電子商務(wù)教學(xué)中項目教學(xué)法的應(yīng)用

張擁華

摘 要 電子商務(wù)是融合信息技術(shù)、經(jīng)濟管理以及法律等領(lǐng)域的新型、交叉性學(xué)科，而電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的宗旨是培養(yǎng)集創(chuàng)造、創(chuàng)新以及實踐能力與一體的綜合型人才，以填補當(dāng)前社會對電子商務(wù)人才需求的缺口。“項目教學(xué)法”作為一種全新的實踐教學(xué)法，已在我國部分高等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)中得以應(yīng)用，并取得了顯著的效果。本文介紹了“項目教學(xué)法”的定義、特征，重點分析了電子商務(wù)教學(xué)中“項目教學(xué)法”的實際應(yīng)用，并就其在實踐教學(xué)中的注意事項進行了說明。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 項目教學(xué)法 實踐課程

中圖分類號：G424 文獻標(biāo)識碼：A?DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2015.09.036

Application of Project Approach in E-commerce Teaching

ZHANG Yonghua

（Hu'nan Industry Polytechnic， Changsha， Hu'nan 410208）

Abstract E-commerce is the integration of information technology， economic management and other laws of the new， cross-disciplinary， and the purpose of teaching is to develop e-commerce set creation， innovation and practical ability and integrated talent to fill current social e-commerce demand for talent gap. "Project approach" as a new practice approach， has been applied in some of China's e-commerce courses teaching in higher vocational institutions， and achieved remarkable results. This article describes the "project approach" definition， characteristics， teaching focuses on e-commerce "Project Based Learning" practical application， and its considerations in practical teaching will be explained.

Key words e-commerce; project approach; practice course

隨著社會的發(fā)展以及企業(yè)人才需求模式的改變，實踐與開發(fā)能力已逐漸成為新型技術(shù)人才評判的標(biāo)準(zhǔn)。為此，要綜合提升學(xué)生社會實踐能力與就業(yè)競爭力，就必須改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，摒棄傳統(tǒng)的理論灌輸式教育觀念。電子商務(wù)作為一門融合信息技術(shù)、經(jīng)濟管理以及法律等領(lǐng)域的新型、交叉性學(xué)科，對學(xué)生的理論知識實踐能力以及創(chuàng)新創(chuàng)造能力均有要求。因而，現(xiàn)有知識、技能的簡單傳授已不再是教學(xué)的核心目標(biāo)，授課教師也已逐漸從教學(xué)主體轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)中的指導(dǎo)者、引導(dǎo)者與監(jiān)督者。通過引導(dǎo)學(xué)生探索、展示與自我評價，讓學(xué)生享受整個學(xué)習(xí)過程。高職院校作為培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型技術(shù)人才的搖籃，其人才教育模式通常以培養(yǎng)職業(yè)能力為主線，以就業(yè)、市場需求為主要導(dǎo)向，綜合培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力以及社會能力，從而實現(xiàn)為社會各行業(yè)、各崗位輸送高素質(zhì)的實踐型人才。當(dāng)前，項目教學(xué)方法已逐漸在各高職院校的電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用，對培養(yǎng)學(xué)生實踐能力以及綜合素養(yǎng)有顯著效果。“項目教學(xué)法”作為一種理論與實踐教學(xué)相結(jié)合的系統(tǒng)性教學(xué)方法，尤其適合于職業(yè)技術(shù)教育，因而，將“項目教學(xué)法”應(yīng)用于我國高職院校電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)該是一次有益的嘗試。

1 項目教學(xué)法的內(nèi)涵

“項目教學(xué)法”起源于著名教育學(xué)家凱茲與查德合著的《項目教學(xué)法》，其中“項目教學(xué)法”理論認(rèn)為，自主建構(gòu)能實現(xiàn)知識的獲得，而學(xué)習(xí)反映的是行為、技能、價值觀與態(tài)度的提升，教育則滿足了這種提升所必備的系統(tǒng)性、持續(xù)性交流。隨著我國高等職業(yè)教育的發(fā)展，“項目教學(xué)法”逐漸被國內(nèi)職業(yè)教育專家所認(rèn)可，并廣泛應(yīng)用于職業(yè)院校專業(yè)課程教學(xué)中。盡管項目教育法迄今為止并未有統(tǒng)一定義，但其基本內(nèi)涵是師生協(xié)作完成完整項目的實施，變“知識為本位”為“學(xué)生為中心”。在高等職業(yè)教育中，項目教學(xué)法的內(nèi)涵是：通過有實踐意義的項目的策劃、設(shè)計、實施，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)、操作，以綜合培養(yǎng)其專業(yè)能力、方法能力。實質(zhì)上，“項目教學(xué)法”的主要特性體現(xiàn)為以下三方面：第一， “學(xué)中做、做中學(xué)”。項目教學(xué)法注重學(xué)做結(jié)合，教學(xué)以項目為主線展開。教師通過具體項目引入基礎(chǔ)理論知識，學(xué)生根據(jù)項目中的具體操作問題邊學(xué)邊做。學(xué)生是主體，教師為主導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生自主研究、努力攻克難題，從而實現(xiàn)理論與實踐的有機結(jié)合、理解與運用知識的相互平衡。第二，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。由于項目教學(xué)法通常是綜合性、規(guī)?；椖浚蚨?，任務(wù)的進行通常以小組展開。學(xué)生自主以小組為單位發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題，既需要合理分工，也需要相互協(xié)作，單獨探索與集體討論缺一不可。因而，該過程中學(xué)生的溝通、協(xié)作、理解與組織能力均可得到較大地訓(xùn)練與提升。第三，評價體系全面。項目教學(xué)法實質(zhì)上是對傳統(tǒng)教學(xué)、評價模式的一種突破。由于學(xué)生參與項目的形式多樣，因而評價內(nèi)容也相對更豐富，既關(guān)注項目終結(jié)性評價，也實施過程性評價，不再以期末考試定成績。同時，也可通過多樣化評價主體，打破傳統(tǒng)的教師單獨評價的方式，加入學(xué)生自評、互評，以增加對學(xué)生的學(xué)習(xí)激勵。

