提升高職院校輔導(dǎo)員工作的職業(yè)技能探索

饒蕓

摘要：就業(yè)市場的嚴峻，產(chǎn)學研深入融合，創(chuàng)新創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，構(gòu)成了當今學生思想政治工作面臨的新形勢，并對承擔這一任務(wù)的輔導(dǎo)員角色提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。面對這些挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員工作應(yīng)該注重學習，提高素質(zhì)，大膽實踐，不斷創(chuàng)新，要善于觀察分析，不斷總結(jié)提高。

關(guān)鍵詞：高職院校 輔導(dǎo)員工作 探索

高職院校輔導(dǎo)員工作是一項平凡又不平凡的工作。說它平凡是因為這項工作多具操作性和常規(guī)性，說它不平凡是因為做好輔導(dǎo)員工作本身也是一項育人、對大學生的人生產(chǎn)生重要影響的工作，它同樣是一門學問。筆者從事此項工作多年，針對這一項工作有一些切身的體會，借此機會跟各位同行作一交流。

一、輔導(dǎo)員素質(zhì)的提高是一個不容忽視的因素

經(jīng)過文獻及調(diào)研不難發(fā)現(xiàn)從事學生思想政治教育與管理工作的輔導(dǎo)員，除了要具有良好的思想和政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、較強的組織紀律觀念、健康的體魄和健全的個性心理素質(zhì)外，還必須具備相應(yīng)的能力素質(zhì)。這種能力素質(zhì)至少包括三個方面：能講、能寫、能干。

1、口才好。因輔導(dǎo)員是做人的工作，要經(jīng)常跟學生、家長溝通交流，是以說服教育為主的工作，因此一定要培養(yǎng)語言的準確性、科學性，要講究語言的藝術(shù)性、思想性。要努力做到跟學生談心時能諄諄誘導(dǎo)，多傾聽學生的訴說，抓住學生的心理弱點，能把話說到學生的心坎上，讓學生愿意和你聊天并受教益，成為學生的朋友。

2、文字功底要深厚?！皩懽髂芰Φ奶岣摺笔歉呗氃盒］o導(dǎo)員必須完成的一門重要課程。因為輔導(dǎo)員是跟學生最近的一支隊伍，經(jīng)常會遇到參與學生的挑戰(zhàn)杯、職業(yè)生涯規(guī)劃比賽以及指導(dǎo)學生開展征文比賽、演講比賽等等，因此都需要具有一定的文字功底的輔導(dǎo)員來完成，可見寫作能力對一名輔導(dǎo)員來講是非常重要的。

3、會干和肯干。輔導(dǎo)員能否勝任本職工作關(guān)鍵落實“干”字上。盡管你多么的能說會道，但不務(wù)實，不實干，拈輕怕重；或者應(yīng)該完成的工作沒得到很好的落實；或者干工作不注意工作方法，總是事倍功半。這些都是不能干的表現(xiàn)。能干者必須具有較強的責任感。

二、輔導(dǎo)員要十分注重自己的角色定位

輔導(dǎo)員往往是高職院校學生思想政治教育和學生行政管理工作第一線，是學生工作的先鋒部隊，是學生在校期間德智體全面發(fā)展的導(dǎo)師，可是有些班主任在實際工作角色定位不夠準確，工作出現(xiàn)偏差，主要表現(xiàn)在：

1、主導(dǎo)性差。輔導(dǎo)員整天陷入事務(wù)性的工作當中，自覺不自覺地放松政治理論的學習，導(dǎo)致了自己的政策理論水平不高，不能有效地用科學的理論引導(dǎo)教育學生，對學生提出的一些政治思想問題不能給予很好地回答；特別是在目前大學生就業(yè)形勢嚴峻下，面對學生就業(yè)壓力、擇業(yè)迷茫的情況下，缺乏有力的引導(dǎo)和專業(yè)引導(dǎo)，最終導(dǎo)致有些輔導(dǎo)員不能正確引導(dǎo)學生，幫助學生解決真正的問題，使得工作主導(dǎo)性差，不能真正成為大學生思想政治上的領(lǐng)導(dǎo)路人。

2、滲透性弱。現(xiàn)實生活中不少輔導(dǎo)員，每天都是被事務(wù)性的工作牽絆著，真花在“引導(dǎo)”的本職工作中的時間和精力并不多。頻繁各種檢查評比（如寢室衛(wèi)生、寢室文化布置）、各種會議等等，都要去親自去抓管去參與，唯獨沒有靜下心來認認真真地研究教育對象的思想狀態(tài)、心理特征及其在不同時期的需要。

