大學(xué)生求職心理問題類型分析及其對策

楊婷　陳豐

摘 要：就業(yè)是民生之本，本文從當(dāng)今就業(yè)形勢出發(fā)，對大學(xué)生求職心理問題類型進(jìn)行分析；并通過類型分析，研究出現(xiàn)各種各樣心理問題類型的緣由，把握當(dāng)下大學(xué)生在求職過程中應(yīng)當(dāng)具備的心理問題。以期為大學(xué)生求職的心理問題進(jìn)行積極調(diào)適，提供一些有益的思考。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；求職；求職心理

一、大學(xué)生就業(yè)所面臨的形勢

就業(yè)問題，不僅是重大的經(jīng)濟(jì)社會問題，也是重大的政治問題，具有重要性、緊迫性和長期性。它關(guān)系人民群眾的切身利益，關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，關(guān)系全面建成小康社會宏偉目標(biāo)的實現(xiàn)。就業(yè)是民生之本。只有通過就業(yè)，一個人才能獲得收入、安居樂業(yè)、實現(xiàn)價值。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型，社會對高校畢業(yè)生的質(zhì)量提出了更高的要求，更加劇了畢業(yè)生的就業(yè)壓力[1]。大學(xué)生就業(yè)的問題成了全社會十分關(guān)注的問題，也是需要高校長期花大力氣去解決的問題。2016年高校畢業(yè)生預(yù)計達(dá)到770萬，連續(xù)幾年的“史上最難就業(yè)季”，加上我國新常態(tài)下的經(jīng)濟(jì)下行壓力大，對就業(yè)產(chǎn)生較大影響。

二、 求職過程中出現(xiàn)的心理問題類型

無論就業(yè)形勢多嚴(yán)峻，就每個具體的個人的而言，求職期間的心理狀態(tài)和精神狀態(tài)往往影響著其求職成功與否。大學(xué)生在求職過程中往往處于各種各樣的心理問題，呈現(xiàn)多樣性，交叉性，反復(fù)性等特點。為深入了解學(xué)生的就業(yè)心理、就業(yè)需求和就業(yè)定位，提高就業(yè)指導(dǎo)工作的針對性，通過訪談、調(diào)查問卷的形式開展了對2016屆畢業(yè)生求職心理問題的調(diào)研活動，根據(jù)對調(diào)查問卷結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，可將大學(xué)生的求職心理問題概括為以下幾個方面：

（一）妄自菲薄型

這種類型比較常見，他們由于在校期間沒有認(rèn)真地學(xué)習(xí)自身相關(guān)的專業(yè)知識，沒有擔(dān)任學(xué)生干部的經(jīng)歷，更沒有認(rèn)真地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，在求職時總覺得自己技不如人，在求職面試時缺乏自信，面對考官不敢充分展現(xiàn)自我優(yōu)勢。通過調(diào)查，近30%的被調(diào)查者呈現(xiàn)出這種心理問題。有的因為自己專業(yè)冷門、學(xué)歷層次不高、長相普通等原因，在擇業(yè)過程中，他們往往是自我評價低，自卑心理強，缺乏競爭勇氣，表現(xiàn)出自信心不足，人際交流水平低下。因此針對這類學(xué)生，應(yīng)該進(jìn)一步加強對自我能力和價值的認(rèn)識和學(xué)習(xí)，樹立自信，也不過分貶低自己。

（二）狂妄自大型

這種類型呈現(xiàn)的特點就是大家俗稱的“眼高手低”。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這些大學(xué)生認(rèn)為自己具備黨員，學(xué)生干部，成績優(yōu)異等優(yōu)勢，自恃能力水平高。通常這類學(xué)生往往表現(xiàn)出容易脫離實際、追求大城市、高職位、高薪水，求職競爭中漸漸迷失方向。但又通常表現(xiàn)出受挫能力較差，不能接受理想與現(xiàn)實之間的落差。如果未能如其所愿，往往出現(xiàn)情緒低落，從而產(chǎn)生孤獨、失落、煩躁、抑郁的心理現(xiàn)象，這對這類學(xué)生來說是一個危險的信號。

