淺談綠色營銷的現(xiàn)狀以及應(yīng)對策略

韓婷婷

【摘要】隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，使得人類與自然的關(guān)系發(fā)生了深刻的變化，一方面資源短缺，另一方面環(huán)境污染越來越嚴(yán)重，人們對環(huán)保和健康的要求也逐步提高，綠色營銷的形成和產(chǎn)生是人類社會(huì)生態(tài)環(huán)境的需要。目前，我國企業(yè)綠色產(chǎn)品已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)競爭的要素；一些企業(yè)已按照環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行清潔生產(chǎn)；營銷技術(shù)綠色化成為越來越多的企業(yè)的選擇。

【關(guān)鍵詞】綠色營銷；企業(yè)；環(huán)境

中圖分類號：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號1006-0278（2015）11-028-01

一、我國企業(yè)實(shí)施綠色營銷的現(xiàn)狀

在我國，企業(yè)實(shí)施綠色營銷的狀況受到國際范圍內(nèi)“綠色浪潮”的影響，同時(shí)考慮到企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的需要，目前我國部分企業(yè)已樹立了綠色營銷觀念，實(shí)施綠色經(jīng)營戰(zhàn)略，無可厚非這些企業(yè)都是具有長遠(yuǎn)眼光，具備現(xiàn)代經(jīng)營觀念，同時(shí)資金、技術(shù)等各方面條件較成熟先進(jìn)的企業(yè)。但不可否認(rèn)，普遍缺乏自覺性，片面追求利潤目標(biāo)，忽視企業(yè)行為對自然環(huán)境的影響是我國大部分企業(yè)在實(shí)施綠色經(jīng)營方面的共同特點(diǎn)，而這些做法都會(huì)對生態(tài)環(huán)境造成了嚴(yán)重的后果。

二、影響企業(yè)實(shí)施綠色經(jīng)營的因素

（一）企業(yè)管理者的經(jīng)營觀念

實(shí)施綠色經(jīng)營需要企業(yè)的管理人員樹立社會(huì)營銷觀念，經(jīng)營目標(biāo)的最終制定不但要考慮到利潤而且符合社會(huì)的長久利益。事實(shí)上，由于我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有待提高，再加上社會(huì)上長期以來企業(yè)粗放型經(jīng)營的影響，大部分企業(yè)依舊把高利潤作為經(jīng)營的惟一目標(biāo)，并沒有在經(jīng)營管理的個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)自覺地實(shí)施綠色經(jīng)營戰(zhàn)略。

（二）企業(yè)的技術(shù)、資金和人才等資源

（三）居民的收入水平與消費(fèi)意識(shí)

一般來講，綠色產(chǎn)品的成本和價(jià)格相對較高。所以綠色產(chǎn)品的消費(fèi)需求嚴(yán)重受到居民收入水平的影響。我國居民由于收入水平的限制，綠色消費(fèi)意識(shí)普遍較低。

（四）居民所受的綠色教育和宣傳

（五）國家、地方政府的有關(guān)政策和法規(guī)

三、企業(yè)實(shí)施綠色營銷的策略

（一）綠色營銷計(jì)劃

一個(gè)適宜的綠色計(jì)劃是實(shí)施綠色營銷和生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的先決條件。在企業(yè)實(shí)施綠色計(jì)劃中，應(yīng)明確企業(yè)的環(huán)境事務(wù)的方針和方向，不僅要闡明企業(yè)自身應(yīng)該承擔(dān)的生產(chǎn)和營銷綠色產(chǎn)品的義務(wù)，還要具體說明環(huán)保應(yīng)該如何嘗試，并用以指導(dǎo)日常決策。此外，企業(yè)綠色計(jì)劃還必須與企業(yè)長期戰(zhàn)略計(jì)劃相組合，保證資源的充分利用。

