書到用時(shí)方恨少

農(nóng)蔚蘅　王志安　劉親榮

摘要調(diào)查顯示，與在校學(xué)生相比，廣西生態(tài)職院的畢業(yè)生更能認(rèn)識(shí)到應(yīng)用寫作課程的重要性。畢業(yè)生們對(duì)“實(shí)踐教學(xué)”“互動(dòng)教學(xué)“案例教學(xué)”等模式給予了充分的肯定，并對(duì)應(yīng)用寫作課程的教學(xué)提出了改進(jìn)的意見和建議。本文通過調(diào)研數(shù)據(jù)分析了影響高職生應(yīng)用寫作能力的原因，為如何提升高職生應(yīng)用寫作能力提供了參考。

關(guān)鍵詞 高職畢業(yè)生 應(yīng)用寫作能力 調(diào)查報(bào)告

中圖分類號(hào)：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2015）08-0005-04

我們的學(xué)生畢業(yè)出去究竟要不要寫應(yīng)用文？要寫哪些應(yīng)用文？學(xué)生喜歡什么樣的教學(xué)方式？這些疑問一直困擾著我們。為了解答這些疑問，也為了了解社會(huì)各個(gè)行業(yè)對(duì)應(yīng)用文的運(yùn)用情況，收集已經(jīng)走向工作崗位的歷屆畢業(yè)生對(duì)應(yīng)用寫作課程的意見和建議，為我院應(yīng)用寫作課程的改革提供新的思路和方向，我們廣西生態(tài)職院語文教研室組織了這次問卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下。

一、調(diào)查對(duì)象及方法

本次調(diào)查時(shí)間為2012年6～8月，調(diào)查對(duì)象為廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院的各系歷屆畢業(yè)生，調(diào)查方法以網(wǎng)上調(diào)查問卷為主，共收回有效問卷153份，其中男生50人，占32.67%；女生103人，占67.32%。

二、調(diào)查結(jié)果分析

（一）畢業(yè)生在工作生活中使用應(yīng)用文的情況

1.工作生活中使用到應(yīng)用文的占絕大多數(shù)

表一：你在工作生活中是否經(jīng)常要寫應(yīng)用文？

如上圖所示，在問卷中表示在工作生活中經(jīng)常要寫應(yīng)用文的學(xué)生占30.07%，偶爾寫的占67.97%，從來不寫的僅有1.96%。說明學(xué)生在工作生活中或多或少都要寫一些應(yīng)用文，這是作為一個(gè)現(xiàn)代人必備的文化素質(zhì)和基本技能之一。

2.各文種在工作生活中使用的情況

表二：你在工作生活中常寫哪些應(yīng)用文？

由此可見，在工作中寫得最多的是事務(wù)文書，占77.12%，其次是公文，占58.82%，第三是日常文書，占49.02%，第四是經(jīng)濟(jì)文書，占37.25%。這四個(gè)文種使用人數(shù)都超過一半或接近一半，使用最為普遍廣泛。

（二）畢業(yè)生對(duì)應(yīng)用寫作課的認(rèn)識(shí)和看法

1.畢業(yè)生普遍認(rèn)為有必要開設(shè)應(yīng)用寫作課

表三：你認(rèn)為高職院校有無必要開設(shè)應(yīng)用寫作課？

從上圖可以很直觀地看到認(rèn)為有必要開設(shè)應(yīng)用寫作課的畢業(yè)生占了絕大多數(shù)，有98.70%，認(rèn)為沒必要和隨便的僅有1.30%，說明絕大部分的畢業(yè)生能夠充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)用寫作的重要性并有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

2.學(xué)生對(duì)應(yīng)用文學(xué)習(xí)的興趣不是很高

調(diào)查顯示，對(duì)應(yīng)用文學(xué)習(xí)興趣濃厚的學(xué)生僅有15.03%，82.35%的學(xué)生是一般，2.61%的學(xué)生沒有興趣。這說明雖然學(xué)生們普遍意識(shí)到應(yīng)用文對(duì)工作生活的重要性，但是由于種種原因，大多數(shù)學(xué)生對(duì)這門課程的興趣還是不大。因此要提高學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用文的興趣，作為教師還要進(jìn)行更多的研究探討，想出更多的辦法，花大力氣進(jìn)行教學(xué)改革。

