柘城縣煙草專(zhuān)賣(mài)局企業(yè)文化建設(shè)的方向和成效

史志立 牛蒼海 趙焰山

[摘要]煙草企業(yè)文化是煙草企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確立的，被全體干部員工普遍認(rèn)可和共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”（簡(jiǎn)稱“兩個(gè)至上”）行業(yè)共同價(jià)值觀是煙草企業(yè)文化的根本，對(duì)煙草行業(yè)起著激勵(lì)、凝聚、導(dǎo)向和推進(jìn)作用。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；文化；方向；成效

一、煙草企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展方向

（一）明確方向是企業(yè)文化建設(shè)的前提。

首先要把握煙草企業(yè)文化框架的精神實(shí)質(zhì)。煙草企業(yè)文化框架是在一定的文化大背景下由煙草行業(yè)這一共同體內(nèi)部文化為主，外部文化為輔，內(nèi)、外文化交互作用所形成的多層次的文化體系。體系由六個(gè)部分組成，核心是“兩個(gè)至上”，它是國(guó)家實(shí)行煙草專(zhuān)賣(mài)制度的根本要求，是煙草行業(yè)持續(xù)發(fā)展的思想基礎(chǔ)，起著規(guī)范行為、推動(dòng)改革發(fā)展、提供精神動(dòng)力的作用，在行業(yè)發(fā)展中具有導(dǎo)向性、規(guī)范性、實(shí)踐性。在建設(shè)企業(yè)文化過(guò)程中，明確行業(yè)文化建設(shè)的大方向，按照《煙草行業(yè)文化架構(gòu)體系》的要求和行業(yè)上級(jí)關(guān)于文化框架的解讀，用社會(huì)主義核心價(jià)值體系引導(dǎo)文化建設(shè)，使企業(yè)始終保持昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。

其次要突出特色文化建設(shè)。員工的審美需求和地域文化具有多樣性、豐富性，一方水土育一方文化，企業(yè)都是在特定的地理區(qū)域謀求發(fā)展，其內(nèi)部文化離不開(kāi)自身的環(huán)境，因此，企業(yè)文化的定位應(yīng)充分考慮其所處的地理環(huán)境因素，考慮員工的文化表現(xiàn)。要準(zhǔn)確把握煙草企業(yè)文化與行業(yè)文化的關(guān)系，在“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)下，保持母子文化的統(tǒng)一性，不能原原本本地復(fù)制，要緊緊把握文化框架的總體要求，對(duì)其分解和特色化，立足企業(yè)，融入企業(yè)思想，才能長(zhǎng)青不老，迸發(fā)出生機(jī)和活力。

（二）合理規(guī)劃是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。

短期規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃相結(jié)合。通過(guò)整合精神文化、行為文化、制度文化、物質(zhì)文化，整體推進(jìn)，相互促進(jìn)，全面發(fā)展，才能把企業(yè)文化真正地植根于企業(yè)各個(gè)方面并體現(xiàn)出來(lái)。要細(xì)化各項(xiàng)文化的內(nèi)涵，創(chuàng)建和豐富文化的載體，提高文化活動(dòng)的參與，注重活動(dòng)的后續(xù)研究和應(yīng)用，保持文化建設(shè)的連續(xù)性，要做到目標(biāo)明確、分工明確、責(zé)任明確、任務(wù)明確和措施到位，同時(shí)要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展融為一體，企業(yè)文化建設(shè)才能有章可循、穩(wěn)步推動(dòng)、忙而不亂；從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，首先要保持文化建設(shè)的方向與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)高度統(tǒng)一，始終不偏離行業(yè)發(fā)展的方向，必須緊緊圍繞煙草行業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃制定計(jì)劃，既反映本企業(yè)的特色，又反映行業(yè)發(fā)展的要求。

（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)的保障。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的全局性、基礎(chǔ)性工作，要加強(qiáng)對(duì)其管理，必須強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，形成協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作格局。實(shí)踐證明，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視程度如何，措施是否得力，方法是否得當(dāng)，是企業(yè)文化建設(shè)能否順利推進(jìn)的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)正確履行職責(zé)，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，身體力行，率先垂范，設(shè)立協(xié)調(diào)有力的工作機(jī)構(gòu)，形成專(zhuān)職部門(mén)牽頭、各職能部門(mén)密切配合、廣大員工積極參與的工作格局，具體負(fù)責(zé)的職能部門(mén)和工作人員要搞好協(xié)調(diào)，積極調(diào)動(dòng)其他有關(guān)部門(mén)和全體員工的積極性和創(chuàng)造性。在各類(lèi)文化載體上，不單單為娛樂(lè)而搞活動(dòng)，這樣既浪費(fèi)金錢(qián)又浪費(fèi)精力。

二、煙草企業(yè)文化建設(shè)取得的成效

（一）以“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”為統(tǒng)領(lǐng)

