專業(yè)引領(lǐng)?人本管理?規(guī)范實(shí)施

馬兆興

〔關(guān)鍵詞〕山西??；教師心理健康教育；麥田項(xiàng)目

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出要堅(jiān)持德育為先，創(chuàng)新德育形式、豐富德育內(nèi)容，不斷提高德育工作的吸引力和感染力，增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性?！吨行W(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》特別指出，要加快制度建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)，建立起穩(wěn)定的心理健康專業(yè)教師隊(duì)伍，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。

為深入貫徹國(guó)家教育事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，山西省及太原市對(duì)新形勢(shì)下的教育事業(yè)、德育工作及教師心理健康教育工作提出了更為明確的規(guī)劃措施。《山西省教育事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》提出，要加強(qiáng)教師教育、創(chuàng)新教師培訓(xùn)制度和培訓(xùn)模式，建立健全教師培訓(xùn)體系?！短薪逃母锖桶l(fā)展“十二五”規(guī)劃》提出，要實(shí)施德育隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)工作，加強(qiáng)學(xué)校的心理健康教育和咨詢工作，加強(qiáng)對(duì)德育工作者尤其是班主任隊(duì)伍的培養(yǎng)、管理，提高德育工作水平。

上述規(guī)劃，明晰了德育工作的方向，確定了德育工作的重點(diǎn)，標(biāo)志著太原市新時(shí)期的德育工作由觀念更新邁向探索實(shí)踐。太原市教育局統(tǒng)籌規(guī)劃各區(qū)縣的心理健康教育工作，不同角度各有側(cè)重，每個(gè)年級(jí)各有分工，多項(xiàng)規(guī)章制度建立健全，各類具體措施詳細(xì)，其中心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)和管理是關(guān)鍵，太原市教師心理健康麥田項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。

一、前期準(zhǔn)備

麥田項(xiàng)目在管理架構(gòu)和執(zhí)行體系上，凸顯的是“專業(yè)引領(lǐng)”的定位。通過(guò)認(rèn)真考察比較，太原市教育局最終確定與北京讀你心意教育機(jī)構(gòu)合作，整體引入其優(yōu)質(zhì)專業(yè)資源、培訓(xùn)執(zhí)行保障機(jī)制、教師行為轉(zhuǎn)化機(jī)制及成果孵化機(jī)制，共同組建了麥田項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過(guò)周密策劃和充分論證，最終形成項(xiàng)目整體方案，以心理健康教育工作為主題，緊扣德育隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展，整體推動(dòng)全市學(xué)校品質(zhì)的提升，最終實(shí)現(xiàn)“成長(zhǎng)一批教師，發(fā)展一批學(xué)?！钡哪繕?biāo)。此項(xiàng)工作是貫徹國(guó)家教育方針、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的迫切需要，更是完善教師專業(yè)發(fā)展體系、創(chuàng)新德育工作模式、提升德育工作水平的有益探索。

建立一支穩(wěn)定的、專業(yè)化的心理健康教育教師隊(duì)伍，是推進(jìn)中小學(xué)心理健康教育、提升心理健康教育質(zhì)量的重要保證。在麥田項(xiàng)目的整體規(guī)劃中，作為項(xiàng)目的核心組成部分，“心理健康教育教師勝任力建設(shè)培育體系”先行實(shí)施。該體系有益于教師對(duì)心理健康教育基本理論框架與基礎(chǔ)知識(shí)體系的把握，針對(duì)學(xué)生常見(jiàn)心理和行為現(xiàn)象，解決學(xué)校教育工作中遇到的難題。此項(xiàng)工作，由淺入深，由個(gè)別到一般，由空泛到具體，由理論到實(shí)踐，需要參加教師認(rèn)真梳理政策標(biāo)準(zhǔn)，深入理解職業(yè)角色，準(zhǔn)確把握心理輔導(dǎo)的基本技術(shù)和方法。只有把這些都搞懂學(xué)會(huì)，才能承擔(dān)起學(xué)校心理健康教育工作組織者、學(xué)生心理成長(zhǎng)教育者、學(xué)生心理困惑及問(wèn)題輔導(dǎo)者的重任。

