“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下的電子商務(wù)“價(jià)值經(jīng)濟(jì)”探究

馬曉聰

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與工業(yè)經(jīng)濟(jì)有著本質(zhì)上的區(qū)別，工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要依靠先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的支持，而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展則需要應(yīng)用和模式創(chuàng)新作為支持。而電子商務(wù)需要連接生產(chǎn)和消費(fèi)，通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)“價(jià)值經(jīng)濟(jì)”。在生產(chǎn)性服務(wù)中，電子商務(wù)對(duì)生產(chǎn)行業(yè)的創(chuàng)新需要有對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)而實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng) + ” 電子商務(wù) 價(jià)值經(jīng)濟(jì)

引 言

隨著“互聯(lián)網(wǎng) + ”時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)也迎來(lái)了全新的發(fā)展，電子商務(wù)的出現(xiàn)主要是為連接生產(chǎn)和消費(fèi)。經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展，電子商務(wù)在我國(guó)已經(jīng)深入到了生活的各個(gè)方面，也在客戶心目中樹(shù)立了較高的地位，目前處于向價(jià)值經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的時(shí)期， 為市場(chǎng)格局添加了新的特征。

1 “互聯(lián)網(wǎng) + ”視角下農(nóng)村電子商務(wù)中存在的問(wèn)題

1.1 信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較滯后。在上網(wǎng)交流中，信息基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)村電子商務(wù)開(kāi)展的前提性條件。如果缺少良好的信息基礎(chǔ)設(shè)施， 很難進(jìn)行上網(wǎng)交流，嚴(yán)重阻礙著電子商務(wù)的發(fā)展。一般來(lái)說(shuō)，我國(guó)積極推行城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，一定程度上造成了互聯(lián)網(wǎng)在城鎮(zhèn)、農(nóng)村普及率差距越來(lái)越大。

1.2 缺少合理的農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，電商網(wǎng)站實(shí)用性較差。標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和鑒別性較高的產(chǎn)品是進(jìn)行電子商務(wù)的商品種類?，F(xiàn)階段，非標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)驗(yàn)型產(chǎn)品是進(jìn)行貿(mào)易的重要農(nóng)產(chǎn)品，在使用農(nóng)產(chǎn)品之前， 消費(fèi)者沒(méi)有對(duì)相關(guān)使用信息和評(píng)價(jià)進(jìn)行充分了解，進(jìn)而由于標(biāo)準(zhǔn)性的嚴(yán)重缺失影響著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的具體步驟

2.1以用戶流量為導(dǎo)向的過(guò)程。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的初期，具有明顯的媒體屬性，網(wǎng)站的瀏覽量是其經(jīng)濟(jì)價(jià)值的唯一體現(xiàn)，只有流量大的網(wǎng)站才具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。所以，這時(shí)的網(wǎng)站主要以信息服務(wù)網(wǎng)站為主，利用這些內(nèi)容吸引人們的關(guān)注，提高自身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。隨著瀏覽同一網(wǎng)站的人數(shù)開(kāi)始增加，網(wǎng)站對(duì)于每個(gè)人的作用就會(huì)發(fā)生改變。而網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是以用戶數(shù)量的平方速度增長(zhǎng)的，網(wǎng)絡(luò)價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方與互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的平方成正比，這里的節(jié)點(diǎn)數(shù)就是瀏覽者的數(shù)量。

2.2以用戶粘性為導(dǎo)向的過(guò)程。以用戶粘性為導(dǎo)向是有穩(wěn)定的用戶流量后形成的，為了留住這些用戶，網(wǎng)站需要利用一些內(nèi)容吸引住這些用戶，使用戶逐漸開(kāi)始依賴這些內(nèi)容并且愿意為這些內(nèi)容付費(fèi)，這種模式的產(chǎn)生就形成了付費(fèi)網(wǎng)站的商業(yè)模式。用戶粘性是衡量用戶忠誠(chéng)度的重要指標(biāo)，在網(wǎng)站的宣傳過(guò)程中發(fā)揮著十分重要的作用。為了提高網(wǎng)站的用戶粘性，一般網(wǎng)站會(huì)采取提高用戶替代成本的方法，這種方法就是增加用戶從一個(gè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到另一個(gè)網(wǎng)站需要付出的代價(jià)，以此來(lái)捆綁用戶。

2.3以用戶價(jià)值為導(dǎo)向的過(guò)程。用戶價(jià)值是我們最為關(guān)注的核心理念，在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中，用戶價(jià)值是需要不斷去發(fā)現(xiàn)的，在這個(gè)過(guò)程中，“價(jià)值經(jīng)濟(jì)”的理念將成為影響互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)因素。與此同時(shí)，在以用戶價(jià)值為導(dǎo)向的發(fā)展過(guò)程中，商家、網(wǎng)站與用戶之間產(chǎn)生了和諧的互動(dòng)，使得用戶價(jià)值不斷提高。用戶流量是網(wǎng)站發(fā)展中的基礎(chǔ)條件，用戶黏性是網(wǎng)站獲得商業(yè)模式的重要因素，而網(wǎng)站發(fā)展的終極目的就是通過(guò)提高用戶價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。