牢固樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)。柘城縣煙草專(zhuān)賣(mài)局在組織全局干部職工開(kāi)展“兩個(gè)至上”的大討論中認(rèn)識(shí)到：行業(yè)工作不論是卷煙銷(xiāo)售還是煙葉生產(chǎn)，其工作的終端都是銷(xiāo)售市場(chǎng)，而銷(xiāo)售市場(chǎng)面對(duì)的主體就是廣大消費(fèi)者。煙草行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)市場(chǎng)、市場(chǎng)的發(fā)展則離不開(kāi)消費(fèi)者，市場(chǎng)和消費(fèi)者是支撐整個(gè)煙草行業(yè)的根基，煙草行業(yè)只有在滿足市場(chǎng)需求、保護(hù)消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)國(guó)家利益。只有確保了國(guó)家利益，我們自身的利益才能得到保障。這三種利益關(guān)系是一種依次遞進(jìn)的邏輯聯(lián)系，行業(yè)發(fā)展的客觀現(xiàn)實(shí)，要求三者必須相互統(tǒng)一，不能對(duì)立排斥，更不能本末倒置。在培養(yǎng)共同價(jià)值觀的實(shí)踐中，必須同各項(xiàng)具體工作緊密結(jié)合，必須將“兩個(gè)至上”的要求貫穿于行業(yè)工作的全過(guò)程。

（二）加強(qiáng)感恩文化宣貫，樹(shù)立了煙草行業(yè)社會(huì)形象。

“感恩制度、感激組織、感謝同志；珍惜行業(yè)、珍惜崗位、珍惜待遇；提升自身素質(zhì)、提升工作水平、提升精神情趣”（簡(jiǎn)稱“四個(gè)三”）是河南煙草專(zhuān)賣(mài)系統(tǒng)近幾年來(lái)總結(jié)積累的寶貴精神財(cái)富，是行業(yè)快速發(fā)展的助推器，引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)“四個(gè)三”教育符合河南煙草專(zhuān)賣(mài)系統(tǒng)的實(shí)際，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀在行業(yè)的具體體現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)干部要做“四個(gè)三”的率先踐行者，要把“四個(gè)三”教育主動(dòng)融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，科學(xué)安排，明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，留有痕跡，統(tǒng)籌兼顧、真抓實(shí)干。

（三）深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，狠抓了各項(xiàng)工作落實(shí)

“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，抓住了黨員干部做人從政的根本，明確了干事創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)則，劃定了為官律己的紅線，是中央對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)提出的新要求，為干部加強(qiáng)修養(yǎng)、改進(jìn)作風(fēng)、健康成長(zhǎng)指明了方向。“三嚴(yán)三實(shí)”明確和細(xì)化了黨員干部加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)的基本準(zhǔn)則和目標(biāo)追求，為檢驗(yàn)黨員干部黨性修養(yǎng)和言行舉止定了一把尺子、立了一面鏡子，為持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)樹(shù)立了新的標(biāo)桿。在工作中落實(shí)中，以更加嚴(yán)細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)把各項(xiàng)工作做到了精益求精。

（四）建設(shè)企業(yè)文化教育和廉政教育基地，形成了濃厚氛圍。

2015年下半年，我單位建設(shè)一個(gè)面積為500多平方米的企業(yè)文化和黨風(fēng)廉政建設(shè)展廳，對(duì)行業(yè)文化的發(fā)展和內(nèi)涵進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述，設(shè)立了“精神文明建設(shè)”、“行業(yè)服務(wù)理念”等十多個(gè)板塊，對(duì)“兩個(gè)至上”價(jià)值觀、“四個(gè)三”感恩文化理念、行業(yè)取得的成績(jī)分別進(jìn)行展示。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，設(shè)立了警示教育專(zhuān)欄，對(duì)黨的發(fā)展歷史和面臨的矛盾等進(jìn)行集中展示。通過(guò)文化展廳的建設(shè)，給職工干部提供了一個(gè)行業(yè)文化學(xué)習(xí)和反腐倡廉教育的基地。

（五）通過(guò)企業(yè)文化的開(kāi)展，干部職工精神面貌得到顯著提高。

通過(guò)一系列的企業(yè)文化教育活動(dòng)，我單位較好的完成了2015年上半年各項(xiàng)工作指標(biāo)，卷煙銷(xiāo)售、煙葉收購(gòu)、調(diào)撥等計(jì)劃指標(biāo)均超去年同期水平，同時(shí)，涌現(xiàn)出一批模范先進(jìn)人物和感人事跡，比如我單位職工牛靖華同志自費(fèi)義務(wù)到四川支教，并在他的帶動(dòng)下，我單位職工干部自發(fā)組織資助了10多名貧困兒童，成立了“柘城縣煙草專(zhuān)賣(mài)局志愿者服務(wù)隊(duì)”，常年參加各類(lèi)志愿者服務(wù)活動(dòng)，對(duì)留守兒童、孤寡老人、困難職工等進(jìn)行幫扶。我單位職工趙焰山在業(yè)務(wù)出差期間拾金不昧，職工蓋振嶺常年照顧癱瘓?jiān)诖驳睦细赣H等感人事跡，被傳為佳話，樹(shù)立了煙草企業(yè)感恩行業(yè)、回報(bào)社會(huì)的良好形象。