吳佳
很多市民和游客并不知道宋樂玉是誰,甚至不太清楚什么是市南區(qū)公共文明引導志愿服務隊,可當他們被志愿者熱心對待時,感到的是來自社會的溫暖以及城市的熱情。
宋樂玉做志愿者已經(jīng)十多年了。
2006年,剛從單位退休的宋樂玉得知,正在舉行的青島--國際帆船賽需要社會志愿者,而之前幾年的國外生活讓她熟練掌握了西班牙語,于是她申請加入了帆船賽志愿服務隊。剛開始宋樂玉有點兒不太適應:“我戴著藍帽子,帽子上寫著‘志愿者三個大字,棧橋那么多人,我都不太敢抬頭,怕萬一同學看見。”
有位外地游客向她問路,熱心的宋樂玉說了半天,還畫了個路線圖。感動得游客回家后又給她致電感謝。宋樂玉很有感觸:“原來做好事這么簡單,行善積德這么容易?!弊源耍瑥氖赂鞣N各樣的志愿服務就融入了宋樂玉的日常生活。2007年奧帆測試賽、2008年奧帆賽、創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市等志愿服務中,都能見到她忙碌的身影。在2008年汶川地震期間,宋樂玉就與5位志愿者一起精心護理震區(qū)傷員42天。2009年起,在從事志愿服務的同時,她在青島市老年服務中心助老服務部做了4年中老年婚介志愿服務,促成90多對有情人成為眷屬。
2013年,市南區(qū)公共文明引導志愿服務隊成立,宋樂玉憑借其出色的表現(xiàn)、極強的感召力與組織能力,使她“當仁不讓”地擔任了引導隊大隊長的職務。
“您好,現(xiàn)在是紅燈,請等一會再過馬路!”從2013年春天起,市南區(qū)的交通路口出現(xiàn)了這樣一群人,他們身穿紅色沖鋒衣,頭戴紅色志愿帽、手持文明出行小紅旗,引導著來往的行人遵循交通秩序,他們就是市南區(qū)公共文明引導志愿服務隊。執(zhí)勤崗位覆蓋了市南區(qū)50多個重要交通路口,西到團島車站,東到臺灣路,南到東海路,北至江西路。
為了更科學地分配工作,宋樂玉都是一早出門,從東到西近十公里的路上一路步行,站在每個志愿點路口觀察來往行人及車輛的流量,“對市南區(qū)各個交通路口、景點就像自己家門口一樣熟悉,都是一步步走出來的!”
引導隊的隊員們來自社會各個層面,為了將有不同生活經(jīng)歷的數(shù)百人擰成一股繩,宋樂玉主動去了解每位隊員的家庭情況、子女情況、身體狀況和性格,遇到問題設身處地地去和他們談心、幫他們解決。在宋樂玉的引領下,這個大家庭充滿了濃濃的人情味,大家用無私的信任、良好的心態(tài)和素質組建成一支“作風良好、紀律嚴格、團結快樂”的隊伍。
隊員們每天服務最少4個小時,從上午7點到9點,下午4點到6點半,周六周日輪流換班到晚上6點半?!爸灰腥蝿?,大家接到電話,都會在幾分鐘之內趕到現(xiàn)場,不管跑步還是打車,這是我們的使命。”這種集合速度讓交警都為之驚嘆。助人為樂、拾金不昧、見義勇為等好人好事也是屢見不鮮。目前,這支隊伍中已有5人獲得過山東省優(yōu)秀志愿者榮譽并獲得三等功獎勵,1人獲得感動青島十佳人物提名獎,1人獲得全國“老有所為”典型人物獎;1人獲得山東省學雷鋒志愿服務“4個100”最美志愿者榮譽稱號;1人獲得青島市最佳熱心人榮譽稱號;2人被評為青島市文明市民;80人先后獲得過市、區(qū)優(yōu)秀志愿者榮譽。“很多隊員加入后變得更加文明,他們凡事先考慮別人,時刻以‘黨員的標準要求自己。所以他們的親朋好友也紛紛要求加入我們的隊伍?!彼螛酚窠榻B,引導隊帶動了更多的人加入到志愿服務的行列中。
很多市民和游客并不知道宋樂玉是誰,甚至不太清楚什么是市南區(qū)公共文明引導志愿服務隊,可當他們被志愿者熱心對待時,感到的是來自社會的溫暖以及城市的熱情。
“一個人帶動十個人,十個人就能帶動一百個人?!闭缢螛酚袼f的,只要真誠地去奉獻與付出,那么志愿精神就會產生奇跡般的感染力,在這座城市傳遞開去。宋樂玉的奉獻精神喚起了身邊人的愛心,日益增長的愛心燃起了整個市南區(qū)的志愿熱情,就這樣,奉獻社會、傳遞愛心的精神文明在這座時尚之都“隨風潛入夜,潤物細無聲”。