自由擇業(yè)的人才交流模式固然為大學(xué)生提供了施展才華、實現(xiàn)夢想的廣闊平臺。但是現(xiàn)實生活中部分學(xué)生因自身的些許優(yōu)勢而存在自負(fù)心理。在這種優(yōu)越感心理支配下，擇業(yè)時“挑肥揀瘦”，不愿意從基層的工作開始做起，不能正確審視定位自己，造成了被剩下來的被動局面。

（三）隨波逐流型

這類學(xué)生往往就業(yè)觀和價值觀受享樂主義和功利主義的社會思潮的影響。不能正確認(rèn)識自己的職業(yè)興趣、性格氣質(zhì)特征和優(yōu)缺點等。數(shù)據(jù)顯示，有近一半以上的學(xué)生想去“北上廣”等中心城市，追求熱門的行業(yè)和職位。實際上是，沒有把國家需要和個人發(fā)展結(jié)合起來，殊不知暫時不夠發(fā)達(dá)的中西部地區(qū)更需要人才，機會更多，前景更廣闊。同時在求職擇業(yè)過程中，很多大學(xué)生由于人格尚未完善和成熟，對社會缺乏理性的認(rèn)識，在大學(xué)期間缺乏對社會的實踐，容易受社會、家庭、朋友的影響，缺乏個人主見，隨波逐流，人云亦云。在問卷“你選擇工作主要受來自哪方面影響”一題的回答上，大部分學(xué)生選擇受家庭和朋友的影響，這表明目前學(xué)生求職的隨波逐流的盲目從眾心理較嚴(yán)重。因此，這類學(xué)生堅持“從眾導(dǎo)向”原則，別人找什么工作，自己也跟著去找什么工作，根本不從自身的實際情況出發(fā)，更不去分析社會的需求和將來的發(fā)展，這本身是對自我的職業(yè)生涯不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

（四）滿不在乎型

這類學(xué)生與上一類學(xué)生不同，他們對自己的就業(yè)沒有目標(biāo)，缺乏規(guī)劃，總是在徘徊中等待機會，在求職過程中總是抱著試一試的心理，無心理和就業(yè)準(zhǔn)備，導(dǎo)致許多就業(yè)機遇就從身邊擦肩而過。

大學(xué)生要具有積極的競爭心態(tài)和獨立意識。從社會方面看，個人獲得某種社會地位，在很大程度上是一種競爭與選拔的過程。這就要求畢業(yè)生做好主動參與競爭的心理準(zhǔn)備，提前培養(yǎng)自己進(jìn)入社會或者職場的勇氣和才能。只有積極的競爭心態(tài)和獨立意識才能使畢業(yè)生在求職過程中處于主動地位。雙向選擇和在一定范圍內(nèi)自主擇業(yè)等新的就業(yè)機制逐漸為社會和廣大畢業(yè)生所接受，面對競爭日趨激烈的就業(yè)市場和當(dāng)前減員增效的社會大環(huán)境，大學(xué)生必須以積極競爭的心態(tài)迎接就業(yè)挑戰(zhàn)。[2]

三、大學(xué)生求職心理類型的原因分析

（一）社會變革的原因

（1）社會思潮的影響。隨著改革開放30多年帶來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，與之相對應(yīng)的精神文明卻稍顯滯后。社會上出現(xiàn)的拜金主義、享樂主義、實用主義等思潮，受這些思潮的影響，大學(xué)生的人生觀 、價值觀 、世界觀也悄然發(fā)生了改變，一些學(xué)生在求職過程中怕苦怕累、只顧追求享受、唯金錢至上。同時公務(wù)員考試的持續(xù)升溫，反映了社會官本位思想愈演愈烈。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)后，有近半數(shù)都會傾向于選擇穩(wěn)定且輕松的工作，追求社會地位、權(quán)力，逐漸喪失作為獨立人格個體所具有的價值需求。轉(zhuǎn)型期世界觀、人生觀、價值觀的嬗變，造成了大學(xué)生在求職中各種隨波逐流的心理。

