醫(yī)院醫(yī)療器械維修難點與現(xiàn)代化管理體系的建構(gòu)

袁鴻霸

摘要:病患的健康同醫(yī)院的醫(yī)療水平之間存在直接的關(guān)聯(lián)，想要使病患得到更好的治療，單單依靠醫(yī)學(xué)水平高超的醫(yī)生是遠遠不夠的，還需要相應(yīng)的配備先進的醫(yī)療器械。然而很多醫(yī)院當前面臨的一大難題就是醫(yī)療器械的維修與現(xiàn)代化的管理，面對醫(yī)療水平的不斷提升，只有建立并健全器械維修管理制度，使之同現(xiàn)代化的管理實現(xiàn)有機的結(jié)合，定能使醫(yī)院的醫(yī)療水平實現(xiàn)整體的提升，進而為病患的身體健康提供更大的保障。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；醫(yī)療器械；維修難點；現(xiàn)代管理體系

0引言

近年來，我國醫(yī)療水平已經(jīng)實現(xiàn)了質(zhì)地飛躍，伴隨這樣的狀態(tài)，醫(yī)療器械開發(fā)與使用也越來越多，從而也就增加了醫(yī)院維修與管理醫(yī)療器械的難度。眾多醫(yī)院為了改善這種局面，一直在不斷地尋找解決的對策看，但實際上卻未能發(fā)揮出預(yù)想的效果。對此，應(yīng)當將現(xiàn)代化的管理同醫(yī)療器械維修的難點進行有機的結(jié)合，及時的對維修技術(shù)進行更新，從而全方位、多角度的強化醫(yī)療器械維修與現(xiàn)代化管理。

1醫(yī)院醫(yī)療器械維修難點

（1）醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員存在嚴重流失的現(xiàn)狀。上世紀80年代，國內(nèi)一些醫(yī)科大學(xué)以及工科院陸續(xù)設(shè)置了生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)（簡稱BME），BME畢業(yè)生在畢業(yè)之后大部分都進入到各個醫(yī)院從事醫(yī)療器械的維修，使得醫(yī)院醫(yī)療器械的維修在短暫時間內(nèi)上升到了新的高峰。但是眾多的畢業(yè)生在工作一段時間之后往往會離開醫(yī)院，其主要的原因就是，醫(yī)院對于技術(shù)人員的待遇以及人才培養(yǎng)等方面往往同醫(yī)護人員之間存在較大的差距，導(dǎo)致工程技術(shù)人員因此產(chǎn)生了不平等的感覺，從而也就導(dǎo)致部分醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員離開醫(yī)院謀求其它的工作。其次，就是90年代初期時，眾多國外的醫(yī)療器械公司陸續(xù)將銷售代理機構(gòu)設(shè)置在我國，其設(shè)立的優(yōu)厚待遇條件吸引了大批的醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員前來就職。在就是醫(yī)療維修機構(gòu)內(nèi)部在管理方面存在一定的漏洞與缺陷，從而導(dǎo)致人才出現(xiàn)了大量的流失；（2）維修技術(shù)手段不夠先進。我國當前醫(yī)療器械方面的維修機構(gòu)依然相對落后，尚且屬于維修店的形式。雖然醫(yī)療器械設(shè)備不斷發(fā)展的過程中，一些醫(yī)院在對其維修方面的條件得到了相應(yīng)的改善。但是其改善的程度同醫(yī)療器械發(fā)展的速度之間依據(jù)存在很遙遠的距離，甚至在維修過程中使用的檢測手段以及維修工具都較為陳舊。而存在這些現(xiàn)狀的原因，較大比率是因為醫(yī)院在機械設(shè)備維修方面不愿意給予較多的投入，因為在此部分的投入很難在短時間內(nèi)看到顯著的經(jīng)濟效益回報；（3）現(xiàn)行維修技術(shù)人員素質(zhì)不夠高。根據(jù)相關(guān)的研究資料發(fā)現(xiàn)，處于我國醫(yī)院維修工作一線的醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員大多是中等學(xué)歷，沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過生物醫(yī)學(xué)工程，其技術(shù)水平大都是從工作實踐中總結(jié)出來的，因此總體技能上顯得過于單一，并且思維方式方面也相對落后，在先進醫(yī)學(xué)工程技術(shù)的更進上缺少必要的潛能。這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因就是當前的醫(yī)院管理人員并未認識到臨床醫(yī)療中BME人員會起到的重要作用，從而疏忽了對這些人員的繼續(xù)教育與嚴格管理。除此之外，維修機構(gòu)在人員的聘用方面顯得過于隨意，并為設(shè)定嚴格的準入機制或者是條件，使得維修人員的素質(zhì)良莠不齊，甚至將維修機構(gòu)視為自己的避風(fēng)港灣。

2醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修與現(xiàn)代化管理體系的建構(gòu)

（1）構(gòu)建器械狀態(tài)庫與信息反饋系統(tǒng)。當前研發(fā)出的醫(yī)療器械越來與朝著復(fù)雜化與精細化的方向發(fā)展，從而也就為醫(yī)療器械的維修與管理增加了極大的難度，想要憑借以往積累的經(jīng)驗實現(xiàn)復(fù)雜化的維修管理是很難實現(xiàn)的。對此，可以考慮在掌握了先進的維修技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加以輔助，從而實現(xiàn)大量資料的搜集與整理，最終建立出一套完整的醫(yī)療器械狀態(tài)庫以及信息反饋系統(tǒng)，以此保證器械在故障診斷時能夠及時尋找到有用的資料，從而大大提升醫(yī)療器械維修的質(zhì)量與效率；（2）建立設(shè)備巡查與保養(yǎng)制度。對設(shè)備的巡查制度而言，技術(shù)人員應(yīng)當定期輪流到各個臨床科室對器械的運行狀況進行了解，落實器械的預(yù)防性維修。通過設(shè)備巡查能夠使設(shè)備科與臨床科之間加強溝通，同時表現(xiàn)出臨床工程技術(shù)人員的責(zé)任心。對設(shè)備的保養(yǎng)制度而言，可從日常保養(yǎng)、一級保養(yǎng)和二級保養(yǎng)三個方面開展。器械保養(yǎng)人負責(zé)日常保養(yǎng)，涵蓋器械的表面清潔、易松動螺絲或零件的緊固、正常運轉(zhuǎn)檢查以及檢查零部件是否完整。二級保養(yǎng)也由器械保養(yǎng)人復(fù)雜，其需要根據(jù)計劃來開展，主要涵蓋內(nèi)部清潔、檢查聲音、濕度等是否異常，實施局部檢查或調(diào)整。針對三級保養(yǎng)，則需要器械保養(yǎng)人與維修人員一同配合開展，對設(shè)備的主體部分與主要組件進行檢查，對其精度進行調(diào)整，或者在必要時對易損壞的部件進行更換處理；（3）增強技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對于工程技術(shù)人員而言，不斷更新升級的醫(yī)療器械增加了其工作的難度。對此，技術(shù)人員應(yīng)當認識到提升技術(shù)水平的迫切性與重要性，并且通過看書、網(wǎng)上瀏覽或者是閱讀專業(yè)期刊等多種形式掌握行業(yè)中器械發(fā)展的狀態(tài)，并以此為前提不斷提升自身的技能水平與素質(zhì)水平。醫(yī)院方面也可以鼓勵其積極的向?qū)W術(shù)會議或者是專門的期刊中投稿，此外為其盡可能的爭取參與繼續(xù)教育、專業(yè)培訓(xùn)或者是學(xué)術(shù)交流等活動的機會，從而使其達到開拓眼界、增長見識的效果。

3結(jié)束語

綜上所述，我國醫(yī)療水平現(xiàn)階段已經(jīng)實現(xiàn)了質(zhì)地飛躍，先進醫(yī)療器械的開發(fā)與使用在此背景下也越來越多，從而也就增加了醫(yī)院維修與管理醫(yī)療器械的難度?；诖?，文章從醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員存在嚴重流失的現(xiàn)狀、維修技術(shù)手段不夠先進、現(xiàn)行維修技術(shù)人員素質(zhì)不夠高三個方面分析了醫(yī)院醫(yī)療器械維修難點；并從構(gòu)建器械狀態(tài)庫與信息反饋系統(tǒng)、建立設(shè)備巡查與保養(yǎng)制度、增強技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三個方面探討了醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修與現(xiàn)代化管理體系的建構(gòu)，希望以此為醫(yī)院醫(yī)療器械維修未來的發(fā)展提供借鑒。

參考文獻：

[1]袁國平.淺論醫(yī)院醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代化管理[J].哈爾濱醫(yī)藥,2012(01):38-39.

[2]李明航,王國宏,劉勝林,吳漢曦.醫(yī)療器械的現(xiàn)代化管理模式——信息工程技術(shù)的融合[J].中國醫(yī)療設(shè)備,2011(05):28-30.

[3]王曉勇.醫(yī)療器械維修管理中計算機網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用[J].硅谷,2013(03):119+121.

[4]陳薇.在用醫(yī)療設(shè)備信息化管理問題及對策研究[D].北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院,2014.

[5]張麗.我國醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療器械不良事件風(fēng)險管理研究[D].首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué),2013.endprint