3.學(xué)生喜歡的教學(xué)方式

表五：你所喜歡的教學(xué)方式（多選）

如圖所示，84.97%的學(xué)生喜歡實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)法，78.66%的學(xué)生喜歡互動(dòng)教學(xué)法，75.82%的學(xué)生喜歡案例教學(xué)法，65.90%的學(xué)生喜歡情景教學(xué)法，僅有21.57%喜歡在老師指導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)，說明大多數(shù)學(xué)生喜歡新穎多樣、生動(dòng)有趣的教學(xué)方式。學(xué)生普遍認(rèn)為如果不采用多樣化的教學(xué)手段和方式，應(yīng)用文寫作課會(huì)顯得枯燥而單調(diào)。

4.學(xué)好應(yīng)用寫作課的重要因素

在此次調(diào)查中，認(rèn)為是教師因素的占49.67%，教材因素占58.82%，自己的語文基礎(chǔ)占73.20%，其他（有的學(xué)生給出如興趣、認(rèn)識(shí)、專業(yè)需求、求知欲望等）占10%。確實(shí)，在應(yīng)用寫作教學(xué)中，文種的用途和格式這樣一些規(guī)則性、形式上的知識(shí)點(diǎn)學(xué)生接受得很快，但難以改進(jìn)的是學(xué)生長久以來形成的語言表達(dá)習(xí)慣，難以提高的是學(xué)生書面表達(dá)的能力和他們駕馭語言的能力。

5.提高應(yīng)用寫作水平的途徑

其中，多閱讀、多積累的有86.27%，多寫文章的有60.78%，在學(xué)校時(shí)上課認(rèn)真聽講、積極參與的有48.36%，說明學(xué)生普遍認(rèn)同提高應(yīng)用寫作水平的途徑在于多讀、多寫、多參與。

（三）畢業(yè)生對(duì)應(yīng)用寫作課的意見和建議

昔日的生態(tài)學(xué)子們對(duì)母校的應(yīng)用寫作課提出了很多很好很中肯的意見和建議，現(xiàn)摘錄一些如下：

希望老師繼續(xù)開設(shè)應(yīng)用寫作課程，因?yàn)楝F(xiàn)在不管在單位還是公司都會(huì)用到，還有加強(qiáng)說話技巧訓(xùn)練，這對(duì)我們的生活和工作都有很大幫助。——趣魚（Q名），女，會(huì)計(jì)專業(yè)，2008年7月畢業(yè)，事業(yè)單位干部（現(xiàn)從事工作或職務(wù)）

書到用時(shí)方恨少！——同憾，女，會(huì)計(jì)，2010.7，文案

出來工作才知道，不論是學(xué)什么專業(yè)身在何種行業(yè)應(yīng)用文在工作中之重要性，這是必不可少的應(yīng)用知識(shí)。但是，在我們的教學(xué)中并沒有把它的作用很好地凸顯出來，很多同學(xué)也因此未加以重視，以致要用到時(shí)方恨應(yīng)用文知識(shí)貧乏。因此，我個(gè)人覺得應(yīng)用文理應(yīng)得到和專業(yè)課程同等程度的重視?！獣浴せ?，女，會(huì)計(jì)，2010.7，消保專線話務(wù)員

其實(shí)也很久沒有接觸到應(yīng)用文寫作這本書了，有時(shí)候會(huì)翻看一下，但是感覺找不到我想要的答案，我希望教材可以增加一本全部是寫作案例的書，使讀者更易懂，就更好了。我覺得學(xué)校搞這個(gè)問卷調(diào)查蠻好的，跟蹤學(xué)生出來工作后的所需，希望在其它方面也能有這樣的改進(jìn)?！颗＃?，園林，2011年，園林建設(shè)，資料員

有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生畢業(yè)后可能從事的實(shí)際工作中常用的應(yīng)用文進(jìn)行重點(diǎn)講解，選擇一些好的文章作為案例，并講解一些寫作技巧?！f舉，男，林業(yè)，2011.6，林業(yè)公司

無論寫什么樣的應(yīng)用文，應(yīng)該多以同學(xué)們比較感興趣的話題入手，死照課本來，只會(huì)讓同學(xué)們?cè)絹碓接憛?、厭惡這門課程?！i崽，男，林業(yè)技術(shù)，2012年，林業(yè)設(shè)計(jì)

