Evernote這頭大象要倒下？

Evernote（后文統(tǒng)稱(chēng)“印象筆記”） 一直將“人類(lèi)的第二大腦”作為自己的品牌形象，它的 Logo 是一只萌萌的小象，來(lái)源于國(guó)外的俗語(yǔ)“An elephant never forgets”，而這更表達(dá)著印象筆記的野心：希望幫助用戶(hù)記住一切。

于是，它不僅推出了層出不窮的小創(chuàng)意，并隨時(shí)可以同步到任何用戶(hù)登陸賬號(hào)的地方，這也讓無(wú)數(shù)人步入“放棄Word”，轉(zhuǎn)向一種新的記錄模式。據(jù)相關(guān)報(bào)道顯示，截至2015年9月中旬，印象筆記共擁有用戶(hù)一億五千萬(wàn)人，僅中國(guó)注冊(cè)用戶(hù)就已經(jīng)達(dá)到1500萬(wàn)。這個(gè)數(shù)據(jù)不僅彰顯著這個(gè)App的實(shí)際價(jià)值，同時(shí)也表明它改變了硅谷對(duì)美國(guó)科技公司在中國(guó)只有失敗教訓(xùn)的認(rèn)知，開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)時(shí)代。然而，當(dāng)著名硅谷投資人比爾·格利預(yù)言，2015年將至少有一個(gè)死掉的“獨(dú)角獸”公司（風(fēng)投業(yè)，估值超過(guò)10億美金的大公司被稱(chēng)為“獨(dú)角獸”公司）時(shí)。印象筆記這個(gè)估值超過(guò)20億美金的公司，不幸中選，成為了公認(rèn)的將是2015年第一個(gè)死掉的“獨(dú)角獸”公司。

功用一再被神化

其實(shí)每個(gè)印象筆記的深度用戶(hù)，都會(huì)有這樣一個(gè)感受：如果你關(guān)注印象筆記的微博、微信，或是訂閱了它的官方博客，使用時(shí)間愈久，你會(huì)發(fā)現(xiàn)印象筆記幾乎無(wú)所不能，無(wú)論是團(tuán)隊(duì)協(xié)作、知識(shí)管理、習(xí)慣養(yǎng)成、時(shí)間管理、清單分享，它樣樣都能拿下，既能幫你養(yǎng)成早起的習(xí)慣，又能幫你記錄會(huì)議的重點(diǎn)，還能用來(lái)分享旅游出行的必備清單……

不過(guò)，印象筆記最強(qiáng)大的功能和難以超越的優(yōu)勢(shì)，是它的搜集。也許以前會(huì)有人說(shuō)是搜集和捕捉，然而隨著印象筆記的日益臃腫，它已經(jīng)不適合用作剎那間靈感的記錄和捕捉，至少在你使用原生客戶(hù)端的時(shí)候會(huì)如此。

試想一下，伴隨印象筆記的生態(tài)圈能力日趨廣泛，其用戶(hù)群也早已形成了“內(nèi)容源輸入-印象筆記-分發(fā)至歸集地”的使用模式，每隔一段時(shí)間，才會(huì)著手打開(kāi)App，把所有收集進(jìn)來(lái)的內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)，如果是知識(shí)點(diǎn)，則挑選出最重要的部份高亮；如果是掃描圖片，則另存為保存好；如果是思維片斷，不少人則試圖轉(zhuǎn)化到類(lèi)似豆瓣之中……如此一來(lái)，印象筆記不知不覺(jué)成為了這一切的中轉(zhuǎn)站而已。

毋庸置疑，印象筆記憑借其跨平臺(tái)的特性與眾多第三方服務(wù)集成，以及強(qiáng)大的搜集工具，綁定了數(shù)以?xún)|級(jí)的用戶(hù)，但是在日后實(shí)際使用應(yīng)用過(guò)程中，用戶(hù)真的會(huì)持續(xù)需要這樣一個(gè)集成了群聊、提醒、標(biāo)簽等等功能繁多的印象筆記么？