“麥田項(xiàng)目組”發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)，高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，在全市范圍內(nèi)精心挑選了100名參訓(xùn)教師，其中包括專職心理教師、德育骨干教師和優(yōu)秀班主任，確立了項(xiàng)目實(shí)施的主體。同時(shí)，深入開(kāi)展了教師心理健康狀況評(píng)估和需求調(diào)研，以“學(xué)（培訓(xùn)）、行（行為轉(zhuǎn)化）、研（學(xué)研工作）三位一體的項(xiàng)目創(chuàng)新實(shí)踐模式”為依托，規(guī)范實(shí)施教師勝任力建設(shè)的初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)階段及十三個(gè)模塊的培訓(xùn)工作，研訓(xùn)工作體現(xiàn)了較強(qiáng)的專業(yè)性、系統(tǒng)性和規(guī)范性，為后期工作開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、組織實(shí)施

（一）樹(shù)立項(xiàng)目發(fā)展理念

在規(guī)范推進(jìn)項(xiàng)目過(guò)程中，“專業(yè)、人本”為其核心理念。這一理念，首先遵循工作推進(jìn)的專業(yè)性，又能把“人本”精神滲透到項(xiàng)目規(guī)劃和執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)。具體體現(xiàn)在以下方面。

1.運(yùn)行機(jī)制。心理健康教育工作乃至心理學(xué)的應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施均有其獨(dú)特性，而且基礎(chǔ)教育階段教師缺少較為系統(tǒng)的心理健康教育培訓(xùn)。為此，我們對(duì)麥田項(xiàng)目的運(yùn)行模式進(jìn)行了積極探索，通過(guò)與專業(yè)教育機(jī)構(gòu)的合作，打造團(tuán)隊(duì)智力共享、優(yōu)質(zhì)資源融通的“管理+專業(yè)”的合作模式，構(gòu)建了以“顧問(wèn)—督導(dǎo)—管理團(tuán)隊(duì)—專業(yè)團(tuán)隊(duì)—執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”為分層結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目管理新機(jī)制，提升了項(xiàng)目實(shí)施的科學(xué)化水平。

2.課程設(shè)置。培訓(xùn)課程設(shè)置，嚴(yán)格遵循心理學(xué)應(yīng)用發(fā)展的一般規(guī)律。德育隊(duì)伍的專業(yè)化塑造，是一個(gè)系統(tǒng)化過(guò)程，不但需要專業(yè)理論的支撐，更需要臨床實(shí)踐的檢驗(yàn)，同時(shí)帶動(dòng)教師的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。因此，項(xiàng)目組采用“專業(yè)建設(shè)—自我成長(zhǎng)—實(shí)踐應(yīng)用—綜合提升”的課程結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)晉級(jí)階段，嚴(yán)格控制培訓(xùn)節(jié)奏。

3.師資配備。麥田項(xiàng)目的合作對(duì)象不是某一個(gè)專家，而是通過(guò)專業(yè)教育機(jī)構(gòu)選擇的一批專家，既有高校教授，也有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一線專家。專家與項(xiàng)目組反復(fù)溝通，研究針對(duì)教師群體的授課模式，如模塊之間如何銜接，使得培訓(xùn)在內(nèi)容上更具邏輯性、技能上更有操作性，使得培訓(xùn)入情入理、入腦人心。

4.工作標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目組嚴(yán)格執(zhí)行制度化項(xiàng)目管理，從前期籌備、現(xiàn)場(chǎng)管理、課程實(shí)施，到教師狀態(tài)記錄卡及反饋問(wèn)卷的發(fā)放和回收、反饋數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析、工作簡(jiǎn)報(bào)的生成，都恪守“系統(tǒng)、專業(yè)、規(guī)范”的項(xiàng)目執(zhí)行理念，及時(shí)反饋上一模塊培訓(xùn)效果，不斷完善下一模塊培訓(xùn)形式。雙方分工協(xié)作，錘煉了嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)、快速反應(yīng)的工作效率，有序推動(dòng)了工作進(jìn)程，有力地保證了工作成效。

（二）制定項(xiàng)目發(fā)展目標(biāo)

一方面，麥田項(xiàng)目不但注重對(duì)心理知識(shí)、技能及應(yīng)對(duì)能力的建設(shè)，更將“教育價(jià)值觀的提升、完善直至行為轉(zhuǎn)變”作為學(xué)員個(gè)體的發(fā)展目標(biāo)；另一方面，要用教師個(gè)體的發(fā)展促進(jìn)學(xué)校整體教育品質(zhì)的提高。