（2）就業(yè)競爭機制存在缺陷。一方面。在部分招聘中，依然存在拉關(guān)系、走后門的現(xiàn)象。在調(diào)研中，學(xué)生認(rèn)為求職成功主要受家庭背景和社會關(guān)系影響，女生則主要靠外貌長相影響，個人能力次之。目前社會對“富二代”、“官二代”的心理仇視就是一種對變相的社會現(xiàn)象的反映。另一方面有的企業(yè)依然存在性別歧視，對女大學(xué)生故意抬高門檻或拒之門外，降低對招收男生的條件，這在很大程度上阻礙了女生的就業(yè)空間，不利于整個就業(yè)市場的發(fā)展。

（二）學(xué)校教育的原因

由于受到傳統(tǒng)教育體制的影響，高校教育在很大程度上存在許多不合理性。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1） 對就業(yè)指導(dǎo)課程的不重視?，F(xiàn)實操作中，當(dāng)下很多高校的就業(yè)指導(dǎo)的授課多由缺乏經(jīng)驗的輔導(dǎo)員或就業(yè)指導(dǎo)中心的老師擔(dān)任，無證上崗的現(xiàn)象屢見不鮮。盡管近年來各高校都積極組織教師參加國家職業(yè)指導(dǎo)師的證書的考試，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的發(fā)展要求。

（2） 課程安排的不合理性。從招聘市場來分析，社會更青睞具有實操能力的人才。而高校原來的傳統(tǒng)教育模式，很難培養(yǎng)出用人單位所需要的人才，導(dǎo)致目前社會上出現(xiàn)的“畢業(yè)生找不到工作，而用人單位招不到人才”的尷尬局面和矛盾。所以大部分畢業(yè)生普遍感覺“學(xué)非所用”。

（3） 教師教學(xué)做不到與時俱進(jìn)。教師教學(xué)依然采用偏傳統(tǒng)的授課方法，課堂氣氛不活躍，學(xué)生在課堂上學(xué)不到到知識。課后教師又與學(xué)生鮮少聯(lián)系，互動較差。另外，老師自身不深入企業(yè)和市場，也就無法了解企業(yè)和市場對人才的要求和標(biāo)準(zhǔn)。又怎能培養(yǎng)出符合現(xiàn)代企業(yè)需要的人才呢？在專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐能力上應(yīng)呈現(xiàn)整合的“一”，這是未來教師發(fā)展的必然趨勢。

（三） 自身原因

（1）自我評價不準(zhǔn)。

求職的過程，是大學(xué)畢業(yè)生自我認(rèn)識、自我評價、適應(yīng)社會的過程。大學(xué)生在自我評價方面，往往不能實事求是、客觀全面地分析自身劣勢，要么狂妄自大，要么妄自菲薄。全面地認(rèn)識自我，客觀地對自身的性格特征、專業(yè)能力、擇業(yè)定位、特質(zhì)專長等進(jìn)行正確的評價，是擺在畢業(yè)生面前的亟需解決的重要問題。

（2）職業(yè)準(zhǔn)備不足。

一些大學(xué)生在校期間過度放松自己，荒廢了學(xué)業(yè)。對自己所學(xué)專業(yè)缺乏了解，沒有認(rèn)真的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。這類學(xué)生在面對即將到來的求職，往往表現(xiàn)出緊張、焦慮、逃避等等。還有的學(xué)生只知道埋頭苦讀，表現(xiàn)出在大學(xué)中從未參加過社團(tuán)或?qū)W生會實踐活動，人際交往能力較差，缺少團(tuán)隊協(xié)作的意識和精神。