問(wèn)題接踵而至

從誕生以來(lái)，印象筆記一直是一個(gè)“常年沉默”的公司。在這發(fā)展的幾年中并沒(méi)有什么大動(dòng)作發(fā)生，甚至有人認(rèn)為其“已經(jīng)沒(méi)了新鮮感“。

這一狀態(tài)對(duì)于一個(gè)獨(dú)角獸企業(yè)而言，足以引起的反思是：當(dāng)下要?jiǎng)?wù)是要想方設(shè)法的吸引和留住人才。一個(gè)不變的事實(shí)是，加州的硅谷有數(shù)不盡的大公司、小公司、創(chuàng)業(yè)公司，它們似乎每天都在盯著其他企業(yè)人才變更，甚至隨時(shí)等著挖人。

然而，印象筆記的創(chuàng)始人利賓卻在公開(kāi)場(chǎng)合大論，“沒(méi)有那么在乎這公司的未來(lái)”，“畢竟沒(méi)啥熱情了”的話(huà)一出，盡顯出印象筆記管理層漠不關(guān)心的言辭和態(tài)度，似乎影射了為何一直沒(méi)能招來(lái)一個(gè)首席運(yùn)營(yíng)官，而自身的人才流失卻日漸加重。

在美國(guó)排行首位的給公司打分的網(wǎng)站Glassdoor上，印象筆記員工打出的分?jǐn)?shù)越來(lái)越低，而評(píng)論更是一眼望去的傷感。不少人留言表示，“如果你想在你的領(lǐng)域里成長(zhǎng)，并有所作為，一定要避免來(lái)這種地方”，“我從未見(jiàn)過(guò)一個(gè)公司走下坡路到如此地步，真為那些聰明的人感到悲傷。”

雪上加霜的是，作為初創(chuàng)公司，印象筆記甚至出現(xiàn)了財(cái)務(wù)不佳。特別是在今年初，更是對(duì)超過(guò)400個(gè)員工進(jìn)行了5% 的降薪調(diào)整。

之后，印象筆記逐漸黯淡，甚至沉默到消聲。

直到今年7月底，它終于按捺不住，搞了一個(gè)大動(dòng)作，那就是炒掉了CEO，轉(zhuǎn)由谷歌眼鏡執(zhí)行官克里斯·奧尼爾接替。然而，作為新總裁上臺(tái)后，奧尼爾的致辭也是不溫不火，他還認(rèn)為，“我的任務(wù)是帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)做好下一個(gè)階段的產(chǎn)品，提高利潤(rùn)，同時(shí)，要維護(hù)好印象筆記獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn)?！比晕瓷钔谟∠蠊P記頹勢(shì)漸露的根源。

著名的硅谷科技記者凱西牛頓更是經(jīng)過(guò)推特發(fā)出這樣的感慨：“一個(gè)公司的新CEO把話(huà)說(shuō)得如此官方客套，真讓我深深地為這家企業(yè)的未來(lái)?yè)?dān)憂(yōu)?！?/p>

實(shí)際上，作為極少數(shù)能在中國(guó)成功復(fù)制的硅谷科技類(lèi)原生公司之一，印象筆記的先發(fā)優(yōu)勢(shì)在于其非常規(guī)化的戰(zhàn)略。像美國(guó)的“臉書(shū)”和“推特”常年被中國(guó)政府禁用，是因?yàn)橹袊?guó)本身具備較強(qiáng)的克隆模仿能力， 比如依次克隆產(chǎn)生了中國(guó)版“推特”——新浪微博，以及屬于中國(guó)人的“臉書(shū)”——人人網(wǎng)，不僅迅速霸占了本土市場(chǎng)，甚至吸引了不少?lài)?guó)際化用戶(hù)。正因如此，使得美國(guó)“臉書(shū)”和“推特”這兩家大公司對(duì)進(jìn)駐中國(guó)完全失去信心了，而印象筆記卻有別于次，走了另一條路——作為原生公司Evernote的中國(guó)克隆本身，印象筆記的運(yùn)作完全是在中國(guó)，且目前中國(guó)的用戶(hù)數(shù)，是僅次于美國(guó)的第二大市場(chǎng)。