2 “項目教學(xué)法”在電子商務(wù)教學(xué)實踐中的意義

2.1 更好地反映以“就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育目標(biāo)

電子商務(wù)專業(yè)由于其本身專業(yè)的特殊性與復(fù)雜性，學(xué)生的主要實習(xí)場所是電商企業(yè)。但絕大部分高職院校由于自身條件限制，無法大批安排學(xué)生實習(xí)，也不能組建規(guī)范化、規(guī)?；膶嵙?xí)基地，而“項目教學(xué)法”剛好解決了這一困境。學(xué)生通過小組項目，實現(xiàn)角色分工和演練，對不同崗位的技能與相關(guān)責(zé)任有了清晰的認(rèn)識?！绊椖拷虒W(xué)法”是典型的行為導(dǎo)向型教學(xué)模式，師生互動頻繁，學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)過程并反復(fù)練習(xí)。因而，在專業(yè)知識、方法能力、社會技能、職業(yè)道德、人際溝通方面均會有較大的提升，從而能適用社會對綜合型人才的需求。

2.2 激發(fā)學(xué)生的自主能動性

“項目教學(xué)法”的核心特質(zhì)是“項目為主線、學(xué)生為主體、教師為引導(dǎo)”，而不再是傳統(tǒng)教學(xué)模式中“教”“學(xué)”分離的灌輸式教育模式，學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí)、相互協(xié)作、積極探索。大體上，學(xué)生通過相關(guān)項目的實施與演練來實現(xiàn)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。在電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)中，學(xué)生完成項目必須要相互分工、互相探討、相互合作，從而真正實現(xiàn)“全員參與”。同時，學(xué)生科根據(jù)自身學(xué)習(xí)興趣有針對性地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、方式與目標(biāo)進行自主學(xué)習(xí)，自主提問、設(shè)計以及解答，教師只是引路者與監(jiān)督者。在這種和諧的學(xué)習(xí)氛圍中，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性可以被充分激發(fā)并調(diào)動，從而達到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。

2.3 有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力

實際上，實施當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育，以創(chuàng)業(yè)促進學(xué)生發(fā)展、就業(yè)，是當(dāng)前高等職業(yè)院校學(xué)生培養(yǎng)的重要方向之一。電子商務(wù)教學(xué)中有一門實踐課程——網(wǎng)絡(luò)營銷，項目教學(xué)法的應(yīng)用恰到好處。通過應(yīng)用項目教學(xué)法，學(xué)生可實現(xiàn)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。該項目要求學(xué)生以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài)實施市場準(zhǔn)入與市場營銷調(diào)查，根據(jù)目標(biāo)顧客群體的特點與需求，在網(wǎng)絡(luò)上完成網(wǎng)店的建立、裝飾、維護，并體驗貨源尋找、跟蹤、洽談，進行網(wǎng)絡(luò)銷售、促銷以及配送。這一系列活動將全面訓(xùn)練學(xué)生實戰(zhàn)商業(yè)技能、培養(yǎng)并訓(xùn)練其思維能力與創(chuàng)造能力，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了良好的經(jīng)驗。

2.4 有利于提高教師綜合水平

“項目教學(xué)法”對任課教師的創(chuàng)新能力、創(chuàng)造力與適應(yīng)能力均有較高要求，教師已經(jīng)從單純的知識傳遞著變?yōu)橐龑?dǎo)者。因而，要求教師不僅有過硬的專業(yè)知識，同時還應(yīng)具備一定的組織與控制能力，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與團隊協(xié)作能力，充分體現(xiàn)教學(xué)的藝術(shù)性和科學(xué)性。