我覺得學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作是非常必要的，出來工作或多或少都要被領(lǐng)導(dǎo)安排寫個(gè)報(bào)告、簡報(bào)什么的。我建議應(yīng)用文課程的課時(shí)可以增多一點(diǎn)，以便讓學(xué)生更熟練的掌握。老師上課時(shí)可以發(fā)放些真實(shí)的應(yīng)用文樣本，如報(bào)告、簡報(bào)、請(qǐng)示、通報(bào)等，給學(xué)生閱讀、參考?！猦uanghuihua，女，旅游管理，2012年，景區(qū)講解員

三、提升高職生應(yīng)用寫作能力的幾點(diǎn)建議

由以上調(diào)查我們可以得出結(jié)論：我們的學(xué)生畢業(yè)出去絕大多數(shù)是需要寫應(yīng)用文的，98.7%的畢業(yè)生認(rèn)為有必要開設(shè)這門課，這說明畢業(yè)生們都很清楚地認(rèn)識(shí)到開設(shè)應(yīng)用寫作課程的重要性。但是，現(xiàn)有的應(yīng)用寫作教學(xué)還存在不少問題，與學(xué)生的期待還有較大距離，亟待改進(jìn)。

1.提高認(rèn)識(shí)，讓在校生明白學(xué)習(xí)應(yīng)用文的重要性

很多學(xué)生在學(xué)校的時(shí)候都不太重視應(yīng)用寫作課，到畢業(yè)之后才發(fā)出“書到用時(shí)方恨少”的感慨。因此身為老師，我們要想辦法讓更多的學(xué)生早日愛上應(yīng)用寫作課，不至于悔之晚矣。美國近代心理學(xué)家布魯納說過：“要使學(xué)生對(duì)一個(gè)學(xué)科有興趣的最好方法，是使他感到這個(gè)學(xué)科值得學(xué)習(xí)?！彼砸箤W(xué)生對(duì)應(yīng)用寫作課感興趣，關(guān)鍵是要提高認(rèn)識(shí)，讓他們充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)用寫作在當(dāng)今社會(huì)的地位和作用。因此，在上第一節(jié)課時(shí)，教師可以從社會(huì)需求和個(gè)人發(fā)展的角度讓學(xué)生明確這門課的重要性，再舉一兩個(gè)成功人士的例子，還可以給他們看師哥師姐們對(duì)母校應(yīng)用寫作課的意見和建議，也可以邀請(qǐng)畢業(yè)生回校做講座，請(qǐng)他們暢談應(yīng)用寫作能力在求職和實(shí)際工作中的作用，以事實(shí)教育在校學(xué)生。這樣引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)應(yīng)用文的必要性，就可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，提高他們的學(xué)習(xí)興趣，由被動(dòng)的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“我要學(xué)”。俗話說：“萬事開頭難?！庇辛艘粋€(gè)好的開頭，后面的事情就好辦多了。

2.轉(zhuǎn)變觀念，教學(xué)內(nèi)容與就業(yè)崗位接軌

在這次調(diào)查中，不少學(xué)生都建議老師根據(jù)社會(huì)實(shí)際，多安排與以后工作相關(guān)的應(yīng)用寫作，能夠滿足他們的就業(yè)需求。確實(shí)，高職教育的指導(dǎo)方針是以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)具備企業(yè)一線實(shí)際操作能力的人才，也就是必須變“知識(shí)本位”為“能力本位”。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，圍繞學(xué)生以后從事崗位所需要的文書來確定教學(xué)內(nèi)容。以使用頻率較高的文種如通知、請(qǐng)示、計(jì)劃、總結(jié)、合同、求職信等為教學(xué)主體，并根據(jù)不同專業(yè)需求補(bǔ)充一些專業(yè)性文書。如林業(yè)專業(yè)可以補(bǔ)充公函、報(bào)告等；園林專業(yè)補(bǔ)充設(shè)計(jì)與施工方案、招投標(biāo)書等；經(jīng)貿(mào)專業(yè)補(bǔ)充市場調(diào)查報(bào)告、商務(wù)文書等；室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告專業(yè)補(bǔ)充設(shè)計(jì)方案、廣告策劃書等；建筑專業(yè)補(bǔ)充市場調(diào)查報(bào)告、招投標(biāo)書、施工日記等。

