淺談和諧企業(yè)的創(chuàng)建

孫遠(yuǎn)強(qiáng)

【摘要】中華民族有一個(gè)良好的傳統(tǒng)，就是提倡和諧社會(huì)的構(gòu)建，這一傳統(tǒng)延續(xù)至今，并且適用于諸多的領(lǐng)域，企業(yè)的發(fā)展也追求較高的和諧程度，因?yàn)楹椭C企業(yè)的構(gòu)建，可以提升員工的工作積極性和工作熱情，可以增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，使得企業(yè)在競爭日益激烈的市場之上穩(wěn)穩(wěn)地立足甚至是處于領(lǐng)頭羊的位置，從而會(huì)造福于國家和人民。一個(gè)不和諧的企業(yè)不僅很難做到長壽績優(yōu)，而且有可能成為社會(huì)的包袱，影響到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。筆者在文中對和諧企業(yè)的構(gòu)建進(jìn)行了簡要的探討和分析，希望對讀者產(chǎn)生或多或少的借鑒意義和參考價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】淺談企業(yè)創(chuàng)建

作為與民生息息相關(guān)的電力企業(yè)如何創(chuàng)建和諧企業(yè)呢？就此談幾點(diǎn)粗淺的看法。

一、正確理解創(chuàng)建和諧企業(yè)中的“和諧”含義。

和諧企業(yè)中的和諧不能簡單地理解為一團(tuán)和氣、無差別、無矛盾，甚至從新回到“大鍋飯”時(shí)代或搞新的平均主義。黨中央提出構(gòu)建和諧社會(huì)的理念是立足于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的矛盾，所以我們對“和諧”內(nèi)涵的把握同樣也應(yīng)建立在矛盾基礎(chǔ)之上。創(chuàng)建和諧企業(yè)就是不斷發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)內(nèi)那些不和諧因素，使企業(yè)內(nèi)的各種矛盾在運(yùn)動(dòng)過程中實(shí)現(xiàn)平衡統(tǒng)一，達(dá)到一種動(dòng)態(tài)和諧，也就是不斷發(fā)現(xiàn)矛盾和解決矛盾，以此促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和員工安居樂業(yè)。

二、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，夯實(shí)創(chuàng)建和諧企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

物質(zhì)是開展一切工作的必要基礎(chǔ)，和諧企業(yè)的構(gòu)建也不例外，要想有效、科學(xué)的處理企業(yè)發(fā)展中的各種問題，首先要搞好發(fā)展。通常來說，具備較為雄厚物質(zhì)基礎(chǔ)的企業(yè)并不意味著這個(gè)企業(yè)的內(nèi)部氛圍是和諧的，然而，如果一個(gè)企業(yè)的發(fā)展不順利，內(nèi)部的氛圍肯定是不和諧的，因此，和諧企業(yè)的構(gòu)建需要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，簡單來說，就是將工作人員的切身利益放在首位，對于員工的合理需求要進(jìn)行考慮，在具備可行性的基礎(chǔ)之上盡可能滿足他們的要求，并謙虛的聽從他們的意見和建議，激發(fā)員工工作的積極性和工作熱情，工作效率會(huì)大大提高，受益的不僅僅是員工，更是企業(yè)。

三、做好做實(shí)輿論導(dǎo)向，奠定和諧企業(yè)的思想基礎(chǔ)。

一是通過企業(yè)網(wǎng)站、各類簡報(bào)、展板、各種會(huì)議加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，在員工中形成正確的主流思想。尤其要加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，應(yīng)認(rèn)真做好做實(shí)，形式多樣，使員工能夠通過網(wǎng)站觀看企業(yè)各種活動(dòng)的視頻；可以暢所欲言，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也可以通過網(wǎng)站和員工進(jìn)行交流，以拉近心里距離，從而及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，有的放矢地開展思想政治工作和科學(xué)管理；二是抓好干部下基層工作，融洽干群關(guān)系。干部下基層應(yīng)積極主動(dòng)地找員工談心、交換意見，進(jìn)行先進(jìn)理念和機(jī)制的宣貫，了解員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助員工解決工作、生活中的實(shí)際困難，為員工鼓勁加油；三是認(rèn)真抓好先進(jìn)典型的評選、培養(yǎng)和典型事跡的學(xué)習(xí)推廣工作。讓員工了解先進(jìn)怎么學(xué)、學(xué)什么的問題，為員工樹立學(xué)習(xí)的目標(biāo)。對評選出來的先進(jìn)勞模應(yīng)進(jìn)行多層次、多側(cè)面的宣傳。

