大學(xué)生利用圖書館的影響因素及對策

廖利香

[提要] 本文介紹當(dāng)前大學(xué)生利用圖書館現(xiàn)狀，從圖書館、學(xué)生和外部環(huán)境三個方面對大學(xué)生利用圖書館的影響因素進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的策略。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；高校圖書館；利用圖書館

中圖分類號：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2014年8月28日

高校圖書館是大學(xué)生拓寬知識面和加深專業(yè)知識的殿堂，其文獻(xiàn)資源利用情況是體現(xiàn)高校學(xué)術(shù)研究水平、學(xué)校學(xué)風(fēng)以及學(xué)生求知狀況的一個重要指標(biāo)。據(jù)調(diào)查，當(dāng)前大學(xué)生對圖書館各種資源的利用率正在下降。對大學(xué)生利用圖書館的影響因素進(jìn)行分析，探討其相應(yīng)的對策，具有很重要的現(xiàn)實意義。

一、大學(xué)生利用圖書館現(xiàn)狀

總結(jié)當(dāng)前大學(xué)生對圖書館的利用情況，主要表現(xiàn)在以下四點：大學(xué)生到館次數(shù)減少、紙質(zhì)圖書的借閱量逐年下降、電子資源整體利用率比較低、自修室利用率高。

（一）大學(xué)生到館次數(shù)減少。根據(jù)第四次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生中幾乎沒去過圖書館的有8%，光顧校圖書館的不足30%，每學(xué)期去圖書館不超過兩次的同學(xué)占10.3%。

（二）大學(xué)圖書館的紙質(zhì)圖書借閱量在逐年下降。王毅蓉以浙江水利水電?？茖W(xué)校圖書館2006～2011年每個年度館藏圖書利用情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)各年度紙質(zhì)圖書借閱量并沒有隨著學(xué)生人數(shù)和館藏量的增加而增加，而是逐年減少。

（三）大學(xué)生對圖書館的電子資源整體利用率比較低。大一、大二年級學(xué)生去電子閱覽室大多是查閱專業(yè)資料，還有一部分是休閑娛樂，通常只有大三、大四年級學(xué)生為了科研創(chuàng)新項目或?qū)懏厴I(yè)論文而去電子閱覽室查找資料，而他們中使用較多的是電子期刊網(wǎng)，如中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、維普咨訊等，對其他數(shù)據(jù)庫的使用較少，對電子圖書的使用更少。

（四）自修室利用率高。武漢市一所高校針對大學(xué)生閱讀習(xí)慣的調(diào)研顯示，圖書館的座位異常搶手，但高達(dá)71%的人到那里是自己帶書去自習(xí)，借閱圖書的同學(xué)只占6.29%。雖然自習(xí)室利用率高是高校圖書館的一大亮點，但高校圖書館擁有大量珍貴的專業(yè)文獻(xiàn)資源未被利用，卻淪為大型自修室，其價值的開發(fā)有待加強(qiáng)。

二、大學(xué)生利用圖書館的影響因素

（一）圖書館方面的因素

1、圖書采訪人員的采購難以滿足大學(xué)生的需要。高校辦學(xué)，專業(yè)眾多，各專業(yè)所需書籍有差異，圖書館采購圖書有時難以滿足大學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。一方面由于高校圖書館員自身專業(yè)知識的限制，加之高校教師參與圖書選購的積極性不高，所以難以采選到反映學(xué)科專業(yè)最新動態(tài)的圖書；另一方面大學(xué)生的需求多元化和圖書館購書經(jīng)費的有限性，例如對深受讀者青睞的電子資源，大部分高校都采取包庫購買，這無疑降低了圖書采購質(zhì)量，容易造成大學(xué)生對館藏的滿意度不高。

2、圖書館的服務(wù)理念和服務(wù)方式跟不上大學(xué)生的需求。目前，相當(dāng)一部分圖書館的服務(wù)理念和服務(wù)方式并沒有發(fā)生根本性的改變。“以館藏為中心”向以“讀者為中心”的服務(wù)理念轉(zhuǎn)變、變被動服務(wù)為主動服務(wù)，還需時日，這嚴(yán)重影響了大學(xué)生對高校圖書館的利用。