（三）建立項(xiàng)目管理機(jī)制

為取得最佳培訓(xùn)效果，項(xiàng)目組研制了整套項(xiàng)目管理工具和制度，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行制度化管理，保障執(zhí)行精細(xì)，效果最優(yōu)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是學(xué)習(xí)管理機(jī)制。為切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，督促教師充分發(fā)揮項(xiàng)目主體作用，為教師營(yíng)造規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮⑴c環(huán)境，“麥田項(xiàng)目組”制定了學(xué)習(xí)管理?xiàng)l例，并依據(jù)條例制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，建立健全了參訓(xùn)人員考勤、作業(yè)報(bào)送、行動(dòng)學(xué)習(xí)和晉級(jí)選拔等多項(xiàng)制度，保證了參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量。二是檔案管理機(jī)制。麥田項(xiàng)目開(kāi)展的每一項(xiàng)工作，包括培訓(xùn)前的籌備、培訓(xùn)中的整體執(zhí)行情況到培訓(xùn)結(jié)束后生成的各種物化成果，均分類整理，規(guī)范歸檔，做到“工作有據(jù)可查、成果有據(jù)可依”。

（四）實(shí)施項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

項(xiàng)目自身的吸引力及項(xiàng)目影響的續(xù)航能力，是項(xiàng)目的發(fā)展目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要因素。其中，個(gè)人狀態(tài)的變化、團(tuán)體作用的發(fā)揮、班級(jí)的建設(shè)與管理更成為項(xiàng)目影響力能夠得以持久、長(zhǎng)遠(yuǎn)的重要保障。

麥田項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)以學(xué)員為中心，重視發(fā)掘和發(fā)揮學(xué)員的主體作用。訓(xùn)前調(diào)研時(shí)，廣泛聽(tīng)取學(xué)員對(duì)培訓(xùn)設(shè)計(jì)的意見(jiàn)和建議；培訓(xùn)過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)員開(kāi)放胸懷、用心傾聽(tīng)、用心體驗(yàn)、用心交流、用心感悟；培訓(xùn)后，及時(shí)征集效果反饋信息。整個(gè)管理過(guò)程，專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)與人文關(guān)懷相結(jié)合，保證了項(xiàng)目有力、有序、有效推進(jìn)。

“教師狀態(tài)記錄卡”能夠真實(shí)記錄學(xué)員每一模塊培訓(xùn)的真實(shí)感受，也是學(xué)員每一階段狀態(tài)變化的直觀體現(xiàn)，更是學(xué)員交流的有效平臺(tái)。學(xué)員們可以在每一模塊培訓(xùn)結(jié)束時(shí)寫(xiě)下對(duì)自己、對(duì)同伴的期盼與祝福，相互陪伴，共同成長(zhǎng)，為項(xiàng)目的深入實(shí)施建立了良好的班級(jí)氛圍和同伴支持。

麥田項(xiàng)目采用學(xué)員自薦、民主選舉的方式，形成了完整的班級(jí)建制和小組建制。通過(guò)多層次的班級(jí)活動(dòng)，充分發(fā)揮班委成員的帶領(lǐng)作用，發(fā)動(dòng)班委打造好班級(jí)文化，力求為學(xué)員們搭建寬廣而又靈活的互動(dòng)交流、分享共榮平臺(tái)，讓團(tuán)體在工作中發(fā)揮引領(lǐng)效應(yīng)。

麥田項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間雖然短，但項(xiàng)目過(guò)程中學(xué)員之密切合作，相互支持，而且實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)期合作。班級(jí)管理和網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)的建設(shè)，將陪伴學(xué)員完成心理成長(zhǎng)的漫長(zhǎng)道路。學(xué)員可以在此互通有無(wú)、互相幫助，在工作和生活上相互支持，彼此影響，持續(xù)發(fā)熱。

（五）強(qiáng)化項(xiàng)目成果意識(shí)

本著在“過(guò)程中誕生成果”的原則，此項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中、學(xué)員參訓(xùn)過(guò)程中及培訓(xùn)結(jié)束后，積累了一套有參考價(jià)值和借鑒效應(yīng)的項(xiàng)目成果；同時(shí)，項(xiàng)目組精心設(shè)置了多個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)員應(yīng)用能力的提高與行為的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)學(xué)員深度挖掘、主動(dòng)豐富、積極實(shí)踐培訓(xùn)技能，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力形成培訓(xùn)成果。