3電子商務(wù)“價(jià)值經(jīng)濟(jì)”的服務(wù)表達(dá)

3.1電子商務(wù)的消費(fèi)性服務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展初期為吸引消費(fèi)者眼球， 注重為消費(fèi)者提供多樣化的服務(wù)需求， 有廣泛的商品類別、多樣化的服務(wù)模式供選擇。比如阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)深受消費(fèi)者追捧， 從服裝、化妝品到家具用品，從鞋子、襪子到交通工具， 從車票購(gòu)買到酒店、餐廳預(yù)定， 淘寶網(wǎng)上有各種消費(fèi)者需要的服務(wù)， 極力打造出了一系列滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)產(chǎn)品。同時(shí)，電子商務(wù)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性，將商務(wù)模式創(chuàng)新和廣大的消費(fèi)者需求緊密聯(lián)系起來(lái)，并結(jié)合了線上社交平臺(tái)增進(jìn)與消費(fèi)者的交流溝通，使得消費(fèi)者能夠在線上咨詢產(chǎn)品信息、評(píng)論已購(gòu)產(chǎn)品等等。

3.2電子商務(wù)的生產(chǎn)性服務(wù)。電子商務(wù)改革主要以客戶的整體訴求為關(guān)鍵目標(biāo)，此外更加強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)流程配合。電子商務(wù)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)的融合本質(zhì)依舊屬于一種生產(chǎn)性服務(wù)。生產(chǎn)性服務(wù)主要是為了維持生產(chǎn)流程的周期性， 屬于與生產(chǎn)行業(yè)直接關(guān)聯(lián)的行業(yè)， 而且并不向消費(fèi)者直接提供服務(wù)， 而是貫穿于工業(yè)生產(chǎn)中整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中提供輔助性的幫助。并且有專家認(rèn)為，隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，以“聚焦關(guān)注”為主要目標(biāo)的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式已經(jīng)陷入到發(fā)展的僵局， 特別是客戶需求的產(chǎn)品已經(jīng)完備， 需求的服務(wù)已經(jīng)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。而對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō)， 下一階段也將進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值體系時(shí)代，發(fā)展核心主要是將互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)品生產(chǎn)、貿(mào)易、銷售以及融資等多個(gè)階段進(jìn)行配合，從而構(gòu)建全新的互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值體系。

4 電子商務(wù)的生產(chǎn)服務(wù)價(jià)值表現(xiàn)

4.1 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)置。網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采購(gòu)行為，而電子商務(wù)是關(guān)鍵的采購(gòu)媒介和場(chǎng)所，客戶可以直接通過(guò)探索PU進(jìn)行采購(gòu)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息交互的科學(xué)性和快速性，完成了產(chǎn)品性能和價(jià)格比的評(píng)價(jià)，并實(shí)現(xiàn)了在線信息。網(wǎng)上采購(gòu)與離線采購(gòu)流程規(guī)劃相協(xié)調(diào)，制定了新的采購(gòu)流程。它主要以電子商務(wù)為核心，保證信息管理。采購(gòu)過(guò)程中，同時(shí)通過(guò)電子商務(wù)對(duì)相應(yīng)的半成品、原材料和服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行管理，確保網(wǎng)絡(luò)的使用。對(duì)產(chǎn)品資源進(jìn)行對(duì)比，選擇最佳的處理方法。同時(shí)，為了確保采購(gòu)的有效性，減少項(xiàng)目下資金的消耗。

4.2 工業(yè)設(shè)計(jì)的電商化。根據(jù)電子商務(wù)自身特征來(lái)講，它是具有獨(dú)特創(chuàng)新能力的一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，對(duì)社會(huì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的作用。尤其是對(duì)工業(yè)項(xiàng)目，在工業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中占據(jù)著最重要的地位，歸納于生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中，并且也是生產(chǎn)服務(wù)體系的一種，對(duì)工業(yè)具有影響性。另外，電子商務(wù)與工業(yè)項(xiàng)目之間的合作關(guān)系可以有效地提高后者帶來(lái)的影響力，從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目標(biāo)。行政長(zhǎng)官在項(xiàng)目中專業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售與傳播，并在生產(chǎn)的流程中可以發(fā)揮出媒體作用。

結(jié) 語(yǔ)

電子商務(wù)屬于相關(guān)制造商和消費(fèi)者服務(wù)的特殊媒介，尤其是相關(guān)產(chǎn)銷服務(wù)改革的一些經(jīng)濟(jì)行為，也是關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。現(xiàn)在是由銷售行為和生產(chǎn)行為同時(shí)反映出來(lái)的。另外，電子商務(wù)的生產(chǎn)服務(wù)主要通過(guò)靈活的消費(fèi)場(chǎng)所，同時(shí)達(dá)到預(yù)期效果。因此，靈活的消費(fèi)需求也是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)價(jià)值的重要途徑。

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