余伯萬(wàn)
(重慶人文科技學(xué)院 重慶 401524)
淺談獨(dú)立高校圖書館如何開展學(xué)科化服務(wù)
余伯萬(wàn)
(重慶人文科技學(xué)院 重慶 401524)
學(xué)科化服務(wù)的引進(jìn)源自于1998年清華大學(xué)圖書館,學(xué)科化服務(wù)是介于信息服務(wù)和知識(shí)服務(wù)之間的一種新型服務(wù)模式,構(gòu)建學(xué)科化服務(wù)資源系統(tǒng)、開發(fā)新的信息服務(wù)方式等是提升高校圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,也是獨(dú)立高校與普通高校之間的差距體現(xiàn),因此,做好獨(dú)立高校圖書館學(xué)科化服務(wù)成為圖書館發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
獨(dú)立高校;圖書館;學(xué)科化服務(wù)
計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的普遍應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的功能也越來(lái)越強(qiáng)大,不同需求的網(wǎng)絡(luò)用戶不出門就獲取了自己所需要的文獻(xiàn)資料。這些變化使得高校讀者信息環(huán)境呈現(xiàn)出了前所未有的便捷局面,而高校圖書館顯然已經(jīng)不再是讀者獲取文獻(xiàn)資料、借閱書籍的唯一途徑。此外,很多用戶對(duì)信息服務(wù)于知識(shí)服務(wù)的期望越來(lái)越高,讀者對(duì)于文獻(xiàn)獲取的途徑要求更加的多樣化、深層次了。在這樣的情況之下,獨(dú)立高校圖書館以學(xué)科館員為中心開展面向特定學(xué)科,通過(guò)學(xué)科知識(shí)的獲取與學(xué)科情報(bào)分析來(lái)滿足讀者對(duì)學(xué)科信息的需求,引導(dǎo)讀者提升信息獲取與利用能力的學(xué)科化服務(wù)成為了發(fā)展的必然。從而實(shí)現(xiàn)獨(dú)立高校圖書館學(xué)科化服務(wù)的轉(zhuǎn)型,還能夠?yàn)槠胀ㄔ盒0l(fā)展提供借鑒。
讀者對(duì)學(xué)科化服務(wù)的反饋對(duì)于學(xué)科化服務(wù)的發(fā)展有著最直接的影響,因此,學(xué)科館員要定期與讀者進(jìn)行溝通,了解讀者對(duì)于文獻(xiàn)信息的需求,尤其是對(duì)一些冷門的文獻(xiàn)資料的需求了解。另外,對(duì)于不同專業(yè)的讀者與教師文獻(xiàn)資源的需求情況也要做進(jìn)一步的了解,尤其是有學(xué)科任務(wù)的教師,對(duì)課題、論文的書寫尤其嚴(yán)格,對(duì)于文獻(xiàn)資料的需求也更加的專業(yè),而學(xué)科館員能夠從更專業(yè)的文獻(xiàn)檢索方面更好的幫助他們完成論文、課題的研究。由此可見(jiàn),教師是文獻(xiàn)資料的重點(diǎn)需求對(duì)象,因此,獨(dú)立高校圖書館對(duì)于外文期刊與數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)要更加的注重與完善,這不僅是為了擴(kuò)充獨(dú)立高校圖書館的藏書情況,也是為在校師生的論文、課題研究提供便利,及時(shí)為讀者提供國(guó)內(nèi)外相關(guān)的學(xué)術(shù)成果與學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。
通過(guò)與讀者之間的溝通交流,將個(gè)人掌握的信息技能,運(yùn)用多種方式,廣泛的為學(xué)科用戶搜集他們所需要的文獻(xiàn)資料,同時(shí)進(jìn)行館藏學(xué)科資源建設(shè),還要制定學(xué)科采訪安排,為采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)、圖書、期刊資源提供信息參考,使館藏的學(xué)科專業(yè)趨于完整、合理、科學(xué),另外,對(duì)于文獻(xiàn)資料的加工也要不間斷的進(jìn)行,形成二、三次文獻(xiàn),為讀者提供更加便利的搜索條件。