盡管如此，除了在近些年的一些小規(guī)模的收購(gòu)，印象筆記未能完成對(duì)于自身核心產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)大型收購(gòu)，而一直提及的規(guī)避產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)以及新功能開(kāi)發(fā)，也幾經(jīng)關(guān)注，卻從未實(shí)現(xiàn) 。

此時(shí)最為糟糕的事情是，印象筆記的未來(lái)不再清晰，甚至創(chuàng)始人利賓再次哀傷地表示，“步入2015年后，印象筆記從未如此遠(yuǎn)離IPO之路?！笔欠窨梢岳斫鉃?，印象筆記或?qū)⒂肋h(yuǎn)無(wú)法接近IPO了呢？

降薪加上遲遲不上市，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)員工因無(wú)法拿到股票作為潛在的收入而紛紛跳槽，產(chǎn)品的核心靈魂人物又一再看衰，印象筆記要走的路漸漸模糊。

未來(lái)在哪里？

不少用戶(hù)都已經(jīng)接受了，很長(zhǎng)一段時(shí)間里，印象筆記沒(méi)有做出稱(chēng)得上是 “還不錯(cuò)”的產(chǎn)品了。曾經(jīng)的“死忠粉”也在這樣一股態(tài)勢(shì)下漸漸被流失，而對(duì)新用戶(hù)而言，其再也無(wú)法具有強(qiáng)大的誘惑力可以催使人們安裝使用了。

其實(shí)，同Dropbox的處境相同，印象筆記最終面臨的現(xiàn)實(shí)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶(hù)以盈利。如今，大多數(shù)企業(yè)客戶(hù)已經(jīng)使用了其他產(chǎn)品，其中完全可以代替并超過(guò)筆記類(lèi)產(chǎn)品的功能。許多客戶(hù)早已轉(zhuǎn)化為谷歌或微軟的企業(yè)應(yīng)用套件忠實(shí)用戶(hù)，其中從捆綁的共享類(lèi)功能產(chǎn)品（包括Excel，PPT） 到以周邊產(chǎn)品為中心的應(yīng)用，強(qiáng)大且更有價(jià)值。

另外不得不提及的是，大數(shù)據(jù)時(shí)代，印象筆記在App store的排行榜里的排名，自2011年創(chuàng)下巔峰之后便持續(xù)下降，同時(shí)，與其相關(guān)的反饋數(shù)量也在大幅度下降，這也側(cè)面驗(yàn)證了使用人數(shù)的減少。

當(dāng)然，在當(dāng)下印象筆記還沒(méi)有死掉，網(wǎng)站仍然在運(yùn)行，員工也會(huì)在周一繼續(xù)出現(xiàn)在辦公室里。但是，許多人都已看到的現(xiàn)狀：從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，印象筆記或?qū)⒆呦蛩ネ?，只是那個(gè)時(shí)間點(diǎn)還有待觀察。

隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，大公司最迫切的需求，就是如何吸引和留住優(yōu)秀的人才，可以建立能夠扭轉(zhuǎn)其命運(yùn)的產(chǎn)品。而這一點(diǎn)對(duì)于印象筆記，終究是極其困難的。想想當(dāng)下，招聘頂尖人才的成本昂貴至極，而印象筆記的衰退，已經(jīng)從當(dāng)年的高估值逐漸失去了價(jià)值，而找到一個(gè)還能進(jìn)入印象筆記公司繼續(xù)創(chuàng)新效力的人才確實(shí)艱難。

盡管創(chuàng)始人利賓總還在強(qiáng)調(diào)，“我們要做一個(gè)100年的大公司”。從如今印象筆記的走向衰亡，足以給其他管理團(tuán)隊(duì)一個(gè)教訓(xùn)：先別擔(dān)心你的100年生命力了，首當(dāng)其沖的是做好人們想要的產(chǎn)品，保持盈利不倒閉才是關(guān)鍵。endprint