楊巍
【摘要】醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)的形成,是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,具有“人本”經(jīng)濟(jì)性、多學(xué)科交叉等特性,隨著人們對醫(yī)學(xué)美容的日益重視,“亞健康”的概念與美容的關(guān)系,已經(jīng)成為一個(gè)新興課題。醫(yī)療美容以其傳統(tǒng)理念和獨(dú)特的審美視角及自然療法等,對亞健康狀態(tài)有著保健和調(diào)整作用,具有廣泛的運(yùn)用價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】未?。粍?chuàng)新式發(fā)展;人本化
【中圖分類號】R197.4【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1005-0019(2015)01-0164-01
當(dāng)今社會對“健康”的定義已表現(xiàn)為身體、精神、社會三方面的完美、和諧。然而,權(quán)威調(diào)查結(jié)果表明,75%的人均處于“亞健康”生活狀態(tài),甚至有些人開始出現(xiàn)損美性生理缺陷和疾病。所以,醫(yī)療美容通過經(jīng)絡(luò)按摩等美容項(xiàng)目,使顧客達(dá)到氣血流通、心情舒暢、脫離病態(tài)的目的。
治“未病”與醫(yī)療美容
《內(nèi)經(jīng)》里提出的“治未病”思想已經(jīng)認(rèn)識到保養(yǎng)正氣的重要性,而這與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)美容中關(guān)于“亞健康狀態(tài)提前干預(yù)”的思想是非常契合的。醫(yī)療美容的相關(guān)概念指出,人體是一個(gè)有機(jī)整體,只有內(nèi)在的功能協(xié)調(diào)旺盛,才能營養(yǎng)外在容貌、形體。因此,在這一觀念指導(dǎo)下,醫(yī)學(xué)美容將一切損美性疾病及缺陷的產(chǎn)生都與氣血失調(diào)等聯(lián)系起來,對其進(jìn)行整體調(diào)節(jié),從而達(dá)到身、心健美的目的。
醫(yī)學(xué)的宗旨是維護(hù)人體健康,而美容的根本宗旨是維護(hù)人體形、神的健與美。醫(yī)療美容的出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了“健”與“美”的統(tǒng)一,為提高生活質(zhì)量提供了重要保證,因此,醫(yī)療美容是順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,具有廣闊的發(fā)展前景和優(yōu)勢。
很多女性在亞健康狀況下,會選擇比較單一的面部皮膚養(yǎng)護(hù),其實(shí)這樣做,不可能從根本上解決面部存在的各種問題。此時(shí),需以“治未病”作為重要指導(dǎo)思想,對顧客施行各種美容項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)理,如采用哈尼中藥泡澡、針灸、推拿、按摩等相結(jié)合的保健養(yǎng)生方法,對人體進(jìn)行內(nèi)在調(diào)節(jié),從而收到較好的美容療效。
中國的中醫(yī)藥具有深厚悠遠(yuǎn)的歷史文化,對人體具有改善癥狀、優(yōu)化體質(zhì)等特征,在調(diào)節(jié)亞健康狀態(tài)方面,具有非常顯著的優(yōu)勢。此外,通過針灸、推拿、按摩等手段的實(shí)施,還能夠促使身體內(nèi)形成平衡狀態(tài),避免各種疾病發(fā)生。醫(yī)療美容以其安全、有效的特性,形成了有別于其他美容方法的特色,未來,也必將為豐富世界美容事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)療美容方法的具體運(yùn)用
醫(yī)療美容是多學(xué)科相互交叉而形成的,其主要以中醫(yī)理論及人體美學(xué)理論為指導(dǎo),對各種損美性疾病進(jìn)行研究,從而達(dá)到抗衰駐顏、維護(hù)形態(tài)美和體魄美等目的。
古醫(yī)書中,已有關(guān)于藥物、針灸、氣功美容的相關(guān)記載。經(jīng)去粗存精,去偽存真等過程,目前,醫(yī)療美容已漸臻完善。在當(dāng)今,化學(xué)合成產(chǎn)品毒性日趨嚴(yán)重的形式下,人們開始提倡天然療法,醫(yī)療美容也逐漸受到人們的青睞。
“辨證論治”是中醫(yī)認(rèn)識疾病、治療疾病的基本原則和方法,也是中醫(yī)美容學(xué)的基本方法,針灸、推拿、按摩、刮痧等,這些都是醫(yī)療美容的重要手段,在其具體實(shí)施的過程中,如果能夠充分運(yùn)用,并結(jié)合生活美容的一些輔助手段,必將得到比較滿意的療效。
以黃褐斑為例,其實(shí)就是一種顏面出現(xiàn)黃褐斑或淡黑色斑片的一種影響美容的皮膚病。醫(yī)療美容通過對此類顧客進(jìn)行整體的辨證分析,將其分為諸多類型,如:肝郁氣滯型、脾胃虛弱型等。我們以肝郁氣滯型為例,首先需要排除其他的器質(zhì)性疾病,然后根據(jù)顧客的自身特點(diǎn),為其訂制出一套綜合的治療方案:例如針灸治療,或者使用超聲波導(dǎo)入維生素C或其他營養(yǎng)藥淡化斑點(diǎn),還可以對顧客進(jìn)行刮痧、中藥沐浴等,令其在舒適的環(huán)境中,整個(gè)身心都得到放松。
醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新式發(fā)展
我國美容行業(yè)的服務(wù)水平較好,但產(chǎn)品創(chuàng)新不足。因此,需要積極推動醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新,樹立技術(shù)品牌,從而扭轉(zhuǎn)消費(fèi)誤區(qū)。
如今,我國醫(yī)療美容行業(yè)存在以下幾個(gè)方面的困惑:一方面,廣大消費(fèi)者對醫(yī)療美容行業(yè)并不十分了解,不清楚生活美容與醫(yī)療美容之間的區(qū)別;另一方面,美容師的規(guī)范化培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化工作,顯得相對有些滯后。因此,當(dāng)前迫切需要推動醫(yī)療美容的技術(shù)創(chuàng)新,使消費(fèi)者了解國內(nèi)醫(yī)療美容的真實(shí)水平,重拾消費(fèi)信心。
我國醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀是:不缺乏專業(yè)性人才,卻缺乏促進(jìn)行業(yè)根本性發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。醫(yī)療美容行業(yè)迫切需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,并將其逐漸轉(zhuǎn)變成為提高科技發(fā)展的戰(zhàn)略,真正讓顧客關(guān)注醫(yī)療美容的科技水平,依靠“創(chuàng)造”的創(chuàng)新型思維,就必須以企業(yè)為主體、以市場為導(dǎo)向,推進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,并從觀念、理念兩個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新,樹立起品牌形象。其實(shí),先進(jìn)科技成果在醫(yī)療美容行業(yè)的引入與應(yīng)用是最快、也是最需要的,未來將會有更多的高科技成果給醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)帶來變革。
作為美容行業(yè)的教育者,就應(yīng)當(dāng)以人、以誠信為本。在實(shí)施教育的過程中,還應(yīng)該以市場需求為基礎(chǔ),視市場競爭為導(dǎo)向,以滿足顧客需求為宗旨,誠信為本,以真誠的服務(wù),不斷提高醫(yī)療美容技術(shù),實(shí)現(xiàn)顧客良好的滿意和忠誠度,形成良好的口碑宣傳,從而樹立起良好的品牌形象,促使醫(yī)療美容更好、更快、更強(qiáng)地發(fā)展。
培訓(xùn)中的“人本”化意識
醫(yī)療美容的直接服務(wù)對象是人,它滿足的是服務(wù)對象對審美的需求,而醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè),正是以這種產(chǎn)業(yè)的形式來肯定和實(shí)現(xiàn)人對審美的需求和消費(fèi)。值得一提的是,醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)的服務(wù)重點(diǎn)在于關(guān)注服務(wù)對象的精神滿足,是對心靈的關(guān)注,以及由審美需求滿足而帶來的人格完善和發(fā)展。
“人人平等”其實(shí)只是理想概念,在實(shí)際生活中,人與人之間其實(shí)存在著諸多不平等,特別是容貌的差異,更是諸多不平等現(xiàn)象存在的直接根源。醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)正是為消除這種不平等而存在和發(fā)展的,在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也創(chuàng)造了社會效益。醫(yī)療美容教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在實(shí)踐中客觀地走著“以人為本”的道路,如果市場形勢發(fā)生變化,則其服務(wù)理念、方式等,也應(yīng)隨著形式的變化而做出相應(yīng)調(diào)整。在多種積極因素的影響下,醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走上了健康發(fā)展的軌道,體現(xiàn)出了“人本”理念和人本經(jīng)濟(jì)性,即使在形式上發(fā)生改變,也是對“人本性”認(rèn)識進(jìn)一步深化的結(jié)果。
在鳳儀軒商學(xué)院(東方鳳儀(香港)教育學(xué)院)里,對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),我們都會強(qiáng)調(diào):選擇什么、接受哪種服務(wù)方式,必須要由消費(fèi)者自己決定。在培訓(xùn)過程中,我們還會時(shí)刻向?qū)W員灌輸,要牢固樹立“顧客為上”的經(jīng)營觀念,并把這一觀念落實(shí)到各項(xiàng)行動、服務(wù)中。
醫(yī)療美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講究“以人為本”,實(shí)行人本化的管理,這就要求管理者需以人為中心,善于尊重、依靠、開發(fā)人的潛能、促進(jìn)人的全面發(fā)展,從而有效塑造出一批高素質(zhì)的學(xué)員隊(duì)伍。