（六）實(shí)行項(xiàng)目效果評(píng)估

“基礎(chǔ)調(diào)研”與“心理評(píng)估”工作的有效實(shí)施，初步形成了可供太原市未來(lái)心理健康教育參考的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和參訓(xùn)教師完備的心理健康檔案，使得后續(xù)的工作實(shí)施能夠做到“有據(jù)可依”；“課程反饋”的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及在此基礎(chǔ)上形成的“工作簡(jiǎn)報(bào)”，在課程內(nèi)容、課程節(jié)奏、接納度等多個(gè)層面建立了針對(duì)太原市教師實(shí)施心理培訓(xùn)的詳實(shí)數(shù)據(jù)。

三、獲得的初步成效

之所以取名為“麥田”，是希望教師心理健康項(xiàng)目能夠讓參訓(xùn)教師經(jīng)歷如同種子發(fā)芽、成長(zhǎng)、結(jié)穗，最終連片生長(zhǎng)的過(guò)程，使學(xué)生心理健康教育在太原這片土地上如豐收的麥田那樣結(jié)出碩果。截至目前，心理健康教育教師勝任力建設(shè)第一階段工作已經(jīng)完成，麥田項(xiàng)目亦取得了較為扎實(shí)的階段性成果。

（一）培訓(xùn)管理的經(jīng)驗(yàn)

麥田項(xiàng)目不但強(qiáng)調(diào)學(xué)員對(duì)“知識(shí)與技能的掌握”，更注重學(xué)員“價(jià)值觀的完善”、“應(yīng)對(duì)能力的提升”及“行為的轉(zhuǎn)變”，形成了以下幾個(gè)方面的管理經(jīng)驗(yàn)。

1.項(xiàng)目執(zhí)行模式。項(xiàng)目導(dǎo)入階段的基礎(chǔ)調(diào)研問(wèn)卷，實(shí)施階段的培訓(xùn)過(guò)程管理體系、班級(jí)管理體系、行為轉(zhuǎn)化管理體系、培訓(xùn)評(píng)估體系及項(xiàng)目保障支持體系，都廣泛遵循了“模式化、示范化”的原則，使參訓(xùn)學(xué)員能夠?qū)⑸鲜鲶w系、工具應(yīng)用在日常的教育教學(xué)及學(xué)校的心理健康教育工作中。

2.教學(xué)方式?！胞溙镯?xiàng)目組”深層挖掘參訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際工作狀況，在課程講授過(guò)程中大量采用“教學(xué)示范式”，充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用，注重學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，使學(xué)員在掌握知識(shí)、技能的同時(shí)，深入領(lǐng)會(huì)原理和方法，確保培訓(xùn)后能夠快速、準(zhǔn)確地應(yīng)用；同時(shí)，授課專家的教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度及與學(xué)員的溝通模式都成為參訓(xùn)學(xué)員的借鑒參考的內(nèi)容。

3.作業(yè)機(jī)制。作業(yè)機(jī)制是學(xué)員晉級(jí)的關(guān)鍵參考指標(biāo)?！罢n程作業(yè)”依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)員實(shí)際的工作狀況和需求，通過(guò)常規(guī)作業(yè)與專項(xiàng)作業(yè)的設(shè)置，一方面，保證學(xué)員能夠在訓(xùn)后反思所學(xué)的內(nèi)容、促進(jìn)自我狀態(tài)的調(diào)整、洞悉自己的成長(zhǎng)感悟；另一方面，更是促成學(xué)員行為轉(zhuǎn)化、實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的重要保障。

（二）培訓(xùn)模式的轉(zhuǎn)變

1.從“給培訓(xùn)”變?yōu)椤耙嘤?xùn)”。麥田項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，既滿足了學(xué)員教學(xué)的需求，又激發(fā)了學(xué)員自我提升的需求，實(shí)現(xiàn)了“行政要求、學(xué)員需求與培訓(xùn)追求的三位一體”，也為我們呈現(xiàn)出了研究需求、滿足需求和拉動(dòng)需求的工作脈絡(luò)。從培訓(xùn)前的調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出，廣大教師希望通過(guò)培訓(xùn)，改善自己的工作和生活；培訓(xùn)中的效果評(píng)估反饋問(wèn)卷上，大多數(shù)參訓(xùn)學(xué)員希望培訓(xùn)時(shí)間能更長(zhǎng)些，表達(dá)了對(duì)項(xiàng)目的感謝和成為項(xiàng)目成員的珍惜之情，希望借助這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在自我成長(zhǎng)的道路上持續(xù)前進(jìn)，不斷習(xí)得心理健康教育工作的組織者、輔導(dǎo)者和教育者應(yīng)具備的知識(shí)和技能，并能夠“自覺(jué)自知”地育人。

