劉玉華
摘 要:新版GSP借鑒了國外藥品流通管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國國情,對藥品流通各環(huán)節(jié)都做出了許多新的規(guī)定。新版GSP管理規(guī)范出臺后,與之相應(yīng)的高職藥品經(jīng)營管理類課程的課程標(biāo)準(zhǔn)也將隨之發(fā)生變化,需要適時修訂。
關(guān)鍵詞:課程定位;設(shè)計(jì)理念;內(nèi)容選取
課程標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、選擇教材、確定考核方式的重要依據(jù),是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。課程標(biāo)準(zhǔn)必須依據(jù)職業(yè)崗位需求進(jìn)行準(zhǔn)確描述,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行改進(jìn),依據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化適時調(diào)整,做到定位清晰、目標(biāo)明確,內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,效果評價充分。
新版GSP借鑒了國外藥品流通管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國國情,明確對藥品流通全過程、全方位管理提出新的要求,規(guī)定藥品生產(chǎn)企業(yè)銷售藥品、流通中其他涉及藥品儲存、運(yùn)輸?shù)幕顒佣急仨毞螱SP的相關(guān)要求,彌補(bǔ)了以往藥品流通過程中的監(jiān)管空白。
新版GSP管理規(guī)范出臺后,與之相應(yīng)的藥品經(jīng)營管理類課程的課程標(biāo)準(zhǔn)也將隨之發(fā)生變化,需要適時修訂。下面就以藥房藥品管理實(shí)務(wù)課程為例,介紹一下高職藥品經(jīng)營管理類課程標(biāo)準(zhǔn)的制定。
一、課程定位
藥房藥品管理實(shí)務(wù)是藥學(xué)專業(yè)核心課程,是按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求,以藥房經(jīng)營管理流程為主線,以藥店選址與開辦、庫房管理、藥品陳列管理、店面銷售等工作任務(wù)為核心,全面培養(yǎng)學(xué)生從事藥房工作的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的一門綜合應(yīng)用性課程。
二、課程設(shè)計(jì)理念
針對藥學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),與藥品經(jīng)營企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員密切合作,分析藥類行業(yè)職業(yè)崗位(群)知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu),以培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量意識和藥房工作能力為重點(diǎn),基于藥房藥品管理崗位工作過程,開發(fā)和設(shè)計(jì)本課程。形成以“課程就是工作,工作就是課程;學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作,通過工作實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)”的教學(xué)理念。
三、課程設(shè)計(jì)思路
社會調(diào)研→確定課程教學(xué)目標(biāo)→確定課程內(nèi)容→序化教學(xué)內(nèi)容→確定教學(xué)模式及教學(xué)方法→確定考核方式。
四、課程教學(xué)目標(biāo)
1.知識目標(biāo)
(1)掌握藥品采購程序及首營企業(yè)、首營品種的認(rèn)定工作;掌握藥品驗(yàn)收流程;掌握藥品倉庫分類存放原則;掌握藥品養(yǎng)護(hù)措施;掌握藥房藥品陳列原則;掌握藥品流通過程質(zhì)量管理。
(2)熟悉藥店選址、布局及人員配備;熟悉藥品外觀鑒別內(nèi)容和簡易鑒別方法;熟悉藥房藥品銷售技巧;熟悉藥店藥品盤點(diǎn)、收銀過程及要點(diǎn);熟悉GSP認(rèn)證程序;熟悉藥品養(yǎng)護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)問題的處理方法。
(3)了解藥店的開辦條件和程序;了解藥品采購計(jì)劃編制原則和方法;了解藥品召回制度;了解營業(yè)員服務(wù)規(guī)范。
2.能力目標(biāo)
能夠自我策劃開辦藥店;能根據(jù)藥品庫存情況制訂采購計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行藥品采購;能對藥品進(jìn)行外觀鑒別和簡易鑒別;能夠根據(jù)藥品品種及性質(zhì)進(jìn)行合理的藥庫分類存放;能夠根據(jù)藥品性質(zhì)進(jìn)行合理養(yǎng)護(hù);能夠?qū)Σ煌幤愤M(jìn)行合理的門店陳列,能夠?qū)λ幤愤M(jìn)行銷售與售后管理,能夠進(jìn)行藥品盤點(diǎn)與收銀工作;能全程監(jiān)控藥品質(zhì)量。
3.素質(zhì)目標(biāo)
具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和誠實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;對崗位工作任務(wù)具有較強(qiáng)的領(lǐng)悟性和執(zhí)行力;養(yǎng)成團(tuán)結(jié)協(xié)作、溝通順暢的職業(yè)素質(zhì);具備良好的思想品德、行為規(guī)范以及職業(yè)道德;具備良好的組織能力、溝通能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)管理能力。
五、課程內(nèi)容選取
六大項(xiàng)目,分別為開辦藥房、藥房藥品采購管理、藥房藥品驗(yàn)收管理、藥房藥品貯存與養(yǎng)護(hù)管理、藥房藥品銷售管理、藥房藥品質(zhì)量管理。
六、教學(xué)模式與教學(xué)方法
1.教學(xué)模式
本課程采用“理實(shí)一體”教學(xué)模式,其教學(xué)流程為“①創(chuàng)設(shè)情境提出任務(wù)→②告知學(xué)習(xí)內(nèi)容及目標(biāo)→③知識學(xué)習(xí)→④任務(wù)實(shí)施→⑤討論評價→⑥任務(wù)整改→⑦職業(yè)素養(yǎng)教育→⑧布置新任務(wù)”八個環(huán)節(jié)。
2.教學(xué)方法
藥房藥品管理不是“教”會的,而是“做”會的,綜合運(yùn)用解決問題式、課堂討論式、角色扮演、課堂演示、現(xiàn)場教學(xué)等教學(xué)方法,不但要教授相關(guān)知識,訓(xùn)練藥房藥品管理工作的能力,更要傳授學(xué)生學(xué)習(xí)方法,同時促進(jìn)學(xué)生相互溝通、相互協(xié)調(diào)。
七、教學(xué)考核與評價
本課程采用過程性考核方式評價學(xué)生學(xué)習(xí)效果,過程性考核由學(xué)習(xí)態(tài)度、階段考核和期末考核三部分組成,學(xué)習(xí)態(tài)度權(quán)重為25%(出勤5%、作業(yè)5%、課堂提問15%),階段考核權(quán)重40%(自我評價10%、小組互評15%、教師評價15%),期末考核的權(quán)重為35%。
按照課程順序從前往后,兩個任務(wù)為一個階段,將考核劃分為三個階段分別考核,取三個階段的平均分計(jì)入階段考核成績。
參考文獻(xiàn):
袁麗娟,騰步洋.高職GSP實(shí)施技術(shù)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究[J].價值工程,2013(34).
項(xiàng)目來源:黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目《基于國家新版GSP規(guī)范下的藥品經(jīng)營管理類課程的改革與實(shí)踐》,項(xiàng)目編號(JG2013020147)。
?誗編輯 溫雪蓮