（二）學(xué)生方面的因素

1、大學(xué)生閱讀習(xí)慣的變化。受社會大環(huán)境的影響，許多大學(xué)生變得浮躁，他們的業(yè)余時間被各種不重要的新聞娛樂消息或小說占據(jù)，很少進(jìn)行深度閱讀。有調(diào)查表明，微信、微博、BBS、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)小說、娛樂視頻等已成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)閱讀的主要內(nèi)容，優(yōu)秀經(jīng)典的社科類或?qū)W科專業(yè)性的圖書少有人問津。他們讀書不是為得到精神的交流和共鳴，而是為謀求現(xiàn)實利益，一般很少讀教材以外的書，即使讀也是為了考證等，閱讀呈現(xiàn)功利性、實用性和娛樂性傾向。

2、大學(xué)生信息素養(yǎng)能力的欠缺。我國大學(xué)生信息素養(yǎng)能力欠缺主要表現(xiàn)在以下幾方面：第一，大學(xué)生甄別網(wǎng)絡(luò)信息的能力有待加強(qiáng)。由于互聯(lián)網(wǎng)的高度開放性和互動性，信息質(zhì)量良莠不齊，在當(dāng)前幾乎人手一部電腦的大學(xué)校園，網(wǎng)絡(luò)信息甄別能力不強(qiáng)的部分大學(xué)生可能受其不良影響；第二，部分大學(xué)生對信息的需求缺乏認(rèn)識和主動性，他們的求知欲一般只停留在自己所學(xué)專業(yè)課程上，較少尋找和利用信息去拓展自己的知識面；第三，一些大學(xué)生的信息檢索和利用能力較低，他們習(xí)慣于通過百度、搜狐及谷歌等搜索引擎尋找信息，對維普、萬方、SPRINGER等諸多學(xué)術(shù)性數(shù)據(jù)庫卻使用不熟練；還有些學(xué)生根本不清楚圖書館館藏結(jié)構(gòu)以及具體的信息檢索手段，不會通過檢索工具對信息資料進(jìn)行獲取。有研究資料顯示，當(dāng)前我國70%的大學(xué)生不會利用圖書館信息資源，許多學(xué)生面對畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計等常常不知如何下手；第四，相當(dāng)一部分大學(xué)生對信息的道德規(guī)范認(rèn)識比較模糊，對諸如新聞出版、知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)管理等方面的知識非常貧乏。

（三）外部環(huán)境因素

1、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒體對圖書館的沖擊。隨著互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興數(shù)字媒體的發(fā)展，越來越多的大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)閱讀和手機(jī)閱讀來獲取知識和信息，造成了圖書館部分讀者的流失。李海云對五所本科院校在校大學(xué)生的閱讀情況進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)通過手機(jī)來進(jìn)行閱讀的大學(xué)生達(dá)到90%以上，多媒體和電子閱讀分別是79.4%和37.2%，網(wǎng)絡(luò)在線閱讀比例超過紙質(zhì)文獻(xiàn)的閱讀。隨著手機(jī)和電腦變得越來越便宜，大學(xué)生幾乎人人都有一臺手機(jī)和筆記本電腦，大學(xué)校園的網(wǎng)絡(luò)寬帶也滲透學(xué)生寢室等校園各個角落，大學(xué)生在寢室就隨時可以查找到所需信息，而圖書館固定的作息時間通常與大學(xué)生的業(yè)余時間相沖突，自然就不會像過去一樣去圖書館。

2、社會風(fēng)氣對大學(xué)生利用圖書館的影響。從社會到大學(xué)，都流行各種考證和考公務(wù)員，而考證和考公務(wù)員的學(xué)習(xí)書籍大多帶有時效性，基本上是一年一換新，并且其書籍價格也比較高，圖書館不可能即時和大量采購，這直接影響到一大批學(xué)習(xí)努力的大學(xué)生來圖書館的借書熱情，他們大多自己買相關(guān)書籍學(xué)習(xí)，把圖書館當(dāng)成自修室。當(dāng)前社會上還有一股不良風(fēng)氣，認(rèn)為進(jìn)大學(xué)就是混個文憑，以便找個好工作。許多大學(xué)生受此影響，大學(xué)期間讀書不太認(rèn)真，專業(yè)教材都學(xué)不好，導(dǎo)致大學(xué)圖書館對其來說形同虛設(shè)，基本不去。

