疑惑不解,紙本書除了人們閱讀習(xí)慣的延續(xù)以外,幾乎找不出任何比電子書更優(yōu)勢的特點。
出版社發(fā)行書,在企劃之初就鎖定特定的讀者,消費者買書也有自己的閱讀興趣范圍,基本上一本書在不同的市場里,賣出幾千本或幾萬本都有可能,相對于十幾億的大眾讀者,只不過是大海里的一根蘆草。
仔細(xì)想想上述現(xiàn)象,本來會買書的消費者就是極少數(shù),電子書閱讀器很好用又方便,影響所及,一定有一部分是原來喜歡買書的讀者改變習(xí)慣,轉(zhuǎn)而看電子書放棄紙本書,但是本來就是極少數(shù)的一部分,根本就不可能是電子書市場的主力。電子書成長的絕大部分主力一定是那些從來不買書的消費者,紙本書讀者還是會買紙本書。
紙本書的減少也來自移動裝置,提供了各式天南地北的精彩內(nèi)容,分食了看書的時間。
我們都知道存在越久的需求,消失得越慢,流行常常曇花一現(xiàn),但是北京烤鴨卻可以支撐無數(shù)家百年老店。紙本書的需求有千年的歷史,要消失也要等到出生時沒有互聯(lián)網(wǎng)的所有世代都駕鶴西歸以后。
商業(yè)印刷的式微,確實受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,但是用印刷來傳遞小企業(yè)的地域性商業(yè)信息的需求,永遠(yuǎn)會存在。
一家小餐館、一個面包烘培店、一間棋牌室要利用大眾點評,或者利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)去吸引全國的客源應(yīng)該沒有必要,如果只想通知方圓幾公里內(nèi)的鄰居,還不如自己發(fā)個傳單,交代清楚自己的特色和地點,鄰近的客源才是這些微型企業(yè)最重要的生意。
國內(nèi)各個城市都有幾家合版印刷,主要的業(yè)務(wù)就是彩色單頁,還有許多專門印刷商業(yè)畫冊的印刷廠,服務(wù)對象就是這些小企業(yè),傳遞商業(yè)信息的印刷需求,說不定紙本書消失以后,這樣的商業(yè)印刷需求都還綿綿不絕呢!
和幾位朋友聊印刷現(xiàn)狀,有一位同行提出:從整個行業(yè)的氛圍推算出,大約10%的印刷廠已經(jīng)突破了發(fā)展的束縛,正在努力向前,40%還在努力尋求突破,30%正在熬著,20%等待轉(zhuǎn)行或準(zhǔn)備下課。雖然沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)佐證,但大多數(shù)人同意這樣的比例分配。
英雄所見略同,那么印刷廠數(shù)目要減少的趨勢,應(yīng)該不是空穴來風(fēng),20%的落后者下課以后,印刷生意的腳本會是什么模樣呢?
如果我們把腳本的基礎(chǔ)放在互聯(lián)網(wǎng)的影響上面,應(yīng)該沒有人反對。已經(jīng)有那么多印刷電商重整旗鼓,在誓師大會上廣邀四方英雄豪杰,一起結(jié)盟進(jìn)軍網(wǎng)路未來,對30%和20%的落后者來說,形成了更大壓力。
互聯(lián)網(wǎng)一定會改變印刷的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),因為網(wǎng)絡(luò)改變合作的關(guān)系輕而易舉,網(wǎng)速越快越容易。
如果未來網(wǎng)絡(luò)上印刷訂單越來越多,有能力接單的網(wǎng)絡(luò)印刷門戶不可能有10萬個,假設(shè)今天登場的電商都成功了,也不超過1000家。
可以想像的腳本是訂單集中到少數(shù)的接單大戶,這些大戶即使自己有再多的印刷機,也不足以應(yīng)付產(chǎn)量的需求。
有設(shè)備的印刷廠爭取和接單大戶的“合作”勢必成為未來競爭的主軸戲碼。
如果印刷廠沒有ERP,如何與接單大戶利用網(wǎng)絡(luò)來交換信息、核算數(shù)據(jù)?
如果印刷廠的ERP無法管理生產(chǎn),一天來了100筆訂單,可以找人將訂單鍵入ERP,如果一天來了300筆就要多找一些人,那來了500筆訂單怎么辦?
網(wǎng)絡(luò)接單大戶都是電腦管理訂單和文件,印刷廠如果無法利用電腦管理,就得人工管理。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)合作成為競爭主軸,合作的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)比今天生產(chǎn)的效率和業(yè)務(wù)的能力還要重要。
印刷需求可能百年不會消失,只要不成為落后者,還有許多年的時間可以做印刷生意。但印刷企業(yè)如果沒有訂單管理、生產(chǎn)流程和ERP無縫銜接的一套系統(tǒng),就得用人來銜接,等到網(wǎng)絡(luò)印刷成熟時,究竟誰是落后者,還不知道呢!endprint