2.從“個(gè)人受益”走向“成果共享”。培訓(xùn)滿足了參訓(xùn)學(xué)員對(duì)自我成長(zhǎng)的期待和對(duì)知識(shí)技能獲取的強(qiáng)烈需求，極大地激發(fā)了廣大教師參與心理健康教育工作的積極性和主動(dòng)性。從每一模塊的培訓(xùn)感悟可以看出，參訓(xùn)學(xué)員受益良多，個(gè)人狀態(tài)得到了顯著改善，作為家庭系統(tǒng)和學(xué)校系統(tǒng)中的一員，他們狀態(tài)的改善和提升本身就是帶給家人與同事的最大成果。培訓(xùn)結(jié)束后，很多教師也非常愿意把學(xué)到的知識(shí)與同事、家人分享，在自身受益的同時(shí)，播種灌溉，踐行著用心滋養(yǎng)自己與這個(gè)世界的美好愿望。

3.從“積極參與”到“高度認(rèn)可”。專業(yè)規(guī)范的項(xiàng)目實(shí)施體系、溫暖洋溢的班級(jí)體、互通有無(wú)的交流平臺(tái)、精打細(xì)磨的課程設(shè)置，共同造就了很高的學(xué)員項(xiàng)目參與度和認(rèn)可度。項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，即使部分學(xué)員面臨因工訓(xùn)矛盾無(wú)法到場(chǎng)聽(tīng)課、無(wú)法完成作業(yè)的客觀事實(shí)，但簽到率、效果反饋問(wèn)卷、課程作業(yè)回收率仍在85%以上，體現(xiàn)了較高的參與度。學(xué)員反饋問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近96%的學(xué)員表達(dá)了對(duì)項(xiàng)目的滿意，近95%的學(xué)員表示還希望參加此類培訓(xùn)。

4.從“提升工作品質(zhì)”到“提升生活品質(zhì)”。評(píng)估數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過(guò)心理健康教育教師勝任力建設(shè)全程13個(gè)模塊的培訓(xùn)，學(xué)員了解了心理學(xué)的核心知識(shí)框架，洞察了自己的內(nèi)心世界，全面建立了心理教育的觀念，開(kāi)啟了個(gè)人成長(zhǎng)之路，掌握了能夠應(yīng)用于工作和生活的心理技能。從原理、態(tài)度、價(jià)值觀的學(xué)習(xí)到知識(shí)技能的掌握，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使得參訓(xùn)教師無(wú)論在生活品質(zhì)上，還是工作品質(zhì)上都實(shí)現(xiàn)了顯著的調(diào)整和提升。參訓(xùn)教師有一個(gè)共同的強(qiáng)烈感受，那就是，培訓(xùn)帶給他們的是深刻的人生啟迪——要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變心智模式、調(diào)適個(gè)人心態(tài)，不斷提升工作品質(zhì)、不斷提升生活品質(zhì)。

“麥田項(xiàng)目”實(shí)施以來(lái)，在太原市教育局與北京讀你心意教育機(jī)構(gòu)的共同努力下，項(xiàng)目管理、項(xiàng)目體系、執(zhí)行機(jī)制、項(xiàng)目成果等多項(xiàng)工作均取得了一定成效，圓滿完成了項(xiàng)目第一階段的預(yù)期目標(biāo)，開(kāi)啟了太原市心理健康教育師資隊(duì)伍專業(yè)化、規(guī)范化與制度化的嶄新的篇章。

過(guò)去的值得回憶，未來(lái)還有更長(zhǎng)的路要走。我們將堅(jiān)守追求，不懈努力，進(jìn)一步提升心理健康教育工作的成效，加大力度建立科學(xué)可行的、具有推廣和示范效應(yīng)的教師心理健康教育工作體系與機(jī)制。我們相信，太原市心理健康麥田項(xiàng)目能夠走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)健，為教育界同行提供有益的借鑒。

（作者單位：山西省太原市教育局，太原，030082）

編輯/張帆 終校/于 洪