如何正確定位輔導(dǎo)員的角色呢？輔導(dǎo)員首先應(yīng)該是指導(dǎo)員，其次才是管理員。

1、輔導(dǎo)員首先要當好指導(dǎo)員的角色。指導(dǎo)員的功夫在于“導(dǎo)”，而“導(dǎo)”主要側(cè)重學生政治思想方面的引導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)以及心理問題的疏導(dǎo)與輔導(dǎo)。通過輔導(dǎo)員的言傳身教、精心輔導(dǎo)，指導(dǎo)學生做好良好的職業(yè)生涯規(guī)劃、教育學生學會做人、學會生活、學會學習、學會應(yīng)對各種困難的挑戰(zhàn)，疏導(dǎo)學生的心理困惑，讓其健康成長學習。

2、班主任其次要當好管理員角色。有人曾經(jīng)講過：“輔導(dǎo)員要負責任地做好學生日常教育管理工作（從早到晚，全時空、全方面的輔導(dǎo)），這是做好學生工作的基礎(chǔ)。學生的日常管理工作做好了”。確實如此，高職院校學生日常管理工作是基礎(chǔ)性的工作，從早上的晨練到晚上的自修課管理，從新生軍訓(xùn)到新生的專業(yè)認知考察、從學生寢室文化創(chuàng)建到校園文化活動管理、從學生安全教育到學生獎助困補等等，任務(wù)繁重，這些都需要輔導(dǎo)員踏踏實實地去完成，盡心盡力地為學生做好全方位全時空的指導(dǎo)與服務(wù)工作，為學生排憂解難，確保學生校園文化生活、工作和學生秩序正常開展。

二、輔導(dǎo)員在具體工作還應(yīng)把握的幾個問題

1、要熟記每個學生的名字。輔導(dǎo)員想獲得到學生好感的方法，就是準確叫出對方的名字；如果班主任連自己學生的名字不能熟記，只能證明自己的工作不夠深入細致，還沒有把自己工作做好。

2、學生工作是從點點滴滴做起的。不怕麻煩，不怕降低身份，從小事做起，從身邊的事情做起，從解決一個個小問題入手，多走訪學生宿舍和課堂教室，多找?guī)讉€學生談?wù)勑模徊揭粋€腳印地往前走，工作就能取得成功。

3、注重培訓(xùn)與提高。只有具備良好的綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員，才能當好學生健康成長中指導(dǎo)者和引路人，而要用自己正確的思想、優(yōu)良的品德、良好的行為、比較淵博的知識為學生樹立學習的榜樣，一方面要求學校有計劃地、有針對性地對班主任培訓(xùn)；另一方面又要求班主任爭取外出培訓(xùn)交流的機會；此外還要在自我要求上下功夫，要樹立終身學習的理念，要積極參與到學生的實踐和活動中去，在實踐中提高自身素質(zhì)。

4、愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。要忠誠黨的教育事業(yè)，樂于從事學生思想政治教育與管理工作，具有較強的責任感和不辭勞苦、不計得失的精神，這是對每一班主任內(nèi)在要求。事實上，在一些老師的眼里，輔導(dǎo)員班主任既不像老師，又不像學生，只像一個學生頭頭，工作中受點委屈是少不了的；而且輔導(dǎo)員工作時間很不固定，往往當別的老師下班在家的時候，正是班主任最忙碌的時候，他們可能深入到宿舍找學生談心，可能在參加學生組織的活動或者會議，也可能正在處理學生突發(fā)事件等等，他們需要付出的很多。這就需要輔導(dǎo)員要有固窮、淡名、愛才、樂教的品性，守得住本性，熱愛學生，熱愛本職工作。

5、做好學生信息報送工作。輔導(dǎo)員必須有強烈的政治責任感和高度的政治敏感性，及時、全面、準確地了解掌握學生的思想動態(tài)，自覺做好學生信息的報送工作。學生信息主要包括：各種政治性事端、學生傷亡事故、學生群歐或打架、學生違法或嚴重違紀行為、學生出現(xiàn)心理障礙、四困生的情況等等。做好學生信息報送工作，對于防止學校突發(fā)性事件的發(fā)生以及保持學校的穩(wěn)定起到關(guān)鍵性的作用。

6、關(guān)心學生政治思想進步是輔導(dǎo)員工作的首要任務(wù)。平時要注重思想政治理論學習，掌握從事思想政治教育需要的理論知識，對學生提出的一些思想政治問題要給予很好的回答。班主任千萬不能整天陷入事務(wù)性工作中，以行政工作取代思想政治工作。

總而言之，高職院校輔導(dǎo)員工作是一項平凡又不平凡的工作。做一名輔導(dǎo)員，如果通過努力而具備了這樣的人格魅力：在政治上你是學生的一面旗幟，在學業(yè)上你是學生的導(dǎo)師，在品行上你是學生的典范，在情感上你是學生的朋友，那么你就稱得上是一名當之無愧的優(yōu)秀班主任。