三、促進(jìn)大學(xué)生利用圖書館的策略

（一）實行讀者決策采購。讀者決策采購，簡稱為PDA，也稱DDA（Demand-Driven Acquisition，即需求驅(qū)動采購），是一種新興的圖書采訪模式，根據(jù)讀者的實際需求與流通情況，由圖書館確定購入。它起源于美國，已被歐洲、新加坡、香港等多個國家和地區(qū)的大學(xué)圖書館引進(jìn)采用。作為一種圖書館新型采購模式與傳統(tǒng)文獻(xiàn)采購模式相比，具有諸多優(yōu)越性，例如能滿足讀者的即時需要，提高圖書的利用率，彌補(bǔ)了采購人員在專業(yè)和學(xué)科方面的不足，節(jié)約購書經(jīng)費等。因此，我國有條件的高校圖書館可以借鑒這種采購方式，踐行“以讀者為中心”的服務(wù)理念，確保采購的資源是讀者所需，促進(jìn)大學(xué)生對圖書館的利用。

（二）提升圖書館員的綜合素質(zhì)。館員是圖書館服務(wù)的核心要素，館員素質(zhì)的高低決定著圖書館服務(wù)的層次和水平，因此提升圖書館員的綜合素質(zhì)十分重要。第一，圖書館員要樹立“以讀者為中心”的服務(wù)意識，利用網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等媒介加強(qiáng)與讀者的互動，以準(zhǔn)確、及時地了解讀者的閱讀需求，優(yōu)化閱讀資源。第二，圖書館員應(yīng)加強(qiáng)圖書館學(xué)及各學(xué)科專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身的知識和學(xué)歷，增強(qiáng)為新時代大學(xué)生服務(wù)的能力。第三，高校圖書館應(yīng)開展多種形式的繼續(xù)教育，如外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加研討會、舉辦學(xué)術(shù)講座等，加強(qiáng)與校外圖書館的交往，開拓圖書館員的眼界，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（三）加強(qiáng)大學(xué)生的閱讀引導(dǎo)。目前，大學(xué)生普遍存在淺閱讀、功利性閱讀等不良閱讀習(xí)慣，閱讀結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)病態(tài)趨勢，這對學(xué)生的自身發(fā)展甚至對整個社會的發(fā)展都是相當(dāng)不利的。還有一些大學(xué)生不知道除了學(xué)習(xí)課本外，還需要閱讀什么樣的書、該如何讀書。大學(xué)圖書館有責(zé)任引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。首先，在新生入館培訓(xùn)時，將大學(xué)生如何培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣作為重點內(nèi)容來講，并且邀請讀書好、成績優(yōu)的學(xué)兄、學(xué)姐介紹自己的讀書方法；其次，舉辦讀書節(jié)活動。例如，到2014年，湖南科技學(xué)院圖書館已成功舉辦了八屆讀書節(jié)活動，引導(dǎo)大學(xué)生多讀書、讀好書、好讀書，評選優(yōu)秀讀者，在讀者中形成讀書熱潮，圖書借閱量明顯增加，極大地提高了館藏資源的利用率；再次，圖書館員可以將大學(xué)生良好閱讀習(xí)慣收集整理成小冊子，分發(fā)給院系教師和學(xué)生輔導(dǎo)員，請他們一起協(xié)助培養(yǎng)大學(xué)生的良好閱讀習(xí)慣和能力。

（四）培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)。當(dāng)代大學(xué)生普遍存在信息意識不強(qiáng)、信息檢索能力較差的問題。高校圖書館擁有大量的文獻(xiàn)信息資源、網(wǎng)絡(luò)資源及信息檢索的專門人才，專門為全校師生提供信息資源服務(wù)，是大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的主要參與者和實踐基地，在大學(xué)生信息素養(yǎng)教育中具有舉足輕重的地位。高校圖書館要實現(xiàn)這一功能，具體應(yīng)從以下三方面著手：一是要分階段、有計劃地開展大學(xué)生信息素養(yǎng)教育講座。在大一、大二主要針對信息意識、信息能力的提高方面進(jìn)行專題講解；大三、大四主要針對信息評估和使用能力方面，從而使講座真正發(fā)揮實際作用。二是圖書館可以將信息素養(yǎng)培訓(xùn)課件上傳至圖書館主頁，可以通過圖書館資源在線使用導(dǎo)航，讓大學(xué)生了解本館的資源。三是圖書館員與教師合作，協(xié)助系部教師制定教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容及作業(yè)等，最終使信息素養(yǎng)內(nèi)容通過專業(yè)課程教學(xué)滲透給學(xué)生。

主要參考文獻(xiàn)：

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