四、解決大學(xué)生求職心理問題的對策

1、指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀

由于目前就業(yè)競爭日趨嚴(yán)峻，大學(xué)生在擇業(yè)時，既要考慮到自己的興趣、專業(yè)、特長，又要把握就業(yè)市場對職業(yè)的需求。理想的職業(yè)和崗位不可能一蹴而就，應(yīng)該選擇取“先就業(yè)、后擇業(yè)、再立業(yè)”的措施。先確定一個職業(yè)，在工作中學(xué)習(xí)，增加工作經(jīng)驗。在大學(xué)中，我們就應(yīng)該樹立正確的擇業(yè)觀，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識社會現(xiàn)狀，將個人職業(yè)發(fā)展與社會要求有機結(jié)合，大學(xué)生也要把個人的成長融入國家需要，把個人夢想和“中國夢”緊密融合在一起，積極到國家重點發(fā)展的行業(yè)、領(lǐng)域就業(yè)，到城鄉(xiāng)基層、中西部地區(qū)等最需要人才的地方去。

2、引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識、評價自己

面對激烈的就業(yè)競爭，正確認(rèn)識自我是前提和基礎(chǔ)。正確認(rèn)知自我，可以通過他人的評價，也可以通過對成功和失敗的及時歸納總結(jié)，在總結(jié)中了解自身的優(yōu)缺點，在反省中不斷完善自我。因此要引導(dǎo)與幫助學(xué)生正確分析自己，明白自己的性格特點和興趣愛好適合何種性質(zhì)的工作，分析社會貢獻(xiàn)度。實事求是，根據(jù)自身情況，選擇合適的工作，不斷提高自己的核心競爭力，以滿足社會和用人單位更高的需求。[3]

3、加強對畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

學(xué)校應(yīng)不拘于傳統(tǒng)形式，努力為大學(xué)生開展形式多樣的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。如組織“模擬招聘會”、模擬面試，讓學(xué)生嘗試職場；邀請往屆優(yōu)秀畢業(yè)生與在校生交流職場經(jīng)驗，讓學(xué)生提前了解到就業(yè)的嚴(yán)峻形勢，積極主動地提升就業(yè)競爭力，另一方面讓學(xué)生規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，有目的的尋找工作。充分利用就業(yè)服務(wù)網(wǎng)、QQ群、微信等平臺，及時的將各類用人信息公布在網(wǎng)上，實現(xiàn)信息共享。此外，創(chuàng)新形式，通過開設(shè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、創(chuàng)業(yè)大賽等，幫助畢業(yè)生了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)制度和政策，提升自己的語言表達(dá)能力、交往能力、實際解決問題能力、應(yīng)變能力等，從而幫助學(xué)生整體提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

4、加強大學(xué)畢業(yè)生的心理指導(dǎo)。

高校要重視大學(xué)生的心理指導(dǎo)，幫助大學(xué)生調(diào)適就業(yè)心理，端正就業(yè)觀念。就業(yè)心理的關(guān)鍵在于引導(dǎo)學(xué)生正確定位自我。就業(yè)觀念關(guān)鍵在于摒棄陳腐、及時更新和轉(zhuǎn)變。學(xué)校除了引導(dǎo)大學(xué)生著眼現(xiàn)實，正視自我，不盲目攀高，及時把握機會，練好內(nèi)功之外，還要積極引導(dǎo)大學(xué)生加強自我修養(yǎng)與鍛煉，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。只有內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，才能真正具備求職競爭力，找到理想的工作。（作者單位：井岡山大學(xué)）

吉安市社會科學(xué)“十二五”（2015）規(guī)劃項目

參考文獻(xiàn)：

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[5] 張燕妹，大學(xué)生求職過程中存在的心理誤區(qū)及其調(diào)適——以福建農(nóng)林大學(xué)為例[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報，2014（12）

[6] 大學(xué)生求職期階段性思想焦慮及其化解策略[J].中國大學(xué)生就業(yè)（理論版），2014（11）