3.增強(qiáng)趣味性，靈活教學(xué)

面對(duì)枯燥單調(diào)的應(yīng)用文，教師應(yīng)突破教學(xué)定勢，在教學(xué)過程中靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法和手段，精心設(shè)計(jì)，精心組織，在和諧、輕松、有趣的氛圍中完成教學(xué)目的，解決重點(diǎn)難點(diǎn)。除了啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、互動(dòng)教學(xué)法、多媒體教學(xué)等，還可以使用情境教學(xué)法。例如上經(jīng)濟(jì)合同，我設(shè)置了一個(gè)柳州工貿(mào)和青島海爾電冰箱股份有限公司簽訂一份電冰箱購銷合同的情境，讓學(xué)生分組扮演訂合同雙方進(jìn)行模擬簽訂；又如上造價(jià)班的求職信，我設(shè)置了廣西區(qū)五建來學(xué)校招聘預(yù)算員的情景，讓學(xué)生上臺(tái)進(jìn)行應(yīng)聘演說。學(xué)生們都自告奮勇的上去講，講完后臺(tái)下的同學(xué)還要提問，興致高漲，說明這種教學(xué)方式很受學(xué)生歡迎。按照這個(gè)思路寫下來，就是一篇很好的求職信。這兩次嘗試讓我悟出一個(gè)道理，那就是老師一定要進(jìn)行教學(xué)改革，要不斷探索新的教學(xué)方法，才能讓學(xué)生對(duì)這門課程具有持久穩(wěn)定的興趣，產(chǎn)生良好的教學(xué)效果。

4.教材要有實(shí)用性和針對(duì)性

在此次調(diào)查中，不少學(xué)生也提到了教材，“感覺找不到我想要的答案?！贝_實(shí)，目前應(yīng)用寫作教材雖然很多，但魚龍混雜，絕大多數(shù)是拼湊之作，真正的好教材不多，沒有針對(duì)性和實(shí)用性。因此，教材編寫應(yīng)本著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的原則，保證例文格式的正確；文種的選擇應(yīng)根據(jù)學(xué)生的能力水平來安排，強(qiáng)調(diào)掌握最常用的文種，做到舉一反三；教材的編寫還應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合專業(yè)實(shí)際。還可以專門編寫一本全部是寫作案例的書，讓學(xué)生參考借鑒。此外教師還可以印發(fā)一些規(guī)范的例文發(fā)給學(xué)生，或者上傳到學(xué)生的班級(jí)Q群共享，讓學(xué)生自行下載，模擬寫作。

5.強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)學(xué)生多讀多寫

多讀多寫是所有寫作課的共性，這看起來很笨但也是唯一有效的辦法。首先鼓勵(lì)學(xué)生多寫，常用的文種如通知請(qǐng)示、計(jì)劃總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、合同、求職信等，都要讓學(xué)生動(dòng)筆寫。此外還要多表揚(yáng)鼓勵(lì)學(xué)生，對(duì)于那些優(yōu)秀的習(xí)作，可以讓作者上講臺(tái)讀給大家聽，或用多媒體課件展示給全班同學(xué)看，也可以搞佳作展覽，或推薦給院刊發(fā)表。對(duì)那些存在問題的作文，也要找出閃光點(diǎn)予以表揚(yáng)，肯定作者付出的努力。這樣，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的寫作欲望和濃厚的興趣，起到事半功倍的作用。還可以開展形式多樣的活動(dòng)激發(fā)他們的寫作熱情，例如定期舉辦應(yīng)用文寫作大賽等等。

應(yīng)用寫作能力是當(dāng)代大學(xué)生必備的基本能力之一，提高高職大學(xué)生應(yīng)用寫作能力是進(jìn)行素質(zhì)教育的重要組成部分。高職院校的應(yīng)用寫作課程要突出高職教育的特色，面向?qū)嶋H，面向就業(yè)，構(gòu)建適合高職學(xué)生的教學(xué)體系，不斷探討更新、更有效的教學(xué)方法和手段，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，就能更好地實(shí)現(xiàn)“學(xué)以致用”的教學(xué)目標(biāo)。

（責(zé)任編輯 李翔）