3 電子商務(wù)教學(xué)中“項目教學(xué)法”的實施要求與應(yīng)用步驟

3.1 “項目教學(xué)法”的實施要求

實際上，“項目教學(xué)法”的實施具有一定的理論與實踐要求。首先，項目的開發(fā)與設(shè)計必須以理論知識與教學(xué)為基礎(chǔ)，并具有相當(dāng)?shù)膶嵱脙r值。第二，該項目必須直接與企業(yè)實際的生產(chǎn)、運營相聯(lián)系，并將理論與實際操作完全對接。第三，時間與細(xì)節(jié)安排必須靈活機動。學(xué)生能夠完全實現(xiàn)獨立、自主規(guī)劃，自行組織、安排學(xué)習(xí)內(nèi)容與順序。第四，成果展示需明確。第五，學(xué)生必須獨立克服項目實施過程中的問題。第六，項目設(shè)置必須具備一定的單獨系數(shù)，不僅僅是原有知識、技能的簡單組合運用，而是能力、知識上的提升。

3.2 “項目教學(xué)法”的應(yīng)用步驟

（1）信息采集。教師提出項目內(nèi)容的具體要求后，學(xué)生需圍繞相關(guān)項目信息在圖書館數(shù)據(jù)庫、因特網(wǎng)上廣泛搜索資料，并實時歸納、整理。

（2）明確規(guī)劃。學(xué)生應(yīng)根據(jù)所在小組的項目目標(biāo)、任務(wù)，并結(jié)合收集、整理的資料，制定初步的項目計劃。同時，根據(jù)人員數(shù)量和技能優(yōu)勢，進行合理分工、進度規(guī)劃。分工結(jié)束后，每個小組應(yīng)該根據(jù)自身的方案細(xì)化實施步驟，并給出預(yù)期結(jié)果。在此過程中，教師應(yīng)適當(dāng)引導(dǎo)，但不能過多干涉，才能將學(xué)生的創(chuàng)造力發(fā)揮到極致。

（3）計劃實施。學(xué)生確定各自在小組內(nèi)的分工及小組成員間合作形式后，按照既定工作方案，有步驟、有節(jié)奏地開展工作。不定期地組內(nèi)外討論有助于適時調(diào)整工作路線和逐步建立默契配合的工作關(guān)系，以保證各小組任務(wù)的順利完成和質(zhì)量品質(zhì)。尤其在遇到問題的時候，多次討論、嘗試和必要的求助將有助于問題的解決。

（4）成果展示。項目結(jié)束后，各小組可設(shè)計形式多樣的展示方式，并通過統(tǒng)一平臺進行展示、評比。該環(huán)節(jié)十分重要，對學(xué)生積極性的培養(yǎng)具有核心意義。

（5）評估與總結(jié)。教師通過跟蹤、監(jiān)督學(xué)生在項目完成過程中的努力程度、項目成果、協(xié)作能力以及在小組中的貢獻程度，進行綜合評判與評價。同時，學(xué)生可通過組間、組內(nèi)評價，實現(xiàn)反思總結(jié)、相互學(xué)習(xí)。通過師生的共同努力，可以提高學(xué)生的溝通與解決問題的能力，并通過反饋機制及時改善。

4 電子商務(wù)教學(xué)中“項目教學(xué)法”應(yīng)用的注意事項

（1）項目的選擇要合理、慎重。第一，電子商務(wù)的實踐項目選擇與設(shè)計要基于學(xué)生興趣，盡量選擇學(xué)生關(guān)心、與學(xué)生生活密切相關(guān)的項目，例如B2C、C2C項目，能夠激發(fā)學(xué)生的自主能動性，從而積極參與項目的規(guī)劃、實施過程。另外，項目的難度應(yīng)適當(dāng)，應(yīng)該根據(jù)課程的進展程度以及學(xué)生的實際水平進行定位，過難或過于簡單都會打擊學(xué)生的參與積極性。

（2）分組要全面。實際上，分組教學(xué)在實踐教學(xué)中是很常用的項目教學(xué)方式，但同樣也是容易被忽視的環(huán)節(jié)。通常采取的是學(xué)生自由分組或者教師指定的方式分組，如果采取教師分組的形式，將要求教師對全班學(xué)生的綜合能力有全面的認(rèn)識。因而，可采取學(xué)生自由分組，教師進行微調(diào)整的方式，將小組人數(shù)控制在7人以內(nèi)。搭配時，注意優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)搭配，從而鍛煉學(xué)生的團隊協(xié)作能力與溝通能力。同時，小組任務(wù)分工應(yīng)明確，不能讓學(xué)生產(chǎn)生過度依賴的想法。

（3）防止學(xué)生兩極分化。在實際的電子商務(wù)教學(xué)實踐中，一旦采用項目教學(xué)法，學(xué)生將更加個性化，因而容易產(chǎn)生兩級分化的現(xiàn)象。部分學(xué)習(xí)能力、自控能力差的學(xué)生，容易產(chǎn)生惰性和依賴思想，終日無所事事。因而，教師在此過程中應(yīng)當(dāng)適時干預(yù)、及時糾正。通過對學(xué)生的輔導(dǎo)與引導(dǎo)，實現(xiàn)所有學(xué)生的全面進步。

項目基金：湖南省十二五教育科學(xué)規(guī)劃課題（題名《“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高職電子商務(wù)專業(yè)“三位一體”教學(xué)模式研究與實踐》，課題編號：XJK015BXX009）

參考文獻

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