四、化解矛盾、協(xié)調(diào)關(guān)系，營造和諧企業(yè)的人際基礎(chǔ)。

“以人為本”是構(gòu)建和諧企業(yè)的第一要義，作為一個(gè)和諧企業(yè)的標(biāo)志，以人為本充分、全面的考慮到了員工的需求，使得員工在自己的工作崗位上各盡其職、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，在企業(yè)內(nèi)部形成一股濃厚的互幫互助、舍己為人的氛圍。做到以人為本可以增強(qiáng)企業(yè)上上下下的團(tuán)結(jié)性與凝聚力，使得員工跟上時(shí)代的步伐，擁有健康的心理，筆者認(rèn)為以下幾個(gè)方面是主要的著手點(diǎn)：第一，大力發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部政工人員的作用，使得管理人員與被管理人員、上層領(lǐng)導(dǎo)與基層人員之間的矛盾得到調(diào)節(jié)。上行下效是不變的真理，要想營造和諧的氣氛，首先要增強(qiáng)干部和領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)意識(shí)，加大對干部和領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與教育，干部是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)袖和龍頭，其領(lǐng)導(dǎo)能力的高低決定著企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展質(zhì)量，所以要有針對性的對領(lǐng)導(dǎo)的管理才能進(jìn)行培訓(xùn)和考核，同時(shí)要盡可能減少干部“擺架子”現(xiàn)象的發(fā)生與出現(xiàn)，作為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)，其必須平易近人，要“接地氣”，分配工作任務(wù)的時(shí)候不要假公濟(jì)私，要在陽光下進(jìn)行；除了加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)之外，要對基層員工進(jìn)行教育，增強(qiáng)工作人員的綜合素質(zhì)，既包括科學(xué)文化素質(zhì)，也包括思想道德素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力，豐富專業(yè)知識(shí)，以期在工作的時(shí)候得心應(yīng)手。第二，努力的調(diào)節(jié)工作人員之間的關(guān)系，使員工樹立時(shí)刻為他人著想的高貴品質(zhì)，在與其他人發(fā)生矛盾和沖突的時(shí)候要相互理解，懂得站在對方的立場上考慮問題，增強(qiáng)合作能力，顧全大局，不能因?yàn)橐患褐头艞壛苏麄€(gè)企業(yè)的利益，避免為企業(yè)帶來不良影響。

五、要釋疑解惑、理順情緒，形成和諧企業(yè)的心理基礎(chǔ)。

之所以企業(yè)會(huì)和員工發(fā)生矛盾，主要原因就是基層的職員不了解、不贊同上層領(lǐng)導(dǎo)做出的決策，或者是上層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行任務(wù)分配、開展獎(jiǎng)罰時(shí)沒有遵循公平、公正和公開的原則，使得員工的心理不平衡，對于任何一個(gè)企業(yè)來講，使員工全心全意服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和必要前提就是使其對企業(yè)存在認(rèn)同心理，要從心底里熱愛自己的企業(yè)、自己的崗位。因此，和諧企業(yè)的構(gòu)建首先要讓員工全面的認(rèn)同企業(yè)及其上層領(lǐng)導(dǎo)的做法，不能帶著情緒工作，否則會(huì)降低工作效率、阻礙和限制企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。具體來說，需要做到以下幾個(gè)方面：第一，遵循在陽光下開展一切工作的原則，任何政策的制定、獎(jiǎng)勵(lì)的分配、任務(wù)的分配等都要做到三公，即公平、公正與公開，員工是面對競爭的主力軍，所以員工要細(xì)致的分析市場形式，為增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力做出自己的一份貢獻(xiàn)。第二，減輕工作人員的工作壓力，適當(dāng)?shù)慕o予員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)，不僅要進(jìn)行精神上的表揚(yáng)，還要開展物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。第三，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，提升員工的專業(yè)能力。

六、要幫弱濟(jì)困、關(guān)愛員工，夯實(shí)和諧企業(yè)的群眾基礎(chǔ)。

以人為本的理念并不是說說而已的，而是應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的付諸實(shí)踐，要對員工的個(gè)人生活進(jìn)行關(guān)心，管理也要遵循人性化的原則，成立專門的困難員工幫扶委員會(huì)，建立困難職工檔案，做到對困難員工做到“家庭情況清楚、經(jīng)濟(jì)來源清楚、困難狀況清楚、突發(fā)事件清楚和察看現(xiàn)場了解情況必到、慰問幫扶送溫暖必到”。第二，加強(qiáng)對企業(yè)中弱勢群體的關(guān)注。受主客觀條件的影響，某些工作人員雖然具備良好的工作態(tài)度，經(jīng)濟(jì)性也較高，責(zé)任感也較強(qiáng)，但是專業(yè)知識(shí)極度匱乏，工作能力極其低下，對此，要花費(fèi)更多的人力、物力以及財(cái)力進(jìn)行專門的培訓(xùn)，使其更好的服務(wù)于和諧企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。

七、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，打造和諧企業(yè)的文化基礎(chǔ)。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱。要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，把它作為貫徹“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧企業(yè)的重要舉措，作為履行工作職責(zé)，促進(jìn)改革發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。要進(jìn)一步規(guī)范和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，做到企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同步實(shí)施、同步發(fā)展。始終堅(jiān)持以人為本、重在建設(shè)的原則，堅(jiān)持戰(zhàn)略與文化互動(dòng)的原則，堅(jiān)持整體推進(jìn)和重點(diǎn)突破的原則，堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)、思想政治工作相結(jié)合的原則，堅(jiān)持學(xué)習(xí)借鑒和改革創(chuàng)新相結(jié)合的原則，為創(chuàng)建和諧企業(yè)營造良好的文化氛圍。

總之，創(chuàng)建和諧企業(yè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)過程，僅依靠領(lǐng)導(dǎo)干部的努力是不可能實(shí)現(xiàn)的，必須黨、行、工共同努力，廣大員工積極參與才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的企業(yè)和諧。