提高讀者的信息能力的主要方式是信息教育。目前,獨(dú)立高校學(xué)科讀者對(duì)于信息搜索、查詢的知識(shí)技能非常欠缺,主動(dòng)獲取信息的能力較差,這對(duì)滿足讀者學(xué)科信息能力有著嚴(yán)重的制約性。為了學(xué)科化服務(wù)工作得以順利進(jìn)行并有效的投入實(shí)施,獨(dú)立高校圖書館需要成立以提高讀者信息獲取能力為目標(biāo)的培訓(xùn)機(jī)制。培訓(xùn)的方式也可以是多樣性的,例如可以采取講座的形式、短期培訓(xùn)的形式、開設(shè)文獻(xiàn)檢索課程,還可以多種方式相結(jié)合,其目的是為提高讀者學(xué)科信息能力,此外,還要結(jié)合學(xué)科之間的不同特點(diǎn),利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),對(duì)讀者開展館藏信息資源介紹、文獻(xiàn)檢索技能培訓(xùn)、信息技術(shù)教育等培訓(xùn)內(nèi)容。通多對(duì)讀者網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能的提升,使其具備信息交流與信息共享的技能,通過(guò)對(duì)相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)資源的發(fā)布、媒體形式、傳播形式、特性與不同信息的載體形態(tài)、信息存取的特性、不同檢索工具的使用方面的培訓(xùn),提高讀者查閱文獻(xiàn)資料的能力。
學(xué)科化服務(wù)是一項(xiàng)需要圖書館全體館員共同參與的整體性工作。不同的館員與不同的部門獨(dú)立去做這項(xiàng)事情是非常困難的,對(duì)讀者的真正需求也很難滿足,由此可見(jiàn),組建以學(xué)科館員為核心,包括圖書館技術(shù)部門、資源建設(shè)部門等不同部門通力合作的學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)就成為了完成圖書館學(xué)科化服務(wù)的重要基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)化科學(xué)服務(wù)不僅能夠滿足高校一般讀者的閱讀需求與檢索需求,還能夠滿足特殊讀者的個(gè)性化、專業(yè)化需求,還能夠有效的發(fā)揮不同館員的工作積極性,這對(duì)于學(xué)科化服務(wù)的持續(xù)發(fā)展有著非常有利的影響。
此外,還有利于獨(dú)立高校學(xué)科館員綜合素質(zhì)的提高,學(xué)科館員是學(xué)科化的中堅(jiān)力量,其素質(zhì)的高低決定了學(xué)科化服務(wù)的有效實(shí)施,而學(xué)科館員的素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力不單體現(xiàn)在一些簡(jiǎn)單的方面,還要對(duì)學(xué)科化的實(shí)質(zhì)加以領(lǐng)悟理解,所以,不斷提高學(xué)科館員的綜合素質(zhì)與能力是實(shí)現(xiàn)獨(dú)立高校圖書館學(xué)科化服務(wù)的有效途徑,也是獨(dú)立高校圖書館的首要任務(wù)。
在所謂的獨(dú)立高校圖書館邊緣化的今天,學(xué)科化服務(wù)顯然已經(jīng)成為圖書館未來(lái)發(fā)展的一種知識(shí)服務(wù)型方式,是促使獨(dú)立高校圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型提高自身核心價(jià)值的主要途徑,因此,學(xué)科化服務(wù)必然會(huì)成為獨(dú)立高校圖書館發(fā)展的重要內(nèi)容。
[1]莫其強(qiáng).高校圖書館學(xué)科化服務(wù)探討[J].圖書館工作與研究,2011(7).
[2]黃思玉.泛在知識(shí)環(huán)境下高校圖書館學(xué)科化服務(wù)體系構(gòu)建[J].圖書館學(xué)刊,2013(10).
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1007-0125(2015)11-0278-01