（二）綠色產(chǎn)品和品牌策略

首先，如何設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品成為關(guān)鍵。要求實(shí)施綠色營銷的企業(yè)從原材料的選購、產(chǎn)品構(gòu)造、功能性能、設(shè)計(jì)理念、制造過程開始層層把關(guān)，加強(qiáng)生態(tài)、環(huán)保、節(jié)能、資源利用等方面的控制與篩選，以便確保綠色消費(fèi)的達(dá)成。除此之外，在產(chǎn)品的包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存及使用、廢棄物的處理等都要考慮各種有可能受到影響的因素。

其次，綠色產(chǎn)品要能夠體現(xiàn)健康、安全、環(huán)保，以及對社會(huì)的一種責(zé)任意識(shí)。另外，應(yīng)該樹立良好和健康的企業(yè)形象，才能夠真正為企業(yè)打造綠色品牌。

（三）綠色產(chǎn)品的價(jià)格策略及市場定位

首先，綠色產(chǎn)品的優(yōu)勢很明顯，所有的綠色產(chǎn)品相比較普通產(chǎn)品都具有高附加值和優(yōu)良的品質(zhì)，在健康和安全方面都比普通產(chǎn)品要好。因此，在其市場定位上應(yīng)該著眼于較高的消費(fèi)需求。

其次，在價(jià)格策略上，由于綠色產(chǎn)品的制造成本較高，在產(chǎn)品選材及設(shè)計(jì)上的獨(dú)特性和高要求，是普通產(chǎn)品無法比擬的，因此價(jià)格比一般普通產(chǎn)品要高是很正常的。而在銷售宣傳等過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)把產(chǎn)品的綠色的優(yōu)勢凸顯出來，讓消費(fèi)者能接受比一般產(chǎn)品高的價(jià)格。

另外，企業(yè)在對綠色產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循一般產(chǎn)品定價(jià)策略。根據(jù)市場需求、市場潛力、競爭情況、生產(chǎn)能力和生產(chǎn)成本等因素綜合考慮。注重市場信息收集、分析和反饋，分析消費(fèi)者的綠色消費(fèi)心理，制定符合企業(yè)和合理可行的綠色價(jià)格方案是非常必要的。

（四）綠色渠道策略

綠色營銷渠道的暢通對企業(yè)開展綠色營銷尤為關(guān)鍵。企業(yè)只有充分保障綠色產(chǎn)品在整個(gè)商品流通過程中暢通無阻，才能最終實(shí)現(xiàn)綠色消費(fèi)。在綠色渠道的建設(shè)中，企業(yè)要不但要結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，還要充分發(fā)揮產(chǎn)品的綠色特征，才能實(shí)現(xiàn)渠道綠化。

（五）綠色促銷策略

促銷是企業(yè)與消費(fèi)者的溝通，有著誘導(dǎo)需求、創(chuàng)造需求的功能。綠色促銷的核心是通過充分的信息傳遞，在謀求綠色產(chǎn)品與消費(fèi)者綠色需求的協(xié)調(diào)中來樹立企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的綠色形象，實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品市場份額的不斷拓展。

企業(yè)開展綠色促銷時(shí)要與傳統(tǒng)促銷區(qū)分開來。

另外，綠色營銷是一項(xiàng)具有高度責(zé)任感的事業(yè)。企業(yè)必須時(shí)刻以身作則提高公眾的綠色意識(shí)，引導(dǎo)綠色消費(fèi)需求。

（六）綠色服務(wù)

綠色銷售服務(wù)是貫穿于綠色營銷全過程的服務(wù)，在綠色商品市場交易中扮演著重要角色。發(fā)展綠色服務(wù)是可持續(xù)發(fā)展的要求。針對綠色營銷而開展的綠色服務(wù)是必不可少的，它將為綠色營銷最終價(jià)值的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮極其重要的作用。

四、結(jié)論

綠色營銷是社會(huì)潮流，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的必然選擇。企業(yè)綠色營銷的實(shí)施能更好地整合資源、提高效率，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷活動(dòng)與生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)。綠色營銷的實(shí)現(xiàn)離不開企業(yè)自身的建設(shè)和政府的職能發(fā)揮，如何正確引導(dǎo)消費(fèi)者乃至全社會(huì)都重視、參與綠色營銷，任重而道遠(yuǎn)。

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